Firefox และ Google Chrome เป็นคู่แข่งที่แท้จริงเพียงคนเดียวเมื่อพูดถึงเว็บเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox เปิดตัวครั้งแรกในปี 2545 เป็นเว็บเบราว์เซอร์โอเพ่นซอร์สที่พัฒนาโดย Mozilla Corporation การอัปเดตอย่างต่อเนื่องที่ได้รับจะช่วยปรับปรุงเบราว์เซอร์ ทำให้มีเสถียรภาพมากขึ้นและเร็วขึ้นพร้อมกับการปรับปรุงความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม มีปัญหาที่คุณอาจเผชิญขณะใช้ Mozilla Firefox การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยล้มเหลว (SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE) ใน Firefox จะหยุดคุณไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านเบราว์เซอร์อื่น
ปัญหานี้น่าจะเกิดจากแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งในระบบหรือส่วนขยายของเว็บเบราว์เซอร์ นอกจากนั้น การตั้งค่าเครือข่ายของคุณบนเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน แม้ว่ารหัสข้อผิดพลาดอาจดูน่ากลัว แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น วิธีแก้ปัญหาสำหรับรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวค่อนข้างง่ายและคุณจะสามารถดำเนินการได้ในเวลาไม่นาน ดังนั้นเราจึงกระโดดลงไป
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE ใน Mozilla Firefox
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ที่น่าสงสัย แต่สามารถหยุดคุณไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์เช่น Facebook ฯลฯ ได้เช่นกัน ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ —
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาคือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นในระบบของคุณ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมักใช้นโยบายเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเว็บของคุณ เนื่องจากคุณถูกจำกัดไม่ให้เข้าถึงบางเว็บไซต์
- ส่วนขยาย Mozilla Firefox: ส่วนขยายที่คุณเพิ่มอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ได้เช่นกัน หนึ่งในนั้นอาจรบกวนใบรับรองเนื่องจากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าว ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเปิด Firefox ในเซฟโหมด
- การตั้งค่าเครือข่าย Firefox: สาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเป็นการตั้งค่าเครือข่าย Firefox ของคุณ หากคุณกำลังใช้พรอกซี นั่นอาจทำให้ปัญหาปรากฏขึ้น
ด้วยที่กล่าวว่าให้เราเข้าสู่การแก้ปัญหา ทุกวิธีแก้ไขปัญหาอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณ เนื่องจากปัญหาของคุณอาจไม่ได้เกิดจากปัจจัยเฉพาะนั้น ดังนั้น โปรดปฏิบัติตามทุกข้อเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
โซลูชันที่ 1:ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวคือการปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่คุณมีอยู่ในระบบของคุณ ส่วนใหญ่แล้ว ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะกำหนดข้อจำกัดในการเชื่อมต่อเว็บของระบบ เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้ ดังนั้น ให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในระบบของคุณ ปิดเบราว์เซอร์ แล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ในกรณีที่แก้ปัญหาได้ คุณจะต้องเพิ่มข้อยกเว้นในการตั้งค่าเครือข่ายของโปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับ Firefox
แนวทางที่ 2:เปิด Mozilla Firefox ในเซฟโหมด
ส่วนขยายบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอาจรบกวนการเชื่อมต่อและใบรับรองบางอย่างเนื่องจากคุณประสบปัญหาต่างๆ คุณจะต้องเปิด Firefox ในเซฟโหมดซึ่งจะปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดและเรียกใช้เบราว์เซอร์ในการตั้งค่าจากโรงงาน หากแก้ปัญหาได้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งส่วนขยายด้วยตนเองจนกว่าคุณจะพบผู้กระทำความผิด ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ Firefox ในเซฟโหมด:
- เปิดตัว Mozilla Firefox .
- คลิกที่ปุ่มเมนูที่มุมบนขวา คลิกที่ ช่วยเหลือ แล้วกด “รีสตาร์ทโดยปิดการใช้งานส่วนเสริม… ”
- Firefox จะเปิดตัวใน Safe Mode .
โซลูชันที่ 3:การเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย
สิ่งที่คุณทำได้อีกอย่างคือเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของเบราว์เซอร์ Firefox หากคุณไม่ได้ใช้พร็อกซีเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณอาจต้องการปิดการใช้งานใน Firefox หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องเปรียบเทียบกับเว็บเบราว์เซอร์อื่น ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานพร็อกซี:
- เปิด Mozilla Firefox .
- คลิกที่ปุ่มเมนูแล้วคลิก ตัวเลือก .
- ใน ทั่วไป ส่วน ให้เลื่อนลงไปที่ การตั้งค่าเครือข่าย .
- คลิกที่ การตั้งค่า .
- เลือก ไม่มีพร็อกซี และคลิก O เค
- ปิดแท็บเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ท Firefox .
- ดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
