Square Enix เป็นผู้จัดพิมพ์เกมวิดีโอญี่ปุ่นที่ 유명한 ด้วยซีรีส์ Final Fantasy, Tomb Raider และ Life is Strange รวมถึงเกมแนวแอคชันและผจญภัยอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายรายงานว่าพบรหัสข้อผิดพลาด: i2501 ขณะชำระเงินเข้าบัญชี Square Enix บทความนี้ให้คำแนะนำบางอย่างสำหรับการแก้ไขปัญหานี้และเพลิดเพลินกับประสบการณ์เกมของคุณต่อไป
วิธีแก้ไข Square Enix Error Code i2501
เมื่อชำระเงินบนแพลตฟอร์มเกม Square Enix จะเกิด Square Enix error code i2501 ขึ้น เนื่องจากที่อยู่ IP หรือบัญชีของคุณถูกระบุโดยระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและถูกจำกัดไม่ให้ทำธุรกรรม รหัสข้อผิดพลาด: i2501 จึงปรากฏในเกมยอดนิยมอย่าง Final Fantasy XIV ที่โฮสต์บนเครือข่าย Square Enix รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ ดังนี้
- สิ่งนี้ยังอาจเกิดขึ้นหากคีย์ที่คุณใช้เป็นสำหรับบัญชีที่ต่างจากบัญชีที่คุณพิมพ์เข้าไป ผู้เล่นจากตะวันออกกลางและเอเชียเป็นกลุ่มที่รายงานปัญหานี้มากที่สุด
- Square Enix error code i2501 มานานแล้ว และเมื่อไปที่ฟอรัมที่เกี่ยวข้อง มอดเดอเรเตอร์จะย้ายหัวข้อไปที่แท็บช่วยเหลือแยกต่างหาก เนื่องจากสถานการณ์ของแต่ละผู้ใช้เป็นเอกลักษณ์ในแง่ของวิธีการชำระเงิน
- เมื่อปัญหา Square Enix error code i2501 เกิดขึ้น ยังมี ที่ร้องเรียนว่าบุคลากรสนับสนุนไม่ตอบสนองเป็นสัปดาห์
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งและข้อมูลบัตรชำระเงินที่ถูกต้องก่อนดำเนินการแก้ไข เมื่อตรวจสอบแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อไปได้
สาเหตุของ Square Enix Error Code i2501
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อความข้อผิดพลาดนี้ถูกกระตุ้นโดยข้อมูลการชำระเงินที่ผิดพลาด อย่างไรก็ตาม ยังมีสาเหตุอื่นๆ สำหรับข้อความข้อผิดพลาดนี้ เช่น:
- ต้องใช้บัตรเครดิต/เดบิตจากประเทศที่คุณพักอยู่: คุณต้องอยู่ในประเทศเดียวกับที่บัตรถูกออกขณะชำระเงิน ประเทศนี้ต้องเหมือนกับที่คุณลงทะเบียนกับ Square Enix คุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด i2501 หากคุณอยู่ในประเทศอื่นและพยายามชำระเงิน
- VPN หรือ Proxy: คุณอาจใช้ VPN หรือ Proxy เนื่องจากคุณอยู่ในประเทศเดียวกับปัญหา VPN รบกวนหลายสิ่ง รวมถึงการชำระเงิน เพื่อชำระเงินอย่างปลอดภัย คุณอาจต้องปิด VPN หรือ Proxy ของคุณ ดังนั้น บางเกตเวย์การชำระเงินจึงห้ามใช้ VPN และ Proxy สำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- บัญชี Square Enix หลายบัญชีใช้บัตรเดียวกัน: บัญชี Square Enix แต่ละบัญชีควรมีบัตรเครดิต/เดบิตเพียงใบเดียว รหัสข้อผิดพลาด i2501 อาจปรากฏหากคุณใช้บัตรเดียวกันกับบัญชี Square Enix หลายบัญชี
- ข้อมูลบัตรต้องไม่ถูกต้อง: หนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำเมื่อชำระเงินหรือกรอกข้อมูลประเภทใดๆ คือการกรอกทุกอย่างอย่างถูกต้อง คุณอาจเจอข้อผิดพลาดหากกรอกข้อมูลการชำระเงินผิดพลาด เช่น ชื่อหรือหมายเลขบัตรเครดิต สิ่งอื่นที่ต้องจำคือ ข้อมูลบัตรต้องตรงกับข้อมูลในบัญชี Square Enix ของคุณ
- บัตรต้องถูกบล็อกชั่วคราว: หากธนาคารสงสัยพฤติกรรมการฉ้อโกง อาจบล็อกบัตรชั่วคราว สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด หากคุณสงสัยว่าบัตรของคุณถูกยกเลิก คุณควรติดต่อธนาคารหรือชำระเงินที่อื่นเพื่อดูว่าถูกบล็อกหรือไม่
- บัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณไม่รองรับการชำระเงินระหว่างประเทศ: บัตรเครดิตและเดบิตบางใบไม่รองรับการชำระเงินระหว่างประเทศ หากเว็บไซต์ใช้เกตเวย์การชำระเงินระหว่างประเทศและบัตรของคุณไม่เปิดใช้งานการชำระเงินต่างประเทศ จะเกิดปัญหา วิธีแก้คือขอบัตรใหม่หรือติดต่อธนาคารเพื่ออนุมัติการชำระเงินต่างประเทศ
- พยายามชำระเงินหลายครั้ง: Square Enix อาจหยุดการชำระเงินทั้งหมดบนบัญชีของคุณชั่วคราว หากคุณพยายามชำระเงินหลายครั้งและล้มเหลว เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ส่วนใหญ่ข้อจำกัดนี้จะอยู่เพียง 24 ชั่วโมง นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ควรพยายามชำระเงินบ่อยๆ ลองครั้งเดียว แล้วพักก่อนลองอีกครั้ง
- Cache และ Cookies: สาเหตุอีกอย่างของปัญหานี้อาจเป็นการมีคุกกี้หรือแคชที่เสียหาย/เสียหาย ซึ่งอาจเป็นเหตุผลที่เซิร์ฟเวอร์บล็อกการเชื่อมต่อของคุณ หากคุณต้องการกำจัดคำเตือน Error Code: i2501 บน Square Enix ให้แน่ใจว่าล้างมันออก
ตอนนี้ที่คุณทราบสาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหานี้แล้ว เราสามารถดำเนินการแก้ไขสถานการณ์ได้
วิธีที่ 1: ปิด Ad Blockers
ขณะเล่น Final Fantasy XIV หรือเข้าเว็บไซต์ใดๆ ชัดเจนว่าคุณต้องการหลีกเลี่ยงโฆษณาบางประเภท แม้ Ad blockers จะไม่ได้รู้จักว่ามีปฏิสัมพันธ์กับระบบการชำระเงิน แต่ได้พิสูจน์แล้วว่าการปิดส่วนขยายบล็อคโฆษณา รอสักพัก แล้วลองชำระเงินอีกครั้ง จะแก้ไขรหัสปัญหา i2501 ได้
1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น Chrome) และคลิกที่ ไอคอนสามจุด แล้วเลือก More tools

2. จากนั้น เลือก Extensions

3. ตอนนี้ สลับ Off ท็อกเกิล สำหรับส่วนขยาย AdBlock

4. รีสตาร์ท เบราว์เซอร์ และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2: ล้าง Cache ไฟล์เบราว์เซอร์
เบราว์เซอร์ เช่นเดียวกับแคชระบบ จะเก็บไฟล์เหลือทิ้งเมื่อเล่นเว็บไซต์หลายแห่งติดต่อกัน นอกจากนี้ ประวัติเบราว์เซอร์ของคุณอาจก่อให้เกิดปัญหาหลายอย่าง หนึ่งในนั้นคือรหัสข้อผิดพลาด i2501 ดังนั้น การล้างแคช คุกกี้ และประวัติเบราว์เซอร์จึงเป็นวิธีที่แนะนำ
1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น Google Chrome)
2. จากนั้น คลิกที่ ไอคอนสามจุด > More tools > Clear browsing data… ตามที่ไฮไลท์ในภาพ

3. ติ๊กตัวเลือกต่อไปนี้ในหน้าต่าง Clear browsing data
- Browsing history
- Cookies and other site data
- Cached images and files
4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก All time สำหรับ Time range

5. สุดท้าย คลิก Clear data
วิธีที่ 3: ปิด VPN และ Proxy Servers
การใช้ VPN หรือ Proxy เพิ่มความสามารถ ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวให้กับประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ Square Enix ได้สร้างกลไกป้องกันการหลอกลวงเพื่อให้แน่ใจว่าบริการชำระเงินของพวกเขาไม่ถูกน้ำท่วมด้วยคำขอที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ ยังปฏิเสธการชำระเงินที่ทำผ่าน VPN หรือ Proxy เพื่อปกป้องเงินและป้องกันการชำระเงินที่เป็นอันตราย เนื่องจากผู้ให้บริการหลายราย โดยเฉพาะองค์กรการเงิน ได้บล็อกการเชื่อมต่อส่วนตัวที่ต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเต็มรูปแบบเพื่อความโปร่งใส จึงแนะนำให้ปิด VPN และ Proxy เพื่อแก้ไขปัญหาหมายเลข i2501
ขั้นตอนที่ 1: ปิดใช้งาน VPN
1. กด Windows key พิมพ์ VPN Settings ใน Windows Search Bar และคลิก Open

2. ในหน้าต่าง Settings เลือก Connected VPN (เช่น vpn2)

3. คลิกปุ่ม Disconnect

4. ตอนนี้ สลับ Off ท็อกเกิลสำหรับ VPN options ต่อไปนี้ภายใต้ Advanced Options:
- Allow VPN over metered networks
- Allow VPN while roaming

ขั้นตอนที่ 2: ปิดใช้งาน Proxy Server
1. กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
2. จากนั้น คลิกที่ Network & Internet เพื่อเปิด

3. ไปที่แท็บ Proxy ด้านซ้าย

4. ปิดตัวเลือก Use a proxy server

5. ตรวจสอบว่า error code i2501 หายไปหรือไม่ หากไม่ได้ ให้ไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 4: ใช้เบราว์เซอร์อื่น
หากปัญหากับ Google Chrome ยังคงอยู่ ให้ลองเบราว์เซอร์อื่น เช่น Firefox หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ แนะนำให้รัน Mozilla Firefox ในโหมด Incognito และลองชำระเงินอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่ ขั้นตอนดังนี้:
1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox และคลิก ไอคอนสามขีด ที่มุมขวาบน

2. จากเมนู เลือก New Private Window เพื่อเปิดโหมด Incognito
หมายเหตุ: บน Windows คุณสามารถใช้ Ctrl + Shift + P พร้อมกันเพื่อเปิดโหมดส่วนตัวใน Firefox

3. ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
วิธีที่ 5: ชำระเงินผ่านโทรศัพท์
การชำระเงินโดยใช้เบราว์เซอร์มือถือเป็นอีกตัวเลือกหนึ่งเพื่อหลีกเลี่ยง Square Enix error code i2501 儘管อัตราความสำเร็จต่ำ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองดู มันดูเหมือนจะทำงานในบางกรณี แม้ข้อมูลการชำระเงินและ IP จะเหมือนกัน คุณควรลองชำระเงินด้วยระบบอื่น และโดยเฉพาะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ต่างกัน การเปลี่ยน ISP เพื่อชำระเงินก็มีประโยชน์เช่นกัน
วิธีที่ 6: รอ 24 ชั่วโมง
หากวิธีก่อนหน้าไม่ได้ผล คุณควรรออย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนลองอีกครั้ง หลังจากรอ 24 ชั่วโมง ให้ลองชำระเงินด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เปิดอยู่และปราศจาก Proxy หรือ VPN นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบชำระเงิน Square Enix
- Square Enix มีระบบป้องกันผู้หลอกลวง ที่ปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรทั้งหมด หากถูกปฏิเสธมากกว่าสองครั้งโดยระบบ
- ข้อจำกัด 24 ชั่วโมงอาจขยายเป็น 30 วัน หากคุณลองมากกว่าสองครั้ง
- การระงับจะถูกบังคับใช้ หากคุณพยายามชำระเงินล้มเหลวหลายครั้ง บนเว็บไซต์ ในกรณีที่แย่ที่สุด คุณอาจถูกแบนถาวร
วิธีที่ 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ลูกค้ารายงานว่ารอสัปดาห์เพื่อรับการตอบกลับ อื่นๆ ลองติดต่อบุคลากรสนับสนุนผ่านแชท ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า หากวิธีด้านบรร ไม่แก้ไขข้อผิดพลาด ตัวเลือกสุดท้ายที่แนะนำคือติดต่อ Square Enix Support Center เมื่อชำระเงินบนแพลตฟอร์มของเรา มีตัวแปรหลายอย่างที่ต้องพิจารณา และหากมีตัวแปรใดขัดแย้ง คุณอาจถูกปฏิเสธและไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าใช้
- สร้างบัญชีบนหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Square Enix และส่งตั๋ว พวกเขาจะประเมินปัญหาของคุณอย่างรวดเร็วและนำเสนอโซลูชันที่จะทำให้คุณชำระเงินผ่าน Square Enix ได้อีกครั้ง
- เพิ่มรายละเอียดที่กำหนด บนตั๋ว
- รหัสข้อผิดพลาด
- รายการ/บริการที่คุณพยายามซื้อออนไลน์
- Square Enix ID ของบัญชีวิธีการชำระเงินที่คุณพยายามใช้
- ประเทศที่คุณอยู่จริง ประเทศที่บัตรถูกออก ประเภทบัตรเครดิตที่ใช้
- ชื่อธนาคารที่ออกบัตร
- จำนวนครั้งทั้งหมดที่การชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. ขั้นตอนใดที่ต้องทำเพื่อยืนยันบัญชี SQUARE ENIX?
Ans. เพื่อสร้างบัญชี SQUARE ENIX ให้ไปที่ URL ที่ให้ในอีเมลและทำตามขั้นตอน เมื่อลงทะเบียนเสร็จสิ้น อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปที่อีเมลที่ลงทะเบียน
Q2. คุณมี Square Enix ID เป็นชื่อผู้ใช้ไหม?
Ans. หากคุณเข้าถึงเว็บไซต์โดยปกติด้วยอีเมล ให้ล็อกอิน כרגיל (ด้วยอีเมลเป็น ID) ID ของคุณจะอยู่ใน กล่อง ID ซึ่งจะอยู่ในแบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้า
Q3. บัญชีบริการ Square Enix คืออะไร?
Ans. บัญชี Square Enix เป็นบัญชีฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณใน บริการออนไลน์ Square Enix หลายแห่ง นอกจากการประยุกต์ใช้สำหรับบริการออนไลน์ในอนาคต ยังสามารถใช้เชื่อมโยง ID หลายๆ จากบริการปัจจุบันเข้ากับบัญชี Square Enix เดียว และเข้าถึงฟีเจอร์พิเศษที่มีเฉพาะสำหรับผู้ถือบัญชี Square Enix
แนะนำเพิ่มเติม:
- แก้ไข error 1500 Another Installation is in Progress
- วิธีเล่น Chess Titans บน Windows 10
- ASL หมายถึงอะไรบน Omegle?
- แก้ไข Oops Something Went Wrong on YouTube Error
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ในการแก้ไข Square Enix Error Code i2501 หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดติดต่อเราที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง