เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้ Windows บางคนที่เพิ่งอัพเกรดเป็น Windows 10/11 ได้รายงานว่ามีปัญหากับเคอร์เซอร์ของเมาส์ ตามที่พวกเขากล่าวหลังจากปลุกคอมพิวเตอร์จากโหมดสลีป พวกเขาไม่เห็นเคอร์เซอร์ของเมาส์หรือตัวชี้เมาส์หายไปใน Windows 10/11 แม้แต่การรีบูตหลายครั้งก็ไม่สามารถดึงเคอร์เซอร์กลับมาได้
หากคุณประสบปัญหาเดียวกันไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเคอร์เซอร์ของเมาส์ได้ เราได้แจกแจงไว้ด้านล่าง:
โซลูชัน #1:ใช้แป้นฟังก์ชันของแป้นพิมพ์
บ่อยครั้ง การติดตั้ง Windows 10/11 อาจปิดการทำงานของเคอร์เซอร์เมาส์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ ตัวชี้เมาส์อาจหายไป แต่ไม่ต้องกังวลเพราะสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ใช้ ปุ่มฟังก์ชัน บนแป้นพิมพ์ของคุณ
คีย์ผสมที่คุณควรกดจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของเมาส์และคีย์บอร์ดของคุณ แต่คุณสามารถลองใช้คีย์ผสมของแป้นพิมพ์ต่อไปนี้ได้เสมอ:
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8- Fn + F3
- Fn + F5
- Fn + F9
- Fn + F11
โซลูชัน #2:อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ของคุณ
หากการใช้ปุ่ม Functions ไม่ทำงานและนำเคอร์เซอร์ของเมาส์กลับมา มีโอกาสที่โปรแกรมควบคุมเมาส์ของคุณจะผิดพลาด การอัปเกรดเป็น Windows 10/11 มักทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์
เพื่อให้แน่ใจว่าไดรเวอร์เมาส์ของคุณเข้ากันได้กับ Windows 10/11 และเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเมาส์ในอนาคต เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เมาส์ของคุณ วิธีการ:
- กดปุ่ม Windows + R แป้นคีย์บอร์ด ซึ่งจะเป็นการเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
- ในช่องข้อความ ให้ป้อน devmgmt.msc.
- กด ป้อน เพื่อดึง ตัวจัดการอุปกรณ์
- นำทางไปยัง อุปกรณ์ โดยกด แท็บ
- เลื่อนลงไปที่ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ตัวเลือกโดยใช้ปุ่มลูกศร
- กดปุ่ม ลูกศรขวา คีย์เพื่อขยายตัวเลือกที่คุณมี
- เลือกอุปกรณ์เมาส์ของคุณโดยใช้ ลูกศรลง ที่สำคัญ
- ตอนนี้ เปิด บริบท เมนูโดยกด Shift + F10 ปุ่มลัด
- เลือก อัปเดตไดรเวอร์
- กด Enter
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้น
- เมื่ออัปเดตไดรเวอร์เมาส์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ากระบวนการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย หากคุณไม่มั่นใจในทักษะทางเทคนิคของคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น
โซลูชัน #3:ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เมาส์ของคุณใช้ได้หรือไม่
หากเมาส์ของคุณใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ คุณอาจต้องการตรวจสอบว่ายังใช้ได้อยู่หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า
- เลือก อุปกรณ์
- นำทางไปยังบลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ
- ใต้ เมาส์ คีย์บอร์ด และปากกา ส่วนคุณจะเห็นตัวบ่งชี้เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ สิ่งนี้จะบอกสถานะระดับแบตเตอรี่ปัจจุบันของเมาส์ของคุณ
โซลูชัน #4:เรียกใช้การสแกนป้องกันมัลแวร์อย่างรวดเร็ว
การเรียกใช้การสแกนมัลแวร์อย่างรวดเร็วอาจช่วยแก้ไขปัญหาเคอร์เซอร์ของเมาส์ได้เช่นกัน หากต้องการเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก Windows Defender
- Windows Defender กล่องโต้ตอบควรปรากฏขึ้นในขณะนี้ เลือก เปิด Windows Defender Security Center
- โจมตี การป้องกันไวรัสและการคุกคาม ปุ่ม
- กด สแกนด่วน
- รอขณะที่ Windows Defender สแกนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
โซลูชัน #5:ตรวจสอบการตั้งค่าเมาส์ของคุณ
บางครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับเมาส์ของคุณ หากคุณล้มเหลวในการตั้งค่าอย่างถูกต้อง มีแนวโน้มว่าคุณจะประสบปัญหากับมัน
ในการตรวจสอบและตรวจสอบว่าการตั้งค่าเมาส์ของคุณถูกต้องหรือไม่ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ไปที่ แผงควบคุม
- เลือก เมาส์ และคลิกตัวเลือกตัวชี้
- ยกเลิกการเลือก ซ่อนตัวชี้ขณะพิมพ์ ตัวเลือก
- ตรวจสอบว่ามันทำให้ปัญหาของคุณหมดไปหรือไม่
โซลูชัน #6:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ Windows ในตัว
หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณสามารถเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ ในตัว บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณ วิธีใช้งาน:
- เปิด แผงควบคุม
- ไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง
- เลือก กำหนดค่าอุปกรณ์
- เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ หน้าต่างจะเปิดขึ้น คลิก ถัดไป
- รอในขณะที่เครื่องมือแก้ปัญหาสแกนระบบของคุณ
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น รายงานจะแสดงบนหน้าจอของคุณ
- เลือกรายการที่คุณต้องการแก้ไข
- กด ถัดไป
- รอในขณะที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์พยายามแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ให้คุณ
โซลูชัน #7:ลบไฟล์ขยะออกจากระบบของคุณ
มีบางครั้งที่ไฟล์ขยะรบกวนไฟล์ระบบของคุณ ทำให้เกิดปัญหาไม่เฉพาะกับซอฟต์แวร์ของคุณ แต่ยังรวมถึงฮาร์ดแวร์ของคุณด้วย ดังนั้น เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้น การลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดนั้นจึงคุ้มค่า
ในการลบไฟล์ขยะออกจากระบบของคุณ คุณสามารถตรวจสอบโฟลเดอร์ทั้งหมดได้ด้วยตนเอง จากนั้น ให้ลบสิ่งที่คิดว่าไม่ต้องการอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม พึงระวังว่าไม่แนะนำให้ลบไฟล์ขยะด้วยตนเอง เนื่องจากคุณอาจลบไฟล์ระบบที่สำคัญในกระบวนการนี้และทำให้เกิดความเสียหายที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือการลบไฟล์ขยะโดยอัตโนมัติ สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้ จากนั้น สแกนระบบของคุณ ในเวลาเพียงไม่กี่นาที ไฟล์ขยะทั้งหมดที่ซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์ของคุณจะแสดงในรายการ คุณมีตัวเลือกที่จะลบหรือปล่อยไว้ตามเดิม
วิธีแก้ปัญหา #8:ตรวจสอบว่าตัวเมาส์เสียหรือไม่
หากคุณทำทุกอย่างตามความสามารถแล้ว แต่เคอร์เซอร์ของเมาส์ยังไม่ปรากฏขึ้น คุณควรตรวจสอบว่าตัวเมาส์เสียหรือไม่
หากต้องการตรวจสอบว่าเมาส์ของคุณทำงานหรือไม่ ให้เสียบเข้ากับอุปกรณ์อื่น ถ้ามันทำงานได้ดีก็ไม่ใช่ปัญหา มิฉะนั้น คุณได้ระบุตัวผู้กระทำผิดแล้ว หากเมาส์ของคุณยังอยู่ในการรับประกัน ให้นำกลับมายังผู้ผลิต
โซลูชัน #9:ถามผู้เชี่ยวชาญ
ทางเลือกสุดท้ายของคุณคือการถามผู้เชี่ยวชาญ ให้เขาตรวจสอบสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาเมาส์ของคุณและขอแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุด
สรุป
หวังว่าวิธีแก้ปัญหาที่เราระบุไว้ข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาเคอร์เซอร์ของเมาส์ที่หายไปในปัญหา Windows 10/11 ของคุณ หากคุณยังคงมีคำถามหรือลังเล โปรดติดต่อเรา แสดงความคิดเห็นด้านล่างและเราจะพยายามตอบกลับโดยเร็วที่สุด