แก้ไข:หน้าจอย่อไม่ทำงาน

ปัญหาที่น่าสยดสยองที่สุดปัญหาหนึ่งที่ Windows 10 Mobile Insider Preview นำเสนอคือหน้าจอ Glance ไม่ทำงาน ผู้ใช้ Windows 10 Insider จำนวนมากประสบปัญหาหน้าจอ Glance ไม่ทำงานหลังจากการอัปเกรด และแม้แต่ Microsoft ก็ยอมรับว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีอยู่แล้ว ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถดูลิงก์ไปยังการตั้งค่าหน้าจอโดยย่อใน การตั้งค่า > ส่วนเสริม แต่การแตะที่ลิงก์นี้ไม่ช่วยอะไร ซึ่งหมายความว่า Glance Screen ไม่เพียงแต่ใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้เท่านั้น แต่ยังเข้าถึงหรือแก้ไขการตั้งค่าหน้าจอ Glance ไม่ได้ด้วย

นอกจากนี้ การอัปเดตสำหรับ Glance Screen ยังมีให้บริการใน Store สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ แต่การพยายามติดตั้งการอัปเดตนี้จะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 0x803F8006 . โชคดีสำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหา Glance Screen ไม่ทำงาน สองวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดต่อไปนี้คือวิธีที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้ในขณะที่ Microsoft ทำงานบนโซลูชันที่เป็นทางการและถาวร:

แนวทางที่ 1:ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Windows Insider App ใหม่

การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows Insider ใหม่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถจัดการกับปัญหาหน้าจอ Glance ที่ไม่ทำงาน

ถอนการติดตั้ง แอป Windows Insider

ติดตั้งใหม่ แอป Windows Insider

กำหนดค่าบิลด์ใหม่  สำหรับ Fast Ring ในแอป

ตรวจสอบการอัปเดต

อัปเดตชื่อ อัปเดตการกำหนดค่าวงแหวนด่วน จะติดตั้ง เมื่อติดตั้งการอัปเดตนี้แล้ว หน้าจอ Glance ควรเริ่มทำงาน

โซลูชันที่ 2:อัปเกรดเป็นรุ่น 10581 หรือใหม่กว่า

Microsoft จัดการกับปัญหา Glance Screen ที่มีอยู่ใน build 10572 ซึ่งเป็นสาเหตุที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีสัญญากับผู้ใช้ว่าจะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วมาก ด้วยการสร้าง 10581 ของ Windows 10 Mobile Insider Preview นั้น Microsoft ได้ทำตามสัญญาและกำจัด Glance Screen ที่ไม่ทำงาน อุปกรณ์ Windows Phone ทั้งหมดที่ได้รับการอัปเดตเป็นรุ่น 10572 จะต้องได้รับการอัปเดตเป็นรุ่น 10581 และการอัปเกรดเป็นรุ่น 10581 จะแก้ไขปัญหาหน้าจอโดยย่อ อย่างไรก็ตาม หากการอัปเกรดเป็นบิลด์ 10581 ไม่สามารถแก้ไขปัญหา Glance Screen ได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือย้อนกลับเป็น Windows 8.1 แล้วอัปเกรดเป็นรุ่น 10581 หากต้องการย้อนกลับเป็น Windows 8.1:

ดาวน์โหลด เครื่องมือการกู้คืน Windows Phone และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

เชื่อมต่อ อุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB

หาก WPRT ตรวจไม่พบและไม่รู้จัก Windows Phone และไม่เริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ให้คลิกที่ ไม่พบโทรศัพท์ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ตามมา

เมื่อ WPRT ตรวจพบโทรศัพท์ของคุณแล้ว WPRT จะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับโทรศัพท์นั้น ให้ WPRT ทำเช่นนั้น

เมื่อ Windows Phone Recovery Tool ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดแล้ว เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ แล้วโปรแกรมจะเริ่มกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ ย้อนเวลากลับไปเป็น Windows 8.1 Mobile

เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปลี่ยนกลับเป็น Windows 8.1 แล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Windows Insider และอัปเกรดเป็นรุ่น 10581 ของ Windows 10 Mobile Insider Preview บน Fast Ring