Surface Pro 4 เป็นอุปกรณ์ที่ทรงพลังแล้ว แต่หากคุณมองหาแท็บเล็ตหลากหลายสำหรับการใช้งานประจำวันที่รองรับ Windows 10/11 และเวอร์ชัน Windows อื่นๆ Surface Pro 7 จาก Microsoft เป็นรุ่นหนึ่งที่คุณควรพิจารณา
Microsoft ปล่อยอุปกรณ์นี้ออกมามาพร้อมน้ำหนักเบามาก และรวมคุณสมบัติใหม่ๆ ทำให้ทันสมัยและครบครันด้วยเทคโนโลยีล่าสุด นี่คือคุณสมบัติบางอย่างของแล็ปท็อปเครื่องนี้:
คุณสมบัติของ Surface Pro 7
นี่คือคุณสมบัติที่ Surface Pro 7 มีชื่อเสียง:
หน้าจอสัมผัส 12.3 นิ้ว
เช่นเดียวกับ Surface Pro 4, Surface Pro 7 มีหน้าจอสัมผัส 12.3 นิ้วที่ปรับความสว่างตามแสงโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถวาดหรือเขียนบนหน้าจอได้ด้วย Surface Pen ที่มาพร้อมกับแท็บเล็ต
พลังการประมวลผลที่เร็วขึ้น
มีพลังของรุ่นถัดไปที่ทำให้ประมวลผลและทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (multitasking) ผ่านแท็บและแอปหลายๆ ตัวได้เร็วขึ้น รวมถึงกราฟิกที่ดีขึ้นด้วยความจุ RAM สูงสุด 16 GB
น้ำหนักเบา
น้ำหนักเพียง 1.7 ปอนด์ คุณสามารถเปลี่ยน Surface Pro ให้เป็นแล็ปท็อปได้ด้วยคีคสแตนด์ (Kickstand) ในตัว ยังมีปิดเคสถอดได้ ทำให้เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับนักรoving ดิจิทัล (digital nomads)
พอร์ต USB-A และ USB-C
Surface Pro 7 มีพอร์ต USB-A และ USB-C ทั้งคู่ ทำให้แท็บเล็ตเชื่อมต่อกับสถานีด็อกกิ้ง (docking stations) และจอภาพหลายตัวได้ รวมถึงชาร์จอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม
นี่คือเพียงบางส่วนของสเปคเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมของแท็บเล็ต Surface Pro 7 ความหลากหลาย อายุการใช้งานแบตเตอรี่นาน พื้นที่จัดเก็บ และสเปคอื่นๆ อีกมากมาย คือสิ่งที่ทำให้มันน่าสนใจสำหรับผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีมากมาย
2 ปัญหาทั่วไปของ Surface Pro 7
แม้จะมีข้อดีมากมาย แต่ผู้ซื้อ Surface Pro 7 บางรายบน Windows 10/11 ประสบปัญหาเล็กน้อยกับอุปกรณ์นี้
ตัวอย่างเช่น บางคนกล่าวว่าระดับความสว่างหน้าจอ Surface Pro 7 ไม่เปลี่ยนแปลง แม้จะปรับแล้ว นี่คือปัญหาทั่วไปบางอย่างที่ผู้ใช้ Surface Pro 7 บางรายประสบ:
1. การเปลี่ยนแปลงความสว่างไม่เห็นได้ชัด
เมื่อคุณต้องการปรับความสว่างหน้าจอ Surface Pro โดยใช้คีย์บอร์ด คุณไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนเมื่อปรับจาก 30% เป็น 50%
2. ตัวเลือกสไลด์ด้านข้างไม่ทำงานเมื่อปรับความสว่าง
ความสว่างบน Surface Pro 7 ไม่เปลี่ยนเมื่อใช้ตัวเลือกสไลด์ด้านข้างเพื่อปรับความสว่าง
วิธีแก้ไขปัญหาความสว่างที่พบบ่อยของ Surface Pro 7
ปัญหาความสว่างหน้าจอนี้สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยหลายวิธี นี่คือวิธีแก้ปัญหาความสว่างของ Surface Pro 7 ที่ไม่เปลี่ยนแปลง:
วิธีแก้ #1: ใช้ตัวเลือกการจัดการพลังงาน (Power Option)
หากความสว่างไม่ปรับได้บน Surface Pro 7 อาจเกิดจากบั๊กในการตั้งค่าความสว่าง ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้เร็วโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานบางอย่างบนแท็บเล็ตของคุณ สามารถทำได้โดยขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run
- พิมพ์ "powercfg.cpl" แล้วกด Enter จะเปิด ตัวเลือกการจัดการพลังงาน
- คลิก เปลี่ยนการตั้งค่ากะแผน ภายใน ตัวเลือกการจัดการพลังงาน ตามด้วยการคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าขั้นสูง
- ในหน้าต่างนี้ ให้เลื่อนไปที่ หน้าจอ แล้วกด "+" เพื่อขยายเมนูแบบเลื่อนลงนี้
- ขยายเมนู ความสว่างหน้าจอ และปรับความสว่างด้วยตนเองตามต้องการ
- ทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้า ครั้งนี้ใช้ ความสว่างหน้าจอแบบลดทอน ให้แน่ใจว่าปิดการตั้งค่า เปิดใช้งานความสว่างแบบปรับตัว
เมื่อตั้งค่าทุกอย่างตามต้องการแล้ว ให้คลิกปุ่ม ใช้ นี่ควรจะปรับความสว่างหน้าจอบน Surface Pro ได้
วิธีแก้ #2: ใช้เมนูคุณสมบัติกราฟิก (Graphics Properties Menu)
อีกวิธีหนึ่งในการปรับความสว่างหน้าจอบน Surface Pro คือการใช้เมนูคุณสมบัติกราฟิก คุณสมบัติกราฟิกถูกควบคุมโดยไดรเวอร์การ์ดจอบน Surface Pro 7 ของคุณ วิธีนี้ไม่ซับซ้อน ขั้นตอนดังนี้:
- คลิกขวาที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของหน้าจอและเลือก คุณสมบัติกราฟิก
- คลิก โหมดขั้นสูง แล้วเลือก ตกลง
- ขยายเมนู หน้าจอ แล้วคลิกที่ การเพิ่มสี
- ใช้แถบเลื่อน ความสว่าง เลื่อนจากขวาเพื่อเปลี่ยนความสว่างจนเหมาะสม
- เลือก ใช้ แล้วบันทึกการตั้งค่าความสว่างที่เลือก
วิธีแก้ #3: เปิดใช้งานจอภาพ PnP แบบจeneric ใหม่
บางครั้งบั๊กความสว่างเกิดขึ้นทันทีที่ไดรเวอร์กราฟิกถูกติดตั้งอัตโนมัติ ปัญหาความสว่างอาจเกิดจากการปิดใช้งานจอภาพ PnP แบบจeneric ทำให้คุณสมบัติปรับความสว่างหยุดทำงาน
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ทันทีโดยทำตามขั้นตอน:
- กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ "devmgmt.msc" แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- ขยายเมนูแบบเลื่อนลง จอภาพ
- คลิกขวาที่ตัวเลือก PnP แล้วเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์
- รีบูทระบบ Surface Pro 7 อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่ และว่าคุณสามารถเปลี่ยนความสว่างได้แล้วหรือไม่
วิธีแก้ #4: ตรวจสอบการอัปเดต
เรื่องที่ชัดเจนว่าทำไมต้องตรวจสอบการอัปเดต Microsoft ออกการอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขบั๊กที่รายงานมาก่อนหน้านี้ หรือเพิ่มคุณสมบัติใหม่
เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดต Windows ให้ทำดังนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การอัปเดตและความปลอดภัย
- จากนั้น คลิกปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต
- หากมีการอัปเดต ให้ติดตั้งทันที
- รอการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้น
- ตรวจสอบว่าปัญหาความสว่างหน้าจอแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีแก้ #5: ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกที่อัปเดตแล้ว
หากคุณสงสัยว่าปัญหาความสว่างเกิดจากไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัย ให้อัปเดตมัน นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- ไปที่ Device Manager โดยคลิกช่องค้นหาและพิมพ์ Device Manager กด Enter
- คลิกที่ผลลัพธ์ค้นหาที่เกี่ยวข้องที่สุด
- ในหน้าต่างที่เปิด คลิกตัวเลือก ค้นหาไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ
- กดปุ่ม อัปเดตไดรเวอร์
- หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ใหม่ ให้ค้นหาบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์
- เมื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสร็จแล้ว ตรวจสอบว่าปัญหาความสว่างหน้าจอยังคงอยู่หรือไม่
ตอนนี้ หากคุณคิดว่าขั้นตอนเหล่านี้มากเกินไป คุณสามารถใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ของบุคคลที่สามได้เช่นกัน วิธีนี้คุณจะไม่ต้องกังวลเรื่องปัญหาความเข้ากันได้
แต่ระมัดระวังเมื่อดาวน์โหลดเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ บางตัวอาจมีมัลแวร์ซึ่งทำให้อันตรายกว่าประโยชน์ ติดตั้งเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์จากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น
วิธีแก้ #6: ย้อนกลับไปยัง Windows 10/11 เวอร์ชันก่อนหน้า
หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดต Windows ก่อนที่จะประสบปัญหาความสว่างหน้าจอ อาจเป็นไปได้ว่าคุณติดตั้งอัปเดตที่มีข้อบกพร่อง ในกรณีนี้ เราแนะนำให้ย้อนกลับไปยัง Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า
วิธีทำดังนี้:
- เปิดแอป การตั้งค่า บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณโดยกด Windows + I
- จากนั้น เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก Windows Update
- ไปที่ส่วน ประวัติการอัปเดต และคลิก ถอนการติดตั้งอัปเดต
- ค้นหาอัปเดตที่คุณติดตั้งล่าสุดและลบออก
- หลังจากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีแก้ #7: เปลี่ยนอัตราการรีเฟรช (Refresh Rate)
อีกวิธีแก้ที่คุณลองได้สำหรับปัญหาความสว่างหน้าจอ Surface Pro คือการเปลี่ยนอัตราการรีเฟรชของหน้าจอ แม้ว่าจะไม่ส่งผลโดยตรงต่อการแสดงผล แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง เพราะบางผู้ใช้ทำได้สำเร็จ และการลองก็ไม่ทำให้คุณสูญเสียอะไร
วิธีเปลี่ยนอัตราการรีเฟรชหน้าจอ Surface Pro 7 บน Windows 10/11:
- ไปที่ การตั้งค่า
- ไปที่ ระบบ และเลือก หน้าจอ
- ต่อไป เลือก คุณสมบัติตัวปรับเปลี่ยนหน้าจอ
- ไปที่แท็บ จอภาพ ตรวจสอบว่า อัตราการรีเฟรชหน้าจอ ตั้งอยู่ที่ 60 Hz หรือไม่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีแก้ #8: ใช้ Microsoft Basic Display Adapter
เพื่อแก้ไขปัญหาความสว่างหน้าจอ คุณสามารถใช้ Microsoft Basic Display Adapter ได้ ดังนี้:
- กดปุ่ม I + Windows พร้อมกัน
- เลือก Device Manager จากผลลัพธ์การค้นหา จะเปิดหน้าต่าง Device Manager ค้นหาส่วน ตัวปรับเปลี่ยนหน้าจอ
- ขยาย ตัวปรับเปลี่ยนหน้าจอ
- คลิก Intel(R) HD Graphics หรือการตั้งค่ากราฟิกพื้นฐานที่มีอยู่
- คลิกขวาที่ตัวเลือก อัปเดตไดรเวอร์
- หากเห็นคำถาม "คุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร" ให้เลือก เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน
- หลังจากนั้น เลือกตัวเลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของฉัน
- ที่นี่คุณจะพบไดรเวอร์กราฟิกหลายตัว เลือก Microsoft Basic Display Adapter
- กด ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
- รีบูทคอมพิวเตอร์
ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาความสว่างแบบปรับตัวของ Surface Pro
สรุป
Surface Pro 7 เป็นคอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังจริงๆ เหมาะสำหรับการใช้งานประจำวัน มาพร้อมคุณสมบัติที่น่าทึ่งมากมาย เช่น หน้าจอสัมผัส 12.3 นิ้ว โปรเซสเซอร์เร็ว และพอร์ต USB-A และ USB-C นอกจากนี้ ยังเบามากเพียง 1.7 ปอนด์
อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าเครื่องนี้จะดูสมบูรณ์แค่ไหน ก็หลีกเลี่ยงปัญหาไม่ได้ บางผู้ใช้รายงานว่ากำลังประสบปัญหาความสว่างหน้าจอ
แต่สิ่งดีคือ ปัญหาเหล่านี้มีหลายวิธีแก้ คุณสามารถใช้ตัวเลือกพลังงานเพื่อปรับความสว่าง เข้าถึงเมนูคุณสมบัติกราฟิกเพื่อตรวจสอบไดรเวอร์การ์ดจอ ปรับการตั้งค่าตัวปรับเปลี่ยนหน้าจอ ใช้ Device Manager หรือเพียงแค่เปิดใช้งานจอภาพ PnP แบบจeneric ใหม่
ตอนนี้ หากคุณคิดว่าคุณไม่สามารถตรวจสอบแก้ไขด้วยตัวเองได้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ คุณแม้แต่จะนำคอมพิวเตอร์กลับไปที่ร้านที่ซื้อ หากยังอยู่ในประกัน
แจ้งให้เราทราบว่าคุณแก้ไขปัญหาความสว่างหน้าจอบน Surface Pro 7 ของคุณอย่างไร โดยทิ้งความคิดเห็นด้านล่าง!