คุณต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการและส่วนประกอบเพื่อกำจัดจุดบกพร่องและข้อบกพร่องต่างๆ ซึ่งจะช่วยขจัดปัญหาด้านประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้คุณอัปเดตพีซีของคุณบ่อยขึ้นเพื่อป้องกันช่องโหว่ใน OS, .NET framework, ความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์ และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย มีไดรเวอร์ไม่กี่ตัวที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ในขณะที่บางตัวต้องการการอัปเดตด้วยตนเอง ผู้ใช้หลายคนรายงานรหัสข้อผิดพลาด 0x80070103 ขณะติดตั้งการอัปเดตหลายรายการ รหัสข้อผิดพลาดนี้มีการรายงานบ่อยที่สุดในหน้าจอ Windows Update แต่ก็เกิดขึ้นเมื่อคุณยืนยันข้อความแจ้งของ Windows Update และติดตั้งไดรเวอร์เฉพาะใดๆ ในอุปกรณ์ของคุณ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070103
คุณสามารถอัปเดตการดาวน์โหลดที่รอดำเนินการได้ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ทางการของ Windows Update ในส่วนนี้ Microsoft ได้รับทราบปัญหาและยืนยันว่าข้อผิดพลาด 0x80070103 เกิดขึ้นด้วยเหตุผลสองประการ Microsoft ระบุว่า หากคุณเห็น Windows Update Error 80070103 เมื่อติดตั้งการอัปเดต แสดงว่าคุณอาจกำลังพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว หรือมีระดับความเข้ากันได้ที่แย่กว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้แล้ว
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070103
ส่วนนี้ได้รวบรวมรายการสถานการณ์ที่โดยทั่วไปแล้วคุณจะพบกับข้อผิดพลาดนี้ในบางสถานการณ์ ส่วนนี้จำเป็นต่อการทำความเข้าใจสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา เพื่อที่คุณจะได้ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม
- การติดตั้งการอัปเดตเป็นครั้งที่สอง: เมื่อคอมโพเนนต์ของ Windows Update (WU) สับสนกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งเพิ่มเติม พีซีของคุณจะประกาศว่าเป็นซอฟต์แวร์ชิ้นที่ 2 และไม่สามารถอัปเดตคำขอได้ ซึ่งนำไปสู่ปัญหานี้
- การติดตั้งการอัปเดตเดียวกันสำหรับไดรเวอร์ที่ติดตั้งแล้ว: เมื่อคอมโพเนนต์ของ Windows Update (WU) พยายามติดตั้งเวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้แล้ว คุณจะประสบปัญหานี้
- การแทรกแซงจากบุคคลที่สาม: เมื่อชุดรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นหรือโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้รบกวนพีซีของคุณ คุณจะประสบปัญหานี้
วิธีที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ก่อนที่คุณจะลองทำอย่างอื่น มีวิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หากมีฟังก์ชันที่ไม่สอดคล้องกันในคอมโพเนนต์ของ Windows Update เครื่องมือแก้ปัญหาจะระบุและแก้ไขตามนั้นด้วยการรวบรวมกลยุทธ์การซ่อมแซม
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย กระเบื้องตามที่แสดง
3. ไปที่ แก้ไขปัญหา เมนูในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. เลือก Windows Update ตัวแก้ไขปัญหาแล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่มที่แสดงอยู่ด้านล่าง
5. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบและแก้ไขปัญหา เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .
วิธีที่ 2:ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือไฟล์ระบบที่เสียหาย ผู้ใช้ Windows 10 สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบได้โดยอัตโนมัติโดยเรียกใช้เครื่องมือ System File Checker &Deployment Image &Services Management ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. คลิก ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมรับคำ
3. พิมพ์ chkdsk C:/f /r /x คำสั่งแล้วกด แป้น Enter .
หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่า Chkdsk ไม่สามารถเรียกใช้...โวลุ่มกำลัง... อยู่ในขั้นตอนการใช้งาน แล้วพิมพ์ Y และกด Enter .
4. พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด แป้น Enter เพื่อเรียกใช้การสแกน System File Checker
หมายเหตุ: การสแกนระบบจะเริ่มขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ
5. หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:
- Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์
- การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายแต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้
6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .
7. เปิด พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ . อีกครั้ง และรันคำสั่งที่กำหนดทีละคำสั่ง:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
หมายเหตุ: คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดำเนินการคำสั่ง DISM อย่างถูกต้อง
วิธีที่ 3:เรียกใช้การสแกนไวรัส
บางครั้ง Windows Defender ไม่รู้จักภัยคุกคามเมื่อไวรัสหรือมัลแวร์ใช้ไฟล์ระบบ มัลแวร์หรือไวรัสมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความเสียหายให้กับระบบของผู้ใช้ ขโมยข้อมูลส่วนตัว หรือสอดแนมระบบโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ
มีซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์อยู่สองสามตัวที่สามารถเอาชนะซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายได้ ซอฟต์แวร์นี้จะสแกนและปกป้องระบบของคุณเป็นประจำ ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 0x80070103 ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสในระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. ที่นี่ คลิก อัปเดตและความปลอดภัย การตั้งค่าตามที่แสดง
3. ไปที่ ความปลอดภัยของ Windows ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ในบานหน้าต่างด้านขวา
5. คลิก สแกนด่วน ปุ่มเพื่อค้นหามัลแวร์
6ก. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ภัยคุกคามทั้งหมดจะปรากฏขึ้น คลิก เริ่มการดำเนินการ ภายใต้ ภัยคุกคามในปัจจุบัน .
6B. หากไม่มีภัยคุกคามในอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์จะแสดงไม่มีภัยคุกคามในปัจจุบัน แจ้งเตือน
วิธีที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง
คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองเพื่อออกจากการอัปเดต Windows 0x80070057 ข้อผิดพลาด &รหัสข้อผิดพลาด 0x80070103 ตามคำแนะนำด้านล่าง
1. คลิกที่ เริ่ม , พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และกด แป้น Enter .
2. ดับเบิลคลิกที่ การ์ดแสดงผล เพื่อขยาย
3. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ ตามภาพ
4. จากนั้น คลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตบนพีซีของคุณ
5ก. คนขับจะ อัปเดต เป็นเวอร์ชันล่าสุดหากไม่ได้รับการอัปเดต รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อติดตั้ง
5B. หากอยู่ในขั้นตอนที่อัปเดตแล้ว หน้าจอต่อไปนี้ จะแสดง คลิก ปิด เพื่อออกจากหน้าต่างและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
6. ที่นี่ แสดงขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก ติดตามพวกเขาสำหรับไดรเวอร์อื่นๆ ด้วย
วิธีที่ 5:อัปเดต Windows ด้วยตนเอง
หากคุณได้ยืนยันว่าไม่มีไฟล์ที่เสียหายหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายบนพีซีของคุณ และบริการที่จำเป็นทั้งหมดทำงานได้อย่างราบรื่น คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเองตามคำแนะนำด้านล่าง:
1. กด Windows + I กุญแจ ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า ในระบบของคุณ
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย ตามที่แสดง
3. ตอนนี้ ให้คลิกที่ ดูประวัติการอัปเดต ตามตัวเลือกด้านล่าง
4. ในรายการ ให้จด หมายเลข KB ที่รอการดาวน์โหลดเนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด
5. ที่นี่ พิมพ์ หมายเลข KB ในแถบค้นหา Microsoft Update Catalog ตามที่แสดงด้านล่าง
6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
วิธีที่ 6:แก้ไขบริการ Windows Update
ในบางครั้ง การอัปเดตอาจล้มเหลวและพลาดบางไฟล์ จากนั้น คุณต้องลบหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์การติดตั้งเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ต้องปิดบริการอัปเดตเพื่อแก้ไขไฟล์เหล่านี้เนื่องจากไฟล์เหล่านี้จะทำงานในพื้นหลัง ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
1. เปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ แล้วพิมพ์ services.msc. กดปุ่ม Enter เพื่อเปิดตัว บริการ หน้าต่าง
2. ตอนนี้ เลื่อนหน้าจอลงแล้วคลิกขวาที่ Windows Update
3. ที่นี่ คลิก หยุด หากสถานะปัจจุบันแสดง กำลังดำเนินการ .
4. คุณจะได้รับข้อความแจ้ง Windows พยายามหยุดบริการต่อไปนี้บน Local Computer… รอให้ระบบล้างข้อความแจ้งภายใน 3 ถึง 5 วินาที
5. เปิด File Explorer โดยคลิก ปุ่ม Windows + E ร่วมกันและนำทางไปยังเส้นทางที่กำหนด:
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยกด Ctrl + A ปุ่ม ร่วมกัน
7. คลิกขวาที่ ช่องว่าง แล้วเลือก ลบ ตัวเลือกเพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดออกจากตำแหน่ง DataStore
8. จากนั้น ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download และ ลบไฟล์ทั้งหมด ในทำนองเดียวกัน
9. กลับไปที่ บริการ หน้าต่าง คลิกขวาที่ Windows Update แล้วเลือก เริ่ม ตามภาพด้านล่าง
10. เช่นก่อนหน้านี้ ให้รอ Windows พยายามเริ่มบริการต่อไปนี้บน Local Computer… ให้หายไป
11. ปิด บริการ หน้าต่างและรีบูตพีซีของคุณ
วิธีที่ 7:รีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดท
ผลลัพธ์สุทธิของวิธีนี้ได้แก่:
- การรีสตาร์ท BITS, MSI Installer, Cryptographic และ Windows Update Services
- การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2
สิ่งนี้ควรแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070103 หรือ 0x80070490 ใน Windows 10
1. เปิด พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่ง .ต่อไปนี้ ทีละคนแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
วิธีที่ 8:ปิดใช้งานบริการและแอปเริ่มต้น
ปัญหาเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070103 สามารถแก้ไขได้โดยคลีนบูตของบริการและไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดในระบบ Windows 10 ตามที่อธิบายไว้ในวิธีนี้
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อทำการคลีนบูตของ Windows
1. เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยกดปุ่ม Windows + R ร่วมกัน
2. พิมพ์ msconfig และกดปุ่ม Enter เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ .
3. การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ถัดไป สลับไปที่ บริการ แท็บ
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft และคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่มตามที่ไฮไลท์ไว้
5. ตอนนี้ สลับไปที่ แท็บเริ่มต้น และคลิกลิงก์เพื่อ เปิดตัวจัดการงาน ดังภาพด้านล่าง
6. ตอนนี้ หน้าต่างตัวจัดการงานจะปรากฏขึ้น เลือกงานเริ่มต้นที่ไม่จำเป็นและคลิก ปิดการใช้งาน แสดงอยู่ที่มุมล่างขวา
7. ออกจาก ตัวจัดการงาน และ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง. สุดท้าย เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .
วิธีที่ 9:ปิดการอัปเดตอัตโนมัติ
คุณลักษณะการอัปเดตอัตโนมัติจะทำให้พีซีของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดทุกครั้งที่มีการอัปเดต หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80070103 เนื่องจากการอัปเดตอัตโนมัติ คุณสามารถลองปิดคุณลักษณะการอัปเดตอัตโนมัติได้ดังนี้:
1. กด Windows + I . ค้างไว้ คีย์ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. ตอนนี้ เลือก อัปเดตและความปลอดภัย ตามที่แสดง
3. ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ในบานหน้าต่างด้านขวาดังที่แสดงด้านล่าง
4. ในหน้าต่างถัดไป ให้เลื่อนลงไปที่ หยุดการอัปเดต และคลิกที่ เลือกวันที่ ตัวเลือกตามที่ไฮไลท์ไว้
5. ตอนนี้ เลือก วันที่ จนกว่าจะปิดการอัปเดตใด
วิธีที่ 10:บล็อกการอัปเดตไดรเวอร์ของ Windows
คุณสามารถป้องกันรหัสข้อผิดพลาด 0x80070103 ในพีซีของคุณได้ด้วยการป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่ โปรดทราบว่าวิธีนี้จะบล็อกการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดของไดรเวอร์ใดๆ ไม่ใช่แค่ตัวเดียว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อซ่อน Windows Driver Updates บนพีซีของคุณ
1. กด แป้น Windows และพิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหา
2. ตอนนี้ ตั้งค่า ดูโดย ตัวเลือก ไอคอนขนาดเล็ก และคลิกที่ระบบ ตั้งค่าเป็นไฮไลท์
3. ที่นี่ เลื่อนหน้าจอลงแล้วคลิก การตั้งค่าระบบขั้นสูง ตามที่แสดง
4. จากนั้นสลับไปที่ ฮาร์ดแวร์ แท็บใน คุณสมบัติของระบบ หน้าต่างป๊อปอัพ. คลิกที่ การตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์ ปุ่มแสดงไฮไลต์
5. จากนั้น คลิกที่ ไม่ (อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้) ตัวเลือกตามที่แสดงและคลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง ปุ่ม.
6. สุดท้าย รีบูตพีซีของคุณ และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่
วิธีที่ 11:ถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยในเซฟโหมด
บูตพีซีของคุณในเซฟโหมดและลองติดตั้งแอปที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
หมายเหตุ: ในการบูตพีซีในเซฟโหมด คุณอาจได้รับพร้อมท์พร้อมหน้าจอให้ป้อนคีย์ BitLocker หากคุณมีอุปกรณ์เข้ารหัส
1. ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีบู๊ตไปยังเซฟโหมดใน Windows 10 ที่นี่
2. ตอนนี้กด ปุ่ม Windows ให้พิมพ์ แอปและฟีเจอร์ และคลิก เปิด .
3. คลิกที่แอปที่ขัดแย้ง/น่าสงสัย (เช่น Battle.net) แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง ตามภาพด้านล่าง
4. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยันเหมือนเดิม
5. สุดท้าย เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แนะนำ:
- วิธีสร้างบัญชี YouTube โดยไม่ต้องใช้ Gmail
- วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงาน
- แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a
- แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80888002 บน Windows 11
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070103 ใน Windows 10 . แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป