หน้าจอฟ้าครึ้ม (BSoD) น่าจะเป็นข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ที่น่ากลัวที่สุด โดยเฉพาะถ้ามันปรากฏขึ้นอย่างกะทันหันและคุณไม่มีมושגว่าสาเหตุคืออะไร หน้าจอ BSoD ปรากฏจากฟ้าผ่า และคุณถูกบังคับให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บางผู้ใช้แม้แต่มติดอยู่ในลูปการบูท เพราะข้อผิดพลาดส่งผลต่อกลไกการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์
ข้อผิดพลาด BSoD ส่วนใหญ่ให้คำใบ้ว่าเป็นกระบวนการไหนก่อให้เกิด เมื่อคุณเห็น The problem seems to be caused by the following file: kbhid.sys คุณก็รู้ว่าจะเริ่มแก้ที่ไหน บางหน้าจอ BSoD ยังให้รหัสหยุด BSoD เช่น 0x00000001, 0x0000000A, 0x0000000F ฯลฯ ทั้งที่คุณต้องทำคือค้นหาว่ารหัสนี้หมายถึงอะไรและวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้อง
แต่ถ้าคุณเจอ KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE บน Windows 10/11 การหาสาเหตุรากจะเป็นเรื่องยุ่งยาก เพราะคุณได้แค่ข้อความหน้าจอฟ้าครึ้มทั่วไป
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE คืออะไร?
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE เป็นข้อผิดพลาด BSoD รุนแรงที่รบกวน Windows 10/11 รวมถึง Windows 7 และ 8 การปรากฏของข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังประสบปัญหาระบบรุนแรงที่ไม่สามารถแก้ไขด้วยวิธีการตรวจสอบทั่วไปได้ จึงต้องปิดเครื่อง
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
สแกนหาปัญหา PC ฟรี 3,145,873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
ข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE อาจเกิดขึ้นแบบสุ่มขณะคอมพิวเตอร์ใช้งานอยู่ อาจเกิดระหว่างบูทอัป หรือเมื่อคุณต่ออุปกรณ์ใหม่เข้ากับคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเจอข้อผิดพลาดนี้ครั้งเดียว อาจหมายถึงข้อผิดพลาดชั่วคราวในระบบ ซึ่งควรแก้ไขได้ง่ายด้วยการรีบูท แต่เมื่อ BSoD ปรากฏหลายครั้ง แสดงว่าคุณมีปัญหาร้ายแรง
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE บน Windows 10/11 มักมาพร้อมข้อความเตือนทั่วไปที่ระบุว่า:
Your PC ran into a problem and needs to restart.
We're just collecting some error info, and then we'll restart for you. (0% complete)
If you'd like to know more, you can search online later for this error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
คอมพิวเตอร์ควรรีสตาร์ทเองเมื่อแถบความคืบหน้าถึง 100% แต่สำหรับคนส่วนใหญ่ มันค้างที่จุดหนึ่งและไม่ดำเนินต่อไป หากเกิดเช่นนี้ คุณต้องบังคับรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้สิ่งต่างๆ ดำเนินต่อไป
สาเหตุของข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE บน Windows 10/11
ข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE พบบ่อยในผู้ใช้ Windows ที่อัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Windows 10/11 หมายความว่าไดรเวอร์ที่คุณใช้สำหรับ Windows OS เวอร์ชันก่อนหน้าไม่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการใหม่ เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์บางตัว คุณจึงอาจได้ข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
นอกจากปัญหาไดรเวอร์ ข้อผิดพลาด BSoD KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE ยังอาจเกิดจากปัจจัยเหล่านี้:
- ปัญหาหน่วยความจำหรือ RAM
- ไวรัสหรือมัลแวร์
- ฮาร์ดดิสก์เสียหายหรือชำรุด
- โปรแกรมความปลอดภัย
- ไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย
การแก้ไขข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE นี้อาจเป็นความท้าทายใหญ่ เพราะคุณต้องลองวิธีต่างๆ เพื่อระบุตัวกระทำจริง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
ทุกครั้งที่ข้อผิดพลาด BSoD เกิดขึ้น Windows จะปิดเครื่องและรีสตาร์ทอัตโนมัติ หากมันไม่รีสตาร์ทด้วยเหตุผลบางอย่าง หรือคุณติดอยู่ในลูป ให้กดปุ่ม Power เพื่อปิดเครื่องบังคับและรีสตาร์ท ต่อไป ลบไฟล์ขยะทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์โดยใช้ Outbyte PC Repair เพื่อให้กระบวนการแก้ไขปัญหาลื่นไหลขึ้น
เมื่อคุณทำความสะอาดระบบแล้ว ลองวิธีด้านล่างดูว่าวิธีไหนใช้ได้
วิธีแก้ #1: ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ.
สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE บน Windows 10/11 คือไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้ ปัญหาคือคุณไม่รู้ว่าไดรเวอร์ไหนผิดปกติ จึงไม่รู้ว่าจะแก้ไดรเวอร์อุปกรณ์ไหน
โชคดีที่ Windows มีเครื่องมือวินิจฉัยในตัวชื่อ Driver Verifier ซึ่งออกแบบมาเพื่อตรวจสอบไดรเวอร์หาการเสียหาย พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม และปัญหาความเข้ากันได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้ตรวจสอบไดรเวอร์ทีละตัวหรือหลายตัวพร้อมกัน
วิธีใช้ Driver Verifier:
- เปิด Command Prompt (Admin) จาก Power Menu (Windows + X).
- พิมพ์ verifier ในหน้าต่าง Command Prompt เพื่อเปิด Driver Verifier Manager.
- เลือก Create standard settings แล้วคลิก Next
- เลือกไดรเวอร์ที่ต้องการตรวจสอบโดยใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง:
- เลือกไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงนามอัตโนมัติ
- เลือกไดรเวอร์ที่สร้างสำหรับ Windows เวอร์ชันเก่าอัตโนมัติ
- เลือกไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์นี้อัตโนมัติ
- เลือกชื่อไดรเวอร์จากรายการ
- ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าไดรเวอร์ไหนทำงานผิดปกติ ให้เลือก เลือกไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์นี้อัตโนมัติ โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ขณะที่เครื่องมือตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ
เมื่อ Driver Verifier ตรวจสอบเสร็จ คลิก Finish และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ #2: ตรวจสอบ RAM ของคุณ.
ถ้าคุณอัปเกรดหน่วยความจำคอมพิวเตอร์โดยติดตั้ง RAM เพิ่ม อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะเจอข้อผิดพลาดนี้ เพื่อตรวจสอบ RAM คุณสามารถใช้เครื่องมือ Windows Memory Diagnostic เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้ทดสอบและระบุปัญหาหน่วยความจำใน Windows 7, 8, และ 10
วิธีรันยูทิลิตี้นี้:
- คลิกที่ Start และพิมพ์ memory ในแถบค้นหา
- เลือก Diagnose computer memory problems จากผลลัพธ์การค้นหาเพื่อเปิดเครื่องมือวินิจฉัย หรือคุณสามารถค้นหา mdsched ในแถบค้นหาเพื่อเปิดเครื่องมือ Windows Memory Diagnostic
- คลิกที่ Restart now and check for problems (recommended) เพื่อเริ่มสแกนทันที หากคุณต้องการรันเครื่องมือภายหลัง สามารถเลือก Check for problems the next time I start my computer.
- กด F10 เพื่อเริ่มสแกน
ถ้าการทดสอบแสดงข้อผิดพลาด คุณต้องนำอุปกรณ์ไปตรวจที่ผู้ผลิตหรือช่างเทคนิค เพราะคุณอาจต้องเปลี่ยน RAM
วิธีแก้ #3: กู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหาย.
ไฟล์ระบบ Windows สำคัญต่อการทำงานที่ถูกต้องของระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ หากไฟล์เหล่านี้เสียหาย ข้อผิดพลาดอย่าง KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE จะเกิดขึ้น
เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายหรือชำรุด คุณสามารถใช้เครื่องมือ System File Checker หรือ SFC เพียงเปิด Command Prompt และใช้คำสั่ง sfc /scannow เพื่อรันยูทิลิตี้ SFC จะแก้ไขปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่ตรวจพบกับไฟล์ระบบของคุณโดยอัตโนมัติ
วิธีแก้ #4: สแกนดิสก์หาข้อผิดพลาด.
เซกเตอร์ที่เสียหายบนฮาร์ดดิสก์อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึง KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE คุณสามารถรันการตรวจสอบดิสก์เพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดที่อาจก่อให้เกิด BSoD นี้หรือไม่
วิธีตรวจสอบดิสก์: เปิด Command Prompt (Admin) แล้วพิมพ์ chkdsk C: /f /r (C หมายถึงตัวอักษรของพาร์ติชันฮาร์ดดิสก์ของคุณ) กด Enter เพื่อรันคำสั่ง และรอให้การตรวจสอบเสร็จสิ้น เครื่องมือนี้ควรแก้ไขปัญหาทางตรรกะและทางกายภาพของดิสก์โดยอัตโนมัติ
สรุป
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE เป็นข้อผิดพลาดรุนแรงและซับซ้อนของ Windows 10/11 ที่เกิดจากปัจจัยหลายอย่าง มันรำคาญที่จะจัดการ เพราะคุณต้องลองวิธีต่างๆ เพื่อค้นหาสาเหตุและแก้ไข เพื่อให้ง่ายขึ้น เพียงทำตามคู่มือแก้ไขปัญหาข้างต้น และดูว่าวิธีไหนที่กล่าวมานั้นใช้ได้กับคุณ