Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

5 วิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0xC1900101 – 0x30018

การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณโดยใช้คุณลักษณะ Windows Update ควรเป็นกระบวนการที่ง่ายและตรงไปตรงมา เพียงไปที่ Windows Update ตรวจสอบการอัปเดตที่มีทั้งหมด จากนั้นติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด ขออภัย มีปัจจัยที่เกี่ยวข้องมากขึ้นในระหว่างกระบวนการอัปเดต และแม้แต่ปัญหาเล็กน้อยกับปัจจัยเหล่านี้ก็อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด และท้ายที่สุดก็คือความล้มเหลวในการติดตั้ง

หนึ่งในข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่พบบ่อยคือรหัสข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x30018 นี่เป็นข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัปเดตที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ Windows ติดตั้งการอัปเดตไปยังระบบและแอป ผู้ใช้ Windows จำนวนมากรายงานว่าพบข้อผิดพลาดนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการหลัก ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาดนี้ตั้งแต่รุ่น 1903 ในขณะที่ผู้ใช้รายอื่นๆ ได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อติดตั้ง Windows 10/11 รุ่นใหม่ล่าสุด

ข้อผิดพลาดนี้ทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากเนื่องจากผู้ใช้ Windows ไม่สามารถดำเนินการอัปเดตต่อได้ เมื่อผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดตเฉพาะไม่ได้ แอปและกระบวนการของระบบจะถูกทิ้งไว้เบื้องหลังเมื่อ Windows แนะนำการอัปเดตเพิ่มเติม และเมื่อระบบล้าสมัย ข้อผิดพลาดต่างๆ และปัญหาของระบบจะเกิดขึ้นอย่างแน่นอน

หากรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0xC1900101 – 0x30018 ไล่ล่าคุณและป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งการอัปเดตใดๆ คู่มือนี้น่าจะเหมาะสำหรับคุณ เราจะหารือเกี่ยวกับสาเหตุทั่วไปของ 0xC1900101 – 0x30018 ใน Windows 10/11 และวิธีการที่พิสูจน์แล้วบางประการในการจัดการกับข้อผิดพลาดนี้

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

รหัสข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x30018 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x30018 บน Windows 10/11 เป็นข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัปเดตที่ส่งผลให้หน้าจอสีน้ำเงินเสียชีวิต ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดตหลักสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10/11 บิลด์อื่น ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นได้เช่นกันเมื่อคอมพิวเตอร์กำลังอัปเกรดจาก Windows เวอร์ชันเก่า (Windows 7, 8 หรือ 8.1) เป็น Windows 10/11

รหัสข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x30018 ใน Windows 10/11 มักจะมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

เราไม่สามารถติดตั้ง Windows 10/11

เราได้ตั้งค่าพีซีของคุณกลับเป็นเหมือนเดิมก่อนที่จะเริ่มติดตั้ง Windows 10/11

0xC1900101 – 0x30018 ล้มเหลวในเฟส FIRST_BOOT โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ SYSPREP_SPECIALIZE

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหาต่างๆ มากมาย รวมถึงความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์ ไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย ปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี หรือการติดมัลแวร์ Microsoft ยังไม่ได้เผยแพร่การแก้ไขอย่างเป็นทางการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นผู้ใช้จึงถูกทิ้งให้ต่อสู้เพื่อตนเอง คุณต้องหาสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการแก้ไขปัญหา แต่หากคุณไม่ทราบสาเหตุของปัญหาเป็นศูนย์ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดด้านล่างเพื่อดูว่าวิธีใดเหมาะกับคุณ

วิธีแก้ไข 0xC1900101 – 0x30018 บน Windows 10/11

เมื่อคุณทำการติดตั้งอัปเดตหลักหรืออัปเกรดระบบปฏิบัติการ คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้เตรียมการที่จำเป็นเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด เช่น 0xC1900101 – 0x30018 ไม่ให้ทำลายกระบวนการทั้งหมด ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนพื้นฐานที่คุณต้องดำเนินการก่อนคลิกปุ่มอัปเดต:

  • ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือป้องกันมัลแวร์ของคุณชั่วคราวเพื่อป้องกันไม่ให้รบกวนกระบวนการอัปเดต ปิดไฟร์วอลล์ของคุณด้วย อย่าลืมเปิดเครื่องอีกครั้งหลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว
  • เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายถ้าเป็นไปได้ หากคุณไม่มีการเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล ให้ลองขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์หรือโมเด็มมากขึ้น เพื่อให้คุณเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ดีขึ้น
  • นำอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ทั้งหมดออก รวมถึงไดรฟ์ USB, CD/DVD, ลำโพง, ฮับ และอื่นๆ ยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณ
  • ใช้ซอฟต์แวร์ทำความสะอาดพีซีเพื่อกำจัดไฟล์ขยะทั้งหมดที่อาจแฝงตัวอยู่ในระบบของคุณ
  • หากคุณใช้แล็ปท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแบตเตอรี่เพียงพอหรือเสียบเข้ากับที่ชาร์จ เพื่อไม่ให้แบตเตอรี่หมดระหว่างการติดตั้งการอัปเดต

หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วและยังพบข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x30018 ใน Windows 10/11 ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง:

โซลูชัน #1:ใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

Windows 10/11 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทั่วไป รวมถึงความล้มเหลวในการอัปเดต เครื่องมือนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ Windows ที่ไม่ค่อยใช้เทคโนโลยีเพราะจะทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้น หากต้องการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x30018 ใน Windows 10/11 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกที่ เริ่ม และเลือก การตั้งค่า .
  2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นคลิกแก้ปัญหา .
  3. คลิกที่ Windows Update และเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดูว่ามีปัญหากับบริการและกระบวนการของ Windows Update หรือไม่ เครื่องมือแก้ปัญหาจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ
  5. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้กลับไปที่เมนูแก้ไขปัญหาแล้วคลิก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตัวแก้ไขปัญหา
  6. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งหรือไม่

โซลูชัน #2:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update

หากมีบางอย่างผิดปกติกับคุณลักษณะ Windows Update การรีเซ็ตคอมโพเนนต์จะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิด พรอมต์คำสั่ง และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ออกจากกระบวนการติดตั้ง MSI, Windows Update Services, BITS และการเข้ารหัสโดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง ตามด้วย Enter :
    • เน็ตหยุด msiserver
    • เน็ตหยุด wuauserv
    • เน็ตสต็อปบิต
    • net stop cryptSvc
  3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Catroot2 และ Software Distribution โดยใช้คำสั่งเหล่านี้ ตามด้วย Enter:
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  4. รีสตาร์ทโปรแกรมติดตั้ง MSI, Windows Update Services, BITS และกระบวนการเข้ารหัสลับโดยใช้บรรทัดคำสั่งเหล่านี้ ตามด้วย Enter:
    • เน็ตเริ่ม wuauserv
    • net start cryptSvc
    • บิตเริ่มต้นสุทธิ
    • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

ฟีเจอร์ Windows Update ของคุณควรถูกรีเซ็ตและข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

โซลูชัน #3:ลองใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนรีจิสทรีอย่างง่ายนี้

ผู้ใช้หลายคนใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x30018 บน Windows 10/11 ดังนั้นจึงควรค่าแก่การตรวจสอบ วิธีแก้ปัญหานี้จะลบไดรเวอร์ที่ไม่ได้ใช้ในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งเครื่องมือ Disk Cleanup ไม่สามารถดูแลได้

ในการดำเนินการนี้:

  1. เปิด พรอมต์คำสั่ง และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt ตามด้วย Enter :
    rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
  3. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

เคล็ดลับ: วิธีที่ง่ายกว่าในการล้างไดรเวอร์ที่ไม่ได้ใช้คือการเรียกใช้เครื่องมือทำความสะอาดพีซี มันจะกำจัดไฟล์ที่ไม่จำเป็นและไฟล์ขยะทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด เช่น 0xC1900101 – 0x30018 ไม่ให้เกิดขึ้น

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทแล้ว คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งได้

โซลูชัน #4:เรียกใช้เครื่องมือ SFC และ DISM

หากข้อผิดพลาดในการติดตั้งเกิดจากไฟล์การติดตั้งหรือไฟล์ระบบที่เสียหาย ให้เรียกใช้ System File Checker (SFC) เครื่องมือควรทำเคล็ดลับ หากเครื่องมือ SFC ไม่เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา คุณสามารถใช้ Deployment Image Servicing and Management (DISM) ยูทิลิตี้แทน เครื่องมือทั้งสองนี้ต้องการการเรียกใช้คำสั่งโดยใช้พรอมต์คำสั่ง

หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือ SFC ให้พิมพ์คำสั่งนี้ ตามด้วย Enter :

  • sfc/scannow

ในการเรียกใช้เครื่องมือ DISM ให้พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ตามด้วย Enter หลังแต่ละบรรทัด:

  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

โซลูชัน #5:ติดตั้ง Windows ผ่านเครื่องมือสร้างสื่อ

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้เมื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 โดยใช้เครื่องมือจัดการการอัปเดตในตัว คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ไฟล์ .ISO แทน คุณสามารถดาวน์โหลดตัวติดตั้งได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft

  1. ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง ISO จากลิงก์นี้โดยคลิกดาวน์โหลดเครื่องมือ .
  2. เลือก เรียกใช้ .
  3. เลือก ยอมรับ ในหน้าใบอนุญาต
  4. คลิก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้> ถัดไป

เครื่องมือจะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ ISO เมื่อเสร็จแล้ว การติดตั้งจะเริ่มขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับขั้นตอนการติดตั้ง การติดตั้งอาจใช้เวลาสักครู่และพีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง แต่นี่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ

สรุป

การรับข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x30018 บน Windows 10/11 อาจสร้างปัญหาได้ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถอัปเดตระบบได้เว้นแต่คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ 0xC1900101 – 0x30018 เป็นเพียงหนึ่งในข้อผิดพลาดในการติดตั้งจำนวนมากที่ผู้ใช้ Windows 10/11 อาจพบ แต่ข้อผิดพลาดนี้จัดการได้ยากกว่าเพราะอาจทำให้หน้าจอสีน้ำเงินเสียชีวิตได้ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านบนเพื่อแก้ไขได้