ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 ทำให้เกิดปัญหามากมายในอดีต และทำให้ผู้ใช้พีซีทำสิ่งต่างๆ ได้ยากขึ้น ปัญหาการอัปเดตที่แสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff เป็นเรื่องที่น่ารังเกียจอย่างยิ่ง เนื่องจากจะทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตที่พร้อมใช้งานได้ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้มีแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดและการแก้ไขที่สำคัญอื่นๆ ซึ่งเป็นอันตรายต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
ในบทความนี้ เราจะแสดงสิ่งที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80240fff
เหตุใดฉันจึงได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff
Microsoft กล่าวว่าผู้ใช้พบข้อผิดพลาดนี้เมื่อเนื้อหาที่กำหนดเองใช้ชื่อที่ตรงกับชื่อหมวดหมู่ที่มีอยู่แล้ว ซึ่งทำให้ระบบปฏิบัติการสับสนเมื่อประเมินหมวดหมู่เนื่องจากเห็นรายการที่ซ้ำกันและป้องกันไม่ให้ Windows ค้นหาการอัปเดตได้สำเร็จ
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80240fff
แก้ไข 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดในการอัปเดตรวมถึงข้อผิดพลาดนี้คือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update วิธีการ:
- เปิด “การตั้งค่า” และไปที่ “อัปเดตและความปลอดภัย”
- ค้นหาเครื่องมือแก้ปัญหาและเรียกใช้
นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือแก้ปัญหา Windows Update ออนไลน์บนเว็บไซต์ของ Microsoft
แก้ไข 2:ล้างข้อมูลโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff คือการลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ Software Distribution ของคุณและดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง ในการทำเช่นนั้น ให้ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution และลบทุกอย่างออกจากโฟลเดอร์นั้น (แต่อย่าลบโฟลเดอร์นั้น) ซึ่งจะมีผลอย่างยิ่งในกรณีที่มีการอัปเดตที่ผิดพลาด เนื่องจากจะบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
แก้ไข 3:ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและทำความสะอาดโฟลเดอร์ Software Distribution แล้ว คุณสามารถลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง ในการทำเช่นนั้น ระบุการอัปเดตที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง ไปที่เว็บไซต์ Microsoft และดาวน์โหลดการอัปเดต เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เรียกใช้การอัปเดตและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง
แก้ไข 4:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update
ไปที่ เริ่ม และ พิมพ์ cmd ในแถบค้นหา เลือก Command Prompt (Admin) แล้วคลิก ใช่ เมื่อถูกขออนุญาต ป้อนคำสั่งต่อไปนี้และกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละรายการ:
- เน็ตหยุด wuauserv
- net stop cryptSvc
- เน็ตสต็อปบิต
- net stop msiserver
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 โดยพิมพ์คำสั่งด้านล่างใน Command Prompt (เช่นเคย กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง):
- Ren C:WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
ตอนนี้คุณต้องเริ่มบริการใหม่ที่คุณเพิ่งหยุด โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command prompt และกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
- เน็ตหยุด wuauserv
- net stop cryptSvc
- เน็ตสต็อปบิต
- net stop msiserver
ปิดพรอมต์คำสั่งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 5:ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและ VPN ของคุณ
หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ VPN ของบริษัทอื่น ให้ลองปิดใช้งานและลองตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นมักจะรบกวนการดาวน์โหลด ซึ่งรวมถึง Windows Updates