Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไข CMUSBDAC.sys Blue Screen of Death บน Windows 10

ผู้ใช้พีซีบางรายรายงานว่าการติดตั้ง Windows 10 เกือบใช้งานไม่ได้เนื่องจากได้รับ BSOD คงที่ (การแครชขั้นวิกฤตจอฟ้ามรณะ) ชี้ไปที่ CMUSBDAC.sys ไฟล์. ปัญหาประเภทนี้มีรายงานว่าจะเกิดขึ้นใน Windows 10 เท่านั้นและไม่มีทริกเกอร์ที่ชัดเจน

วิธีแก้ไข CMUSBDAC.sys Blue Screen of Death บน Windows 10

CMUSBDAC.sys คืออะไร ไฟล์?

ไฟล์ CMUSBDAC.sys เป็นการขึ้นต่อกันของคีย์ที่เป็นของ C-Media USB Audio Class Driver จาก C-Media Inc. ใน Windows 10 ไดรเวอร์นี้จะไม่ได้รับการติดตั้งโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณอาจติดตั้งโดยไม่ได้ตั้งใจหลังจากที่รวมเข้ากับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่คุณเพิ่งติดตั้ง

อีกสถานการณ์หนึ่งที่อาจทำให้คุณไม่มีไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้บางส่วนนี้คือสถานการณ์ที่คุณอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows เวอร์ชันเก่า (8.1 หรือ 7)

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ปรากฏว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้:

  • ไดรเวอร์เมนบอร์ดที่ล้าสมัยอย่างรุนแรง – ตามที่ปรากฎ หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดพฤติกรรมแบบนี้ใน Windows 10 คือกรณีที่เมนบอร์ดและ/หรือไดรเวอร์ชิปเซ็ตของคุณล้าสมัยอย่างมาก หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้ช่องทางที่เป็นทางการ
  • ข้อขัดแย้งของไมโครโฟน Blue Snowball – ในกรณีที่คุณใช้ไมโครโฟนของบุคคลที่สาม Snowball สีฟ้าใน Windows 10 มีโอกาสที่ไดรเวอร์ที่ควรจะใช้โดยค่าเริ่มต้น (ซึ่งยืมมาจากโครงสร้างพื้นฐาน C-Media) จะเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 อย่างสมบูรณ์ ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งชุดไดรเวอร์ Asio3All เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง
  • ความเข้ากันไม่ได้ของคลาส C-Media Audio – หากไดรเวอร์ C-Media USB Audio Class เปิดใช้งานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ (หลังจากอัปเกรดจาก Windows 7 หรือ Windows 8.1) คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ Device Manager เพื่อถอนการติดตั้งและแทนที่ด้วยโปรแกรมเทียบเท่าทั่วไป .

เมื่อคุณทราบแล้วว่าอาจมีผู้กระทำผิดทุกคน ต่อไปนี้คือรายการวิธีที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นๆ ได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างประสบผลสำเร็จ:

วิธีที่ 1:การอัพเดตไดรเวอร์เมนบอร์ด

ตามที่ปรากฏ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เคยพบปัญหานี้ใน Windows 10 มีรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์เมนบอร์ดเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

หากคุณประสบปัญหาข้อขัดข้อง BSOD ซึ่งชี้ไปที่ CMUSBDAC.sys  คุณควรดำเนินการต่อและอัปเดตไดรเวอร์เมนบอร์ดปัจจุบันของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ในช่วงเวลาที่กำหนด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้ยืนยันว่า BSOD ได้หยุดเกิดขึ้นพร้อมกันหลังจากทำสิ่งนี้

ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้มีผลกับการติดตั้ง Windows 10 ซึ่งเป็นผลมาจากการอัปเกรดจาก Windows 7 หรือ Windows 8.1

หมายเหตุ: Windows 10 ขึ้นชื่อว่าล้มเหลวในการค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์เมนบอร์ดเวอร์ชันใหม่กว่า ดังนั้นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือดำเนินการด้วยตนเอง

หากเป็นไปตามสถานการณ์นี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อค้นหารุ่นเมนบอร์ดของคุณและอัปเดตด้วยตนเอง:

  1. อย่างแรกเลย คุณต้องรู้รุ่นของเมนบอร์ดก่อน คุณจึงจะสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมได้ หากคุณไม่ทราบรุ่นของเมนบอร์ด ให้กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘msinfo32’ ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด ข้อมูลระบบ หน้าจอ. วิธีแก้ไข CMUSBDAC.sys Blue Screen of Death บน Windows 10
  2. ภายในข้อมูลระบบ หน้าจอ ให้คลิกที่ สรุประบบ จากเมนูด้านซ้าย จากนั้นเลื่อนไปที่เมนูด้านขวามือ และตรวจสอบรุ่นเมนบอร์ดของคุณภายใต้ ผลิตภัณฑ์ BaseBoard . วิธีแก้ไข CMUSBDAC.sys Blue Screen of Death บน Windows 10

    หมายเหตุ: นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น Speccy เพื่อค้นหารุ่นเมนบอร์ดของคุณ

  3. เมื่อคุณทราบรุ่นของเมนบอร์ดแล้ว ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์เมนบอร์ดของคุณ วิธีแก้ไข CMUSBDAC.sys Blue Screen of Death บน Windows 10
  4. ถัดไป ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ที่หายไป จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหรือคุณใช้ไดรเวอร์ล่าสุดที่มีอยู่แล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การติดตั้ง ASIO4All

ตามที่ปรากฏ คุณอาจประสบปัญหานี้หากคุณใช้ไมโครโฟนของบุคคลที่สามซึ่งไดรเวอร์ใช้ไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาความไม่ลงรอยกันใน Windows 10 อินสแตนซ์นี้มักพบกับ Blue Snowball ไมโครโฟน

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอดปลั๊กไมโครโฟนชั่วคราวในขณะที่คุณเปลี่ยนไดรเวอร์ปัจจุบันที่ใช้กับ เทียบเท่าบุคคลที่สามจาก ASIO4All . มีการใช้งานมากมายในการยืนยันวิธีการนี้เป็นสิ่งเดียวที่ช่วยให้พวกเขาแก้ไขข้อขัดข้องร้ายแรงที่เกิดจาก CMUSBDAC.sys

ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อพร้อมทุกสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. อย่างแรกเลย ให้ถอดปลั๊กไมโครโฟนของบุคคลที่ 3
  2. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ Asio4All โดยคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับภาษาเริ่มต้นของคุณ วิธีแก้ไข CMUSBDAC.sys Blue Screen of Death บน Windows 10
  3. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่โปรแกรมติดตั้งของ Asio4All แล้วกด ใช่  ที่ UAC  (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) แจ้งให้ผู้ดูแลระบบเข้าถึงตัวติดตั้ง วิธีแก้ไข CMUSBDAC.sys Blue Screen of Death บน Windows 10
  4. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
  5. สุดท้ายนี้ เสียบไมโครโฟนของบุคคลที่ 3 กลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่สถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้หรือคุณยังคงได้รับข้อขัดข้องประเภทเดิมที่เกิดจาก CMUSBDAC.sys ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์ C-Media USB Audio Class 

ตั้งแต่ CMUSBDAC.sys  ไฟล์เชื่อมโยงกับไดรเวอร์เสียงของบุคคลที่สามจาก C-Media คุณควรใช้เวลาในการตรวจสอบว่าไดรเวอร์เหล่านี้ทำงานอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์หรือไม่ โปรดทราบว่าไดรเวอร์ Audio Class จาก C-Media บางส่วนเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 ดังนั้นคุณควรถอนการติดตั้งเพื่อให้สามารถใช้ไดรเวอร์ทั่วไปได้

การแก้ไขนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่ามีผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ได้รับการติดตั้ง Windows 10 หลังจากอัปเกรดจาก Windows 7 หรือ Windows 8.1

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ C-Media USB Audio Class จากคอมพิวเตอร์ของคุณและอนุญาตให้ใช้ไดรเวอร์ทั่วไปของ Windows 10 แทน:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'devmgmt.msc ' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ วิธีแก้ไข CMUSBDAC.sys Blue Screen of Death บน Windows 10
  2. ภายใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ให้เลื่อนลงผ่านรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งและขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
  3. เมื่อคุณอยู่ใน ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม  เมนูคลิกขวาที่ C-Media USB Audio Class ไดรเวอร์และเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนูบริบท วิธีแก้ไข CMUSBDAC.sys Blue Screen of Death บน Windows 10
  4. ที่ข้อความยืนยัน ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปให้เสร็จสิ้น
  5. หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูทสำรองข้อมูล ไดรเวอร์ทั่วไปควรจะแทนที่งานของไดรเวอร์ C-Media USB Audio Class แล้ว ดังนั้นคุณไม่ควรเห็น BSOD ที่เชื่อมโยงกับ CMUSBDAC.sys  อีกต่อไป ไฟล์.