วิธีแก้ไข “การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ทำงาน” บน Windows

การรับข้อผิดพลาด“ การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ” บน Windows อาจทำให้หงุดหงิดด้วยเหตุผลหลายประการ ประการแรก คุณอาจไม่รู้ว่าการเรียกโพรซีเดอร์ระยะไกลคืออะไร และเหตุใดจึงทำงาน สอง คุณจะไม่สามารถทำอะไรบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แม้แต่การเปิดไฟล์ก็เป็นไปไม่ได้ และสุดท้าย เป็นการยากที่จะหาการอ้างอิงเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ทางออนไลน์ เนื่องจากปัญหานี้ค่อนข้างแปลก

แต่อย่ากังวลเพราะไม่ใช่จุดจบของโลก บทความนี้ควรให้แนวคิดแก่คุณว่า Remote Procedure Call (RPC) คืออะไร ทำหน้าที่อะไร และอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ นอกจากนี้ เราจะระบุขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

Remote Procedure Call (RPC) คืออะไร

การเรียกขั้นตอนระยะไกลหรือ RPC เป็นโปรโตคอลที่ซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งสามารถใช้เพื่อขอบริการจากแอปที่อยู่ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายโดยไม่จำเป็นต้องเข้าใจรายละเอียดของเครือข่าย RPC ใช้เพื่อเรียกกระบวนการอื่นๆ ภายในระบบระยะไกล เช่น ระบบโลคัล การเรียกโพรซีเดอร์เรียกอีกอย่างว่าการเรียกฟังก์ชันหรือการเรียกรูทีนย่อย

RPC ใช้โมเดลไคลเอนต์ - เซิร์ฟเวอร์โดยที่แอพที่ร้องขอเป็นไคลเอนต์ในขณะที่โปรแกรมให้บริการคือเซิร์ฟเวอร์ เช่นเดียวกับการเรียกโพรซีเดอร์ปกติหรือแบบโลคัล RPC เป็นการดำเนินการแบบซิงโครนัสที่ต้องการให้โปรแกรมที่ร้องขอถูกระงับจนกว่าผลลัพธ์ของโพรซีเดอร์ระยะไกลจะถูกส่งคืน

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

นี่คือบริการบางส่วนที่พวกเขาพึ่งพา RPC:

• บริการถ่ายโอนข้อมูลเบื้องหลัง
• COM+ ระบบเหตุการณ์
• การจัดการคอมพิวเตอร์
• ไคลเอ็นต์การตรึงลิงก์แบบกระจาย
• ผู้ประสานงานธุรกรรมแบบกระจาย
• บริการแฟกซ์
• ไฟร์วอลล์
• บริการจัดทำดัชนี
• ตัวแทนนโยบาย IPSec
• เมสเซนเจอร์
• การเชื่อมต่อเครือข่าย
• Netlogon
• ตัวจัดคิวงานพิมพ์
• พื้นที่เก็บข้อมูลที่มีการป้องกัน
• ตัวแก้ไขรีจิสทรี
• ที่เก็บข้อมูลแบบถอดได้
• ตัวฟังโปรโตคอลข้อมูลเส้นทาง (RIP)
• การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล
• การควบคุมการบริการ
• SQL Server
• ตัวกำหนดเวลางาน
• โทรศัพท์
• Telnet
• ตัวติดตั้ง Windows
• เครื่องมือการจัดการ Windows

แม้แต่กล่องโต้ตอบคุณสมบัติไฟล์ของ File Explorer ก็มีองค์ประกอบ DCOM ที่อาศัย RPC หากเกิดปัญหาขึ้น คุณจะไม่สามารถทำอะไรกับไฟล์ของคุณได้เกือบทุกอย่าง แม้แต่การแสดงคุณสมบัติของไฟล์ใน File Explorer ก็ใช้งานไม่ได้

ข้อผิดพลาด "การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ" คืออะไร

ข้อผิดพลาด "การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ" ใน Windows แสดงว่ามีปัญหากับการเรียกขั้นตอนระยะไกล ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows 10/11 เนื่องจากเคยเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Windows ต่างๆ และในระบบที่เริ่มต้นจาก Windows 7 เมื่อปัญหานี้ปรากฏขึ้น คุณจะไม่สามารถเปิดไฟล์ รูปภาพ หรือแอปพลิเคชันได้ คุณจะใช้ฟีเจอร์ระบบปฏิบัติการหลายอย่างไม่ได้

ต่อไปนี้คืออาการอื่นๆ ที่คุณอาจพบพร้อมกับข้อผิดพลาดนี้:

• คุณไม่สามารถย้ายไอคอนบนเดสก์ท็อปได้
• คุณไม่สามารถดูรายการบันทึกเหตุการณ์ได้
• คุณสามารถเปิด Services Microsoft Management Console (MMC) ได้ แต่จะไม่เห็นบริการใดๆ อยู่ในรายการ

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวแต่หายไปหลังจากรีบูต อาจเป็นความผิดพลาดชั่วคราว แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าปัญหานี้ต้องแก้ไขอย่างจริงจัง

การเรียกขั้นตอนระยะไกลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของกระบวนการต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะได้รับข้อผิดพลาด “การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ” บ่อยเพียงใด คุณไม่สามารถปิดใช้งานหรือลบกระบวนการนี้ เนื่องจากจะทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำที่เราระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น

สาเหตุ “การเรียกโพรซีเดอร์ระยะไกลล้มเหลวและไม่ทำงาน” บน Windows เกิดจากอะไร

สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เป็นเพราะคุณได้ปิดใช้งานบริการ RPC กระบวนการของระบบปฏิบัติการ Windows จำนวนมากขึ้นอยู่กับบริการ RPC หากคุณปิดใช้งานบริการ RPC โดยไม่ได้ตั้งใจหรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางตัวได้รับผลกระทบ

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากการปรับขนาด DPI ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องของการตั้งค่าการแสดงผลของคุณ หรือเนื่องจากปัญหาบางอย่างกับโฟลเดอร์ LocalState นอกจากนี้ การติดไวรัสและมัลแวร์ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด “การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ” ใน Windows

วิธีแก้ไขปัญหา "การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ" ข้อผิดพลาดใน Windows

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดนี้ สิ่งแรกที่คุณต้องลองคือรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าจะทำให้เครื่องหายไปหรือไม่ คุณควรพิจารณาล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์โดยใช้ Outbyte PC Repair เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดเช่นนี้

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

แก้ไข #1:เริ่มบริการ RPC ใหม่

หาก RPC ถูกปิดใช้งานหรือมีบางอย่างทำให้เกิดการทำงานผิดพลาด คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งผ่านทาง Registry Editor หรือ Recovery Console

ในการเปิดใช้งาน RPC โดยใช้ Registry Editor ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิก เริ่ม จากนั้นเปิด เรียกใช้ โต้ตอบโดยทำการค้นหาของ Windows
2. พิมพ์ regedt32 จากนั้นคลิก ตกลง . ซึ่งควรเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
3. ขยายคีย์รีจิสทรี:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs\.
4. ดับเบิลคลิก เริ่ม , พิมพ์ 2 ใน แก้ไขค่า DWORD กล่องโต้ตอบ จากนั้นคลิก ตกลง .
5. ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถใช้ Recovery Console เพื่อเปิดใช้งานบริการ RPC อีกครั้งได้

ในการใช้ Recovery Console ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ Recovery Console
2. ที่พรอมต์คำสั่ง Recovery Console ให้พิมพ์ เปิดใช้งาน RPCSS Service_Auto_Start คำสั่ง แล้วกด Enter .
3. พิมพ์ ออก แล้วกด Enter
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข #2:ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ LocalState

ในวิธีนี้ คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการลบไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ LocalState ทำตามขั้นตอนเพื่อค้นหาและลบเนื้อหาของโฟลเดอร์

1. เปิดคอมพิวเตอร์ของฉันหรือพีซีเครื่องนี้
2. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:C:\Users\Administrator\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Photos_cw5n1h2txyewy\LocalState
3. เลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วกดปุ่มลบ
4. หากคุณได้รับแจ้งให้ขออนุญาตผู้ดูแลระบบ ให้คลิก ใช่

ตอนนี้รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

แก้ไข #3:ใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะใช้ Windows Store หรือคุณลักษณะอื่นๆ คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัวเพื่อแก้ไข ในการดำเนินการนี้:

1. กด โลโก้ Windows + R คีย์เพื่อเปิด เรียกใช้ หน้าต่าง
2. ตอนนี้พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter
3. ไปที่ ระบบและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป
4. เลือก การแก้ไขปัญหา แท็บ
5. ไปที่ Windows Store ขั้นตอนนี้ใช้ได้กับคุณลักษณะอื่นๆ ของหน้าต่างด้วย
6. ในขณะที่คุณเลือก Windows Store ให้กด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

กระบวนการนี้ใช้เวลาพอสมควร หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows

แก้ไข #4:ตั้งค่าเริ่มต้น DPI Scaling

หากวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เป็นไปได้ว่าการตั้งค่า DPI ของคุณอาจได้รับการแก้ไข ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำดังนี้:

1. ในเมนูเริ่ม พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter
2. ในหน้าต่างแผงควบคุม ไปที่ ลักษณะที่ปรากฏและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
3. ไปที่ แสดงผล
4. ในการแก้ไขปัญหา ให้ตั้งค่าจอแสดงผลเป็น เล็กลง (100%) .
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด

รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

สรุป

เมื่อคุณพบ “การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ” บน Windows อย่าตกใจ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น อย่าปิดหรือปิดใช้งานกระบวนการ RPC คุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านบนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด