เมื่อมีโอกาสอัปเกรดฟรีเป็น Windows 10 ผู้ใช้จำนวนมากเร่งร้าดาวน์โหลดและติดตั้ง ส่วนใหญ่สำเร็จ แต่บางรายรายงานได้ข้อผิดพลาด Windows 10 couldnt be installed, Error Code 80240031 หลังดาวน์โหลดเสร็จ และบางรายระหว่างดาวน์โหลด ข้อผิดพลาดนี้อาจมาจาก registry entries และ system files ที่เสียหาย แต่ softwar

ปัญหา bootmgr is missing - ข้อความผิดพลาดที่ทำให้คอมพิวเตอร์บูทเข้าสู่ Operating System ไม่ได้ - พบได้บ่อยและทำให้หงุดหงิดมาก ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่า Boot Manager - คอมโพเนนต์จำเป็นสำหรับการเริ่มต้น Windows ทุกเวอร์ชัน - หายไปหรือเสียหาย แม้ผู้ใช้ Windows 7 จะเจอมากที่สุด แต่ผู้ใช้ Windows Vista, 8/8

BIOS ย่อมาจาก Basic Input Output System เป็นชุดคำสั่งโค้ดที่อยู่บนชิปบนเมนบอร์ดของระบบ เมื่อคอมพิวเตอร์บูท จะค้นหา BIOS ในชิปเพื่อคำแนะนำว่าจะหา operating system ที่ไหน และ BIOS ยังรับผิดชอบเพิ่มเติมในการอำนวยความสะดวกการสื่อสารระหว่าง core operating system และฮาร์ดแวร์ BIOS updates ถูกปล่อยโดย G

ผู้ใช้ Windows (7, 8, 10) หลายรายรายงานปัญหาได้รับข้อความผิดพลาด COM Surrogate has stopped working ขณะเบราว์ส์โฟลเดอร์ที่มีไฟล์วิดีโอหรือสื่อ บางรายรายงานได้ข้อผิดพลาดขณะพยายามพิมพ์ COM Surrogate คือกระบวนการโฮสต์ executable (dllhost.exe) ที่รันในพื้นหลังขณะคุณนำทางไฟล์และโฟลเดอร์ ด้วยกระบวนการนี้ ค

ไม่กี่วันมานี้ ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft เช่น Word, Excel และสำคัญกว่า Outlook เริ่มได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ทุกครั้งที่คลิกลิงก์ภายในโปรแกรมเพื่อเปิดในเบราว์เซอร์: This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator. ข้อผิดพลาด

Windows เวอร์ชันใหม่ๆ มักไม่เสถียรและมีบั๊กเยอะตอนเปิดตัวครั้งแรก Windows 10 ก็เช่นกัน ปัญหาหนึ่งคือลูป Preparing automatic repair หน้าจอนี้แสดงเมื่อ Windows 10 พยายามซ่อมแซมเองเมื่อมีบางอย่างผิดปกติ ผู้ใช้ที่เจอลูปนี้ สามารถติดตั้งและใช้ Windows 10 ได้ปกติ แต่เพียงจนกว่าจะรีบูทครั้งแรก หลังรีบูท

เมื่อเปิดใช้งาน write protection บน disk drive เนื้อหาภายในจะไม่สามารถแก้ไขหรือคัดลอกได้เลย นี่คือสิ่งที่ทำให้ write protection เป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ สามารถเปิด/ปิด write protection ได้สำหรับ disk drive ทุกตัวบน Windows ทุกเวอร์ชัน ก่อนเริ่ม ควรสร้าง system restore point ก่อนเผื่อเกิดอะไรผิดพลาด

System Management Bus (มักย่อเป็น SM Bus, SMBus หรือ SMB) controller เป็น bus สองสายแบบ single-ended ที่ค่อนข้างง่าย และออกแบบมาเพื่อการสื่อสารแบบเบาๆ (lightweight communication) SM Bus Controller เป็นคอมโพเนนต์ที่ทำให้เกิดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและราบรื่นระหว่างคอมพิวเตอร์กับฮาร์ดแวร์สำคัญบางส่ว

BIOS ย่อมาจาก Basic Input Output System เป็นชุดโค้ดที่อยู่บนชิปบนเมนบอร์ดของระบบ เมื่อคอมพิวเตอร์บูท จะค้นหา BIOS ในชิปเพื่อคำแนะนำว่าจะหา operating system ที่ไหน และ BIOS ยังช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่าง OS และฮาร์ดแวร์อีกด้วย เช่นเดียวกับไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ BIOS ก็มีอัปเดตปล่อยออกมาบ้าง

ผู้ใช้ Windows 10 หลายรายรายงานปัญหาไม่ได้เชื่อมต่อ WiFi อัตโนมัติ ปัญหานี้มักเริ่มหลังอัปเกรดเป็น Windows 10 จากเวอร์ชันก่อนหน้า สาเหตุหลายอย่าง แต่อาจเป็น by design ใน Windows 10 สามารถแก้ไขได้สำเร็จกับผู้ใช้คนหนึ่งด้วยวิธีสองสามวิธี จะระบุในคู่มือนี้ ก่อนเริ่ม ดูที่ windows 10 automatic wifi con

กระบวนการ Client/Server Runtime Subsystem (csrss.exe) เป็นกระบวนการ Windows ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบอย่างยิ่ง ใน Windows เวอร์ชันล่าสุด csrss.exe รับผิดชอบการจัดการ Win32 console และ GUI shutdown ในบางกรณี csrss.exe เริ่มใช้ CPU และ memory เกือบหมดทุกอย่างอย่างกะทันหัน ทำให้ระบบล้มเหลว crash หรือ

ในสภาพแวดล้อม Windows แอปพลิเคชันควรแสดงกล่องโต้ตอบและป๊อปอัปให้ผู้ใช้โต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ เมื่อ service ที่รันในพื้นหลังพยายามทำอย่างเดียวกัน Windows จะโยน Interactive Services Detection dialog box กล่องโต้ตอบอาจปรากฏทุก 5 นาที บางครั้งหายก่อนอ่านได้ รบกวนมากและหยุดชะงักงานที่ทำอยู่ สามารถปิด serv

รายงานผู้ใช้ที่ได้ข้อผิดพลาด 0X80071a91 ระหว่างรัน Windows Update เพิ่มขึ้น ปัญหานี้รุนแรงหากมี critical updates ค้าง ทำให้คอมพิวเตอร์เก่าแก่ Error 0x80071a91 แปลว่า Transaction support within the specified file system resource manager is not started or was shutdown due to an error สาเหตุหลักคือการค

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA เป็นข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอสีน้ำเงิน (Blue Screen of Death - BSOD) เกิดขึ้นเมื่อ Windows พยายามหาข้อมูลสำคัญในหน่วยความจำระบบแต่ไม่พบ จึงรีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม ข้อมูลที่ค้นหาอยู่ใน page file ที่อาจอยู่บน RAM ของระบบ หรือพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ที่ระบบ

Windows 10 Creator Update ออกมาแล้ว ปกติคุณควรได้รับอัปเดตโดยอัตโนมัติหากเปิดตัวเลือก automatic update แต่มีโอกาสเล็กน้อยที่คุณยังไม่ได้รับ Creator Update บน PC หาก automatic update เปิดอยู่แต่ยังไม่ได้รับ Creator Update อาจมีปัญหาความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ที่บล็อกการอัปเดต หากไม่แน่ใจว่ามี Creato

CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION เป็นข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้รายงานมากหลังติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น Windows 8.1 หรือ 10 เกิดหน้าจอสีน้ำเงิน (Blue Screen of Death) แสดงข้อผิดพลาดนี้ และต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ สาเหตุส่วนใหญ่คือไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันหรือล้าสมัย โดยเฉพาะไดรเวอร์ SPTD เมื่อไดรเวอร์ผิดเข้าถึงทรัพยากร

Windows 10 เปิดตัวเมื่อกรกฎาคม 2015 ไม่กี่สัปดาห์ก่อน Microsoft เปิดตัว Windows 10 Creators Update เวอร์ชัน 1703 เวอร์ชันก่อนหน้าคือ 1507, 1511, 1607 Creators Update จะส่งมายังเครื่องที่เปิดการอัปเดตอัตโนมัติ หลังได้รับ更新 ต้องติดตั้ง สามารถอ่านวิธีติดตั้งได้ที่อ้างอิง ประสบการณ์ผู้ใช้ต่างกันไป ปัญหา

ไม่ใช่แค่ข้อบกพร่องฮาร์ดแวร์ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ Windows ไม่สามารถบูทได้อย่างถูกต้อง ปัญหาซอฟต์แวร์ - ทั้งไฟล์เริ่มต้น Windows ที่เสียหาย ไฟล์บูทที่ไม่ถูกต้อง - ก็สามารถทำให้คอมพิวเตอร์ล้มเหลวตอนสตาร์ทอัปได้ นี่คือที่มาของ Startup Repair - เครื่องมือที่ Microsoft พัฒนาเพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหาเกี่ยวก

Windows 10 มีพฤติกรรมที่ทำให้การตั้งค่าแอปเริ่มต้นสำหรับงานต่างๆ กลับสู่ค่าเดิมทุกครั้งที่มีการอัปเดตใหญ่หรือビルด์ OS ใหม่ถูกติดตั้ง แม้จะรบกวน แต่ไม่ใช่ ปัญหา จริงๆ เพราะผู้ใช้สามารถเปลี่ยนกลับได้ แต่ Microsoft ควรมีวิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นทุกครั้ง Windows 10 Creators Update ก็เช่นกัน - หลังติดตั้ง

เมื่อพยายามอัปเกรดคอมพิวเตอร์เป็น Windows 10 (หรือ Windows 8/8.1) ผู้ใช้ Windows 7 จำนวนมากพบข้อความผิดพลาด We couldnt update the system reserved partition การอัปเกรดล้มเหลวและข้อความนี้แสดงขึ้นซ้ำๆ ไม่ว่าจะลองกี่ครั้ง ปัญหานี้พบได้ในคอมพิวเตอร์ที่รัน Windows 7 และ Windows 8/8.1 ที่อัปเกรดมาจาก Wind