หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x8007042c ขณะพยายามอัปเดต Windows 10 คุณมาถูกที่แล้ว เพราะวันนี้เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 รหัส 0x8007042c การอัปเดต Windows เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของระบบ แต่ด้วยรหัสข้อผิดพลาดนี้ คุณจะไม่สามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์ได้ ซึ่งจะทำให้ระบบอยู่ในสภาพอ่อนไหวต่อไวรัสและการโจมตีด้านความปลอดภัย ไม่ต้องเสียเวลา ให้เราดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 รหัส 0x8007042c ด้วยคำแนะนำด้านล่างนี้
แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 รหัส 0x8007042c
โปรดสร้างจุดกู้คืนระบบ (Restore Point) ก่อนการดำเนินการ เพื่อป้องกันกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น
วิธีที่ 1: ตรวจสอบบริการ Windows ให้ทำงานอยู่
1. กด Windows Key + R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
2. ค้นหาบริการต่อไปนี้:
- Background Intelligent Transfer Service (BITS)
- Cryptographic Service
- Windows Update
- MSI Installer
3. คลิกขวาที่แต่ละบริการ เลือก Properties ตรวจสอบให้ Startup type ตั้งเป็น Automatic
4. หากบริการใดหยุดทำงาน ให้คลิก Start ภายใต้ Service Status
5. คลิกขวาที่บริการ Windows Update เลือก Restart
6. คลิก Apply ตามด้วย OK แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ หากยังไม่สำเร็จ ให้ดำเนินการวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
1. เปิด Command Prompt (ค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุดบริการ Windows Update กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution แล้วกด Enter:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มบริการ Windows Update อีกครั้ง กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 3: ปิด Antivirus และ Firewall ชั่วคราว
บางครั้งโปรแกรม Antivirus อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด เพื่อตรวจสอบว่าไม่ใช่กรณีนี้ ให้ปิด Antivirus ชั่วคราวเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏหรือไม่
1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรม Antivirus ใน System Tray เลือก Disable
2. เลือกช่วงเวลาที่ Antivirus จะปิดอยู่ (แนะนำ 15-30 นาที)
3. ลองเปิด Google Chrome ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
4. ค้นหา Control Panel จาก Start Menu แล้วเปิด
5. คลิก System and Security แล้วคลิก Windows Firewall
6. จากแถบด้านซ้าย คลิก Turn Windows Firewall on or off
7. เลือก Turn off Windows Firewall แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ลองเปิด Chrome และเข้าเว็บไซต์ที่เคยแสดงข้อผิดพลาด หากไม่สำเร็จ ให้ทำซ้ำขั้นตอนเพื่อเปิด Firewall อีกครั้ง
บทความแนะนำ:
- ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update
- แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80010108
- แก้ไขข้อผิดพลาด 0X80010108 ใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาด "The file or directory is corrupted and unreadable"
เรียบร้อยแล้ว คุณได้แก้ไข ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 รหัส 0x8007042c สำเร็จ หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น
