Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

วิธีหยุด Cursor กระโดดหรือเคลื่อนที่สุ่มบน Windows 10

แก้ Cursor กระโดดหรือเคลื่อนที่สุ่ม: ผู้ใช้หลายคนเจอปัญหาเมาส์หลังอัปเดต Windows โดย Cursor กระโดดสุ่ม หรือเคลื่อนที่อัตโนมัติบางครั้ง ดูเหมือนเมาส์เคลื่อนที่เองโดยไม่ได้ควบคุม การเคลื่อนที่แนวนอน/แนวตั้งอัตโนมัติทำให้หงุดหงิด แต่มีวิธีแก้ปัญหา บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหานี้

แก้ Cursor กระโดดหรือเคลื่อนที่สุ่มใน Windows 10

สำคัญ: ควรสร้าง System Restore Point ก่อนเริ่มทำตามขั้นตอน

วิธีที่ 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของเมาส์

ก่อนปรับแต่งระบบ ให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ก่อน คือ เมาส์ทำงานปกติหรือไม่ ถอดเมาส์เสียบเครื่องอื่น ทดสอบว่าทำงานได้หรือไม่ ตรวจสอบ USB Port, ปุ่มเมาส์, สายสัญญาณ ว่าสมบูรณ์และทำงานดี

วิธีที่ 2: เปลี่ยน Touchpad Delay

หากใช้แลปท็อป Touchpad ต้องตรวจสอบดี เพราะ Touchpad และเมาส์ภายนอกทำหน้าที่ Pointing Device เดียวกัน อาจก่อให้เกิดปัญหา ลองปรับ Touchpad Delay ก่อนการคลิกเมาส์ เพื่อ แก้ Cursor กระโดดหรือเคลื่อนที่สุ่มใน Windows 10:

  1. กด Windows Key + I เปิด Settings
  2. เลือก Devices
  3. จากแถบซ้ายเลือก Touchpad
  4. ปรับ Delay หรือ Touchpad sensitivity จากตัวเลือก

วิธีที่ 3: ปิด Touchpad

เพื่อเช็คว่าปัญหาอยู่ที่เมาส์หรือไม่ ให้ปิด Touchpad ของแลปท็อป และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากหาย ให้เปิด Touchpad กลับ หากยังคงอยู่ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ Touchpad Settings:

  1. กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Devices
  2. เลือก Mouse จากแถบซ้าย คลิก Additional mouse options
  3. สลับไปแท็บสุดท้ายใน Mouse Properties ชื่อแท็บขึ้นกับผู้ผลิต เช่น Device Settings, Synaptics, ELAN
  4. เลือก Device คลิก Disable
  5. Reboot คอมพิวเตอร์
  6. หลัง Reboot ยืนยันว่าเมาส์เคลื่อนที่เองหายหรือไม่ หาย = ให้เปิด Touchpad กลับ ไม่หาย = ปัญหาอยู่ที่ Touchpad Settings

หรือ

  1. กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Devices
  2. จากแถบซ้ายเลือก Touchpad
  3. ภายใต้ Touchpad ยกเลิกติ๊ก Leave touchpad on when a mouse is connected
  4. Reboot คอมพิวเตอร์

วิธีที่ 4: อัปเดต Mouse Drivers

ปัญหาอาจมาจาก Driver ล้าสมัยหรือเสียหาย วิธีนี้ช่วย แก้ Cursor กระโดดหรือเคลื่อนที่สุ่มใน Windows 10:

  1. กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc Enter เปิด Device Manager
  2. ขยาย Mice and other pointing devices คลิกขวาที่ Device ของคุณ เลือก Update Driver
  3. เลือก Search automatically for updated driver software ค้นหา Driver ใหม่จากอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ
  4. หาค้นหาไม่เจอ ให้ไปเว็บผู้ผลิตอุปกรณ์ ดาวน์โหลด Mouse Driver ล่าสุดด้วยตนเอง

หรือ

  1. กด Windows Key + X เลือก Device Manager
  2. ขยาย Mice and other pointing devices
  3. คลิกขวา Device ของคุณ เลือก Properties
  4. สลับไปแท็บ Driver คลิก Update Driver
  5. เลือก Browse my computer for driver software
  6. เลือก Let me pick from a list of device drivers on my computer
  7. เลือก HID-compliant device จากรายการ คลิก Next
  8. ติดตั้ง Driver เสร็จ Reboot คอมพิวเตอร์

วิธีที่ 5: รัน Hardware and Devices Troubleshooter

  1. ไป Start พิมพ์ Control Panel เปิด
  2. มุมขวาบน เลือก View By = Large Icons คลิก Troubleshooting
  3. จากแถบซ้ายคลิก View All
  4. จากรายการเลือก Hardware and Devices
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ รัน Hardware and Devices Troubleshooter
  6. หาพบปัญหาฮาร์ดแวร์ เซฟงาน คลิก Apply this fix

ดูว่าแก้ Cursor กระโดดหรือเคลื่อนที่สุ่ม ได้หรือไม่ หายัง ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 6: สแกนมัลแวร์ด้วย Anti-Malware

มัลแวร์ก่อให้เกิดปัญหาบริการ/โปรแกรมต่างๆ รวมถึงเมาส์ โอกาสสร้างปัญหาไม่มีที่สิ้นสุด แนะนำดาวน์โหลดติดตั้ง Malwarebytes หรือ Anti-Malware อื่นๆ สแกนมัลแวร์ในระบบ อาจแก้ปัญหาเมาส์เคลื่อนที่เอง, Cursor กระโดด, Random mouse movement

  1. ดาวน์โหลดติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes
  2. รัน Malwarebytes สแกนระบบหาไฟล์อันตราย
  3. หาพบมัลแวร์ จะลบอัตโนมัติ
  4. รัน CCleaner ในส่วน Cleaner แท็บ Windows ติ๊กตัวเลือกที่แนะนำให้ Clean
  5. ติ๊กครบแล้ว คลิก Run Cleaner ให้ CCleaner ทำงาน
  6. เพื่อทำความสะอาดลึก เลือกแท็บ Registry ติ๊กตัวเลือกที่แนะนำ
  7. คลิก Scan for Issue รอสแกน แล้ว Fix Selected Issues
  8. CCleaner ถาม Do you want backup changes to the registry? เลือก Yes
  9. Backup เสร็จ คลิก Fix All Selected Issues
  10. Restart คอมพิวเตอร์

วิธีที่ 7: เปลี่ยน Mouse Sensitivity

  1. กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Devices
  2. จากแถบซ้ายเลือก Mouse
  3. คลิก Additional Mouse Options ด้านขวาของหน้าต่าง Mouse Settings
  4. เปิด Mouse Properties ไปแท็บ Pointer Options
  5. ในส่วน Motion จะมี Slider เลื่อนจาก High ไป Moderate ไป Low ตรวจสอบว่าปัญหาแก้หรือไม่
  6. คลิก Apply ตามด้วย OK บันทึก

วิธีที่ 8: ปิด Realtek HD Audio Manager

Realtek HD Audio Manager จัดการเสียงระบบ แต่นิยมรบกวน Driver อื่นๆ ในระบบ ต้องปิดเพื่อ แก้ Cursor กระโดดหรือเคลื่อนที่สุ่มใน Windows 10:

  1. กด Ctrl+Shift+Esc เปิด Task Manager
  2. ไปแท็บ Startup เลือก Realtek HD Audio Manager คลิก Disable
  3. จะ ปิด Realtek HD Audio Manager ไม่ให้ Launch อัตโนมัติตอน Startup

วิธีที่ 9: อัปเดต Windows

  1. กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Update & Security
  2. ภายใต้ Update Status คลิก Check for updates
  3. หาพบ Update ให้ติดตั้ง และ Reboot คอมพิวเตอร์

บทความแนะนำ:

  • Kill Resource Intensive Processes ด้วย Windows Task Manager (GUIDE)
  • ติดตั้ง Group Policy Editor (gpedit.msc) บน Windows 10 Home
  • ความแตกต่างระหว่าง CC และ BCC ในอีเมลคืออะไร?
  • Print Spooler หยุดทำงาน? วิธีแก้ไข!

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ ตอนนี้คุณสามารถ แก้ Cursor กระโดดหรือเคลื่อนที่สุ่มใน Windows 10 ได้แล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ