0xc004f075 ในช่วง gầnนี้ ผู้ใช้หลายรายพบข้อผิดพลาดอัปเดตทั่วไป 0xc004f075 บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 และ Windows 11 หากคอมพิวเตอร์ Windows ตรวจพบปัญหาการเปิดใช้งาน คุณจะเจอรหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่เป็นปัญหาร้ายแรงเมื่อพยายามติดตั้งอัปเดต หากพบข้อผิดพลาดนี้ คุณจะไม่สามารถอัปเกรดระบบปฏิบัติการได้ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขมากมายที่ช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc004f075 บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ได้ ดังนั้น还在等什么？ 继续阅读指南以修复 Windows 10 更新或激活错误代码 0xc004f075。
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0xc004f075
นี่คือเหตุผลบางส่วนที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ จดบันทึกปัจจัยที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว:
- ไฟล์หายหรือเสียหาย ในคอมพิวเตอร์ Windows 10
- การโจมตีของไวรัสหรือมัลแวร์ บนคอมพิวเตอร์
- Windows Update Components ไม่สมบูรณ์หรือเสียหายในคอมพิวเตอร์
- แอปพลิเคชันพื้นหลัง รบกวนกระบวนการอัปเดต
- Antivirus/Firewall รบกวน
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
- พื้นที่ไม่เพียงพอ บนฮาร์ดดิสก์สำหรับติดตั้งอัปเดตใหม่
นอกจากเหตุผลเหล่านี้แล้ว ยังมีปัจจัยอื่นอีกเล็กน้อยที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น วิธีแก้ไขด้านล่างจะช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc004f075 Windows Update หรือ Activation ทั้งหมดที่เป็นไปได้
เคล็ดลับการแก้ไขพื้นฐาน
ก่อนลองวิธีแก้ไขขั้นสูง ลองวิธีพื้นฐานเหล่านี้ก่อน เทคนิคง่ายๆ อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เร็วกว่า:
- ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ตเสถียร
- ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังโดยใช้ Task Manager
- ปิดใช้งาน Windows 10 Firewall หรือ Antivirus ชั่วคราว
- รัน ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เพื่อตรวจจับและแก้ไขการโจมตีมัลแวร์
นี่คือวิธีแก้ไขที่มีศักยภาพและมีประสิทธิภาพ เริ่มจากวิธีที่พบบ่อยและง่ายที่สุด หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดอัปเดต Windows 10 ตอนนี้ควรทำตามวิธีที่อภิปรายด้านล่าง
วิธีที่ 1: รัน Windows Update Troubleshooter
เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอัปเดต เครื่องมือในตัวของ Windows จะช่วยได้มาก Microsoft toolkit นี้จะวิเคราะห์ปัญหาอัปเดตและแก้ไขโดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีรัน Windows Update Troubleshooter อย่างรวดเร็ว:
- กด Windows key พิมพ์ Troubleshoot settings ในแถบค้นหา และคลิก Open
- คลิก Additional troubleshooters
- เลือก Windows Update ซึ่งแสดงภายใต้ Get up and running
- เลือก Run the troubleshooter
- สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว
วิธีที่ 2: รีเซต Update Components
หากต้องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอัปเดต สามารถลองรีเซต Windows Update Components ด้วยตนเองได้ ขั้นตอนนี้จะรีสตาร์ท BITS, Cryptographic, MSI Installer, Windows Update services และโฟลเดอร์อัปเดตเช่น SoftwareDistribution และ Catroot2 ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc004f075:
- พิมพ์ Command Prompt ในแถบค้นหา Windows และคลิก Run as administrator
- คลิก Yes ในหน้าต่าง User Account Control
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- รอคำสั่งทำงานเสร็จ และจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้
วิธีที่ 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
รหัสข้อผิดพลาด 0xc004f075 เกิดขึ้นหากองค์ประกอบอัปเดตสำคัญบางอย่างเสียหาย เสียหาย หรือหายไป คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัว SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 เพื่อสแกนและลบไฟล์เสียหายที่เป็นอันตราย
- พิมพ์ Command Prompt ในแถบค้นหา Windows และคลิก Run as administrator
- คลิก Yes ในหน้าต่าง User Account Control
- พิมพ์คำสั่ง chkdsk C: /f /r /x และกด Enter
- หมายเหตุ: หากได้รับข้อความ Chkdsk cannot run…the volume is… in use process ให้กด Y และรีบูทคอมพิวเตอร์
- พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow และกด Enter เพื่อรัน SFC scan
- หมายเหตุ: System File Checker จะสแกนโปรแกรมทั้งหมดและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นต่อไปได้จนกว่าจะสแกนเสร็จ
- หลังสแกนเสร็จ จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่ง:
- Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
- Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
- Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
- Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.
- สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เปิด Command Prompt อีกครั้งเหมือนเดิมในวิธีนี้
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกด Enter:
DISM.exe /Online /cleanup-image /scanhealth DISM.exe /Online /cleanup-image /restorehealth DISM /Online /cleanup-Image /startcomponentcleanup
หมายเหตุ: ต้องเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อรัน DISM ได้อย่างถูกต้อง
- สุดท้าย รอกระบวนการทำงานสำเร็จและปิดหน้าต่าง
วิธีที่ 4: แก้ไขบริการสำคัญ
คุณอาจหยุดบริการ Windows บางอย่างบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 โดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้อัปเดต OS ได้ ขั้นแรก ต้องตรวจสอบว่าบริการเหล่านี้กำลังทำงานอยู่หรือไม่ และหากไม่ได้ ให้เปิดใช้งานใหม่ตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc004f075:
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน
- พิมพ์ services.msc และคลิก OK
- ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนลงและค้นหา Windows Update Services และคลิกที่มัน
- คลิก Properties
- หมายเหตุ: คุณสามารถดับเบิลคลิกที่ Windows Update Services เพื่อเปิดหน้าต่าง Properties ได้เช่นกัน
- ตั้งค่า Startup type เป็น Manual
- คลิก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ทำซ้ำสำหรับบริการด้านล่างและเปิดใช้งานตามที่แนะนำ:
- Windows Update Medic Services: Manual
- Cryptographic Services: Automatic
- Background Intelligent Transfer Service: Manual
- DCOM Server Process Launcher: Automatic
- RPC Endpoint Mapper: Automatic
- Windows Installer: Manual
วิธีที่ 5: ใช้ Microsoft Update Tool
เครื่องมือของ Microsoft จะช่วยให้คุณอัปเดตเวอร์ชันโดยไม่ลบไฟล์ใดๆ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc004f075:
- ไปที่หน้า Microsoft Software Download
- คลิกปุ่ม Download tool now
- คลิกที่ ไฟล์ launcher ที่ดาวน์โหลด ที่ด้านล่าง
- คลิก Yes ในหน้าต่างพรอมต์
- คลิก Accept ในหน้าข้อกำหนดใบอนุญาต
- เลือก Upgrade this PC now และคลิก Next
- หมายเหตุ: หากได้รับข้อผิดพลาดว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถอัปเกรดได้ ให้ไปที่เส้นทาง C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther ใน File Manager ลบไฟล์ compatscancache.dat โดยกด Shift + Delete พร้อมกัน แล้วลองติดตั้งอัปเดตอีกครั้ง
วิธีที่ 6: รีสตาร์ท Windows Update Service
ไฟล์และข้อมูลบันทึกอัปเดต Windows จะถูกเก็บในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ไฟล์ในโฟลเดอร์นี้รับผิดชอบ Windows Updates และโดยปกติไม่ควรลบออกจากคอมพิวเตอร์ แต่หากเจอปัญหาในกระบวนการ สามารถลองลบพวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหาได้
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน
- พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Services
- เลื่อนลงและคลิกขวาที่ Windows Update
- หมายเหตุ: หากสถานะปัจจุบัน ไม่ใช่ Running ให้ข้ามขั้นตอนด้านล่าง
- คลิก Stop หากสถานะปัจจุบันแสดง Running
- เปิด File Explorer โดยกด Windows + E พร้อมกัน ไปที่เส้นทาง:
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
- เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยกด Ctrl + A พร้อมกัน และคลิกขวาเลือก Delete
- ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download และ Delete ข้อมูลทั้งหมดที่นี่ด้วยวิธีเดียวกัน
- กลับไปที่หน้าต่าง Services คลิกขวาที่ Windows Update เลือก Start
วิธีที่ 7: ลบไฟล์ Software Distribution ใน Safe Mode
หากมีปัญหาในการรีเซต Windows Update Components การบูทคอมพิวเตอร์ในโหมดกู้คืนจะช่วยลบพวกเขาได้ คุณสามารถลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ที่ขัดแย้งซึ่งก่อให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการอัปเดต Windows ในโหมดกู้คืนได้ง่ายๆ
- กด Windows key พิมพ์ Recovery options และเปิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
- ในหน้าต่าง Settings คลิก Restart now ภายใต้ Advanced startup
- คอมพิวเตอร์จะรีบูท คลิก Troubleshoot ในหน้าต่าง Choose an option
- คลิก Advanced options
- คลิก Startup Settings
- ในหน้าต่าง Startup Settings คลิก Restart
- เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท คุณจะเห็นหน้าจอด้านล่าง กด F5 เพื่อเลือก Enable Safe Mode with Networking
- กดค้าง Windows + E เพื่อเปิด File Explorer ไปที่:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- เลือก ไฟล์ทั้งหมด ในโฟลเดอร์ Software Distribution และ Delete พวกเขา
- จากนั้น รีบูทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 8: ลบ Windows Update ล่าสุด
หาก Windows Update ที่ขัดแย้งกันรบกวนองค์ประกอบอัปเดตล่าสุด ก่อนติดตั้งอัปเดต ให้ลบอัปเดตก่อนหน้าตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc004f075:
- กดค้าง Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter
- คลิก View installed updates ในแผงซ้าย
- เลือกอัปเดตล่าสุดและคลิก Uninstall
- ยืนยันพรอมต์หากมี และ รีบูทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 9: ดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเอง
เมื่อคอมพิวเตอร์ขาดองค์ประกอบ Windows Update ที่สำคัญ คุณไม่สามารถติดตั้งอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือผ่านการตั้งค่าระบบได้ แต่คุณสามารถติดตั้งอัปเดต 21H1 ด้วยตนเองตามคำแนะนำด้านล่างและแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc004f075:
- กด Windows + I เพื่อเปิด Settings
- เลือก Update & Security
- คลิก View update history
- ในรายการ ให้จดหมายเลข KB ที่รอดาวน์โหลดเนื่องจากข้อความข้อผิดพลาด
- พิมพ์ KB number ในแถบค้นหา Microsoft Update Catalog
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง
- รันไฟล์ที่ติดตั้งเป็นผู้ดูแลระบบ และข้อผิดพลาด 0xc004f075 Windows 10 จะถูกแก้ไข
วิธีที่ 10: รีเซตคอมพิวเตอร์
หากการอัปเดต Windows Components ด้วยตนเองไม่ช่วยได้ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอาจเสียหาย การรีเซตคอมพิวเตอร์จะแก้ไขข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ Cloud Reset:
- กด Windows + I เพื่อเปิด Settings
- เลื่อนลงและเลือก Update & Security
- เลือก Recovery จากแผงซ้าย และคลิก Get started ในแผงขวา
- ถ้าต้องการลบแอปและการตั้งค่าแต่เก็บไฟล์ส่วนตัว ให้เลือก Keep my files
- ถ้าต้องการลบไฟล์ส่วนตัว แอป และการตั้งค่าทั้งหมด ให้เลือก Remove everything
- ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการรีเซตให้เสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: หากยังพบปัญหา สามารถกู้คืนระบบไปเวอร์ชันก่อนหน้าได้ การกู้คืนคอมพิวเตอร์ไปสู่สถานะก่อนหน้าจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ขัดแย้งกับซอฟต์แวร์
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Windows 10 รหัส 0xc004f075
นี่คือวิธีแก้ไขที่มีศักยภาพและมีประสิทธิภาพสำหรับข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Windows 10 รหัส 0xc004f075:
วิธีที่ 1: รัน Activation Troubleshooter
หากมีปัญหาการเปิดใช้งาน 0xc004f075 บนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถแก้ไขได้โดยรัน Activation Troubleshooter ขั้นตอนคล้ายวิธีก่อนหน้าแต่มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
หมายเหตุ: ล็อกอินด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อทำขั้นตอนด้านล่าง
- กด Windows key พิมพ์ Troubleshoot settings คลิก Open
- ไปที่แท็บ Activation
- ในแผงขวา คลิกลิงก์ Troubleshoot
- หมายเหตุ: คุณจะพบตัวเลือก Troubleshoot นี้ก็ต่อเมื่อระบบปฏิบัติการยังไม่ได้เปิดใช้งาน
- คลิก Yes ในพรอมต์
- เมื่อ Troubleshooter เสร็จสิ้น คลิก I changed hardware on this device recently
- ป้อน ข้อมูลประจำตัวบัญชี Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้ และคลิก Sign in
- หมายเหตุ: หากบัญชี Microsoft ไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบ ให้ป้อน รหัสผ่านเข้าระบบของระบบ (รหัสผ่านท้องถิ่น/รหัสผ่าน Windows) คลิก Next
- เลือก อุปกรณ์ปัจจุบัน และคลิกปุ่ม Activate
วิธีที่ 2: รันคำสั่ง SLMGR
บางครั้ง ปัญหาใน Windows Product Key ก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการอัปเดต Windows ดังนั้นคุณสามารถลองใช้คำสั่ง SLMGR (Software Licensing Management Tool) command lines เพื่อทำ Product Activation tasks เครื่องมือนี้จะแก้ไขปัญหาในงานเปิดใช้งานปกติ และหากคุณได้รหัสข้อผิดพลาด Windows Update แปลกๆ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0xc004f075 อย่างแน่นอน:
- กด Windows key พิมพ์ Command Prompt และคลิก Run as administrator
- คลิก Yes ในพรอมต์ User Account Control
- พิมพ์คำสั่ง slmgr /ipk <Windows Key> และกด Enter เพื่อติดตั้งคีย์ใหม่
- หมายเหตุ 1: หากไม่ทราบ Product Key ให้พิมพ์คำสั่ง wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey และกด Enter
- หมายเหตุ 2: พิมพ์ License key แทน Windows Key ในคำสั่งข้างต้น หาก License Key ผิด จะเจอข้อผิดพลาด The Software Licensing Service reported that the product key is invalid
- พิมพ์คำสั่ง slmgr /ato และกด Enter เพื่อบังคับให้ Windows เปิดใช้งานออนไลน์
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น รีบูทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 3: รันคำสั่ง Slui 3
คุณสามารถใช้คำสั่ง SLUI.EXE 3 (SOFTWARE LICENSING USER INTERFACE) เพื่อเปิดใช้งาน Windows และแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc004f075:
- SLUI 1 เปิด activation status window
- SLUI 2 เปิด activation window
- SLUI 3 เปิด CHANGE PRODUCT KEY window
- SLUI 4 เปิด CALL MICROSOFT & MANUALLY ACTIVATE window
นี่คือขั้นตอนในการใช้คำสั่ง Slui 3:
- กดค้าง Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ Slui 3 และกด Enter
- คลิก Yes ในพรอมต์ User Account Control
- ป้อน Product key 25 หลัก
- คลิกปุ่ม Next
วิธีแก้ไขทั่วไป
นี่คือวิธีแก้ไขทั่วไปบางอย่าง:
วิธีที่ 1: ทำ Clean Boot
การเริ่มต้น Windows แบบ Clean คือการเริ่มคอมพิวเตอร์ด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ กระบวนการนี้จะไม่ลบข้อมูลระบบและข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคุณไม่เจอขัดแย้งในสภาพแวดล้อม Clean Boot แสดงว่าปัจจัยภายนอกอื่นๆ เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินเป็นผู้ดูแลระบบเพื่อทำ Clean Boot นี่คือคู่มือของเราสำหรับการ Clean Boot ของ Windows 10 PC หากยังเจอรหัสข้อผิดพลาดหลัง Clean Boot วิธีต่อไปจะช่วยแก้ไข Windows 10 Update หรือ Activation Error Code 0xc004f075
วิธีที่ 2: Clean Install Windows OS
หากยังเจอปัญหานี้แม้หลังทำวิธีข้างต้น แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไฟล์การกำหนดค่าที่ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยวิธีปกติได้ แต่คุณสามารถลองวิธีนี้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลทั้งหมดใน Windows 10 PC และทำ Clean Installation อ่านคู่มือของเราเพื่อทำ Clean Installation ของระบบปฏิบัติการ Windows 10
วิธีที่ 3: ติดต่อ Microsoft Support
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อ Microsoft Customer Support เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc004f075 Windows 10
แนะนำเพิ่มเติม:
- Wondershare Helper Compact คืออะไร?
- แก้ไขข้อผิดพลาดดาวน์โหลด Windows Update 0x800f0984 2H1
- แก้ไข Windows ไม่สามารถค้นหาอัปเดตใหม่ได้
- แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 Update 0x80070103
หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไข Windows 10 Update หรือ Activation Error Code 0xc004f075 ได้ โปรดติดต่อเราผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่างพร้อมคำถามและข้อเสนอแนะ แจ้งให้เราทราบว่าคุณอยากเรียนรู้อะไรต่อไป
