แก้ไขการอัปเดต Windows 1903 ล้มเหลว (0x8007000e) - คู่มือขั้นตอน

Windows 10 Version 1903 หรือ Windows 10/11 May 2019 Update เป็นอัปเดตล่าสุดจาก Microsoft ปล่อยสู่สาธารณะเมื่อเดือนพฤษภาคมปีนี้

ไม่แปลกใจที่ผู้ใช้หลายคนเจอปัญหาหลังอัปเดต เพราะมีหลายอย่างที่อาจผิดพลาดขณะอัปเกรดจาก OS เก่าไปใหม่

จุดอ่อนที่เป็นไปได้:

• ผู้ใช้ไม่รู้วิธี Clean Update
• Windows Update เองมี Error
• PC มี Incompatibility กับ Windows ใหม่
• อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ไม่เพียงพอต่อการอัปเดตสำเร็จ

Error เฉพาะที่เจอขณะอัปเกรดเป็น Version 1903 คือ Error Code 0x8007000e หากเจอ Error นี้บน Windows 10/11 อย่ากลัว แก้ไขได้ง่าย

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอพมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำงานช้า

วิธีแก้ Error Code 0x8007000e หลัง Windows Update Failed

1. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของระบบ (System Compatibility)

แม้ไม่น่าเป็นไปได้ที่คอมพิวเตอร์ไม่ผ่าน Minimum Requirements สำหรับ Windows 10 Version 1903 แต่ควรตรวจสอบ Microsoft ระบุ Minimum Requirements ดังนี้:

• Processor อย่างน้อย 1 GHz
• RAM อย่างน้อย 1 GB (32-bit) หรือ 2 GB (64-bit)
• พื้นที่ฮาร์ดดิสก์อย่างน้อย 32 GB
• Graphics Card รองรับ DirectX 9 ขึ้นไป พร้อม WDDM 1.0 Driver
• หน้าจอ 800x600 ขึ้นไป
• อินเทอร์เน็ตเสถียรและปลอดภัยสำหรับอัปเดตออนไลน์

สองอย่างสำคัญที่สุด: พื้นที่ฮาร์ดดิสก์เพียงพอ และอินเทอร์เน็ตเสถียร ตรวจสอบว่า Free Space อย่างน้อย 20% มากกว่าขั้นต่ำ และอินเทอร์เน็ตไม่ขาดสัญญาณง่าย หากใช้โทรศัพท์เป็น Hotspot อาจขาดสัญญาณ ลองใช้ WAN หรือ Modem แทน สำรองโทรศัพท์สำหรับงานเบาๆ

หากมั่นใจว่าอินเทอร์เน็ตเสถียรแต่ติดตั้งไม่สำเร็จ ลอง Reset Network แต่ก่อนหน้านั้น ตรวจสอบว่าไม่ได้แชร์อินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์เยอะเกินไป อุปกรณ์เยอะแบ่ง Bandwidth ส่งผลต่อการอัปเดต จำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่แชร์

วิธี Reset Network Settings บน Windows 10/11:

1. พิมพ์ "command prompt" ในกล่องค้นหา Windows
2. คลิก Command Prompt Run as administrator
3. ใน Command Prompt รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:
   • พิมพ์ netsh winsock reset กด Enter
   • พิมพ์ netsh int ip reset กด Enter
   • พิมพ์ ipconfig /release กด Enter
   • พิมพ์ ipconfig /renew กด Enter
   • พิมพ์ ipconfig /flushdns กด Enter

คำสั่งเหล่านี้จะ Reset Network หลังรันแล้วตรวจสอบว่า Network Issues แก้ไขหรือยัง สำคัญ: อัปเดต Network Drivers หลัง Reset Network Drivers ที่ Update แล้ว จะลดปัญหาประสิทธิภาพ

2. ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ (Clean your PC)

เพื่อเพิ่มโอกาส Update Windows 10 Version 1903 สำเร็จ จำเป็นต้องกำจัด Registry Errors, ไฟล์ขยะ, ซอฟต์แวร์เก่า, ไวรัส และติดตั้งอัปเดตสำคัญ

PC Repair Tool ที่น่าเชื่อถือ เช่น Outbyte PC Repair เป็นตัวเลือกดีที่สุด สแกนระบบทั้งหมดและซ่อมแซมทันที ทำให้ปัญหา PC ไม่อาจรบกวนการอัปเดต

3. ติดตั้งด้วยตนเอง (Manual Installation)

Microsoft เน้น Automatic Updates แต่ Manual Installation แบบดั้งเดิมก็ยังน่าเชื่อถือ

หาก Error 0x8007000e เกิดขณะอัปเกรดผ่าน Wireless ให้ดาวน์โหลดไฟล์แทน ได้ที่นี่ แล้วติดตั้งด้วย Media Creation Tool:

1. ดาวน์โหลด Media Creation Tool จากเว็บ Microsoft อย่างเป็นทางการ
2. หลังดาวน์โหลดเสร็จ ต้องมีสิทธิ์ Administrator เพื่อรัน
3. หน้า "What do you want to do?" เลือก Create installation media for another PC
4. คลิก Next
5. เลือก Language, Edition, Architecture (32-bit หรือ 64-bit) สำหรับ Windows 10/11 ที่ต้องการ
6. เลือกและต่อ Media ที่จะใช้ หากใช้ USB Flash Drive ต้องมีพื้นที่อย่างน้อย 8GB และไม่มีไฟล์อื่นอยู่
7. หากใช้ DVD ใช้ DVD Burner เผา ISO ลง DVD เปิด DVD Burner ทำตามคำแนะนำ

หลังสร้าง Bootable Device ด้วย Media Creation Tool เสียบ DVD/Flash Drive ปิดเครื่อง เปิดใหม่ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ Install Windows 10/11 ใหม่

4. รัน Windows Update Troubleshooter

Microsoft คาดการณ์ปัญหาได้ เพราะ User มักโพสต์ปัญหาในฟอรั่ม เช่น "Windows 1903 update failed with error code 0x8007000e" จึงมี Windows Update Troubleshooter ติดตั้งมาให้ เพื่อหาและแก้ปัญหาที่กันอัปเดตสำเร็จ

เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุด คลิก Advanced และติ๊ก Apply repairs automatically

ทำตามขั้นตอนข้างต้นจะหยุด Error 0x8007000e บน Windows 10/11 หากปัญหายังคง Microsoft มี Customer Support ดีเยี่ยม ตอนนี้เน้นแก้ปัญหา Version 1903 เพราะเป็น Release ใหม่ ควรติดต่อขอความช่วยเหลือ