แก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานหลังจากอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10

หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 ฉันแน่ใจว่าคุณต้องประสบปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมที่เว็บแคมของคุณไม่เริ่มทำงานหรือเปิดขึ้น กล่าวโดยสรุป คุณจะพบกับปัญหาเว็บแคมไม่ทำงานหลังจากการอัพเดต และผู้ใช้อีกหลายพันรายก็ประสบปัญหาเดียวกันเช่นกัน สาเหตุดูเหมือนจะเป็นเพราะ Microsoft ยกเลิกการสนับสนุนสำหรับสตรีม MJPEG และ H264 ซึ่งเป็นสิ่งที่เว็บแคมส่วนใหญ่ใช้ รวมถึง Logitech C920 ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ในการอัปเดตวันครบรอบ Microsoft อนุญาตให้เว็บแคม USB ใช้การเข้ารหัส YUY2 เท่านั้น

เว็บแคมหยุดทำงานหลังจากการอัปเดตเป็นปัญหาร้ายแรง เนื่องจากมีการติดตั้งการอัปเดตเพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้ดีขึ้น ไม่ใช่ในทางกลับกัน เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานหลังจากอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 โดยใช้คำแนะนำในการแก้ปัญหาด้านล่าง

แก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานหลังจากอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ

วิธีที่ 1:แก้ไขรีจิสทรี

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor

2. ไปที่คีย์ต่อไปนี้ภายในรีจิสตรี:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

2. คลิกขวาที่ Platform จากนั้นเลือก New จากนั้นเลือกค่า DWORD (32-bit)

3. ตั้งชื่อ DWORD นี้เป็น EnableFrameServerMode แล้วดับเบิลคลิกที่มัน

4. ในฟิลด์ข้อมูลค่าประเภท 0 แล้วคลิกตกลง

5. ตอนนี้ หากคุณใช้ 64 บิต แสดงว่ามีขั้นตอนเพิ่มเติมที่คุณต้องปฏิบัติตาม แต่ถ้าคุณใช้ระบบ 32 บิต ให้รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

6. สำหรับพีซี 64 บิต ให้ไปที่คีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

7. คลิกขวาที่คีย์ Platform อีกครั้ง เลือก New จากนั้นเลือก ค่า DWORD (32 บิต) . ตั้งชื่อคีย์นี้เป็น EnableFrameServerMode และตั้งค่าเป็น 1.

8. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 2:ย้อนกลับไปยังบิลด์ก่อนหน้า

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update &Security

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ กู้คืน

3. ใต้การเริ่มต้นขั้นสูง ให้คลิก เริ่มต้นใหม่ทันที

4. เมื่อระบบบูตเข้าสู่การเริ่มต้นขั้นสูง ให้เลือก แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง

5. จากหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง คลิก “กลับไปที่บิลด์ก่อนหน้า ”

6. คลิกอีกครั้งที่ “กลับไปที่บิลด์ก่อนหน้า ” และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

แนะนำ:

• แก้ไขข้อผิดพลาด BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
• วิธีแก้ไขปัญหาการค้างของดัชนีประสบการณ์การใช้งาน Windows
• แก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ตรวจพบ PNP Windows 10
• แก้ไขข้อผิดพลาด ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานหลังจากอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น