การได้รับข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSoD) สามารถทำให้ผู้ใช้ใดๆ หวาดกลัว แต่การได้ BSoD โดยไม่สามารถบันทึกงานที่ทำไปหลายชั่วโมงได้ นั้นทำให้หงุดหงิดมากกว่า BSoD ส่วนใหญ่เกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า และคุณจะพบ BSoD ที่เตือนก่อนแสดงตัวนادرมาก
จินตนาการว่าคุณกำลังทำงานโปรเจกต์ออกแบบกราฟิกหลายชั่วโมง แล้วได้ข้อผิดพลาด DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ขณะใช้ Photoshop หรืออาจกำลังเขียนบทความยาว แล้วถูกขัดจังหวะโดย BSoD บางโปรแกรมอาจ Auto-save ไฟล์ที่กำลังแก้ไข แต่อื่นๆ ไม่ได้ ดังนั้น หากคุณโชคร้ายที่ความพยายามทั้งหมดหายไป คุณสามารถ责怪ข้อผิดพลาดนี้ได้
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE เป็นหนึ่งใน Bug Checks หรือข้อผิดพลาด BSoD ที่พบบ่อยที่สุดในผู้ใช้ Windows มันบังคับให้คอมพิวเตอร์รีบูท และข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกทั้งหมดจะหายไป
ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน DRIVER_POWER_STATE_FAILURE คืออะไร?
ข้อผิดพลาด DRIVER_POWER_STATE_FAILURE มีค่า Stop Code เป็น 0x0000009F ข้อความข้อผิดพลาดแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อผิดพลาด แต่ที่พบบ่อยที่สุดจะมีลักษณะแบบนี้:
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพลดลง
สแกนฟรีสำหรับปัญหาคอมพิวเตอร์ 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
ตรวจพบปัญหา และ Windows ถูกปิดลงเพื่อป้องกันความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
ผู้ใช้ที่เผชิญข้อผิดพลาดนี้รายงานว่า ไม่มีอะไรผิดปกติเกิดขึ้นก่อนที่หน้าจอสีน้ำเงินจะโผล่ขึ้นมา อย่างไรก็ตาม เมื่อ DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ปรากฏ ระบบของพวกเขากลายเป็นช้าและตอบสนองน้อยลง หน้าจอสีน้ำเงินก็ค้างอยู่และไม่หายไป ไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไร
สาเหตุของข้อผิดพลาด DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
เหตุผลหลักที่ข้อผิดพลาด DRIVER_POWER_STATE_FAILURE เกิดขึ้น เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เฉพาะบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้ หรืออยู่ใน Power State ที่ไม่ถูกต้อง ความไม่เข้ากันได้ระหว่างฟีเจอร์การจัดการพลังงานของคอมพิวเตอร์และไดรเวอร์หนึ่งของคุณ ก็อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด BSoD นี้
ปัญหานี้มักถูกกระตุ้นโดยการเปลี่ยนแปลง Power State เช่น:
- ปลุกจาก Sleep Mode
- ปลุกจาก Hibernate Mode
- ปิดหรือเปิดคอมพิวเตอร์
หากคุณโชคดีพอที่จะอ่านข้อความทั้งหมดเมื่อคอมพิวเตอร์มีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน คุณสามารถทราบได้ว่าไดรเวอร์ไหนก่อให้เกิดปัญหา เพราะ สาเหตุของ BSoD เฉพาะมักจะแสดงบนหน้าจอ มิฉะนั้น คุณจะต้องลองเดาๆ ว่าไดรเวอร์ไหนเป็นตัวร้าย
นอกจากไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้ ยังเป็นไปได้ที่ปัจจัยอื่นๆ จะก่อให้เกิดข้อผิดพลาด DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ไฟล์ระบบเสียหาย ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่มีปัญหา หรือข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการ ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSoD นี้ได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
การแก้ไขข้อผิดพลาด DRIVER_POWER_STATE_FAILURE อาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะหากคุณไม่รู้ว่าไดรเวอร์ไหนก่อให้เกิดปัญหา ก่อนที่คุณจะเริ่ม Troubleshoot ข้อผิดพลาด BSoD นี้ ขั้นที่ดีที่สุดคือทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ก่อนด้วย Outbyte PC Repair เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดเพิ่มเติม
หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ Antivirus ให้ปิดใช้งานชั่วคราวขณะที่คุณกำลังใช้วิธีแก้ไขที่นี่ คุณอาจต้องรันคำสั่ง sfc /scannow เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย
เมื่อคุณผ่านทุกขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองแต่ละวิธีด้านล่าง
วิธีแก้ #1: ถอดต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์
หากข้อผิดพลาดเริ่มขึ้นหลังจากที่คุณเสียบฮาร์ดแวร์ชิ้นใหม่ เช่น กล้อง ลำโพง หรือเครื่องพิมพ์ ให้ถอดมันออกจากคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อความ BSoD ยังปรากฏหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากทำเช่นนี้ คุณอาจต้องอัปเดตหรือ Roll Back ไดรเวอร์ของฮาร์ดแวร์ชิ้นนั้น ดูขั้นตอนถัดไปสำหรับคำแนะนำ
วิธีแก้ #2: อัปเดตหรือ Roll Back ไดรเวอร์ของคุณ
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้า สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด DRIVER_POWER_STATE_FAILURE คือไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้ หากคุณรู้ไดรเวอร์เฉพาะที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด การอัปเดตไดรเวอร์นั้นหรือ Roll Back กลับไปเวอร์ชันก่อนหน้าควรจะแก้ไขปัญหาได้ทันที
หากคุณไม่แน่ใจว่าไดรเวอร์ไหนก่อให้เกิดความวุ่นวาย ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ Network Card, Video Card และ Wireless Card ทั้งสามนี้คือตัวทำให้เกิดปัญหาบ่อยที่สุด เริ่มจากพวกเขา
ในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก Start และค้นหา Device Manager ในกล่องค้นหา
- ในหน้าต่าง Device Manager ขยายหมวดหมู่ที่ไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้งอยู่
- คลิกขวาที่ Device Driver แล้วเลือก Update
- เลือก Search automatically for updated driver software คอมพิวเตอร์ของคุณจะสแกนหาไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ได้ ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดจากที่นั่น
หากคุณต้อง Roll Back ไดรเวอร์อุปกรณ์กลับไปเวอร์ชันก่อนหน้าแทน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ทำตามขั้นตอน 1 และ 2 ข้างต้น แล้วคลิกขวาที่ Device Driver
- เลือก Properties และไปที่แท็บ Driver
- คลิก Roll Back Driver และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และสังเกตว่าข้อผิดพลาด DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ได้รับการแก้ไขหรือยัง
วิธีแก้ #3: เรียกใช้ Driver Verifier
Driver Verifier Manager เป็นเครื่องมือในตัวของ Windows ที่ออกแบบมาเพื่อระบุไดรเวอร์ที่มีข้อบกพร่องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มันสามารถระบุ แก้ไข และซ่อมแซมปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ทั่วไป
ในการรันยูทิลิตีนี้:
- คลิก Start และพิมพ์ verifier ในกล่องค้นหาเมนู
- กด Enter เพื่อเปิด Driver Verifier Manager
- คลิก Create Standard Settings แล้วกด Next
- เลือก Automatically select unsigned drivers แล้วกด Next เพื่อดำเนินต่อไป
คุณจะเห็นรายการไดรเวอร์ Unsigned ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่รู้ว่าไดรเวอร์ไหนก่อให้เกิดปัญหา รายการนี้ควรช่วยจำกัดตัวเลือกของคุณ คุณสามารถอัปเดต Roll Back หรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ได้
วิธีแก้ #4: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหา
หากข้อผิดพลาด BSoD ปรากฏทุกครั้งที่คุณเปิดโปรแกรมเฉพาะ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับมัน ถอนการติดตั้งโปรแกรมนั้นก่อน แล้วติดตั้งสำเนาใหม่จาก Windows Store หรือเว็บไซต์ของนักพัฒนา
วิธีแก้ #5: เรียกใช้ Blue Screen Troubleshooter
ไม่ 많은 ผู้ใช้รู้ แต่ Microsoft ได้รวม Blue Screen Troubleshooter ไว้ในระบบปฏิบัติการ Windows เครื่องมือนี้ช่วยจัดการกับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินทั่วไป เช่น DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
ในการรัน Troubleshooter:
- คลิก Start แล้วค้นหา bluescreen ในกล่องค้นหา
- คลิก Find and fix bluescreen problems ใน Control Panel
- เมื่อ Troubleshooter โหลดเสร็จ คลิก Next มันจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณหาข้อผิดพลาด BSoD
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายการข้อผิดพลาดที่อาจก่อให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินบนคอมพิวเตอร์ของคุณ พร้อมกับคำแนะนำวิธีแก้ไข
สรุป
การเผชิญข้อผิดพลาด BSoD รุนแรงอย่าง DRIVER_POWER_STATE_FAILURE อาจทำให้ปวดหัว แต่ข้อผิดพลาด BSoD ไม่ได้น่ากลัวขนาดที่คิด หากคุณรู้สาเหตุที่ก่อให้เกิดมัน คุณเพียงต้องจัดการกับสาเหตุรากของปัญหา และทุกอย่างจะกลับสู่สภาพปกติ