Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

แก้ไข Windows 10 หยุดทำงานแบบสุ่ม:  หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 จากเวอร์ชันก่อนหน้าของ Microsft OS อาจเป็นไปได้ว่า Windows 10 ของคุณจะหยุดทำงานแบบสุ่มโดยไม่มีการโหลดใดๆ บนพีซี สิ่งนี้จะเกิดขึ้นบ่อยครั้งและคุณจะไม่มีตัวเลือกอื่นในการบังคับปิดระบบของคุณ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความไม่เข้ากันระหว่างฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาให้ทำงานกับ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าของคุณและหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 แล้ว ไดรเวอร์จะไม่เข้ากัน

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

ปัญหาการหยุดทำงานหรือหยุดทำงานส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลไม่เข้ากันกับ Windows 10 มีปัญหาอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และไม่จำกัดเฉพาะการ์ดกราฟิก ไดรเวอร์ ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าระบบของผู้ใช้ว่าเหตุใดคุณจึงเห็นข้อผิดพลาดนี้ บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกันเนื่องจากไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 10 ได้ อย่างไรก็ตาม โดยไม่ต้องเสียเวลา เรามาดูวิธีการแก้ไข Windows 10 ค้างปัญหาแบบสุ่มกับคู่มือการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างนี้

หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่อส่วนขยาย USB หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณทั้งหมด และตรวจดูอีกครั้งว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ

วิธีที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.ถัดไป ให้ขยาย การ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่กราฟิกการ์ด Nvidia แล้วเลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.Select “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ” และปล่อยให้มันเสร็จสิ้นกระบวนการ

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

4.หากขั้นตอนข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ถือว่าดีมาก ถ้าไม่ทำต่อ

5.อีกครั้ง เลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ” แต่คราวนี้ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

6.ตอนนี้ เลือก “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

7.สุดท้าย เลือกไดรเวอร์ที่เข้ากันได้จากรายการสำหรับ กราฟิกการ์ด NVIDIA ของคุณ แล้วคลิกถัดไป

9.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากอัปเดตกราฟิกการ์ด คุณอาจแก้ไขปัญหาการค้างของ Windows 10  ถ้าไม่ก็ไปต่อ

10.ก่อนอื่น คุณควรรู้ว่าคุณมีฮาร์ดแวร์กราฟิกใดบ้าง เช่น การ์ดกราฟิก Nvidia ที่คุณมี ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่รู้เกี่ยวกับมันเท่าที่ควร หาได้ง่าย

11.กดปุ่ม Windows + R และในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ “dxdiag” แล้วกด Enter

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

12.หลังจากนั้นให้ค้นหาแท็บ display (จะมีแท็บแสดงผลอยู่ 2 แท็บ อันหนึ่งสำหรับการ์ดกราฟิกในตัว และอีกอันจะเป็นของ Nvidia) คลิกที่แท็บดิสเพลย์แล้วค้นหา ออกจากกราฟิกการ์ดของคุณ

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

13.ไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลดไดรเวอร์ของ Nvidia แล้วป้อนรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เราเพิ่งทราบ

14.ค้นหาไดรเวอร์ของคุณหลังจากป้อนข้อมูลแล้ว คลิกตกลงและดาวน์โหลดไดรเวอร์

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

15.หลังจากดาวน์โหลดสำเร็จ ให้ติดตั้งไดรเวอร์และคุณได้อัปเดตไดรเวอร์ Nvidia เรียบร้อยแล้ว

วิธีที่ 2:เรียกใช้คำสั่งรีเซ็ต Netsh Winsock

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

รีเซ็ต netsh winsock
netsh int ip reset reset.log hit

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.คุณจะได้รับข้อความ “รีเซ็ต Winsock Catalog สำเร็จ

4.รีบูตพีซีของคุณและการดำเนินการนี้จะ แก้ไข Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

วิธีที่ 3:เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

1.พิมพ์ memory ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือก “Windows Memory Diagnostic.

2.ในชุดตัวเลือกที่แสดง ให้เลือก “รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.หลังจากนั้น Windows จะรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาด RAM ที่เป็นไปได้ และหวังว่าจะแสดงสาเหตุที่เป็นไปได้ สาเหตุที่ Windows 10 หยุดทำงานแบบสุ่ม

4.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4:เรียกใช้ Memtest86+

ตอนนี้ให้เรียกใช้ Memtest86+ ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น แต่จะขจัดข้อผิดพลาดของหน่วยความจำที่อาจเกิดขึ้นได้ทั้งหมด เนื่องจากทำงานนอกสภาพแวดล้อม Windows

หมายเหตุ: ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ เนื่องจากคุณจะต้องดาวน์โหลดและเบิร์นซอฟต์แวร์ลงในแผ่นดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ USB ทางที่ดีควรทิ้งคอมพิวเตอร์ไว้ค้างคืนเมื่อเรียกใช้ Memtest เนื่องจากอาจต้องใช้เวลาสักระยะ

1.เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับระบบของคุณ

2.ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Memtest86 ติดตั้งอัตโนมัติสำหรับคีย์ USB

3.คลิกขวาที่ไฟล์ภาพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดมาและเลือก “แตกไฟล์ที่นี่ ” ตัวเลือก

4.เมื่อแตกไฟล์แล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์และเรียกใช้ Memtest86+ USB Installer .

5.เลือกไดรฟ์ USB ที่เสียบปลั๊กเพื่อเบิร์นซอฟต์แวร์ MemTest86 (การดำเนินการนี้จะฟอร์แมตไดรฟ์ USB ของคุณ)

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

6.เมื่อกระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น ให้เสียบ USB เข้ากับพีซีที่ Windows 10 ไม่ได้ใช้ RAM เต็ม

7.รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกการบู๊ตจากแฟลชไดรฟ์ USB แล้ว

8.Memtest86 จะเริ่มทดสอบหน่วยความจำที่เสียหายในระบบของคุณ

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

9.หากคุณผ่านการทดสอบทั้งหมด คุณสามารถมั่นใจได้ว่าหน่วยความจำของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

10.หากบางขั้นตอนไม่สำเร็จ Memtest86 จะพบหน่วยความจำเสียหายซึ่งหมายความว่า Windows 10 ค้างแบบสุ่ม เพราะความจำไม่ดี/เสียหาย

11.เพื่อที่จะ แก้ไข Windows 10 หยุดปัญหาแบบสุ่ม คุณจะต้องเปลี่ยน RAM หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสีย

วิธีที่ 5:ดำเนินการคลีนบูต

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอาจขัดแย้งกับระบบ ดังนั้นระบบอาจไม่ปิดโดยสมบูรณ์ เพื่อ แก้ไข Windows 10 หยุดปัญหาแบบสุ่ม คุณต้องทำคลีนบูตในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

วิธีที่ 6:เพิ่มหน่วยความจำเสมือน

1.กด Windows Key + R และพิมพ์ sysdm.cpl ในกล่องโต้ตอบ Run และคลิก OK เพื่อเปิด คุณสมบัติของระบบ .

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.ใน คุณสมบัติของระบบ หน้าต่าง สลับไปที่ แท็บขั้นสูง และภายใต้ประสิทธิภาพ ให้คลิกที่ การตั้งค่า ตัวเลือก

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.ถัดไป ใน ตัวเลือกประสิทธิภาพ หน้าต่าง สลับไปที่ แท็บขั้นสูง และคลิกที่ เปลี่ยน ภายใต้หน่วยความจำเสมือน

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

4.สุดท้ายใน หน่วยความจำเสมือน หน้าต่างที่แสดงด้านล่าง ยกเลิกการเลือก “จัดการขนาดไฟล์เพจโดยอัตโนมัติสำหรับไดรฟ์ทั้งหมด ” จากนั้นให้ไฮไลต์ไดรฟ์ระบบของคุณภายใต้ขนาดไฟล์เพจสำหรับส่วนหัวแต่ละประเภท และสำหรับตัวเลือกขนาดที่กำหนดเอง ให้ตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับฟิลด์:ขนาดเริ่มต้น (MB) และ ขนาดสูงสุด (MB) ขอแนะนำอย่างยิ่งให้หลีกเลี่ยงการเลือก ไม่มีไฟล์เก็บเพจ ตัวเลือกที่นี่ .

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

5.เลือกปุ่มตัวเลือกที่ระบุว่า ขนาดที่กำหนดเอง และกำหนดขนาดเริ่มต้นเป็น 1500 ถึง 3000 และสูงสุดอย่างน้อย 5000 (ทั้งสองสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของฮาร์ดดิสก์ของคุณ)

6. ตอนนี้ หากคุณเพิ่มขนาดแล้ว ไม่จำเป็นต้องรีบูต แต่หากคุณลดขนาดไฟล์เพจจิ้งลง คุณต้องรีบูตเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

วิธีที่ 7:ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ “powercfg.cpl ” และกด Enter เพื่อเปิด Power Options

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.คลิกที่ เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด ในคอลัมน์ซ้ายบน

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.ถัดไป ให้คลิกที่ Change settings that are available.

4.ยกเลิกการเลือก Turn on Fast startup ภายใต้การตั้งค่าปิดเครื่อง

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

5.ตอนนี้ คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 8:เรียกใช้ SFC และ CHDKSK

1.กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt(Admin)

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.รอให้กระบวนการด้านบนเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4.ถัดไป ให้เรียกใช้ CHKDSK จาก แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ด้วย Check Disk Utility (CHKDSK)

5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 9:ปิดบริการตำแหน่ง

1.กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ ความเป็นส่วนตัว

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกตำแหน่ง แล้ว ปิดใช้งานหรือปิดบริการตำแหน่ง

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะ แก้ไขปัญหา Windows 10 หยุดปัญหาแบบสุ่ม

วิธีที่ 10:ปิดใช้งานการไฮเบอร์เนตของฮาร์ดดิสก์

1.คลิกขวาที่ ไอคอนพาวเวอร์ บนซิสเต็มเทรย์และเลือก ตัวเลือกพลังงาน

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่คุณเลือก

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.ตอนนี้ คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

4.ขยายฮาร์ดดิสก์แล้วขยาย ปิดฮาร์ดดิสก์หลังจากนั้น

5.ตอนนี้แก้ไขการตั้งค่าสำหรับแบตเตอรี่และเสียบปลั๊ก

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

6.ไม่พิมพ์เลย และกด Enter สำหรับการตั้งค่าทั้งสองข้างต้น

7.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 11:ปิดใช้งานการจัดการพลังงานสถานะลิงก์

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ “powercfg.cpl ” และกด Enter เพื่อเปิด Power Options

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่คุณเลือก

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.ตอนนี้ คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

4.ขยาย PCI Express แล้วขยาย Link State Power Management

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

5.จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก ปิด สำหรับทั้งเปิดแบตเตอรี่และเสียบการตั้งค่าพลังงาน

6.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Windows 10 ที่ค้างแบบสุ่มได้หรือไม่

วิธีที่ 12:ปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์

เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นใน Windows โปรแกรมจะเพิ่มรายการในเมนูบริบทคลิกขวา รายการเหล่านี้เรียกว่าส่วนขยายของเชลล์ หากคุณเพิ่มบางสิ่งที่อาจขัดแย้งกับ Windows สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหา Windows 10 Freezes Randomly ได้อย่างแน่นอน เนื่องจากส่วนขยาย Shell เป็นส่วนหนึ่งของ Windows Explorer ดังนั้นโปรแกรมที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย

1.ตอนนี้เพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมใดที่ทำให้เกิดข้อขัดข้อง คุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ชื่อว่า
ShellExView

2.ดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชัน ShellExView.exe ในไฟล์ zip เพื่อเรียกใช้ รอสักครู่ เพราะเมื่อเปิดตัวเป็นครั้งแรก ต้องใช้เวลาพอสมควรในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับส่วนขยายของเชลล์

3.ตอนนี้ คลิก ตัวเลือก จากนั้นคลิกที่ ซ่อน Microsoft Extensions ทั้งหมด

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

4.กด Ctrl + A เพื่อเลือกทั้งหมด แล้วกดปุ่มสีแดง ที่มุมบนซ้าย

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

5.หากระบบขอการยืนยันให้เลือกใช่

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

6.หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่ามีปัญหากับส่วนขยายเชลล์ตัวใดตัวหนึ่ง แต่หากต้องการทราบว่าคุณต้องเปิดใช้งานส่วนขยายใดทีละรายการโดยเลือกส่วนขยายเหล่านั้นและ กดปุ่มสีเขียวด้านบนขวา หากหลังจากเปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์เฉพาะ Windows 10 ค้างแบบสุ่ม คุณจะต้องปิดการใช้งานส่วนขยายนั้นหรือดีกว่านั้นหากคุณสามารถลบออกจากระบบของคุณได้

วิธีที่ 13:เรียกใช้ DISM ( การให้บริการและการจัดการอิมเมจการทำให้ใช้งานได้)

1.กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt(Admin)

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้มันทำงานเสร็จ

4. หากคำสั่งด้านบนใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่งด้านล่าง:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซมของคุณ (การติดตั้ง Windows หรือดิสก์การกู้คืน)

5.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 14:  อัปเดต BIOS (ระบบอินพุต/เอาต์พุตพื้นฐาน)

การดำเนินการอัปเดต BIOS เป็นงานที่สำคัญ และหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ

1.ขั้นตอนแรกคือการระบุเวอร์ชัน BIOS ของคุณ โดยกด Windows Key + R แล้วพิมพ์ “msinfo32 ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter เพื่อเปิดข้อมูลระบบ

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.เมื่อข้อมูลระบบ หน้าต่างจะเปิดขึ้นเพื่อค้นหาเวอร์ชัน/วันที่ของ BIOS จากนั้นจดชื่อผู้ผลิตและเวอร์ชันของ BIOS

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ เช่น ในกรณีของฉันคือ Dell ดังนั้นฉันจะไปที่เว็บไซต์ของ Dell จากนั้นฉันจะป้อนหมายเลขซีเรียลของคอมพิวเตอร์หรือคลิกที่อัตโนมัติ ตรวจจับตัวเลือก

4.ตอนนี้ จากรายการไดรเวอร์ที่แสดง ฉันจะคลิกที่ BIOS และจะดาวน์โหลดการอัปเดตที่แนะนำ

หมายเหตุ: อย่าปิดคอมพิวเตอร์หรือถอดการเชื่อมต่อจากแหล่งพลังงานของคุณในขณะที่อัพเดต BIOS ไม่เช่นนั้นคุณอาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ ระหว่างการอัปเดต คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและคุณจะเห็นหน้าจอสีดำชั่วครู่

5.เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว เพียงดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Exe เพื่อเรียกใช้

6.สุดท้าย คุณได้อัปเดต BIOS แล้ว ซึ่งอาจแก้ไข Windows 10 หยุดปัญหาแบบสุ่ม

วิธีที่ 15:เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

1.ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes

2.เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบมัลแวร์ออกโดยอัตโนมัติ

4.เรียกใช้ CCleaner และในส่วน "ตัวทำความสะอาด" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิก เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาด และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการ

6.หากต้องการล้างระบบเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

7.เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหาที่เลือก

8.เมื่อ CCleaner ถาม “คุณต้องการสำรองการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีหรือไม่ ” เลือกใช่

9.เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะ แก้ไขปัญหา Windows 10 หยุดทำงานแบบสุ่ม หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 16:ปิดการใช้งานกราฟิกการ์ดเฉพาะของคุณ

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.ถัดไป ให้ขยาย การ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่กราฟิกการ์ด Nvidia แล้วเลือก ปิดการใช้งาน

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 17:อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

1.กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ “devmgmt.msc ” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

2.ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นคลิกขวาที่ตัวควบคุม Wi-Fi  (เช่น Broadcom หรือ Intel) แล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

3.ใน Windows Update Driver Software ให้เลือก “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

4.ตอนนี้ เลือก “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

5.ลอง อัปเดตไดรเวอร์จากเวอร์ชันที่แสดงไว้

6.หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต วิธีอัปเดตไดรเวอร์:https://downloadcenter.intel.com/

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม

7.ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและรีบูตพีซีของคุณ

เมื่อติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง คุณจะ แก้ไขปัญหาการค้างของ Windows 10 ได้

วิธีที่ 18:ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10

วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน และจะแก้ไขปัญหาที่ Windows 10 หยุดทำงานแบบสุ่ม การติดตั้งการซ่อมแซมใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดูวิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย

แนะนำสำหรับคุณ:

  • แก้ไข Windows Update Error Code 0x80072efe
  • แก้ไขข้อผิดพลาด DPC_WATCHDOG_VIOLATION 0x00000133
  • วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Store 0x803F8001
  • แก้ไข เกิดปัญหาในการรีเซ็ตข้อผิดพลาดพีซีของคุณ

เท่านี้คุณก็สำเร็จ [แก้ไขแล้ว] Windows 10 ค้างแบบสุ่ม แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น