วิธีแก้ปัญหาการแช่แข็งของ Surface Pro 4

Surface Pro 4 ของ Microsoft นั้นโฉบเฉี่ยวและยอดเยี่ยม แม้ว่าจะดูเหมือนแท็บเล็ต แต่ก็มีฟังก์ชันการทำงานของโน้ตบุ๊คพีซีที่ทรงพลัง อย่างไรก็ตาม มีปัญหาเพียงอย่างเดียว ตามรายงาน Surface Pro 4 หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นปัญหาเล็กน้อย แต่สำหรับผู้ใช้บางคน มันไม่ใช่อย่างแน่นอน ด้วย Surface Pro 4 ที่หยุดนิ่งอยู่เสมอ พวกเขาจึงไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด พวกเขาไม่สามารถเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การใช้งาน Surface Pro 4 ได้

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Surface Pro 4 เหล่านี้ อย่ากังวลไป มีวิธีแก้ไขปัญหาการแช่แข็ง Surface Pro 4 แบบสุ่ม

7 วิธีแก้ไขปัญหาการแช่แข็ง Surface Pro 4

แม้ว่าอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์อย่าง Surface Pro 4 จะค้างและหยุดทำงานแบบสุ่มเป็นเรื่องปกติ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเพิกเฉยต่ออุปกรณ์เหล่านี้ คุณต้องเรียกใช้การตรวจสอบระบบอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่เลวร้ายลง คุณสามารถเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

วิธีแก้ปัญหา #1:บังคับให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีสตาร์ทโดยสมบูรณ์เป็นหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาการค้างของคอมพิวเตอร์ที่เร็วและง่ายที่สุด บางครั้ง คุณมีแอปและกระบวนการมากมายที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ซึ่งระบบของคุณไม่สามารถจัดการทั้งหมดได้อีกต่อไป เป็นผลให้ระบบของคุณขัดข้องและค้าง

หากต้องการบังคับรีสตาร์ท Surface Pro 4 สิ่งที่คุณต้องทำคือกด เปิด/ปิด ปุ่มเป็นเวลาห้าวินาที เมื่อหน้าจอเป็นสีดำ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณควรเริ่มต้นใหม่ได้

โซลูชัน #2:ปลดปล่อยระบบมัลแวร์และบั๊กของคุณ

มีบางครั้งที่ Surface Pro 4 หยุดทำงานเนื่องจากมัลแวร์ ไวรัส แอดแวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ และข้อบกพร่องของแอปพลิเคชัน ในการกำจัดภัยคุกคามและแก้ไขปัญหาของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ เริ่ม
2. เลือก การตั้งค่า
3. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
4. คลิก Windows Defender
5. กดปุ่มข้าง เปิด Windows Defender Security Center ส่วน.
6. เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
7. กด การสแกนขั้นสูง
8. เลือก Windows Defender แบบออฟไลน์ สแกน
9. กด สแกนเลย
10. รอให้ขั้นตอนการสแกนเสร็จสิ้น
11. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชัน #3:แก้ไขโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัย

บ่อยครั้ง โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ผิดพลาด เสียหาย หรือล้าสมัยทำให้ Surface Pro 4 ของคุณหยุดทำงาน ในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือตัวอัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยและสะดวกสบายสำหรับผู้ที่ไม่มั่นใจในทักษะการแก้ปัญหาพีซีของคุณ

ด้วยการใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณได้อย่างรวดเร็วด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาเว็บด้วยตนเองสำหรับเวอร์ชันที่ต้องการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสำรองคอมพิวเตอร์ของคุณจากความเสียหายที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ซึ่งอาจเกิดจากการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้อง

โซลูชัน #4:รีเซ็ต Surface Pro 4 ของคุณจากไดรฟ์กู้คืน USB

สำหรับวิธีแก้ปัญหานี้ คุณจะต้องมีไดรฟ์ USB ขนาด 16GB ที่ใช้งานได้ซึ่งฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ FAT32 คุณต้องมีอิมเมจการกู้คืนสำหรับ Surface Pro 4 ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากที่นี่ เมื่อคุณมีแล้ว ให้แตกไฟล์ไปยังไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมตแล้ว จากนั้น รีเซ็ต Surface Pro 4 โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบว่าปิด Surface Pro 4 แล้ว
2. เสียบไดรฟ์กู้คืน USB ที่ฟอร์แมตแล้วเข้ากับพอร์ตใดก็ได้ที่มี
3. กดปุ่ม พาวเวอร์ ขณะกดปุ่ม ลดระดับเสียง . ค้างไว้ ปุ่ม.
4. ทันทีที่โลโก้ Surface ปรากฏขึ้น คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้
5. เมื่อระบบถาม ให้เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์และภาษาที่คุณต้องการ
6. ไปที่ แก้ปัญหา
7. เลือก รีเซ็ตพีซีของคุณ
8. เมื่อระบบขอคีย์การกู้คืน ให้เลือกข้ามไดรฟ์นี้ ตัวเลือก
9. เลือกระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการรีเซ็ต นี่ควรเป็น Windows 10 เวอร์ชันปัจจุบันที่ติดตั้งบน Surface Pro 4 ของคุณ
10. เลือก ใช่ แบ่งพาร์ติชันไดรฟ์ใหม่
11. กด ถัดไป
12. เลือก เพียงแค่ลบไฟล์ของฉัน ตัวเลือก
13. คลิก รีเซ็ต
14. กระบวนการรีเซ็ตทั้งหมดอาจใช้เวลาสักครู่ รอให้เสร็จสิ้น

โซลูชัน #5:ติดตั้งการอัปเดตของ Windows ที่มีอยู่

Microsoft ออกการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อแนะนำคุณลักษณะใหม่ๆ และเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด เช่น ปัญหาค้าง

เช่นเดียวกับอุปกรณ์ล่าสุดอื่นๆ ที่รองรับระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 Surface Pro 4 ได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มีให้โดยอัตโนมัติ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือก Windows Update
4. คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต ปุ่ม.
5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตบน Surface Pro 4 เรียบร้อยแล้ว ให้คลิก เริ่มต้นใหม่ทันที

โซลูชัน #6:เพิ่มพื้นที่ระบบอันมีค่า

มีบางครั้งที่ไฟล์ขยะใช้พื้นที่จำนวนมากในระบบของคุณ ส่งผลให้แอปหรือระบบล่ม เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากระบบของคุณเป็นประจำ

แน่นอนว่าคุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง เพียงตรวจสอบโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณและลบไฟล์ที่คุณคิดว่าไม่ต้องการอีกต่อไป แต่โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะใช้เวลานานมาก ตัวเลือกที่ดีที่สุดและสะดวกที่สุดของคุณคือการใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

ด้วยเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้ คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบระบบโดยสมบูรณ์ ค้นหาไฟล์ขยะ และระบุปัญหาในการลดความเร็วบน Surface Pro 4 ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง!

โซลูชัน #7:ติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าของคุณอีกครั้ง

หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดเมื่อ Surface Pro 4 เริ่มประสบปัญหาการค้าง ให้ลองกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้า ปัญหาอาจเกิดจากระบบปฏิบัติการ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถทำอะไรกับมันได้

วิธีเปลี่ยนกลับเป็น Windows OS เวอร์ชันก่อนหน้าบน Surface Pro 4 :

1. ไปที่ เริ่ม
2. เลือก การตั้งค่า
3. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
4. เลือก การกู้คืน
5. ภายใต้ กลับไปที่ Windows 10/11 เวอร์ชันก่อนหน้า ให้คลิก เริ่มต้นใช้งาน หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าเวลาผ่านไปนานเกินไปตั้งแต่ที่คุณอัปเกรดครั้งล่าสุด คุณจึงไม่สามารถย้อนกลับได้
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

บทสรุป

อีกครั้ง ปัญหาการแช่แข็งเป็นเรื่องปกติในคอมพิวเตอร์ แต่เพียงเพราะว่าเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ทั้งหมดไม่ได้หมายความว่าคุณควรเพิกเฉยต่ออุปกรณ์ทั้งหมด เมื่อ Surface Pro 4 ของคุณค้าง สิ่งแรกที่คุณควรทำคือบังคับรีสตาร์ท หากการบังคับรีสตาร์ทไม่ทำงานและคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงค้างในระยะยาว ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้านบน หวังว่าหนึ่งในนั้นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

โซลูชันใดข้างต้นที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง