ผู้ใช้หลายคนรายงานข้อผิดพลาด 0x800f0831 Windows 10 เมื่อคุณใช้บริการอัปเดตของ Windows เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดนี้ คุณจะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตแบบสะสม ความปลอดภัย หรือการอัปเดตที่จำเป็นอื่นๆ บนพีซีของคุณได้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตเฉพาะ KB5012599 ใน Windows 10/11 ของคุณ โดยปกติ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากแคช Windows Store ที่เสียหาย และปิดใช้งานบริการอัปเดต Windows โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือไฟล์อัปเดตที่เสียหาย หากคุณพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตเดียวกันบนพีซี Windows 10 ของคุณ วิธีแก้ไขปัญหาในบทความนี้จะช่วยให้คุณแก้ไข 0x800f0831 21h1 ได้ ดังนั้นอ่านต่อ!
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x800f0831
มีเหตุผลสองสามประการที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงในพีซี Windows 10 ของคุณ โดยมีรายชื่ออยู่ด้านล่าง
- เวอร์ชัน Windows ไม่รองรับการอัปเกรดคอมพิวเตอร์
- อุปกรณ์ USB ภายนอกที่เสียบอยู่เข้ากันไม่ได้
- บริการที่จำเป็นบางอย่างไม่ทำงาน
- โปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์กำลังป้องกันการอัปเดต
- เนื้อที่ไม่เพียงพอสำหรับคอมพิวเตอร์ที่จะติดตั้งการอัปเดตใหม่
- ข้อมูลเสียหาย อินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอ
- ไบออสที่ล้าสมัยและคอมพิวเตอร์ที่เก่ามาก
- รีจิสทรีของ Windows และ Windows File System เสียหาย
ตอนนี้คุณรู้สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงแล้ว ปฏิบัติตามวิธีการแก้ปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน
วิธีที่ 1:วิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ต่อไปนี้เป็นวิธีการพื้นฐานในการแก้ไขปัญหา
1A. ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
หากระบบของคุณมีไฟล์ที่เสียหาย คุณต้องซ่อมแซมก่อนที่จะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใดๆ System File Checker (คำสั่ง SFC) จะสแกนและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ Deployment Image Servicing and Management (DISM) ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ Windows ด้วยบรรทัดคำสั่งที่มีประสิทธิภาพ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0831 Windows 10 ขอแนะนำให้เรียกใช้ยูทิลิตี้ SFC/DISM บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ตามคำแนะนำในคู่มือวิธีการซ่อมแซมไฟล์ระบบใน Windows 10
เมื่อคุณทำการสแกนเสร็จสิ้นแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้หรือไม่
1B. ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)
บางครั้งชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบนพีซีของคุณ ปัญหาความเข้ากันได้หลายอย่างมีการระบุโดยผู้ใช้ Windows หลายคนซึ่งแก้ไขได้ยาก ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เช่น Norton และ Avast อาจป้องกันการอัปเดต Windows ล่าสุด และคุณควรปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสภายในหรือของบริษัทอื่นชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวใน Windows 10 และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณชั่วคราว
หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800f0831 บนพีซี Windows 10 แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง เนื่องจากระบบที่ไม่มีชุดความปลอดภัยมักเป็นภัยคุกคาม
1C. ใช้ Google DNS
ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการเปลี่ยนที่อยู่ DNS ช่วยให้พวกเขาแก้ไข 0x800f0831 ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 Google DNS มีที่อยู่ IP 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ซึ่งง่ายต่อการจดจำเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ DNS ที่ปลอดภัยระหว่างไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์
นี่คือคำแนะนำง่ายๆ ของเราเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน Windows 10 ที่จะช่วยให้คุณเปลี่ยนที่อยู่ DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้ Open DNS หรือ Google DNS บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนเป็น OpenDNS หรือ Google DNS บน Windows ปฏิบัติตามคำแนะนำและตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตสะสมบนพีซีของคุณได้หรือไม่
1D. ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
ในบางครั้ง ด้วยการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่เหมาะสมในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด 0x800f0831 Windows 10 20h2 หากคุณได้ติดตั้งบริการ VPN ใดๆ หรือใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนพีซีของคุณ โปรดอ่านวิธีปิดใช้งาน VPN และพร็อกซีใน Windows 10 และใช้ขั้นตอนตามคำแนะนำในบทความ
หลังจากปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ให้ลองเชื่อมต่อกับ ฮอตสปอตมือถือ
1E. อัพเดตไบออส
ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนทั่วโลกรายงานว่าข้อผิดพลาด 0x800f0831 หายไปหลังจากอัปเดต BIOS แต่ในกรณีที่คุณมี BIOS เวอร์ชันล่าสุดและยังคงพบข้อผิดพลาดเดิม คุณต้องติดตั้ง BIOS ใหม่ หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ขอแนะนำให้อัปเดต BIOS ตามคำแนะนำในคู่มือของเรา BIOS คืออะไรและจะอัปเดต BIOS ได้อย่างไร
เมื่อคุณอัปเดต BIOS แล้ว คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0831 Windows 10
วิธีที่ 2:ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอก
เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0831 21h1 ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกหรืออุปกรณ์ USB หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ขอแนะนำให้ถอดออกเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ปฏิบัติตามคำแนะนำ
1. ขั้นแรก ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ภายนอกทั้งหมด เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. จากนั้น ถอดอุปกรณ์เว็บแคม , เครื่องพิมพ์, และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ และปล่อยให้อุปกรณ์ที่จำเป็นที่สุดเชื่อมต่ออยู่
ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาด 0x800f0831 หรือไม่
วิธีที่ 3:ตั้งค่าวันที่ &เวลาที่เหมาะสม
การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800f0831 Windows 10 21h1 บน Windows PC หากต้องการซิงค์การตั้งค่าวันที่ ภูมิภาค และเวลาในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
1. กดปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า Windows
2. ตอนนี้ เลือก เวลาและภาษา การตั้งค่า
3. ถัดไป ใน วันที่ &เวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองค่า ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ และ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ เปิดใช้งานตัวเลือกแล้ว
4. จากนั้นคลิก ซิงค์ทันที ตามที่เน้นด้านบน ตรวจสอบว่าคุณได้รับการแก้ไข 0x800f0831 หรือไม่
วิธีที่ 4:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีข้อบกพร่องและปัญหา คุณจะไม่สามารถอัปเดตพีซีที่ใช้ Windows ได้ เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวของ Windows ช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย รีจิสตรีคีย์ที่เสียหาย และคอมโพเนนต์ของ Windows ที่เสียหายซึ่งมีส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800f0831 Windows 10 21h1 ก็สามารถแก้ไขได้ด้วยเครื่องมือนี้ ทำตามขั้นตอนที่แนะนำในคู่มือวิธีการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ดำเนินการตามที่แสดงให้เห็นและด้วยเหตุนี้จึงแก้ไขปัญหาที่ระบุโดยเครื่องมือแก้ปัญหา
วิธีที่ 5:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update
วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข 0x800f0831 Windows 10 21h1 คือการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตของ Windows หากไม่มีตัวเลือกอื่นๆ ที่ช่วยคุณได้ ไฟล์อัพเดต Windows ทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และหากไฟล์นั้นเสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ คุณจะต้องประสบปัญหาที่น่าผิดหวังหลายประการ ในการแก้ไขส่วนประกอบ Windows Update ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ใน Windows 10
กระบวนการง่ายๆ นี้เกี่ยวข้องกับการเรียกใช้ชุดคำสั่งในพรอมต์คำสั่งเพื่อเริ่มบริการ Windows ที่จำเป็นทั้งหมดบนพีซี Windows 10 ของคุณ หลังจากรันคำสั่งทั้งหมดแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณติดตั้ง Cumulative Updates ได้หรือไม่
วิธีที่ 6:รีสตาร์ท Essential Windows Services
ต้องเปิดใช้งานบริการ Windows ที่จำเป็นบางอย่าง เช่น Windows Update และ Background Intelligent Transfer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาด 0x800f0831 21h1 บริการ Background Intelligent Transfer ใช้แบนด์วิดท์ที่พร้อมใช้งานเพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุด เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัปเดตใดๆ เฉพาะในกรณีที่ไม่มีการติดตั้งอื่นๆ อยู่ระหว่างดำเนินการ หากบริการเหล่านี้ถูกปิดใช้งานในระบบของคุณ คุณมักจะเผชิญกับข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง ดังนั้น ให้เริ่มบริการที่จำเป็นของ Windows ใหม่ตามคำแนะนำด้านล่าง
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ บริการ, และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ตอนนี้ เลื่อนลงมาแล้วดับเบิลคลิกที่ Background Intelligent Transfer Service .
3. ตอนนี้ เลือก ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ ตามภาพ
หมายเหตุ: หากสถานะการบริการ คือ หยุด จากนั้นคลิกที่ เริ่ม ปุ่ม. หากสถานะการบริการ กำลัง กำลังวิ่ง คลิก หยุด แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
4. คลิกที่ ใช้> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขได้ 0x800f0831 21h1 หรือไม่
5. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดสำหรับบริการ Windows อื่นๆ เช่น Cryptographic, MSI Installer, และบริการ Windows Update .
วิธีที่ 7:ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
หากคุณมั่นใจว่าบริการ Windows Update กำลังทำงานอยู่และยังคงพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตใน Windows 10 แสดงว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นง่ายๆ อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต ขั้นแรก ให้หยุดบริการ Windows Update และลบ Software Distribution โฟลเดอร์ใน File Explorer ของคุณ จากนั้นเริ่มบริการ Windows Update อีกครั้ง ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง
1. เปิดตัว บริการ หน้าต่างในฐานะผู้ดูแลระบบเช่นเดียวกับที่คุณทำในวิธีที่ 4
2. ตอนนี้ เลื่อนหน้าจอลงและคลิกขวาที่ Windows Update .
3A. หาก สถานะ ไม่ได้ตั้งค่าเป็น กำลังวิ่ง ข้ามไปที่ ขั้นตอนที่ 5 .
3B. หาก สถานะ กำลัง กำลังวิ่ง คลิก หยุด ตามที่แสดง
4. รอ 2 ถึง 3 วินาทีบนหน้าจอพร้อมท์ Windows พยายามหยุดบริการต่อไปนี้บน Local Computer...
5. ตอนนี้ เปิด File Explorer โดยคลิก ปุ่ม Windows + E พร้อมกัน ตอนนี้ นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. ตอนนี้ เลือกและคลิกขวาที่ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด และคลิกที่ ลบ ตัวเลือก
7. ในทำนองเดียวกัน นำทางไปยังเส้นทาง และลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
8. เปลี่ยนไปใช้ บริการ . อีกครั้ง หน้าต่างและคลิกขวาที่ Windows Update, และเลือก เริ่ม ตัวเลือก
9. รอ 3 ถึง 5 วินาทีในข้อความแจ้ง Windows พยายามเริ่มบริการต่อไปนี้บน Local Computer...
สุดท้าย คุณได้เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ ดังนั้นจึงเป็นการลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ Software Distribution ตรวจสอบว่าคุณแก้ไข 0x800f0831 ได้ไหม
วิธีที่ 8:ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
การอัปเดตที่เข้ากันไม่ได้ก่อนหน้านี้ในพีซี Windows 10 ของคุณอาจไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ ดังนั้น คุณควรถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไข 0x800f0831 การทำงานนั้นง่ายมากและมีการแสดงขั้นตอนดังนี้
1. กด แป้น Windows และพิมพ์ แผงควบคุม จากนั้นคลิกที่ เปิด .
2. ตั้งค่า ดูตาม> หมวดหมู่ จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ตัวเลือกภายใต้ โปรแกรม เมนูตามภาพ
3. ตอนนี้ คลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง ในบานหน้าต่างด้านซ้ายตามที่แสดง
4. จากนั้น ค้นหาและเลือกการอัปเดตล่าสุดโดยอ้างอิงถึง ติดตั้งบน วันที่และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ตามตัวเลือกด้านล่าง
5. สุดท้าย ยืนยันพร้อมท์ใดๆ และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตที่กล่าวถึงใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 9:ขยายพาร์ติชันระบบ
หากพาร์ติชันระบบมีพื้นที่ไม่เพียงพอ คุณจะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่บนพีซี Windows 10 ของคุณได้ มีหลายวิธีในการเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่อาจไม่สามารถช่วยคุณได้ตลอดเวลา คุณต้องขยายพาร์ติชันที่สงวนไว้ของระบบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800f0831 Windows 10 20h2 แม้ว่าจะมีเครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายในการเพิ่มพาร์ติชั่นที่สงวนไว้ของระบบ แต่เราต้องการทำด้วยตนเองโดยทำตามคำแนะนำของเรา วิธีขยายพาร์ติชั่นไดรฟ์ระบบ (C:) ใน Windows 10
เมื่อคุณขยายพาร์ติชั่นระบบแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่
วิธีที่ 10:ล้างพื้นที่จัดเก็บ
หากพีซีของคุณไม่มีพื้นที่ไดรฟ์สำหรับติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่จาก Microsoft Store คุณจะเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง ดังนั้น ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบพื้นที่ว่างในไดรฟ์และล้างไฟล์ชั่วคราวหากจำเป็น
ขั้นตอนที่ I:ตรวจสอบพื้นที่ไดรฟ์
หากต้องการตรวจสอบพื้นที่ไดรฟ์ในพีซี Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. กดปุ่ม Windows + E ร่วมกันเพื่อเปิด File Explorer .
2. ตอนนี้ คลิกที่ พีซีเครื่องนี้ จากหน้าจอด้านซ้าย
3. ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ภายใต้ อุปกรณ์และไดรเวอร์ ตามที่ปรากฏ. หากเป็นสีแดง ให้พิจารณาล้างไฟล์ชั่วคราว
ขั้นตอนที่ II:ล้างไฟล์ชั่วคราว
หากมีพื้นที่ว่างขั้นต่ำในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งมีส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x800f0831 ให้ทำตามคำแนะนำ 10 วิธีในการเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์บน Windows ซึ่งจะช่วยให้คุณล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ
สุดท้ายนี้ หากคุณสามารถแก้ไข 0x800f0831 ได้
วิธีที่ 11:ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
หากวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดในคู่มือนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณยังสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นได้ด้วยตนเอง หน้าเว็บประวัติการอัปเดตของ Windows 10 มีประวัติการอัปเดตทั้งหมดที่เผยแพร่สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งการอัปเดตอย่างจริงจัง
1. กดปุ่ม Windows + I กุญแจ พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า ในระบบของคุณ
2. ตอนนี้ ให้คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
3. ตอนนี้ เลือก ดูประวัติการอัปเดต ตามตัวเลือกด้านล่าง
4. ในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า หมายเลข KB อยู่ระหว่างรอการดาวน์โหลดเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ขัดแย้งกัน
5. ที่นี่ พิมพ์ หมายเลข KB ในแถบค้นหา Microsoft Update Catalog
6. สุดท้าย ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด ที่สอดคล้องกับการอัปเดตล่าสุดของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
วิธีที่ 12:อัปเดตผ่านเครื่องมือสร้างสื่อ
หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง คุณสามารถลองติดตั้งโดยใช้ Media Creation Tool นี่คือแพลตฟอร์มดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการที่ Microsoft แนะนำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตในพีซี Windows 10 ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นเดียวกัน
1. เปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้แล้วเปิดหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของเครื่องมือสร้างสื่อ
2. ตอนนี้ คลิกที่ ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที ปุ่มภายใต้ สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 .
3. เรียกใช้ การตั้งค่า ไฟล์และคลิกที่ ใช่ ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ถ้ามี
4. ตอนนี้ คลิกที่ ยอมรับ ปุ่มใน ตั้งค่า Windows 10 หน้าต่างตามภาพ
5. รอให้ขั้นตอนการสแกนเสร็จสมบูรณ์และเลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที ตัวเลือกแล้วคลิกที่ ถัดไป ปุ่ม.
6. รอจนกว่า Windows ISO จะถูกดาวน์โหลดลงในพีซีของคุณแล้วคลิก ยอมรับ
หมายเหตุ: คุณต้องรอจนกว่าจะมีการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณบนพีซี เพื่อให้ Media Creation Tool สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้
7. สุดท้าย ให้คลิกที่ ติดตั้ง เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
วิธีที่ 13:ปรับแต่ง Windows Registry
ถัดไป คุณควรล้างเส้นทาง Windows Registry ที่สอดคล้องกับเส้นทางดาวน์โหลดการอัปเดต Windows เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง คุณต้องระมัดระวังในการจัดการรีจิสทรีของ Windows ไม่เช่นนั้นคุณอาจสูญเสียไฟล์ของคุณ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปรับแต่งรีจิสตรีคีย์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง
1. ไปที่เมนูค้นหาและพิมพ์ ตัวแก้ไขรีจิสทรี . จากนั้นคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ตอนนี้ ไปที่เส้นทางต่อไปนี้ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ค้นหา WUServer และ WIStatusServer .
3A. หากคุณหาไม่พบ คุณจะไม่สามารถลบพาธการดาวน์โหลดอัพเดตของ Windows ได้ ไปที่วิธีการแก้ปัญหาถัดไป
3B. หากคุณพบรายการ ให้คลิกขวาที่รายการนั้นแล้วคลิก ลบ .
4. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณได้รับการแก้ไข 0x800f0831 21h1 หรือไม่
วิธีที่ 14:ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณไม่พอใจกับวิธีการใดๆ เหล่านี้ ทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่ก็คือการคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า โดยทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้การคืนค่าระบบใน Windows 10 และใช้คำแนะนำตามที่แสดง ในท้ายที่สุด คอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับการกู้คืนเป็นสถานะก่อนหน้าซึ่งไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ เลย
หลังจากกู้คืนพีซี Windows 10 ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไข 0x800f0831 21h1 ได้หรือไม่
วิธีที่ 15:รีเซ็ตพีซี
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบ Windows ที่เสียหายอย่างร้ายแรง วิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำความสะอาดส่วนประกอบที่เสียหายเหล่านี้และบูตข้อมูลของคุณคือการซ่อมแซมพีซีที่ติดตั้งตามคำแนะนำในคู่มือของเรา วิธีรีเซ็ต Windows 10 โดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย ปฏิบัติตามคำแนะนำในบทความนี้ และในตอนท้าย คุณจะได้แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x800f0831 21h1
แนะนำ:
- แก้ไขปุ่มด้านข้างของ Corsair Scimitar ไม่ทำงาน
- แก้ไขข้อผิดพลาดในการใช้การแปลงใน Windows 10
- แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80d0000a ใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0xc1900204
เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 0x800f0831 21h1 แก้ไข . แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป โปรดติดต่อเราหากมีคำถามและข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง