Netio.sys เป็นไฟล์ Network I/O subsystem ของ Windows เป็นส่วนหนึ่งของ Windows ที่ไม่ควรลบหรือปิดการทำงาน เพราะติดต่อกับการ์ดเครือข่ายและไดรเวอร์ การแก้ไข/ลบอาจทำให้การ์ดหยุดทำงาน
ข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) หรือ SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys) จะมาพร้อม Blue Screen of Death (BSOD) ทำให้ระบบ Crash อาจสูญเสียงานที่กำลังทำ BSOD บอกว่า netio.sys เป็นสาเหตุ แต่เพียงเป็น सुरาป而已
มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ มีหลายวิธีแก้ไข ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร โปรดอ่านทุกวิธี เนื่องจากแต่ละวิธีเหมาะกับสถานการณ์ต่างกัน
วิธีที่ 1: ตรวจสอบและเปลี่ยน McAfee/Zone Alarm
netio.sys เกี่ยวกับ Network Adapter แต่เคยชนกับแอนติไวรัสยอดนิยม เช่น McAfee และ Zone Alarm หากใช้ตัวใดตัวหนึ่ง ลองถอนการติดตั้งดู อย่าลืมเปิด Windows Defender เพราะใช้โดยไม่มีการป้องกันอันตราย ให้เปิด: กด Start พิมพ์ Windows Defender เปิด คลิก Turn On (มันปิดอัตโนมัติตอนมีแอนติไวรัสอื่น)
เปิด Windows Defender แล้ว ถอน McAfee หรือ Zone Alarm: เปิด Start พิมพ์ Change or remove a program หาแอนติไวรัส คลิก Uninstall ทำตามวิซาร์ด Reboot ไม่ควรเจอ BSOD อีก
Windows Defender ดีพอสำหรับฟรี แต่หากต้องการความปลอดภัยมากกว่า หาแอนติไวรัสอื่นตามต้องการ
หมายเหตุ: หากซื้อมาพร้อม McAfee ติดตั้งไว้แล้ว อาจเหลือไฟล์หลัง Uninstall ไม่ควรก่อปัญหา แต่หากก่อปัญหา อาจต้อง Clean Install Windows
วิธีที่ 2: ตรวจสอบซอฟต์แวร์ Torrent
ซอฟต์แวร์ Torrent ใช้ได้มากกว่าดาวน์โหลดผิดกฎหมาย แต บางตัวก่อปัญหากับ netio.sys เนื่องจาก Network Threshold สำหรับ BitTorrent: เปิด BitTorrent > Options > Preferences > Advanced > Disk Cache ยกเลิกติ๊ก Enable caching of disk reads และ Enable caching of disk writes ต่อได้เลย ไม่ต้องกลัว BSOD
วิธีที่ 3: ติดตั้งใหม่/อัปเดตไดรเวอร์ Network Adapter
ปัญหาเครือข่าย หากไม่ใช้โปรแกรมข้างต้น สาเหตุน่าจะอยู่ระหว่าง netio.sys และไดรเวอร์ Network Adapter อัปเดตไดรเวอร์น่าจะช่วย: กด Start พิมพ์ Windows Update > Check for updates ติดตั้งอัปเดตทั้งหมด
หาใน Device Manager (Control Panel หรือพิมพ์ Device Manager ใน Start) ขยาย Network Adapters หากมีปัญหาจะมี เครื่องหมายคั่นสีเหลือง แม้ไม่มีก็ คลิกขวา Adapter > Update driver software ทำตามวิซาร์ด Reboot
หากล้มเหลว ดาวน์โหลดจากเว็บผู้ผลิต: Laptop = เว็บผู้ผลิต Laptop Desktop = เว็บผู้ผลิต Network Card ดาวน์โหลดไดรเวอร์รุ่นถูกต้องสำหรับ OS ถอนไดรเวอร์เก่าก่อน (Device Manager > คลิกขวา > Uninstall) Reboot ทั้งหลังถอนและหลังติดตั้งใหม่
วิธีที่ 4: Clean Install Windows
หากทุกวิธีล้มเหลว อาจมีไฟล์ระบบเสียหาย ไม่ว่าจะถอน/ติดตั้งใหม่กี่ครั้งก็แก้ไม่ได้ ทางออกสุดท้าย: Clean Install Windows 10 ติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์เองใหม่ รับรองไม่เจอ BSOD อีก
BSOD เกิดบ่อยขึ้น ตั้งแต่ Windows 10 แต่ส่วนใหญ่เพราะไดรเวอร์ผิดปกติ หรือซอฟต์แวร์ไม่รองรับ แก้ได้ง่ายด้วยการดูแลไดรเวอร์/ซอฟต์แวร์ วิธีข้างต้นจะช่วยให้คุณแก้ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) ได้
