home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

วิธีแก้ไขปฏิทินหายไปจาก Microsoft Teams ใน Windows 10

Microsoft Teams มีปฏิทินหลักสำหรับผู้ใช้แต่ละคนหรือกลุ่ม/องค์กร สมาชิกสามารถเพิ่มการประชุม/กิจกรรมที่แสดงอัตโนมัติในปฏิทินของคนอื่นในกลุ่มเดียวกัน แต่ผู้ใช้รายงานว่าเมนู "Calendar" หายไปจากแถบเมนู Teams

วิธีแก้ไขปฏิทินหายไปจาก Microsoft Teams ใน Windows 10

สาเหตุของปฏิทินหายไปใน MS Teams

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เกี่ยวข้อง: Calendar settings ถูกควบคุมโดย Administrative Policy อาจมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายทำให้ Calendar หาย
  • Web Services Protocol: หากองค์กรปิด Exchange Web Services Protocol จะเจอปัญหานี้
  • On-Premises Mailboxes: ปฏิทินทำงานกับ On-Premises Mailboxes เท่านั้น ต้องให้สิทธิ์เข้าถึง Exchange Organization's On-Premises Mailboxes

วิธีแก้ไข 1: แก้ไข MS Teams App Setup Policy

Calendar settings ถูกควบคุมโดย MS Teams Admin Policy

  1. Sign in เข้า Microsoft Teams Admin Center เป็น Office 365 Administrator
    2. วิธีแก้ไขปฏิทินหายไปจาก Microsoft Teams ใน Windows 10
  2. คลิก Users > เลือกบัญชีของคุณ > แท็บ Policies
  3. เลือก Global (Org-wide default) ภายใต้ App setup policy จะเห็นการตั้งค่า Activity, Chat, Teams, Calendar เป็นต้น
    4. วิธีแก้ไขปฏิทินหายไปจาก Microsoft Teams ใน Windows 10
  4. ใน Pinned apps ตรวจสอบว่ามี Calendar หรือไม่ หากไม่มี คลิก Add apps > เลือก Calendar
    5. วิธีแก้ไขปฏิทินหายไปจาก Microsoft Teams ใน Windows 10
  5. เปิด Microsoft Teams ใหม่ ควรเห็น Calendar ในเมนูแล้ว

วิธีแก้ไข 2: ตรวจสอบ Exchange Web Services Protocol

หากวิธีที่ 1 ไม่ได้ อาจเป็นเพราะองค์กรปิด EWS Protocol

  1. เปิด Windows PowerShell แบบ Run as Administrator
    2. วิธีแก้ไขปฏิทินหายไปจาก Microsoft Teams ใน Windows 10
  2. รันคำสั่ง:
    Get-CASMailbox "Identity Name" | fl ews*
    ตรวจสอบ EwsEnabled เป็น True หรือ False หาก False ให้ไปขั้นตอนถัดไป
    3. วิธีแก้ไขปฏิทินหายไปจาก Microsoft Teams ใน Windows 10
  3. รันคำสั่งเพื่อเปิด EWS:
    Set-CASMailbox "Identity Name" -EwsEnabled $True
    4. วิธีแก้ไขปฏิทินหายไปจาก Microsoft Teams ใน Windows 10
  4. เปิด Microsoft Teams ใหม่ ควรเห็น Calendar แล้ว

วิธีแก้ไข 3: อนุญาต Exchange On-Premises Mailboxes (สำหรับ Cloud Users)

Calendar ใน Teams เชื่อมต่อกับ Exchange Online (EXO) Calendar ต้องให้สิทธิ์เข้าถึง On-Premises Mailboxes

ข้อกำหนดเบื้องต้น:

  1. User ต้อง Sync กับ Azure Active Directory
  2. มี Exchange On-Premises Server Mailbox ที่ทำงานได้
  3. Exchange Server ต้องมี Hybrid Connection
  4. Exchange Server 2016 ขึ้นไป
  5. ตั้งค่า OAuth Authentication

ขอ IT Expert ให้องค์กรอนุญาต MS Teams เข้าถึง Exchange On-Premises สำหรับ Autodiscover และ EWS