Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:การติดตั้ง Windows 10 ค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดต

Windows 10 เป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ในการกำหนดระบบปฏิบัติการใหม่พร้อมกับการกำหนดขอบเขตใหม่เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย มันบรรลุหลักชัยในการมอบระบบปฏิบัติการที่รวดเร็ว ดีขึ้น และมีประสิทธิภาพให้กับผู้ใช้โดยไม่ลดทอนคุณภาพ ผู้ใช้ที่ใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าจะได้รับตัวเลือกให้อัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่ผ่านตัวจัดการ Windows Update กระบวนการนี้ง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือเริ่มกระบวนการอัปเดตและนั่งลงในขณะที่ Windows ทำงานทั้งหมด

แก้ไข:การติดตั้ง Windows 10 ค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดต

แม้จะมีวิธีการทำงานเกือบทุกคน ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าตัวจัดการการอัปเดต Windows 7 ของพวกเขาติดอยู่ที่ "กำลังตรวจสอบการอัปเดต" สถานการณ์นี้แปลกประหลาดมาก เนื่องจากมีการแจ้งเตือนสำหรับ Windows 10 ให้คุณเริ่มดาวน์โหลดแล้ว เราได้ทำการขุดค้นเล็กน้อยและหลังจากได้รับคำติชมจากผู้ใช้และทดลองด้วยตัวเอง เราสรุปได้ว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุบางประการ

คุณสามารถอ่านบทความของเราเกี่ยวกับการที่ Windows 7 ค้างขณะตรวจสอบการอัปเดตได้

แนวทางที่ 1:เริ่มบริการอัปเดตใหม่หลังจากลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลด

เราจะปิดใช้งานบริการอัปเดตของ Windows สักครู่เพื่อให้เราสามารถลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดแล้วโดย Update Manager หลังจากที่เราเริ่มบริการใหม่ Windows จะตรวจสอบว่าไฟล์ใดที่ดาวน์โหลดไปแล้ว หากไม่พบ ระบบจะเริ่มต้นการดาวน์โหลดตั้งแต่เริ่มต้น โดยส่วนใหญ่ วิธีนี้จะแก้ปัญหาได้และคอมพิวเตอร์ไม่ติดอยู่ในการตรวจสอบการอัปเดตอีกต่อไป

  1. กดปุ่มเมนูเริ่ม แล้วค้นหา พรอมต์คำสั่ง จากนั้นคลิก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” . แก้ไข:การติดตั้ง Windows 10 ค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดต
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละตัว:-
    net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvcren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bakren %systemroot%system32catroot2 catroot2.baknet start bitsnet start wuauservnet เริ่ม appidsvcnet เริ่ม cryptsvc
  3. ก่อน>
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2:การปิดใช้งาน Antivirus

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจำนวนมากขัดแย้งกับ Windows ที่ดาวน์โหลดการอัปเดตและกักกันการอัปเดต Antivirus ออกแบบมาเพื่อหยุดการดาวน์โหลดไฟล์ที่มีไว้เพื่อเปลี่ยนไฟล์ระบบที่มีอยู่ของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะอัปเดตโปรโตคอลด้วยการพัฒนาใหม่ๆ (เช่น ไฟล์ใหม่ที่ควรดาวน์โหลดจากการอัปเดตของ Windows) แต่ก็เป็นไปได้ว่าพวกเขายังไม่ได้อัปเดตคำจำกัดความ

แก้ไข:การติดตั้ง Windows 10 ค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดต

การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสถือเป็นการกระทำที่เสี่ยงและอาจเสี่ยงต่อภัยคุกคามจำนวนหนึ่ง ดังนั้น เราควรปิดการใช้งานชั่วคราวและเรียกใช้ Update Manager เท่านั้น หากปัญหาของเราได้รับการแก้ไข เราสามารถปิดใช้งานได้จนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสมบูรณ์ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปิดใหม่ได้ทุกเมื่อ

โซลูชันที่ 3:เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อ LAN

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอัปเดต Windows 10 จะไม่ดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อไร้สาย อาจเป็นปัญหากับไดรเวอร์ไร้สายของคุณหรือระบบปฏิบัติการปัจจุบันอาจไม่เต็มใจที่จะยอมรับการดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อไร้สาย

แก้ไข:การติดตั้ง Windows 10 ค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดต

คุณสามารถสลับไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายและเริ่ม Update Manager อีกครั้งและทดสอบปัญหาได้ เพียงเสียบสายอีเทอร์เน็ตเข้ากับเราเตอร์และอีกสายหนึ่งกับพีซีของคุณ คุณยังสามารถเสียบสายอีเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณเข้ากับพีซีของคุณได้โดยตรง ความเร็วจะเร็วขึ้นและไม่มีสะดุดด้วย

โซลูชันที่ 4:รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ของคุณ

อาจมีหลายกรณีที่ Windows 7 ของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ ในกรณีนั้น กระบวนการอาจใช้เวลานานถึง 12 ชั่วโมงตามการทดลองบางอย่าง Windows จะอัปเดตระบบของคุณก่อนหรือดาวน์โหลดการอัปเดตของ Windows 7 จากนั้นจึงเริ่มกระบวนการของ Windows 10

การอัปเดต Windows 10 มีคุณสมบัติในการทำความสะอาด ติดตั้งระบบปฏิบัติการหรืออัปเกรดระบบปฏิบัติการที่มีอยู่ของคุณ สำหรับการอัปเกรดตัวเลือกระบบปฏิบัติการที่มีอยู่ของคุณ Windows มีการตั้งค่าหลักชัย สามารถอัพเกรดระบบของคุณได้หากระบบของคุณเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุด ดังนั้นมันจึงอัพเกรดระบบของคุณก่อนแล้วจึงเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดของ Windows 10

อีกสาเหตุหนึ่งที่ Update Manager อาจติดขัดคือคุณมีพื้นที่ว่างในดิสก์ไม่เพียงพอ ตรวจสอบโลคัลดิสก์ C ของคุณและดูว่ามีพื้นที่ว่างที่คุณสามารถล้างได้หรือไม่ ล้างถังรีไซเคิลและลบรายการที่ไม่จำเป็นบนเดสก์ท็อปของคุณ คุณสามารถล้างดิสก์โดยใช้วิธีนี้ได้

  1. เปิดนักสำรวจของคุณหรือไปที่คอมพิวเตอร์ของฉัน . อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและดิสก์ไดรฟ์ทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นี่

แก้ไข:การติดตั้ง Windows 10 ค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดต

  1. คลิกขวาที่ดิสก์ และเลือกตัวเลือกของคุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง
  2. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติแล้ว ให้ไปที่ แท็บทั่วไป นำเสนอที่ด้านบน ที่นี่คุณจะเห็นว่ามีพื้นที่ว่างเท่าใดพร้อมกับหน่วยความจำที่ใช้ คลิกปุ่มที่ระบุว่า การล้างข้อมูลบนดิสก์ .

แก้ไข:การติดตั้ง Windows 10 ค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดต

  1. ตอนนี้ให้เลือกช่องทั้งหมดที่มีอยู่และรวมไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดด้วย กดตกลงเพื่อเริ่มการล้างข้อมูลบนดิสก์

แก้ไข:การติดตั้ง Windows 10 ค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดต

  1. หลังจากที่คุณกดตกลง Windows จะเริ่มทำความสะอาดไดรฟ์ของคุณ อาจใช้เวลาสองสามนาทีหากคุณไม่ได้ดำเนินการล้างข้อมูลบนดิสก์มาเป็นเวลานาน อดทนและอย่ายกเลิกกระบวนการในทุกขั้นตอน

แก้ไข:การติดตั้ง Windows 10 ค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดต

แนวทางที่ 5:การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล เราสามารถลองรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะลบการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดสำหรับโมดูล Windows Update ทั้งหมด นี่คือการแก้ไขที่ Microsoft รับรองอย่างเป็นทางการ

คอมโพเนนต์ของ Windows Update ทราบกันว่าได้รับสถานะข้อผิดพลาดเป็นระยะๆ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อดาวน์โหลดไฟล์ Manifest ที่เสียหายหรือบางโมดูลมีไฟล์อัพเดตที่ไม่ดีซึ่งจัดเก็บไว้ในเครื่อง มีสองวิธีที่ Microsoft พูดถึง:คุณสามารถดาวน์โหลดและเรียกใช้ สคริปต์  หรือคุณสามารถ ด้วยตนเอง  ดำเนินการแต่ละคำสั่ง อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะพยายามเริ่มการอัปเดตอีกครั้ง