แก้ไขปัญหา USB 3.0 หลังอัปเดต Windows ล่าสุด - 7 วิธีแก้ที่พิสูจน์แล้ว

คุณถูกล่าหน้าอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุดว่าทำให้ USB 3.0 ของคุณหยุดทำงาน? ผู้ใช้ Windows คนอื่นๆ ก็คิดเหมือนกันเช่นกัน

หลังจาก Windows 10/11 Creators Update ล่าสุด ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าประสบปัญหาคอมพิวเตอร์ต่างๆ แม้บางคนจะได้ปัญหา BSOD บางคนไม่สามารถเชื่อมต่อ WiFi ได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับพอร์ต USB 3.0 ของพวกเขา

ตอนนี้ หากพอร์ต USB 3.0 ของคุณหยุดทำงานหลังอัปเดต Windows 10/11 ให้อ่านต่อ เรามีโซลูชันที่เป็นไปได้หลายอย่างด้านล่าง คุณไม่ต้องลองทั้งหมด แค่ทำทีละขั้นตอนลงรายการจนกว่าจะพบโซลูชันที่ทำงานได้สำหรับคุณ

วิธีแก้ไขปัญหา USB 3.0 ไม่ทำงานหลังอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุด

หากพอร์ต USB 3.0 ของคุณหยุดทำงานหลังอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุด ลองวิธีแก้ไขใดวิธีหนึ่งด้านล่าง:

วิธีแก้ #1: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียหายหรือไม่

อุปกรณ์ USB 3.0 ของคุณไม่ทำงานหลังอัปเดต Windows ล่าสุดหรือไม่? แล้วเป็นไปได้ว่าอัปเดตทำให้อุปกรณ์ของคุณเสีย ดังนั้นคุณอาจต้องการตัดความเป็นไปได้นี้ออกก่อนที่จะใช้เวลาในวิธีแก้ไขที่ซับซ้อนกว่า

เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ USB ของคุณเสียหายหรือไม่ ให้ถอดมันออกและเสียบเข้าคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง หากมันทำงาน แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณดีอยู่ หากไม่ทำงาน แสดงว่าคุณระบุปัญหาได้แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือหาตัวแทนใหม่

วิธีแก้ #2: ตรวจสอบ Power Supply ของคุณ

หากคุณใช้แล็ปท็อป คุ้มค่าที่จะรู้ว่า power supply ส่งพลังงานไปยังพอร์ต USB 3.0 ของคุณหรือไม่ หากด้วยเหตุผลบางอย่าง พอร์ต USB ของคุณไม่ทำงานหรือไม่สามารถตรวจจับได้ คุณอาจต้องการตรวจสอบว่ามีปัญหากับ power supply ของคุณหรือไม่

วิธีทำ:

1. ถอดสายไฟจากแหล่งจ่ายไฟ
2. ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดที่ต่ออยู่กับแล็ปท็อปของคุณ
3. รีบูทแล็ปท็อปของคุณ
4. เสียบอุปกรณ์ USB ทั้งหมดกลับไป
5. เสียบสายไฟกลับเข้าไป

วิธีแก้ #3: ติดตั้ง USB 3.0 ใหม่

โซลูชันที่เป็นไปได้หนึ่งสำหรับปัญหา USB 3.0 ของคุณคือการติดตั้งอุปกรณ์ USB Root Hub ใหม่ภายใต้ Device Manager

นี่คือคู่มือขั้นตอนต่อขั้นตอนวิธีทำ:

1. เปิด Jump List โดยใช้ปุ่มลัด Windows + X
2. เลือก Device Manager
3. คลิกไอคอน + ถัดจากส่วน Universal Serial Bus Controllers เพื่อขยาย
4. คลิกขวาที่ USB Root Hub (USB 3.0)
5. เลือก Uninstall Device
6. ปิด Device Manager และรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีบูทเสร็จสมบูรณ์ มันจะจดจำ USB 3.0 hub ของคุณโดยอัตโนมัติและติดตั้ง USB controllers ของคุณใหม่

วิธีแก้ #4: ปรับการตั้งค่าการจัดการพลังงาน (Power Management Settings)

โซลูชันทางเลือกอีกอย่างสำหรับการแก้ไขปัญหา USB 3.0 ของคุณคือการปรับ Power Management Settings

โดยค่าเริ่มต้น อัปเดต Windows 10/11 ล่าสุดตั้งค่าให้ปิด USB controllers ของคอมพิวเตอร์ในกรณีที่มีปัญหาโวลเตจต่ำหรือปัญหาแบตเตอรี่เพื่อประหยัดพลังงาน ลองปิดใช้งานการตั้งค่านี้ใน Device Manager เพื่อดูว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีทำ:

1. ทำตามขั้นตอน 1, 2 และ 3 ภายใต้ วิธีแก้ #1
2. ดับเบิลคลิกที่ USB Root Hub (USB 3.0)
3. ไปที่แท็บ Power Management
4. ยกเลิกการติ๊ก Allow the computer to turn off this device to save power
5. กด OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ #5: ปิดใช้งาน USB Selective Suspend Settings

พลังงานมีผลกระทบและอิทธิพลมากต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ USB ของคุณ ดังนั้น หากการปรับ Power Management Settings ไม่แก้ปัญหา คุณสามารถลองปิดใช้งาน USB Selective Suspend Settings ของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด Jump List โดยใช้ปุ่มลัด Windows + X
2. เลือก Power Options
3. เลื่อนลงไปที่ Power Plan ปัจจุบันของคุณ และคลิก Change Plan Settings
4. คลิก Change Advanced Power Settings
5. ไปที่ USB Settings และคลิกเพื่อขยาย
6. ขยายตัวเลือกเพิ่มเติมโดยคลิก USB Selective Suspend Setting
7. ในเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ On battery/Plugged in เลือก Disable
8. กด OK
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้

วิธีแก้ #6: ติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่

การอัปเดตเป็น Windows 10/11 build ล่าสุดอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ . นี่เป็นเพราะโปรแกรม ซอฟต์แวร์ และไดรเวอร์เก่าที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถจดจำระบบปฏิบัติการใหม่ได้ นั่นอาจเป็นเหตุผลที่บางผู้ใช้ร้องทุกข์ว่า พอร์ต USB 3.0 ไม่ทำงานใน Windows 10/11

เพื่อแก้ปัญหา คุณอาจต้องสำรองระบบ กู้คืนกลับไปเวอร์ชันเก่า และติดตั้งไดรเวอร์ USB 3.0 ที่ถูกต้องซึ่งเข้ากันได้กับมัน

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ของบุคคลที่สามอย่าง Auslogics Driver Updater เครื่องมือทรงพลังนี้จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณในแค่คลิกเดียว เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

วิธีแก้ #7: ลบไฟล์ขยะ

แคชเบราว์เซอร์เว็บ บันทึกข้อผิดพลาด แคชโปรแกรม ไฟล์ชั่วคราว และไฟล์ขยะอื่นๆ ที่สะสมตลอดเวลาสามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพโดยรวมของระบบและก่อให้เกิดการปรากฏของปัญหา ด้วยการลบพวกมัน คุณสามารถเรียกคืนพื้นที่ฮาร์ดดิสก์หลายกิกะไบต์และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในอนาคต

เพื่อลบไฟล์ขยะบนระบบของคุณ คุณอาจตรวจสอบแต่ละโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเองและลบไฟล์ที่น่าสงสัย อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการทำอย่างรวดเร็วและง่าย คุณอาจดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่น่าเชื่อถือซึ่งออกแบบมาเพื่อล้างขยะระบบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดและการล่ม

สรุป

วิธีแก้ไขทั้ง 7 ข้างต้นสามารถแก้ปัญหา USB 3.0 ของคุณที่ปรากฏหลังอัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชันล่าสุดได้ หากไม่มีวิธีไหนทำงาน ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือนำคอมพิวเตอร์ไปที่ร้านซ่อมใกล้ที่สุด อาจมีปัญหาที่ซับซ้อนกว่าบนฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของคุณที่ต้องแก้ไขก่อน

คุณมีปัญหาอื่นๆ ที่ปรากฏหลังดาวน์โหลดอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุดไหม? แชร์ได้ด้านล่าง