แก้ไข:นโยบายขององค์กรของคุณป้องกันไม่ให้เราดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้นสำหรับคุณ

คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่จำกัดไม่ให้คุณเปิดไฮเปอร์ลิงก์ขณะใช้ Microsoft Outlook ข้อผิดพลาดนี้จะแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของ Outlook แต่ปัญหาจริงจะเหมือนกัน ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหลายครั้งบนเว็บไซต์ของ Microsoft เนื่องจากผู้ใช้ Windows จำนวนมากเริ่มได้รับปัญหานี้ทุกครั้งที่พยายามเปิดไฮเปอร์ลิงก์จากภายในโปรแกรม Outlook

ใน Outlook เวอร์ชัน 2007 และ 2010 คุณอาจพบข้อผิดพลาดอื่น เช่น “การดำเนินการนี้ถูกยกเลิกเนื่องจากข้อจำกัดที่มีผลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ”

แต่ถ้าคุณมักจะใช้ Outlook รุ่นที่ใหม่กว่า เช่น Outlook 2013 และ 2016 คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “นโยบายขององค์กรของคุณป้องกันไม่ให้เราดำเนินการนี้ให้กับคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของคุณ”

เหตุใดจึงไม่เปิดไฮเปอร์ลิงก์จากภายใน Microsoft Outlook

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Outlook หยุดเปิดไฮเปอร์ลิงก์จากภายใน หนึ่งในนั้นสอดคล้องกับอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณที่คุณอาจตั้งค่าเป็นเบราว์เซอร์บุคคลที่สามอื่นๆ เช่น Google Chrome/ Firefox ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ได้ดำเนินการเอง อาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดเนื่องจากส่วนเสริมต่างๆ ที่เปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นเป็นเบราว์เซอร์อื่น

แล้วจะแก้ไขไฮเปอร์ลิงก์ที่ไม่เปิดจาก Outlook ได้อย่างไร

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงและตรวจสอบว่าเหมาะกับคุณหรือไม่

โซลูชัน # 1:การตั้งค่า Internet Explorer &Outlook เป็นโปรแกรมเริ่มต้น

เพื่อรับมือกับปัญหานี้ คุณต้องตั้งค่า Internet Explorer เป็นโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับการเปิดลิงก์ ในทางกลับกัน คุณจะต้องตั้งค่า MS Outlook เป็นโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับอีเมลทั้งหมดของคุณ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ กระบวนการนี้เกือบจะเหมือนกันใน Windows ทุกรุ่น

1. เปิด แผงควบคุม> โปรแกรมเริ่มต้น และคลิกที่ ตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นของคุณ .
2. ในหน้าต่างถัดไป ให้ตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นเป็น Internet Explorer และไคลเอนต์อีเมลเริ่มต้นเป็น Outlook .
3. หลังจากนั้น ให้เริ่ม MS Outlook ใหม่และตรวจสอบว่าเปิดไฮเปอร์ลิงก์หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชัน # 2:การรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

หากปัญหากับ Outlook ยังคงอยู่หลังจากปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าของ Internet Explorer

1. เปิด ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จาก แผงควบคุม . คุณยังสามารถคลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของ Internet Explorer แล้วเลือก Internet Options
2. ภายใน ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต/ คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต หน้าต่าง ไปที่ ขั้นสูง แท็บแล้วคลิก รีเซ็ต และ ตกลง ปุ่มดังแสดงในภาพด้านล่าง
3. เปิด รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer หน้าต่าง ทำเครื่องหมายที่ ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล ช่องทำเครื่องหมายและกด รีเซ็ต หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นของ Internet Explorer และ Outlook ตามที่แสดงด้านบน แล้วเริ่ม Internet Explorer ใหม่ ตรวจสอบ Outlook เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน # 3:การตรวจสอบคีย์รีจิสทรีภายใน Registry Editor

Registry Editor เป็นเครื่องมือกราฟิกที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของ Windows ได้

หมายเหตุ: ก่อนทำตามขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างจุดคืนค่าระบบแล้ว เรามีคำแนะนำที่ครอบคลุมทุกวิธีในการสร้างจุดคืนค่าระบบ .

1. เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีโดยพิมพ์ regedit ในช่องค้นหาใน Windows 8 และ 10 หากคุณใช้ Windows 7 คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ เริ่ม> เรียกใช้ แล้วพิมพ์ regedit ตามด้วย Enter  ที่สำคัญ
2. ภายในตัวแก้ไขรีจิสทรี ค้นหา .html คีย์ภายใน HKEY_CLASSES_ROOT ตำแหน่ง คลิกเหนือมัน และในบานหน้าต่างด้านขวา ตรวจสอบ (ค่าเริ่มต้น) หากว่างเปล่าหรือไม่มีข้อมูล แสดงว่าอาจเป็นช่องโหว่อย่างแน่นอน
3. ดับเบิลคลิกที่ (ค่าเริ่มต้น) และตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น htmlfile (กรณีที่สำคัญ). คลิกที่ ตกลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ ตรวจหา Outlook ว่าเปิดไฮเปอร์ลิงก์ได้โดยไม่มีปัญหา

โซลูชัน # 4:การใช้ Microsoft Easy Fix Tool (Windows 7 และเวอร์ชันก่อนหน้าเท่านั้น)

วิธีแก้ปัญหานี้สำหรับผู้ที่ใช้ Windows 7 หรือเวอร์ชันก่อนหน้า ดาวน์โหลด Easy Fix Tool จาก ลิงก์ . นี้ . คลิกที่ ฉันยอมรับ ตรวจสอบและ ถัดไป ปุ่มหลายครั้ง มันจะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบ Outlook อีกครั้ง หวังว่าคงจะได้รับการแก้ไข