Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขหน้าจอฟ้าครึ้ม KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE บน Windows 10/11 คู่มือขั้นตอน

หน้าจอฟ้าครึ้ม (BSoD) น่าจะเป็นข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ที่น่ากลัวที่สุด โดยเฉพาะถ้ามันปรากฏขึ้นอย่างกะทันหันและคุณไม่มีมושגว่าสาเหตุคืออะไร หน้าจอ BSoD ปรากฏจากฟ้าผ่า และคุณถูกบังคับให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บางผู้ใช้แม้แต่มติดอยู่ในลูปการบูท เพราะข้อผิดพลาดส่งผลต่อกลไกการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์

ข้อผิดพลาด BSoD ส่วนใหญ่ให้คำใบ้ว่าเป็นกระบวนการไหนก่อให้เกิด เมื่อคุณเห็น The problem seems to be caused by the following file: kbhid.sys คุณก็รู้ว่าจะเริ่มแก้ที่ไหน บางหน้าจอ BSoD ยังให้รหัสหยุด BSoD เช่น 0x00000001, 0x0000000A, 0x0000000F ฯลฯ ทั้งที่คุณต้องทำคือค้นหาว่ารหัสนี้หมายถึงอะไรและวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้อง

แต่ถ้าคุณเจอ KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE บน Windows 10/11 การหาสาเหตุรากจะเป็นเรื่องยุ่งยาก เพราะคุณได้แค่ข้อความหน้าจอฟ้าครึ้มทั่วไป

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE คืออะไร?

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE เป็นข้อผิดพลาด BSoD รุนแรงที่รบกวน Windows 10/11 รวมถึง Windows 7 และ 8 การปรากฏของข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังประสบปัญหาระบบรุนแรงที่ไม่สามารถแก้ไขด้วยวิธีการตรวจสอบทั่วไปได้ จึงต้องปิดเครื่อง

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

สแกนหาปัญหา PC ฟรี 3,145,873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE อาจเกิดขึ้นแบบสุ่มขณะคอมพิวเตอร์ใช้งานอยู่ อาจเกิดระหว่างบูทอัป หรือเมื่อคุณต่ออุปกรณ์ใหม่เข้ากับคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเจอข้อผิดพลาดนี้ครั้งเดียว อาจหมายถึงข้อผิดพลาดชั่วคราวในระบบ ซึ่งควรแก้ไขได้ง่ายด้วยการรีบูท แต่เมื่อ BSoD ปรากฏหลายครั้ง แสดงว่าคุณมีปัญหาร้ายแรง

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE บน Windows 10/11 มักมาพร้อมข้อความเตือนทั่วไปที่ระบุว่า:

Your PC ran into a problem and needs to restart.

We're just collecting some error info, and then we'll restart for you. (0% complete)

If you'd like to know more, you can search online later for this error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

คอมพิวเตอร์ควรรีสตาร์ทเองเมื่อแถบความคืบหน้าถึง 100% แต่สำหรับคนส่วนใหญ่ มันค้างที่จุดหนึ่งและไม่ดำเนินต่อไป หากเกิดเช่นนี้ คุณต้องบังคับรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้สิ่งต่างๆ ดำเนินต่อไป

สาเหตุของข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE บน Windows 10/11

ข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE พบบ่อยในผู้ใช้ Windows ที่อัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Windows 10/11 หมายความว่าไดรเวอร์ที่คุณใช้สำหรับ Windows OS เวอร์ชันก่อนหน้าไม่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการใหม่ เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์บางตัว คุณจึงอาจได้ข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

นอกจากปัญหาไดรเวอร์ ข้อผิดพลาด BSoD KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE ยังอาจเกิดจากปัจจัยเหล่านี้:

  • ปัญหาหน่วยความจำหรือ RAM
  • ไวรัสหรือมัลแวร์
  • ฮาร์ดดิสก์เสียหายหรือชำรุด
  • โปรแกรมความปลอดภัย
  • ไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย

การแก้ไขข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE นี้อาจเป็นความท้าทายใหญ่ เพราะคุณต้องลองวิธีต่างๆ เพื่อระบุตัวกระทำจริง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

ทุกครั้งที่ข้อผิดพลาด BSoD เกิดขึ้น Windows จะปิดเครื่องและรีสตาร์ทอัตโนมัติ หากมันไม่รีสตาร์ทด้วยเหตุผลบางอย่าง หรือคุณติดอยู่ในลูป ให้กดปุ่ม Power เพื่อปิดเครื่องบังคับและรีสตาร์ท ต่อไป ลบไฟล์ขยะทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์โดยใช้ Outbyte PC Repair เพื่อให้กระบวนการแก้ไขปัญหาลื่นไหลขึ้น

เมื่อคุณทำความสะอาดระบบแล้ว ลองวิธีด้านล่างดูว่าวิธีไหนใช้ได้

วิธีแก้ #1: ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ.

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE บน Windows 10/11 คือไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้ ปัญหาคือคุณไม่รู้ว่าไดรเวอร์ไหนผิดปกติ จึงไม่รู้ว่าจะแก้ไดรเวอร์อุปกรณ์ไหน

โชคดีที่ Windows มีเครื่องมือวินิจฉัยในตัวชื่อ Driver Verifier ซึ่งออกแบบมาเพื่อตรวจสอบไดรเวอร์หาการเสียหาย พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม และปัญหาความเข้ากันได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้ตรวจสอบไดรเวอร์ทีละตัวหรือหลายตัวพร้อมกัน

วิธีใช้ Driver Verifier:

  1. เปิด Command Prompt (Admin) จาก Power Menu (Windows + X).
  2. พิมพ์ verifier ในหน้าต่าง Command Prompt เพื่อเปิด Driver Verifier Manager.
  3. เลือก Create standard settings แล้วคลิก Next
  4. เลือกไดรเวอร์ที่ต้องการตรวจสอบโดยใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง:
    • เลือกไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงนามอัตโนมัติ
    • เลือกไดรเวอร์ที่สร้างสำหรับ Windows เวอร์ชันเก่าอัตโนมัติ
    • เลือกไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์นี้อัตโนมัติ
    • เลือกชื่อไดรเวอร์จากรายการ
  5. ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าไดรเวอร์ไหนทำงานผิดปกติ ให้เลือก เลือกไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์นี้อัตโนมัติ โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ขณะที่เครื่องมือตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ

เมื่อ Driver Verifier ตรวจสอบเสร็จ คลิก Finish และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ #2: ตรวจสอบ RAM ของคุณ.

ถ้าคุณอัปเกรดหน่วยความจำคอมพิวเตอร์โดยติดตั้ง RAM เพิ่ม อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะเจอข้อผิดพลาดนี้ เพื่อตรวจสอบ RAM คุณสามารถใช้เครื่องมือ Windows Memory Diagnostic เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้ทดสอบและระบุปัญหาหน่วยความจำใน Windows 7, 8, และ 10

วิธีรันยูทิลิตี้นี้:

  1. คลิกที่ Start และพิมพ์ memory ในแถบค้นหา
  2. เลือก Diagnose computer memory problems จากผลลัพธ์การค้นหาเพื่อเปิดเครื่องมือวินิจฉัย หรือคุณสามารถค้นหา mdsched ในแถบค้นหาเพื่อเปิดเครื่องมือ Windows Memory Diagnostic
  3. คลิกที่ Restart now and check for problems (recommended) เพื่อเริ่มสแกนทันที หากคุณต้องการรันเครื่องมือภายหลัง สามารถเลือก Check for problems the next time I start my computer.
  4. กด F10 เพื่อเริ่มสแกน

ถ้าการทดสอบแสดงข้อผิดพลาด คุณต้องนำอุปกรณ์ไปตรวจที่ผู้ผลิตหรือช่างเทคนิค เพราะคุณอาจต้องเปลี่ยน RAM

วิธีแก้ #3: กู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหาย.

ไฟล์ระบบ Windows สำคัญต่อการทำงานที่ถูกต้องของระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ หากไฟล์เหล่านี้เสียหาย ข้อผิดพลาดอย่าง KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE จะเกิดขึ้น

เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายหรือชำรุด คุณสามารถใช้เครื่องมือ System File Checker หรือ SFC เพียงเปิด Command Prompt และใช้คำสั่ง sfc /scannow เพื่อรันยูทิลิตี้ SFC จะแก้ไขปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่ตรวจพบกับไฟล์ระบบของคุณโดยอัตโนมัติ

วิธีแก้ #4: สแกนดิสก์หาข้อผิดพลาด.

เซกเตอร์ที่เสียหายบนฮาร์ดดิสก์อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึง KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE คุณสามารถรันการตรวจสอบดิสก์เพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดที่อาจก่อให้เกิด BSoD นี้หรือไม่

วิธีตรวจสอบดิสก์: เปิด Command Prompt (Admin) แล้วพิมพ์ chkdsk C: /f /r (C หมายถึงตัวอักษรของพาร์ติชันฮาร์ดดิสก์ของคุณ) กด Enter เพื่อรันคำสั่ง และรอให้การตรวจสอบเสร็จสิ้น เครื่องมือนี้ควรแก้ไขปัญหาทางตรรกะและทางกายภาพของดิสก์โดยอัตโนมัติ

สรุป

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE เป็นข้อผิดพลาดรุนแรงและซับซ้อนของ Windows 10/11 ที่เกิดจากปัจจัยหลายอย่าง มันรำคาญที่จะจัดการ เพราะคุณต้องลองวิธีต่างๆ เพื่อค้นหาสาเหตุและแก้ไข เพื่อให้ง่ายขึ้น เพียงทำตามคู่มือแก้ไขปัญหาข้างต้น และดูว่าวิธีไหนที่กล่าวมานั้นใช้ได้กับคุณ