คุณได้รับ Windows Update Error 0x800704c7 ขณะติดตั้งการอัปเดต Windows หรือไม่
ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณกำลังได้รับการอัพเดต อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าระบบของคุณไม่สามารถค้นหาการอัปเดตหรือไม่สามารถติดตั้งได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ในคู่มือนี้ เราจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800704c7
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Update 0x800704c7
แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ แต่สาเหตุที่โดดเด่นที่สุดคือ:
- กระบวนการเบื้องหลัง รบกวนขั้นตอนระบบปฏิบัติการ
- สูญหายหรือเสียหาย ไฟล์ระบบปฏิบัติการ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800704c7
- ขัดแย้งกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows
จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800704c7 ของ Windows Update ได้อย่างไร
วิธีที่ 1:รอให้การอัปเดตที่ค้างอยู่สิ้นสุด
บางครั้ง การอัปเดตอาจล่าช้าเนื่องจากปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการได้ใน การอัปเดตและความปลอดภัย แท็บใน การตั้งค่า หน้าต่าง. ดังนั้น หากการอัพเดทของคุณค้าง คุณสามารถรอได้
วิธีที่ 2:เรียกใช้การสแกน SFC
เนื่องจากปัญหานี้มักเกิดจากไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย เราจะพยายามเรียกใช้เครื่องมือในตัวเพื่อระบุและแก้ไข
1. พิมพ์ cmd ใน แถบค้นหา เพื่อเปิด พรอมต์คำสั่ง ในผลการค้นหา
2. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามที่แสดง
3. เมื่อคอนโซลปรากฏขึ้น ให้ป้อน sfc/scannow คำสั่งแล้วกด Enter .
4. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อการสแกนเสร็จสิ้น
ตอนนี้คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดต Windows อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 3:ล้างคอมโพเนนต์ของ Windows
บางครั้งไลบรารี Windows ที่โอเวอร์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ห้องสมุดเต็มไปด้วยไฟล์ที่ไม่จำเป็นเป็นระยะเวลานาน ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ล้างข้อมูลเหล่านี้เป็นระยะ
ตัวเลือกที่ 1:ผ่านตัวจัดการงาน
1. กด Windows + R คีย์ร่วมกันเพื่อเรียกใช้เรียกใช้ กล่อง.
2. พิมพ์ taskschd.msc และคลิกที่ ตกลง ดังที่แสดงไว้
3. ไปที่ ตัวกำหนดเวลางาน ไลบรารี> Microsoft> Windows> การบริการ ดังภาพด้านล่าง
4. ตอนนี้ ให้คลิกที่ StartComponentCleanup จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ ในบานหน้าต่างด้านขวาตามที่แสดง
ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์และพยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ
ตัวเลือกที่ 2:ผ่าน DISM
Deployment Image Services and Management หรือ DISM เป็นแอปพลิเคชันบรรทัดคำสั่งที่รวมอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows 10 ช่วยซ่อมแซมหรือแก้ไขอิมเมจระบบ มักใช้เมื่อคำสั่ง SFC ไม่สามารถแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายหรือถูกแก้ไข
1. เปิด พรอมต์คำสั่ง กับ ผู้ดูแลระบบ อย่างที่เราทำก่อนหน้านี้
2. พิมพ์คำสั่ง: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup และกด Enter เพื่อดำเนินการ
หมายเหตุ: อย่าปิดหน้าต่างในขณะที่คำสั่งกำลังทำงานอยู่
3. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 4:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส เป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ บ่อยครั้ง ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมักขึ้นบัญชีดำและ/หรือบล็อกโปรแกรมและแอปพลิเคชันในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ เป็นไปได้ว่าบริการ Windows Update ไม่สามารถทำงานที่จำเป็นได้เนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณ
ที่นี่ เราจะพูดถึงวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky
หมายเหตุ: ขั้นตอนที่คล้ายกันสามารถทำได้ด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
1. คลิก ขึ้น ลูกศร บนทาสก์บาร์จากหน้าจอหลัก เพื่อแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่
2. จากนั้น คลิกขวาที่ Kaspersky ไอคอนป้องกันไวรัส แล้วเลือก หยุดการป้องกันชั่วคราว ตามภาพ
3. เลือก ช่วงเวลา ที่คุณต้องการระงับการคุ้มครองจากสามทางเลือกที่มีอยู่
4. สุดท้าย คลิกหยุดการป้องกันชั่วคราว เพื่อปิดการใช้งาน Kaspersky ชั่วคราว
ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าการอัปเดตดำเนินไปอย่างราบรื่นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและเลือกซอฟต์แวร์ที่ไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการ Windows หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 5:ดาวน์โหลดการอัปเดต KB ล่าสุด
คุณยังสามารถลองดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดจาก Microsoft Update Catalog . เนื่องจากมีการรายงานปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข จึงพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x800704c7
1. เปิด การตั้งค่า บนคอมพิวเตอร์โดยกด Windows + I กุญแจเข้าด้วยกัน
2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย ตามที่แสดง
3. คลิกที่ ดูประวัติการอัปเดต ดังที่แสดงด้านล่าง
4. คัดลอกโค้ดจาก KB ล่าสุดตามที่แสดงด้านล่าง
5. ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update และค้นหารหัส KB
6. ดาวน์โหลด KB เฉพาะสำหรับเวอร์ชัน Windows ของคุณ
7. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อ ติดตั้ง มัน. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเมื่อได้รับแจ้งให้ติดตั้ง
สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x800704c7 อย่างแน่นอน หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้วิธีที่สำเร็จ
วิธีที่ 6:ใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
อีกทางเลือกหนึ่งในการติดตั้งการอัปเดต Windows คือการใช้ Media Creation Tool ช่วยให้ผู้ใช้อัปเกรดระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้โดยไม่กระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
1. ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft และดาวน์โหลด Media Creation Tool
2. จากนั้น เรียกใช้ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด
3. หลังจากยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการแล้ว ให้เลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที .
4. เลือก เก็บไฟล์ส่วนตัว เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ถูกเขียนทับ
สุดท้าย รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x800704c7
วิธีที่ 7:ทำการคืนค่าระบบ
หากวิธีการดังกล่าวไม่ได้ผลสำหรับคุณ เหลือตัวเลือกเดียวคือทำการคืนค่าระบบ กระบวนการนี้จะทำให้ระบบของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้า จนถึงจุดที่ไม่มีข้อผิดพลาด
1. กด Windows Key + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา จากนั้นค้นหา Control Panel ตามที่แสดง
2. ในแผงควบคุม ช่องค้นหา , พิมพ์ กู้คืน แล้วกด Enter
3. คลิกที่ เปิดการคืนค่าระบบ ในหน้าต่างการกู้คืน
4. ตอนนี้ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ดการคืนค่าระบบ และคลิกที่ ถัดไป .
5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น และคลิก ถัดไป .
6. ตอนนี้ เลือกวันที่และเวลาก่อนหน้า ที่ซึ่งคอมพิวเตอร์ทำงานได้ดี หากคุณไม่เห็นจุดคืนค่าก่อนหน้า ให้ทำเครื่องหมายที่ “แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ”
7. โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะเลือก จุดคืนค่าอัตโนมัติ ดังภาพประกอบด้านล่าง คุณสามารถเลือกใช้ตัวเลือกนี้ต่อได้เช่นกัน
8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 Windows 10 ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือไม่
ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะอัปเกรดระบบปฏิบัติการโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม การอัปเดตระบบปฏิบัติการด้วยตนเองจะปลอดภัยกว่าเป็นครั้งคราว
ไตรมาสที่ 2 รหัสข้อผิดพลาด 0x800704c7 คืออะไร
ข้อผิดพลาด 0x800704c7 มักปรากฏขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เสถียรและไฟล์ระบบคีย์ไม่ตอบสนองหรือถูกมองข้าม นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นได้เมื่อแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสป้องกันไม่ให้ Windows ติดตั้งการอัปเดต
ไตรมาสที่ 3 เหตุใดการอัปเดต Windows จึงใช้เวลานานมาก
ปัญหานี้อาจเกิดจากโปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ความเร็วในการดาวน์โหลดช้าลง ทำให้การอัปเดต Windows ใช้เวลานานกว่าปกติมาก คุณต้องอัปเกรดไดรเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหานี้
แนะนำ:
- แก้ไข Windows 7 ไม่ดาวน์โหลดอัปเดต
- แก้ไขเสียง HDMI ไม่ทำงานใน Windows 10
- วิธีแก้ไข Avast ไม่เปิดบน Windows
- แก้ไขข้อผิดพลาด Omegle ในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x800704c7 . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ วางไว้ในช่องแสดงความคิดเห็น