Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

การแก้ไข:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) หรือ SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)

Netio.sys เป็นไฟล์ระบบย่อย Network I/O ของ Windows เป็นส่วนหนึ่งของ Windows ที่ไม่ควรลบหรือปิดใช้งาน แต่อย่างใด เนื่องจากอินเทอร์เฟซกับการ์ดเครือข่ายของระบบและไดรเวอร์ และการปรับเปลี่ยนหรือนำออกอาจทำให้การ์ดหยุดทำงาน

รับ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) หรือ SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)  ข้อผิดพลาดจะทำให้คุณกลัว หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ทำให้ระบบของคุณพังและอาจสูญเสียสิ่งที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ ข้อผิดพลาด BSOD จะบอกคุณว่า netio.sys กำลังก่อให้เกิดปัญหา – แต่นั่นไม่ใช่อะไรมากไปกว่าคำใบ้ที่จะบอกคุณว่าต้องดูที่ไหน

จนถึงตอนนี้ มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองสามประการสำหรับปัญหานี้ ดังนั้นที่นี่คุณมีวิธีการต่างๆ สองสามวิธีที่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ ไม่ว่าสาเหตุจะมาจากอะไรในระบบของคุณ อย่าลืมอ่านทั้งหมด เนื่องจากเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน และคุณควรดูว่าข้อใดเหมาะกับสถานการณ์เฉพาะของคุณมากที่สุด

การแก้ไข:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) หรือ SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)

วิธีที่ 1:ตรวจสอบว่าคุณใช้ McAfee/Zone Alarm อยู่หรือไม่ และเปลี่ยนใหม่

แม้ว่า netio.sys จะเกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่ายของระบบของคุณ แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ได้รับความนิยมพอสมควร โดยเฉพาะ McAfee และ Zone Alarm หากคุณกำลังใช้สิ่งเหล่านี้ คุณสามารถลองลบออกและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ อย่าลืมเปิดใช้งาน Windows Defender เพราะการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีการป้องกันไวรัสจะทำให้เกิดปัญหาได้ หากต้องการเปิดใช้งาน ให้กด เริ่ม บนแป้นพิมพ์ของคุณและพิมพ์ Windows Defender เปิดแล้วคลิก เปิด มันจะปิดตัวเองเมื่อคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสอื่นๆ ดังนั้นหากคุณมี McAfee หรือ Zone Alarm คุณต้องเปิดมันด้วยตนเอง

เมื่อคุณมีการป้องกันของ Windows Defender แล้ว ให้ถอนการติดตั้ง McAfee หรือ Zone Alarm เปิด เริ่ม เมนู และพิมพ์ เปลี่ยนหรือลบโปรแกรม จากรายการซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง ให้ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ คลิกที่มัน และคลิก ถอนการติดตั้ง หลังจากนั้น ทำตามตัวช่วยสร้างและคุณควรกำจัดมันในเวลาไม่นาน รีบูตระบบเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดถูกลบ และไม่ควรให้ BSOD แก่คุณอีกต่อไป

แม้ว่า Windows Defender จะเป็นโซลูชันแอนตี้ไวรัสที่ค่อนข้างดีและมีน้ำหนักเบา แต่อย่างน้อยก็ในบรรดาโซลูชันฟรี หากคุณต้องการสิ่งที่มีขนาดใหญ่กว่าซึ่งให้การป้องกันที่มากกว่า คุณอาจต้องการหาซอฟต์แวร์อีกชิ้นหนึ่งตามความต้องการของคุณ

พี>

สิ่งหนึ่งที่ควรกล่าวถึงคือ หากคุณซื้ออุปกรณ์โดยที่ถอนการติดตั้ง Windows และมี McAfee อยู่แล้ว มีโอกาสค่อนข้างสูงที่จะมีไฟล์เหลือแม้หลังจากการถอนการติดตั้ง สิ่งเหล่านี้ไม่ควรก่อให้เกิดปัญหา แต่ในกรณีนี้ คุณอาจต้องหันไปใช้การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดเพื่อกำจัดมัน

วิธีที่ 2:ตรวจสอบซอฟต์แวร์ torrent ของคุณ

โดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นที่เป็นที่นิยม ซอฟต์แวร์ torrent สามารถใช้ได้มากกว่าการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หรือไฟล์อย่างผิดกฎหมาย อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันดังกล่าวบางตัวอาจทำให้เกิดปัญหากับไฟล์ netio.sys ได้ ส่วนใหญ่เกิดจากขีดจำกัดของเครือข่าย สำหรับผู้ใช้ BitTorrent มีวิธีแก้ไขปัญหาที่สามารถช่วยคุณได้ เปิด BitTorrent และไปที่ ตัวเลือก แล้ว ค่ากำหนด แล้ว ขั้นสูง ภายใต้ ดิสก์แคช คุณควรยกเลิกการเลือกทั้ง เปิดใช้งานการแคชของการอ่านดิสก์ เช่นเดียวกับ เปิดใช้งานการแคชของการเขียนดิสก์ ตอนนี้คุณสามารถดาวน์โหลดต่อโดยไม่ต้องกลัว BSOD และทั้งทอร์เรนต์ปัจจุบันของคุณ รวมถึงไฟล์ใหม่ที่คุณอาจเพิ่มเข้าไปก็ใช้งานได้

วิธีที่ 3:ติดตั้งใหม่และ/หรืออัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

เนื่องจากนี่เป็นปัญหาเครือข่าย หากคุณไม่ได้ใช้โปรแกรมใดๆ ในวิธีการก่อนหน้านี้ ปัญหาน่าจะอยู่ระหว่างไฟล์ netio.sys และไดรเวอร์ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ การอัปเดตไดรเวอร์น่าจะช่วยได้ วิธีที่ดีที่สุดคือทำการตรวจสอบผ่าน Windows Update ก่อน ใน Windows สองสามเวอร์ชันล่าสุด ไม่เพียงแต่อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ แต่ยังรวมถึงไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณด้วย ในการดำเนินการนี้ ให้กด เริ่ม และพิมพ์ Windows Update ในหน้าต่างที่แสดง ให้กด ตรวจสอบการอัปเดต . หากมีการอัปเดตใด ๆ Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตให้คุณ หากไม่มี ขั้นตอนต่อไปคือตัวจัดการอุปกรณ์

ตัวจัดการอุปกรณ์สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางแผงควบคุม หรือเพียงพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ใน เริ่มต้น เมนู. ในรายการที่คุณเห็น ค้นหา Network Adapters และ ขยาย มัน. หากมีปัญหากับคนขับ คุณจะเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ถัดจากมัน. แม้ว่าจะไม่มี คลิกขวา อะแดปเตอร์ แล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ จากเมนูแบบเลื่อนลง ทำตามวิซาร์ดและรีบูตอุปกรณ์ของคุณในที่สุด

หากล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ ทางเลือกสุดท้ายของคุณสำหรับไดรเวอร์คือเว็บไซต์ของผู้ผลิต หากคุณมีแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์พกพาอื่นๆ คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต เพียงค้นหาอุปกรณ์เฉพาะของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์เครือข่ายสำหรับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ถูกต้อง หากคุณมีพีซีเดสก์ท็อป คุณควรไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเครือข่ายของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องจากที่นั่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันก่อน จาก ตัวจัดการอุปกรณ์ (มี ถอนการติดตั้ง ตัวเลือกเมื่อคุณคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่าย ใช้สิ่งนั้น) รีบูตอุปกรณ์ทั้งหลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันและหลังจากติดตั้งใหม่

วิธีที่ 4:ล้างการติดตั้ง Windows

หากสิ่งอื่นล้มเหลว แสดงว่ามีไฟล์ที่เสียหายในการติดตั้ง Windows ของคุณ และไม่ว่าคุณจะถอนการติดตั้งและติดตั้งอะไรใหม่ คุณจะไม่สามารถแก้ไขได้อย่างถาวรจริงๆ ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด หลังจากนั้นคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ทั้งหมดได้ด้วยตนเอง และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องเผชิญกับ BSOD อีก

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเริ่มปรากฏขึ้นบ่อยมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่เปิดตัว Windows 10 อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่เกิดจากความผิดปกติของไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ และสามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยการดูแลไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นปัญหา วิธีการดังกล่าวจะอธิบายวิธีการดำเนินการดังกล่าว ดังนั้นหากปฏิบัติตาม คุณจะกำจัดข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys)