ข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด ลองรีสตาร์ท GeForce Experience” มักจะเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชั่น GeForce Experience ได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้เพิ่งได้รับความสนใจเมื่อบริษัทเปิดตัว GeForce Experience 3.0 แม้ว่าจะมีคุณสมบัติใหม่มากมายและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น แต่ก็ยังไม่มีข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อการกำหนดค่าผู้ใช้ของแอปพลิเคชัน NVIDIA ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือเสียหาย ผลการแก้ไขปัญหาอื่นแสดงให้เห็นว่าความล้มเหลวในการเริ่มบริการ NVIDIA บางอย่างก็เป็นสาเหตุของปัญหานี้เช่นกัน ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เนื่องจากคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องมีการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของตัวเอง เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับปัญหานี้ เริ่มต้นจากด้านบนและเลื่อนลงมา
หมายเหตุ: ก่อนเริ่มวิธีแก้ปัญหาทั้งหมด ให้ยุติกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia ทั้งหมดจากตัวจัดการงานแล้วลองเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาได้จากวิธีแก้ไขที่แสดงด้านล่าง
โซลูชันที่ 1:การเปลี่ยนแปลงความเข้ากันได้ของ GeForce Experience
หากคุณเพิ่งติดตั้ง GeForce Experience บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมไม่สามารถทำงานร่วมกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ความเข้ากันได้หมายความว่าไม่เหมาะกับการทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นจึงมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่าความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชั่น GeForce และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล โปรดเปลี่ยนการตั้งค่ากลับคืนก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- คลิกขวาที่แอปพลิเคชัน GeForce Experience แล้วเลือก “คุณสมบัติ ”.
- ไปที่แท็บความเข้ากันได้ ตรวจสอบ ทั้งสองตัวเลือก “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ: ” และ “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” คุณสามารถเลือกระบบปฏิบัติการต่างๆ ได้โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง ลองใช้ Vista หรือ Win 7 ตรวจสอบโดยใช้ทุกเวอร์ชันก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 2:การติดตั้ง Visual C++ Redistributable Packages ใหม่
เป็นไปได้ว่ามีไฟล์ระบบที่สำคัญบางไฟล์หายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่มีไฟล์เหล่านี้ GeForce Experience อาจมีปัญหาในการทำงาน เพื่อแทนที่ไฟล์ที่หายไป เราสามารถดาวน์โหลดแพ็คเกจที่แจกจ่ายต่อได้ทั้งหมดและติดตั้ง โปรดทราบว่าคุณควรหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดไฟล์ .dll จากอินเทอร์เน็ตจากเว็บไซต์ที่ไม่เป็นทางการ พวกเขาอาจติดมัลแวร์และไวรัส และสามารถติดคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
หมายเหตุ: คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Windows Updates ล่าสุดทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว บางครั้งเป็นกรณีที่จุดบกพร่องหรือข้อผิดพลาดบางอย่างได้รับการแก้ไขในแพตช์ต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการอัปเดตล่วงหน้าก่อนที่จะไปยังโซลูชันทางเทคนิคเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง
- ไปที่การดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Microsoft
- คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด หลังจากเลือกภาษาแล้ว
- เลือก “vc_redistx64.exe ” และกด ถัดไป . ไม่นานหลังจากที่การดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้น บันทึกไฟล์ในตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้และเรียกใช้ไฟล์ exe
- หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หมายเหตุ: หากคุณใช้ Windows 64 บิต คุณสามารถติดตั้งทั้ง (vredist_x64.exe และ vredist_x86.exe) อย่างไรก็ตาม หากคุณมี 32 บิต คุณควรติดตั้ง “vredist_x86.exe” เท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณมี Windows เวอร์ชันใดโดยกด Windows + S พิมพ์ "ข้อมูลระบบ" แล้วเปิดแอปพลิเคชันที่ออกมา
โซลูชันที่ 3:การเปลี่ยนการตั้งค่า 'NVIDIA Display Container LS'
คอนเทนเนอร์แสดงผลของ Nvidia LS เป็นบริการที่บรรจุคุณลักษณะรูทของ Nvidia ทั้งหมด คุณสมบัติรูทรวมถึงคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นในการรันแอพพลิเคชั่นและบริการทั้งหมดอย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใดๆ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเป็นเพราะบริการนี้ไม่ได้ระบุว่าพวกเขาไม่สามารถเปิด GeForce Experience ได้ ตามค่าเริ่มต้น ประเภทการเริ่มต้นสำหรับแอปพลิเคชันนี้จะถูกปิดใช้งาน เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าบริการและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้เราได้หรือไม่
- กด Windows + R , พิมพ์ “บริการ ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- นำทางผ่านบริการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบ “NVIDIA Display Container LS ” คลิกขวาและเลือก 'คุณสมบัติ' .
- คลิกที่ “ประเภทการเริ่มต้น ” แล้วเลือก ‘อัตโนมัติ’ . กด “สมัคร ” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- คลิกขวาที่บริการแล้วคลิก 'เริ่ม' เพื่อบังคับให้เริ่มบริการ
- กด Windows + R พิมพ์ “msconfig ” แล้วกด Enter
- นำทางไปยัง 'บริการ' และเลือกบรรทัด “ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ” ตอนนี้บริการระบบปฏิบัติการทั้งหมดจะหยุดให้บริการของบุคคลที่สามทั้งหมด
- ค้นหา บริการที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia ทั้งหมด นำเสนอและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบทั้งหมด . กดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง และลองเปิด GeForce Experience อีกครั้ง หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 4:การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ผู้ใช้
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้ได้ผลกับผู้คนจำนวนมากคือการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ผู้ใช้ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ผู้ใช้มีชื่อเฉพาะ เพื่อให้บริการของ Nvidia สามารถเข้าถึงได้ง่ายโดยไม่มีอุปสรรคใดๆ คุณควรนำทางไปยังเส้นทางของไฟล์ 'C:\Users\[User_Folder] ’ และตรวจสอบว่าชื่อถูกต้องหรือไม่ หากชื่อไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ ให้เปลี่ยนชื่อให้ถูกต้อง เช่น ตั้งชื่อว่า “ประสบการณ์ GF ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อไม่มีอักขระที่เป็นตัวเลข หลังจากเปลี่ยนชื่อแล้ว ให้รีสตาร์ทบริการที่ใช้ Nvidia ทั้งหมดและตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีบูตคอมพิวเตอร์แล้วตรวจสอบอีกครั้ง
แนวทางที่ 5:ติดตั้งโปรแกรม GeForce ใหม่
การแก้ไขด่วนอีกอย่างที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้หลายคนคือการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่น GeForce ก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันใหม่ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการอีกครั้ง แอปพลิเคชัน GeForce อาจไม่ได้รับการอัปเดตหรือแอปพลิเคชันอาจมีปัญหาในการกำหนดค่ากับระบบของคุณ
หมายเหตุ: หาก GeForce เวอร์ชันล่าสุดใช้ไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองดาวน์โหลดเวอร์ชันก่อนหน้า ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเวอร์ชันล่าสุดมีปัญหาด้านความเข้ากันได้และไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์บางเครื่องในทุกกรณี ลองดาวน์โหลดอันก่อนหน้าจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- กด Windows + R , พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนดูแอปพลิเคชันทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบ GeForce Experience คลิกขวาและเลือก “ถอนการติดตั้ง ”.
- หลังจากการถอนการติดตั้ง ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ Nvidia และติดตั้งตามนั้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ในบางกรณี คุณอาจต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
แนวทางที่ 5:การอัพเดตไดร์เวอร์กราฟิก
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล เราสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกได้ อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือล้าสมัย เราจำเป็นต้องลบไฟล์ไดรเวอร์ทั้งหมดก่อนที่เราจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ดังนั้น เราจำเป็นต้องใช้ยูทิลิตี้ Display Driver Uninstaller คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย
- หลังจากติดตั้ง Display Driver Uninstaller (DDU) ให้เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณใน เซฟโหมด .
- หลังจากบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่เซฟโหมด ให้เปิดแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้ง เลือกตัวเลือก เซฟโหมด .
- หลังจากเปิดแอปพลิเคชัน ให้เลือกตัวเลือกแรก “ล้างและรีสตาร์ท ” จากนั้นแอปพลิเคชันจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ติดตั้งโดยอัตโนมัติและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามนั้น
- บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่โหมดปกติและเปิดแอปพลิเคชัน เปิด “ไดรเวอร์ ” แล้วคลิกปุ่ม “ดาวน์โหลดไดรเวอร์ ” ป้อนข้อกำหนดของคุณที่ด้านขวาของหน้าจอแล้วคลิก “เริ่มการค้นหา ” สำหรับแอปพลิเคชันเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หมายเหตุ: มักจะมีแอปพลิเคชันบางตัวที่อาจรบกวนแอปพลิเคชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอพพลิเคชั่นดังกล่าวทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าเกมได้รับการปรับให้เหมาะสมที่นั่นหรือไม่