Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007371b

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x8007371b เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใน Windows 10 พบโดยผู้ใช้จำนวนมากและข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนจะสอดคล้องกันใน Windows รุ่นก่อนหน้า เช่น Windows 7 และ Windows Vista

ข้อผิดพลาดแจ้งว่า 0x8007371B =ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE . เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft ระบุว่าข้อผิดพลาดนี้แปลว่า “ไม่มีสมาชิกที่จำเป็นในการทำธุรกรรมอย่างน้อยหนึ่งราย” ซึ่งหมายความว่าไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ในโฟลเดอร์ Windows ชื่อ WinSxS หายไปหรือโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งเสียหาย

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007371b อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นกำลังบล็อกการอัปเดต ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันของบริษัทอื่นแล้ว คุณได้ลบออกจากระบบของคุณและพวกเขากำลังพยายามทำการอัปเดต หากยังไม่ทำงานให้ดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง

วิธีที่ 1:ใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

ในวิธีนี้ เราจะใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจทำให้คุณไม่สามารถอัปเดต Windows ได้โดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้พยายามค้นหาการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำโดยแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่อาจมีการรีสตาร์ทระบบที่รอดำเนินการ หรือหากบริการบางอย่างขัดข้องและจำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่

  1. คลิกที่เมนู Windows และพิมพ์ แก้ไขปัญหา ในช่องค้นหาและคลิกแก้ไขปัญหาการตั้งค่า

    วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007371b
  2. ตอนนี้ คลิกที่ Windows Update และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา และระบุรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้ง วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007371b
  3. หลังจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีที่ 2:การใช้ Deployment Image Service Management DISM

ในวิธีนี้ เราจะใช้ยูทิลิตี้ Windows ที่เรียกว่า Deployment Image Service and Management ซึ่งช่วยให้เราซ่อมแซมอิมเมจ Windows ที่ติดตั้งได้ ขั้นแรก เราจะค้นหาว่าไฟล์นั้นพร้อมใช้งานหรือไม่ จากนั้นจึงลองซ่อมแซม

  1. เปิด พรอมต์คำสั่ง เป็น ผู้ดูแลระบบ

    วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007371b
  2. พิมพ์ “DSIM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth” และกด Enter การดำเนินการนี้จะทำการสแกนไฟล์ Windows อย่างรวดเร็วและตรวจหาความเสียหาย วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007371b
  3. พิมพ์  “DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth” และกด Enter เพื่อดำเนินการ การดำเนินการนี้จะทำการสแกน Windows อย่างละเอียดยิ่งขึ้น และจะตรวจหาไฟล์ที่เสียหาย กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายนาที วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007371b
  4. พิมพ์ “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” เพื่อซ่อมแซมไฟล์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007371b
  5. เมื่อคำสั่งดำเนินการให้รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 3:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update

Microsoft จัดหาแบตช์ไฟล์ที่มีชุดคำสั่งที่เขียนไว้ล่วงหน้าซึ่งเมื่อดำเนินการจะรีเซ็ตยูทิลิตี้อัพเดต Windows และส่วนประกอบทั้งหมด การดำเนินการนี้จะลบการอัปเดต Windows รุ่นเก่าลงทะเบียนไฟล์อัปเดต Windows อีกครั้ง และจะรีเซ็ตการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณ โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ดาวน์โหลดสคริปต์จากลิงก์ด้านล่าง
    Windows 10       | Windows 7 และ 8
  2. เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้แยก ZIP ไฟล์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007371b
  3. เรียกใช้ WuReset ไฟล์แบตช์ในฐานะผู้ดูแลระบบ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007371b
  4. รอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
  5. ตอนนี้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้งการอัปเดตทันที