Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข Firefox PR_CONNECT_RESET_ERROR - คู่มือแก้ไขด่วน

Firefox เป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวมากที่สุด ที่ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกนิยมใช้ มันรองรับมาตรฐานเว็บต่างๆ เช่น HTML, XML, XHTML, CSS (พร้อมส่วนขยาย), JavaScript, DOM, MathML, SVG, XSLT, และ XPath อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนเผชิญกับ PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox ขณะเล่นเว็บ PR_CONNECT_RESET_ERROR เกิดขึ้นเมื่อพีซีของคุณรับผลลัพธ์การค้นหาจากเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์สำเร็จแล้ว แต่ไม่สามารถประมวลผลให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณเผชิญปัญหาเดียวกัน คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อรีเซ็ตของ Firefox เริ่มกันเลย!

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อรีเซ็ตของ Firefox

นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP บน Firefox การวิเคราะห์ปัจจัยที่กระตุ้นข้อผิดพลาดจะช่วยให้คุณปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม

  • หากคุณเปิดใช้งาน การกรองโปรโตคอล TCP ในการตั้งค่า Antivirus การเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้ปลายทางและเว็บเซิร์ฟเวอร์จะถูกขัดจังหวะบ่อยขึ้น สิ่งนี้เกิดขึ้นในโปรแกรม antivirus ESET
  • แคชเบราว์เซอร์ชั่วคราว บางอย่างอาจขัดจังหวะการเชื่อมต่อเว็บเซิร์ฟเวอร์ใหม่ นำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้บน Firefox
  • เมื่อ Antivirus/Windows Defender Firewall ของคุณคุ้มครองมากเกินไป การขัดจังหวะระหว่างผู้ใช้ปลายทางและเว็บเซิร์ฟเวอร์จะนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้
  • หากคุณใช้ VPN หรือ Proxy server เว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณอาจเผชิญปัญหาดังกล่าวเนื่องจากการป้องกันความปลอดภัยที่กำหนดค่าไว้
  • เครือข่ายที่ถูกจำกัด บางแห่งอาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์เฉพาะเจาะจง ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้บน Firefox
  • เวอร์ชันเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่มีปัญหา หรือ การตั้งค่าเครือข่ายที่ผิดพลาด อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน

หนึ่งในคุณสมบัติที่รู้จักดีที่สุดของ Firefox คือคุณสมบัติ โอเพนซอร์ส ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทั่วโลกเขียนโค้ดและขยายฟังก์ชันการทำงานของเบราว์เซอร์ในแง่ของแอดออน ธีม และส่วนขยาย มันรับประกันการลิขสิทธิ์ออนไลน์ และตามบันทึกเดือนธันวาคม 2021 ยืนอยู่ลำดับที่สี่ในรายการเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปยอดนิยมมากที่สุด หลัง Google Chrome, Safari และ Microsoft Edge

ส่วนนี้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับแก้ไขข้อผิดพลาดนี้บน Firefox วิธีการจัดเรียงตามระดับผลกระทบจากพื้นฐานไปสู่ขั้นสูง ปฏิบัติตามวิธีการในลำดับเดียวกันและตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง

การตรวจสอบเบื้องต้น (Preliminary Checks)

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลักสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อรีเซ็ตของ Firefox คือการให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร หากคุณมีความไม่เสถียรของเครือข่าย คุณจะเจอข้อผิดพลาดบนทุกเว็บไซต์ที่คุณเข้าถึง ดังนั้น ทุกครั้งที่คุณเจอกับข้อผิดพลาดนี้บน Firefox ให้เปิดแท็บใหม่และค้นหาเว็บไซต์อื่น หากคุณเจอข้อผิดพลาดบนทุกเว็บไซต์ที่คุณเข้าถึงในเบราว์เซอร์ นี่บ่งชี้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่เสถียร ให้ตรวจสอบความเร็วและแบนด์วิดท์ของเครือข่ายเพื่อแก้ไข นี่คือขั้นตอนเบื้องต้นเพิ่มเติมที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

  • หากคุณใช้สายเคเบิลเก่า เสียหาย หรือไม่น่าเชื่อถือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะขาดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ไปเรื่อยๆ แม้ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณจะสูงมาก คุณก็จะไม่ได้รับบริการที่ไม่มีการขัดขวางเมื่อสายเคเบิลเสียหาย ตรวจสอบว่าสายเคเบิลเชื่อมต่ออยู่ในเกณฑ์มาตรฐาน
  • หากคุณมีข้อขัดแย้งของเครือข่าย คุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทเราเตอร์ อย่างไรก็ตาม การรีสตาร์ทเราเตอร์จะเริ่มการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำเครื่องหมายไว้ในการตั้งค่าคอนฟิกูเรชันจะมีผลเมื่อคุณรีสตาร์ทเราเตอร์ ดังนั้น ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
  1. ค้นหา ปุ่มจ่ายไฟ ที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ
  2. กดปุ่มหนึ่งครั้งเพื่อ ปิดไฟ
  3. ตอนนี้ ถอดสายไฟ ของ เราเตอร์ และรอจนกว่าพลังงานจะหมดสนิทจากแคปาซิเตอร์
  4. จากนั้น เสียบสายไฟ กลับไป และเปิดไฟหลังจากหนึ่งนาที
  5. รอจนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายจะกลับมาสมบูรณ์ และ ลองลงชื่อเข้าใช้ใหม่

หากคุณเจอข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์เฉพาะเจาะจงเพียงแห่งเดียว ไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และคุณสามารถปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาที่อภิปรายที่นี่เพื่อแก้ไขได้

วิธีที่ 1: ล้างแคชเบราว์เซอร์ Firefox

ไฟล์ชั่วคราวเช่นแคชเบราว์เซอร์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดการขัดจังหวะในการเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้ปลายทางและเว็บเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้บน Firefox เมื่อคุณเล่นเว็บ ลองล้างแคชเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าคุณแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อรีเซ็ตของ Firefox แล้วหรือยัง ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox
  2. ตอนนี้ คลิกที่ไอคอน เมนู ตามที่ไฮไลท์ในภาพด้านล่าง
  3. ที่นี่ ให้เลือกตัวเลือก Settings จากรายการแบบเลื่อนลง
  4. ตอนนี้ ไปที่ส่วน Privacy & Security ในแถบด้านซ้าย
  5. เลื่อนลงไปที่ส่วน Cookies and Site Data และคลิกที่ตัวเลือก Clear Data… ตามภาพด้านล่าง
  6. ที่นี่ ให้เอาติ๊กออกจากกล่อง Cookies and Site Data และตรวจสอบให้แน่ใจว่าติ๊กที่กล่อง Cached Web Content ตามภาพด้านล่าง
    หมายเหตุ: การเอาติ๊กออกจาก Cookies and Site Data จะล้างคุกกี้และข้อมูลไซต์ทั้งหมดที่ Firefox จัดเก็บ ลงชื่อคุณออกจากเว็บไซต์ และลบเนื้อหาเว็บออฟไลน์ ส่วนการล้าง Cached Web Content จะไม่ส่งผลต่อการล็อกอินของคุณ
  7. สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม Clear เพื่อล้างคุกกี้แคชของ Firefox
  8. จากนั้น คลิกที่ปุ่ม Manage Data…
  9. พิมพ์ชื่อไซต์ในฟิลด์ Search websites ที่คุณต้องการลบคุกกี้
  10. 10A. เลือกเว็บไซต์และคลิกที่ Remove Selected เพื่อลบเฉพาะรายการที่เลือก
  11. 10B. หรือเลือก Remove All เพื่อลบคุกกี้และข้อมูลจัดเก็บทั้งหมด
  12. สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม Save Changes
  13. ปิดเบราว์เซอร์และ รีบูทพีซีของคุณ

วิธีที่ 2: อัปเดตส่วนขยาย Firefox

หากคุณมีส่วนขยายที่มีปัญหาเปิดใช้งานอยู่ในเบราว์เซอร์ คุณอาจเจอกับปัญหาการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของ Firefox เพื่อแก้ไข ให้อัปเดตส่วนขยายในเบราว์เซอร์ของคุณ นี่คือคำแนะนำสำหรับอัปเดตส่วนขยาย Firefox

  1. คลิกที่ไอคอน Menu ในเบราว์เซอร์ Firefox
  2. คลิก Add-ons and themes
  3. ที่นี่ คลิกที่ Extensions ในแถบด้านซ้าย และคลิกที่ ไอคอนเกียร์ ที่สอดคล้องกับส่วนขยายของคุณ
  4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Check for Updates
  5. 5A. ตอนนี้ หากคุณพบอัปเดต ให้ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตส่วนขยายของคุณ
  6. 5B. หากไม่มีอัปเดต จะแสดงข้อความ No updates found

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานหรือลบส่วนขยาย Firefox

หากคุณไม่ได้แก้ไขปัญหาจากการอัปเดตส่วนขยาย Firefox คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

ตัวเลือก I: ปิดใช้งานส่วนขยาย

  1. ไปที่หน้า Firefox Add-ons and themes ตามที่แสดงใน วิธีที่ 7
  2. จากนั้น คลิกที่ Extensions ในแถบด้านซ้าย และปิด Off ท็อกเกิล สำหรับส่วนขยาย (เช่น Grammarly for Firefox)
  3. เช่นเดียวกัน ให้ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดทีละอัน และตรวจสอบว่าตัวไหนก่อให้เกิดปัญหาโดยการตรวจสอบซ้ำๆ

ตัวเลือก II: ลบส่วนขยาย

  1. ไปที่ Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions ตามที่แสดงใน วิธีที่ 7
  2. คลิกที่ ไอคอนสามจุด ถัดจากส่วนขยาย และเลือกตัวเลือก Remove

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานตัวเลือก Work Offline

หน้าเว็บที่คุณเคยเยี่ยมชมจะถูกจัดเก็บในแคชของ Firefox หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใดๆ คุณยังคงสามารถเยี่ยมชมหน้าเว็บนั้นได้โดยใช้ตัวเลือก Work Offline บางครั้ง ตัวเลือกนี้อาจนำไปสู่ปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานตัวเลือก Work Offline

  1. เปิด Firefox ตามที่ทำก่อนหน้านี้
  2. คลิกขวาที่ ไอคอนเมนู
  3. เลือก Menu bar
  4. คลิก File ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
  5. คลิกที่ตัวเลือก Work Offline เพื่อเอาติ๊กออก

วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน DNS Prefetch

คุณสมบัติ DNS prefetching อาจเพิ่มความเร็วในการเล่นเว็บบน Firefox บางครั้งเมื่อมันล้มเหลว คุณสมบัตินี้อาจขัดจังหวะการโหลดเว็บไซต์ปกติและนำไปสู่ปัญหา Firefox couldn't load หรือ connection reset ลองปิดใช้งานคุณสมบัติ DNS prefetching ตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. เปิด Firefox และพิมพ์ about:config ในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter key
  2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก Accept the Risk and Continue
  3. พิมพ์ network.dns.disablePrefetch ในแถบค้นหา และกด Enter key
  4. ที่นี่ คลิกที่ปุ่มท็อกเกิลเพื่อเปลี่ยน network.dns.disablePrefetch จาก False เป็น True
  5. สุดท้าย โหลดเว็บไซต์ใหม่ และตรวจสอบว่าคุณยังเจอปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox อีกหรือไม่

วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน IPv6

โปรโตคอล IPV6 ถูกใช้เป็นค่าเริ่มต้นโดยเบราว์เซอร์หลายตัว อย่างไรก็ตาม บางครั้งเบราว์เซอร์นี้อาจขัดจังหวะกับเบราว์เซอร์ของคุณ ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ปิดใช้งาน IPV6 ตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. เปิด Firefox และไปที่หน้า about:config จากนั้นคลิกปุ่ม Accept the Risk and Continue
  2. ที่นี่ ค้นหา network.dns.disableIPv6 จากฟิลด์ Search preference name
  3. ตอนนี้ เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น True โดยคลิกที่ปุ่ม ท็อกเกิล
  4. สุดท้าย โหลดหน้าใหม่

วิธีที่ 7: แก้ไขตัวเลือก Do Not Track

ตัวเลือกนี้จะส่งสัญญาณไปที่เฮดเดอร์ของเบราว์เซอร์เพื่อไม่ติดตามคุกกี้ของเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชม คุณสมบัตินี้อาจก่อให้เกิดปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox ด้วย ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานมัน

  1. เปิด Firefox ตามที่ทำก่อนหน้านี้
  2. ตอนนี้ คลิกที่ไอคอน menu ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
  3. ที่นี่ ให้เลือกตัวเลือก Settings จากรายการแบบเลื่อนลง
  4. เลือกส่วน Privacy & Security ในแถบด้านซ้าย
  5. ที่นี่ ให้เลือก Always ภายใต้ Send websites a Do Not Track signal that you don't want to be tracked

วิธีที่ 8: รีเซ็ต TCP/IP

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน Firefox ได้เมื่อรีเซ็ตการกำหนดค่า TCP/IP ปฏิบัติและนำไปใช้ตามขั้นตอนที่สั่งการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox

  1. กด Windows key พิมพ์ Command Prompt และคลิก Run as administrator
  2. ตอนนี้ พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้ทีละอันในหน้าต่างคำสั่ง และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
    ipconfig /release
    ipconfig /all
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /renew
  3. สุดท้าย รอให้คำสั่งทำงานเสร็จ และ รีบูทพีซีของคุณ

วิธีที่ 9: ลบรายการ Winsock Catalog

Winsock ช่วยให้ระบบปฏิบัติการของคุณตั้งค่าการเชื่อมต่อ TCP/IP ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย อย่างไรก็ตาม มีรายการหลายรายการสร้างขึ้นสำหรับการเชื่อมต่อที่ตั้งค่าไว้ นำไปสู่ PR_CONNECT_RESET_ERROR หรือ PR END OF FILE Firefox error คุณสามารถล้างได้โดยใช้คำแนะนำด้านล่าง

  1. ไปที่เมนูค้นหา พิมพ์ command prompt และคลิก Run as administrator
  2. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter:
    netsh winsock reset

วิธีที่ 10: แก้ไขการตั้งค่า LAN

ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหลายอย่างอาจนำไปสู่ปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox นี้ และคุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่น ตามที่อภิปรายด้านล่าง

  1. กด Windows key พิมพ์ Control Panel และคลิก Open
  2. ตอนนี้ ตั้งค่าตัวเลือก View by เป็น Category
  3. เลือกการตั้งค่า Network and Internet
  4. ที่นี่ คลิกที่ Internet Options
  5. ตอนนี้ ในหน้าต่าง Internet Properties ให้ไปที่แท็บ Connections
  6. เลือก LAN settings
  7. ที่นี่ ให้ติ๊กถูกกล่อง Automatically detect settings และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่อง Use a proxy server for your LAN ไม่ได้ถูกติ๊ก
    หมายเหตุ: คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้อีกครั้งเมื่อคุณต้องการ
  8. สุดท้าย คลิกที่ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 11: ลบโปรไฟล์ WLAN

โปรไฟล์ WLAN (ไร้สาย) จะถูกสร้างขึ้นทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย โปรไฟล์นี้มีชื่อเครือข่ายที่ไม่ซ้ำกัน คีย์ และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ช่วยให้ระบบของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย คุณสามารถลบโปรไฟล์ WLAN ได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างและแก้ไขปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox

  1. กด Windows + R keys พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
  2. คลิกที่การตั้งค่า Network & Internet
  3. ตอนนี้ คลิกที่เมนู Wi-Fi จากแถบด้านซ้าย
  4. จากนั้น เลื่อนลง คลิกที่ตัวเลือก Manage known networks
  5. ที่นี่ รายการเครือข่ายไร้สายที่คุณจับคู่สำเร็จก่อนหน้านี้จะแสดงบนหน้าจอ คลิกที่เครือข่ายไร้สายใดๆ ที่ดูไม่จำเป็น และเลือกตัวเลือก Forget

ตอนนี้ โปรไฟล์ WLAN จะถูกลบออกจากระบบของคุณ ต่อไป ให้เชื่อมต่อกับหน้าเว็บและตรวจสอบว่าคุณยังเจอข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของ Firefox อีกหรือไม่

วิธีที่ 12: ปิดใช้งานการกรองโปรโตคอล (ถ้ามี)

หากคุณติดตั้งโปรแกรม antivirus บางอย่าง เช่น ESET บนพีซีของคุณ คุณต้องตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานตัวเลือก TCP protocol filtering ใน Advanced settings หรือไม่ พิจารณาปิดคุณสมบัตินี้ตามคำแนะนำดังนี้

หมายเหตุ: หากคุณใช้โปรแกรม antivirus อื่นที่ใช้ตัวเลือก Protocol filtering ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนตามลำดับ

  1. เปิดโปรแกรม ESET antivirus และไปที่ส่วน Setup
  2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก Advanced setup ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
  3. หมายเหตุ: เปิดโปรแกรม ESET Antivirus และกด F5 เพื่อไปยังหน้า Advanced setup โดยตรง
  4. ที่นี่ คลิกที่ส่วน WEB AND EMAIL ในแถบด้านซ้าย
  5. ตอนนี้ ไปที่ส่วน PROTOCOL FILTERING และปิดท็อกเกิล Enable application protocol content filtering
  6. สุดท้าย คลิกที่ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox แล้วหรือยัง

วิธีที่ 13: ปิดใช้งาน VPN และ Proxy

ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งาน VPN และ proxy

ขั้นตอน I: ปิดใช้งาน VPN

หากคุณใช้ VPN client ให้ลองปิดใช้งานจากระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของ Firefox แก้ไขแล้วหรือยัง ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน VPN client ในระบบของคุณ

  1. กด Windows key พิมพ์ VPN Settings ใน Windows Search Bar และคลิก Open
  2. ในหน้าต่าง Settings ให้เลือก Connected VPN (เช่น vpn2)
  3. คลิกที่ปุ่ม Disconnect
  4. ตอนนี้ ปิด Off ท็อกเกิลสำหรับ ตัวเลือก VPN ต่อไปนี้ภายใต้ Advanced Options:
    • Allow VPN over metered networks
    • Allow VPN while roaming

ขั้นตอน II: ปิดใช้งาน Proxy

การปิดใช้งาน proxy อาจช่วยในการแก้ไขปัญหาการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของ Firefox ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. กด Windows + I keys พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
  2. จากนั้น คลิกที่การตั้งค่า Network & Internet
  3. ไปที่แท็บ Proxy ด้านซ้าย
  4. ที่นี่ ให้ปิดท็อกเกิล OFF การตั้งค่าต่อไปนี้:
    • Automatically detect settings
    • Use setup script
    • Use a proxy server
  5. ตอนนี้ โหลดหน้าเว็บใหม่และตรวจสอบว่าปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox แก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 14: เพิ่ม Maximum Transmission Unit (MTU)

คุณสามารถเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตได้โดยการเพิ่มพารามิเตอร์ Maximum Transmission Unit (MTU) และ TCP Window Receive (RWIN) ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อนำไปใช้

  1. กดค้าง Windows + I keys พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
  2. ตอนนี้ คลิกที่ Network & Internet
  3. ตอนนี้ ให้จดบันทึก ชื่อเครือข่าย (dharani) ที่คุณเชื่อมต่ออยู่
  4. ตอนนี้ เปิด Command Prompt as administrator และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter key:
    netsh interface IPv4 set subinterface “dharani” mtu=1472 store=persistent
    หมายเหตุ: แทนที่ข้อความในเครื่องหมายคำพูดด้วยชื่อเครือข่ายของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox แล้วหรือยัง

วิธีที่ 15: ยกเลิกการติ๊กคุณสมบัติ AppEx Networks Accelerator (สำหรับ Ethernet Adapter)

หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบสาย คุณสมบัติ AppEx Networks Accelerator จะทำให้ความเร็วเครือข่ายช้าลง นำไปสู่ข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของ Firefox ปิดคุณสมบัตินี้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปที่ Settings ตามด้วย Network & Internet ตามที่คุณทำในวิธีก่อนหน้า
  2. ตอนนี้ คลิกที่แท็บ Ethernet และเลือก Change adapter options ภายใต้ Related settings
  3. จากนั้น คลิกขวาที่เครือข่ายของคุณ และคลิกที่ Properties
  4. ในแท็บ Networking ค้นหา AppEx Networks Accelerator และเอาติ๊กออก
  5. สุดท้าย ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหานี้แล้วหรือยัง

วิธีที่ 16: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่

ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่

ตัวเลือก I: อัปเดตไดรเวอร์

หากไดรเวอร์ปัจจุบันในระบบของคุณไม่เข้ากันได้/ล้าสมัยกับไฟล์เบราว์เซอร์ คุณจะเจอกับข้อผิดพลาด PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox ดังนั้น ขอแนะนำให้อัปเดตอุปกรณ์และไดรเวอร์ของคุณเพื่อป้องกันปัญหาการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของ Firefox

  1. พิมพ์ Device Manager ในเมนูค้นหา Windows 10
  2. ดับเบิลคลิกที่ Network adapters เพื่อขยาย
  3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์เครือข่ายไร้สาย ของคุณ (เช่น Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) และเลือก Update driver
  4. ต่อไป คลิกที่ Search automatically for drivers เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ
  5. 5A. ตอนนี้ ไดรเวอร์จะอัปเดตและติดตั้งเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากยังไม่ได้อัปเดต
  6. 5B. หากอัปเดตแล้ว จะแสดงข้อความ The best drivers for your device are already installed
  7. คลิกปุ่ม Close เพื่อปิดหน้าต่างและ รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตัวเลือก II: ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของ Firefox และไม่ตอบสนอง คุณสามารถลบล็อกไดรเวอร์เครือข่ายและติดตั้งใหม่อีกครั้ง ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการเดียวกันเพื่อแก้ไขปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox

  1. เปิด Device Manager โดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้น
  2. ขยาย Network adapters โดยดับเบิลคลิกที่มัน
  3. ตอนนี้ คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ และเลือก Uninstall device
  4. ตอนนี้ จะมีพรอมต์เตือนแสดงบนหน้าจอ ติ๊กถูกกล่อง Delete the driver software for this device และยืนยันพรอมต์โดยคลิก Uninstall
  5. ไปที่ เว็บไซต์ของผู้ผลิต (เช่น Intel) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง
  6. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มาเพื่อติดตั้ง

วิธีที่ 17: อัปเดต Firefox

เวอร์ชันเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox นี้ Firefox มักจะเปิดตัวอัปเดตเพื่อแก้ไขบั๊กในตัวมัน ดังนั้น ให้อัปเดต Firefox เพื่อแก้ไขปัญหาการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของ Firefox ตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. ไปที่เบราว์เซอร์ Firefox และเลือกไอคอน menu
  2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Help ตามที่ไฮไลท์ด้านล่าง
  3. จากนั้น คลิกที่ About Firefox
  4. 4A. หาก Firefox ของคุณทันสมัย จะแสดง Firefox is up to date
  5. 4B. หากมีอัปเดต ให้ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต Firefox

วิธีที่ 18: เพิ่มเว็บไซต์ในรายการข้อยกเว้น หรือปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว (ไม่แนะนำ)

บางครั้ง โปรแกรม antivirus ในระบบของคุณอาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึง URL ใดๆ ถือว่มันเป็นภัยคุกคาม เพื่อแก้ไขปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox นี้ คุณสามารถเพิ่มเว็บไซต์ในรายการข้อยกเว้น (whitelist) หรือปิดใช้งานโปรแกรม antivirus ตามคำแนะนำด้านล่าง

หมายเหตุ: ที่นี่ ใช้ Avast Free Antivirus เป็นตัวอย่าง คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนตามโปรแกรม antivirus ของคุณ

ตัวเลือก I: เพิ่ม URL เว็บไซต์ในรายการข้อยกเว้น

หากคุณไม่ต้องการให้ Avast บล็อกเว็บไซต์เฉพาะเจาะจง คุณสามารถเพิ่ม URL ในรายการข้อยกเว้นได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างและแก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของ Firefox

  1. ไปที่ Search Menu พิมพ์ Avast และคลิก Open
  2. คลิกที่ตัวเลือก Menu ที่มุมขวาบน
  3. ต่อไป คลิกที่ Settings จากรายการแบบเลื่อนลง
  4. ในแท็บ General ให้ไปที่แท็บ Exceptions และคลิกที่ ADD ADVANCED EXCEPTION
  5. ตอนนี้ ในหน้าต่างใหม่ คลิกที่ Website/Domain
  6. ตอนนี้ วาง URL ภายใต้ส่วน Type in url path ต่อไป คลิกที่ตัวเลือก ADD EXCEPTION
  7. หากคุณต้องการลบ URL ออกจากรายการข้อยกเว้นของ Avast ให้ไปที่เมนู Settings > General > Exceptions และคลิกที่ ไอคอนถังขยะ

ตัวเลือก II: ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว

หากคุณไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของ Firefox โดยการเพิ่มข้อยกเว้นให้ URL ในโปรแกรม antivirus ของคุณ คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยการดำเนินการตามขั้นตอนที่สั่งการด้านล่าง

  1. ไปที่ ไอคอน Antivirus ใน Taskbar และ คลิกขวา ที่มัน
  2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Avast shields control
  3. เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน Avast ชั่วคราว:
    • Disable for 10 minutes
    • Disable for 1 hour
    • Disable until computer is restarted
    • Disable permanently
  4. ตอนนี้ กลับไปที่หน้าต่างหลัก ที่นี่ คุณได้ปิด Shield ทั้งหมดจาก Avast แล้ว เพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่า ให้คลิกที่ TURN ON

แนะนำเพิ่มเติม:

  • วิธีดาวน์โหลด Google Maps สำหรับ Windows 11
  • แก้ไข RESULT_CODE_HUNG บน Chrome และ Edge
  • วิธีสร้างบัญชี YouTube โดยไม่ใช้ Gmail
  • วิธีแก้ไข Firefox Not Loading Pages

เราหวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Firefox connection reset ได้ โปรดบอกเราว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดรู้สึกสบายใจที่จะทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น