ถ้าคุณเจอหน้าจอดำบน Dell ขณะบูทคอมพิวเตอร์ อาจทำให้เครียด Dell laptop screen goes black but still running ขณะทำงานเป็นอีกปัญหาที่พบบ่อย มีปัญหาแบบนี้ที่จะหยุดงานของคุณ และเราไม่อยากให้เกิดขึ้น จึงต้องเรียนรู้สาเหตุก่อน
สาเหตุทั่วไปของหน้าจอดำบน Dell –
- ไดรเวอร์เก่า
- Windows version เก่า
- การเชื่อมต่อสายเคเบิลหลวม
- ซอฟต์แวร์เสียหาย
- ความเสียหายทางกายภาพ
ตอนนี้เรารู้ปัญหาแล้ว มาหาวิธีแก้ไขกัน ในโพสต์นี้พูดถึงวิธีแก้ปัญหา Dell laptop black screen issue ไม่ว่าจะเป็นปัญหา display driver หรืออย่างอื่น ต้องแก้ไข บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีแก้ black screen on Dell เองได้
เริ่มกับวิธีแก้ Dell Laptop turns on but the screen is black กรณีนี้ต้องตรวจสอบแล็ปท็อปว่ามีความเสียหายมองเห็นได้ไหม บางครั้งมีปัญหา hardware จากน้ำกระเด็น ตก หรือหน้าจอแตก ถ้าเป็นกรณีนี้ ต้องนำไปที่ช่างเทคนิครับรองใน Dell Service Centre ช่วยแก้ไข ถ้าไม่ใช่ ให้ไปวิธีถัดไป
วิธีแก้: Black Screen on Dell
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
直覺แรกควรเป็นการ restart คอมพิวเตอร์เมื่อเจอพฤติกรรมผิดปกติขณะบูทอัพ 'Dell laptop turns on but the screen is black' อาจเป็น glitch ชั่วคราวและแก้ได้ด้วยการ restart จดปุ่ม power ไว้ 몇 秒 เพื่อปิดเครื่อง ตอนนี้เปิดใหม่ ดูว่า black screen on Dell ยังคงอยู่ไหม ถ้าไม่ คุณโชคดี ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แม้แต่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาอนาคต ให้อ่านวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไข
2. ถอดต่อพ่วงอุปกรณ์週邊 (Disconnect peripherals)
ลองดูว่ามีอุปกรณ์ต่อภายนอกต่อกับแล็ปท็อปซึ่งอาจก่อให้เกิด Dell laptop black screen issue ลองถอดอุปกรณ์週邊ทั้งหมด ดูว่ามันรบกวนการแสดงผลหรือไม่ ลอง restart Dell laptop ดูว่าเป็นสาเหตุหรือไม่ ตรวจสอบเช่นกันถ้าเจอ Dell laptop black screen with cursor แสดงบนหน้าจอ
ปัญหาแบบนี้บ่งชี้ว่าอาจมีปัญหากับอุปกรณ์ภายนอก อาจเสียหายหรือติดมัลแวร์ เพื่อแก้ไข ใช้ Systweak Antivirus บนคอมพิวเตอร์ ซึ่งตรวจจับและลบมัลแวร์ทุกประเภท และช่วยรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์และข้อมูล
ดาวน์โหลด Systweak Antivirus
- ตอนนี้ ถ้ายังค้างที่ Dell laptop black screen ต้องพยายามให้ได้ desktop มองเห็นได้ เพื่อแก้ไข กด CTRL + SHIFT + ESC บนคีย์บอร์ด ตอนนี้ Task Manager จะเปิด ตรวจสอบภายใต้ Details ว่า explorer.esc กำลังรันอยู่ไหม
ถ้าไม่รัน ไปที่ File option ใน toolbar คลิก Run new task พิมพ์ explorer.exe กด Enter
จะช่วยให้คุณเข้าสู่ desktop และเมื่อเข้าระบบได้แล้ว ต้องลองวิธีที่กำหนดไว้
อัปเดตไดรเวอร์ (Update Drivers)
เมื่อเข้าถึง desktop แล้ว จะง่ายต่อการแก้ไข Dell laptop black screen issue ที่นี่ สาเหตุน่าจะเป็น display driver ที่ล้มเหลวหรือเก่าบนคอมพิวเตอร์ สำคัญที่ต้องเข้าใจว่า device drivers มีบทบาทสำคัญในการทำงานของคอมพิวเตอร์ ถ้าเจอปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ อาจต้องอัปเดต device driver ทุกครั้งที่เจอปัญหาแบบนี้ ต้องพยายามได้ latest updates ด้วย automatic driver updater
ที่ Systweak เราแนะนำ Advanced Driver Updater เครื่องมืออัลติเมตต์สำหรับซ่อม missing, corrupted, incompatible, และ outdated device drivers ประกอบด้วยฐานข้อมูลไดรเวอร์อุปกรณ์ขนาดใหญ่พร้อมเวอร์ชันล่าสุด ช่วยอัปเดต audio drivers, NVIDIA display drivers และอื่นๆ มากมาย
เพื่อแก้ black screen on Dell ควรทำตามขั้นตอนเร็วๆ นี้เพื่ออัปเดต graphics drivers:
ขั้นตอน 1: ดาวน์โหลด Advanced Driver Updater จากปุ่มดาวน์โหลดด้านล่าง-
ดาวน์โหลดตอนนี้และรับโปรโมชั่นที่กำลังดำเนินอยู่
ขั้นตอน 2: ติดตั้ง setup ให้เสร็จ และให้สิทธิ์ที่จำเป็นเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงระบบ
ขั้นตอน 3: Advanced Driver Updater จะเริ่มสแกนระบบทันทีที่ติดตั้งเสร็จ
จะแสดงรายการไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์พร้อมสถานะปัจจุบัน
ขั้นตอน 4: เลือก outdated device drivers ทั้งหมด และคลิกปุ่ม Update All ด้านขวา
ขั้นตอน 5: Advanced Driver Updater ใช้เวลานานไม่กี่นาทีในการอัปเดตไดรเวอร์ จะขอให้ restart คอมพิวเตอร์เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
หลัง restart คอมพิวเตอร์ คุณจะเห็นว่า black screen on Dell ไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป Advanced Driver Updater ยังมีฟีเจอร์อื่นๆ ที่มีประโยชน์ เช่น scheduling scan, backup และ restore drivers
Clean reinstall Windows
ปัญหาอีกอย่างหลัง Dell laptop แสดงหน้าจอดำ อาจเป็น Windows version เก่า ผู้ใช้บางคนรายงาน Dell laptop turns on but the screen is black หลังอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ในทุกกรณี ต้อง reinstall Windows version บนคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: สำรองข้อมูลก่อน reinstall Windows บนคอมพิวเตอร์
เพิ่มเติม Windows display settings ก็อาจเป็นผู้ก่อให้เกิด Dell laptop black screen with cursor ตรวจสอบ brightness settings เพื่อแยกแยะ dim limit กับ black screen issues ในกรณีอื่น ปัญหาอาจเกิดขณะใช้ multiple displays
อ่านเพิ่ม: I Fixed Windows 10 Stretched Screen, Here's How You Can Do It.
สรุป-
ด้วยวิธีทั้งหมดนี้ คุณสามารถแก้ dell laptop black screen issues ได้ สรุปบทความ เราอยากสังเกตว่า การเก็บ device drivers ให้ทันสมัยเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่ต้องจดจำ เพื่อหลีกเลี่ยง glitch ขณะทำงานบนคอมพิวเตอร์ ดาวน์โหลด Advanced Driver Updater สำหรับการอัปเดตไดรเวอร์ปกติ
เช็คโปรโมชั่นเพิ่มเติมที่ Systweak products.
หวังว่าบทความนี้ช่วยคุณแก้ black screen on Dell ได้ เรอยินดีรู้ความคิดเห็นเพื่อทำให้มันมีประโยชน์มากขึ้น ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นยินดีต้อนรับในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แชร์ข้อมูลให้เพื่อนและคนอื่นๆ ด้วยการแชร์บทความบนโซเชียลมีเดีย
เราชอบได้ยินเสียงคุณ!
ติดตามเราที่โซเชียลมีเดีย – Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาบอกในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบตอบกลับพร้อมโซลูชัน เราโพสต์เคล็ดลับ เทคนิค และโซลูชันสำหรับปัญหาเทคโนโลยีทั่วไปอย่างสม่ำเสมอ
หัวข้อเกี่ยวข้อง-
YouTube Videos Not Playing/Showing Black Screen Error: How To Fix It.
How to Fix Google Chrome Goes Black Problem.
How To Fix Black Screen Of Death On Android.
