Windows 10 update errors ก่อให้เกิดปัญหามามากในอดีต และยังคงทำให้ผู้ใช้ PC มีอะไรมาก ข้อผิดพลาดอัปเดตที่แสดง error code 0x80240fff น่ารำคาญโดยเฉพาะ เพราะหยุดคอมพิวเตอร์ไม่ให้หาอัปเดตที่พร้อมใช้งานได้ นี่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้มี security patches ล่าสุดและ fixes สำคัญอื่นๆ ซึ่งเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
ในบทความนี้ จะแสดงว่าสามารถทำอะไรได้บ้าง เพื่อแก้ Windows 10 update error 0x80240fff
ทำไมถึงเจอ Error Code 0x80240fff?
Microsoft บอกว่า ผู้ใช้เจอข้อผิดพลาดนี้เมื่อ custom content ใช้ชื่อที่ตรงกับ category name ที่มีอยู่แล้ว นั่นทำให้ OS สับสนตอน evaluate categories เพราะเห็น duplicate entries และป้องกันไม่ให้ Windows ค้นหาอัปเดตได้สำเร็จ
วิธีแก้ Windows 10 Update Error Code 0x80240fff
วิธีแก้ 1: รัน Windows Update Troubleshooter
สิ่งแรกตอนเจอ update errors รวมถึงอันนี้ คือ รัน Windows Update Troubleshooter วิธีทำ:
- เปิด "Settings" ไป "Update and security"
- หา Troubleshooter และรันมัน
มี online Windows Update Troubleshooter บนเว็บไซต์ Microsoft ด้วย
วิธีแก้ 2: ทำความสะอาด Software Distribution Folder
อีกวิธีแก้ error code 0x80240fff คือ ลบไฟล์ทั้งหมดจาก Software Distribution folder และดาวน์โหลดอัปเดตใหม่ ทำได้โดย ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์นั้น (แต่อย่าลบโฟลเดอร์) วิธีนี้มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะกรณี faulty updates เพราะจะบังคับให้ Windows re-download พวกมัน
วิธีแก้ 3: ติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง
ถ้ายังมีปัญหาหลังรัน Troubleshooter และล้าง Software Distribution folder ลองดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง วิธีทำ ระบุว่ากำลังพยายามติดตั้งอัปเดตไหน ไปที่เว็บไซต์ Microsoft ดาวน์โหลดอัปเดต ตอนดาวน์โหลดเสร็จ รันอัปเดต และทำตาม prompts ติดตั้ง
วิธีแก้ 4: รีเซ็ต Windows Update Components
ไป Start และพิมพ์ cmd ใน search bar เลือก Command Prompt (Admin) คลิก Yes เมื่อถาม permissions พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution และ Catroot2 folder โดยพิมพ์คำสั่งด้านล่างใน Command Prompt (เหมือนเดิม กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง):
- Ren C:WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
ตอนนี้ ต้อง restart services ที่หยุดไปเมื่อสักครู่ ทำได้โดย พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command prompt กด Enter หลังแต่ละอัน:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
ปิด Command Prompt และดูว่าปัญหาแก้แล้วหรือไม่
วิธีแก้ 5: ปิด Antivirus และ VPN Software
ถ้าใช้ third-party antivirus หรือ VPN software ลองปิดพวกมัน และลอง check for updates อีกครั้ง Third-party security software บ่อยครั้ง interfere กับ downloads รวมถึง Windows Updates