พวกเราบางคนใช้ AOL มาเป็นเวลานาน แม้กระทั่งก่อนยุคของสมาร์ทโฟน เราใช้ AOL เพื่อแชทกับเพื่อน ๆ และส่งรูปภาพให้กัน คนส่วนใหญ่ที่มีบัญชีอีเมล AOL ไม่ต้องการที่จะกำจัดมันเพราะพวกเขามีมานานมาก
ในขณะที่คนอื่นกำลังเปลี่ยนไปใช้ Gmail และแพลตฟอร์มยอดนิยมอื่นๆ AOL ยังคงรักษาฐานลูกค้าที่ภักดี เช่นเดียวกับ Gmail AOL ยังมีแอพเฉพาะสำหรับบริการ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่าแอป AOL มีปัญหาในบางโอกาส
หากแอป AOL ใช้งานไม่ได้บน iPhone ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้
1. ฮาร์ดรีสตาร์ทแอป AOL
การแก้ไขครั้งแรกและง่ายที่สุดสำหรับแอป AOL คือการรีสตาร์ทอย่างหนัก การรีสตาร์ทแบบถาวรหมายถึงการปิดแอปและแอปอื่นๆ ทั้งหมดที่คุณเปิดไว้ และเปิดแอป AOL อีกครั้ง
บางครั้งเราออกจากแอปโดยคิดว่าปิดไปแล้ว แต่ก็ยังทำงานในพื้นหลัง ในการฮาร์ดรีเซ็ต ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วปัดแอพออกจากด้านบน หากคุณมี iPhone ที่มีปุ่มโฮม ให้ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมแทน จากนั้นปัดแอพขึ้น สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าแอปจะปิดลง
อย่าลืมทำเช่นนี้กับแอปอื่นๆ ทั้งหมดที่เปิดพร้อมกัน เนื่องจากบางครั้งแอปอื่นอาจขัดแย้งกับแอป AOL
หรือปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งก็ได้ สิ่งนี้จะเคลียร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน
2. ลบและคืนสถานะบัญชี AOL ของคุณ
บางครั้ง อาจมีปัญหากับบัญชี AOL ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน อาจไม่มีการอัปเดตในแอป AOL ในกรณีนี้ คุณจะต้องลบและอัปเดตบัญชี AOL เพื่อแก้ไข
นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่บัญชีของคุณอาจไม่โหลดเนื่องจากข้อผิดพลาดของแอป การลบและแทนที่บัญชีของคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด AOL แอพแล้วแตะโลโก้ AOL ที่มุมบนซ้าย จากนั้น ภายใต้ชื่อของคุณ เลือก จัดการบัญชี .
เมื่อมาถึงตรงนี้ ให้แตะ แก้ไข ที่มุมบนขวา แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกให้นำบัญชีของคุณออก แตะที่นี่เพื่อลบบัญชีของคุณ
เมื่อลบแล้ว ที่มุมบนซ้าย คุณจะเห็นตัวเลือกให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง โดยใช้อีเมลเดิมและรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ
3. รีเซ็ตหลายบัญชีผ่านการตั้งค่า
หากคุณมีบัญชี AOL หลายบัญชีในแอป AOL การลบแต่ละบัญชีทีละบัญชีอาจเป็นเรื่องยาก โชคดีที่มีวิธีรีเซ็ตบัญชีทั้งหมดในครั้งเดียว บางครั้ง วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาที่คุณมีกับแอปได้เช่นกัน
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดการตั้งค่า และเลื่อนลงมาจนเห็น AOL เมื่อถึงตรงนี้ ให้แตะ AOL และเลือก รีเซ็ตบัญชีทั้งหมด . การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตบัญชีของคุณภายในแอป จากนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้ทีละรายการ
4. อัปเดตแอป AOL
ในบางครั้ง แอป AOL อาจมีบั๊กเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ และคุณไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ โชคดีที่ทีม AOL สามารถตรวจจับจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ได้ดี และเผยแพร่การอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้แอปสามารถแก้ไขได้
หากคุณไม่ได้อัปเดตแอป AOL มาระยะหนึ่ง การอัปเดตอาจแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้แอป AOL หยุดทำงาน
หากต้องการอัปเดตแอป ให้ไปที่ App Store แล้วแตะที่รูปโปรไฟล์ ที่มุมบนขวา จากนั้นเลื่อนลงไปที่การอัปเดต หากคุณเห็นแอป AOL อยู่ในรายการ ให้แตะ อัปเดต และจะอัปเดตแอป
5. ลบและติดตั้งแอป AOL ใหม่อีกครั้ง
หากการลบบัญชีทั้งหมดของคุณและการอัปเดตแอป AOL ยังคงไม่ทำงาน ให้พิจารณาการลบและติดตั้งแอปใหม่
บางครั้ง โทรศัพท์ของเราจัดเก็บข้อมูลที่ไม่สามารถลบได้จากที่อื่น การลบแอปจะเป็นการลบข้อมูลที่เก็บไว้เพิ่มเติมทั้งหมดด้วย ในการดำเนินการนี้ ให้แตะแอปค้างไว้ใน App Library แล้วเลือก ลบแอป .
เมื่อคุณลบแอพออกแล้ว ให้ติดตั้งใหม่โดยค้นหาใน App Store เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว คุณจะต้องกลับเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
6. อัปเดตเวอร์ชัน iOS ของคุณ
แม้ว่าจะไม่มีปัญหากับแอป AOL โดยตรง แต่ก็มีบางกรณีที่ข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการ iPhone ของคุณ หรือ iOS อาจส่งผลต่อวิธีการดึงจดหมายผ่านแอปของบุคคลที่สาม นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ iOS เวอร์ชันเก่าอาจรบกวนการทำงานของแอปบางแอปได้
หากต้องการตรวจสอบว่า iPhone ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ให้ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ . หากระบบแจ้งว่า iOS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
หากจำเป็นต้องอัปเดต iOS การดำเนินการอัปเดตอาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับแอป AOL ของคุณได้ หลังจากอัปเดต คุณอาจต้องการลบและติดตั้งแอป AOL ใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นการติดตั้งใหม่
ยังไม่สามารถทำให้แอป AOL ทำงานได้ใช่ไหม ลองสิ่งนี้แทน
แม้ว่าแอปอีเมล AOL จะได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ อาจเป็นเพราะ iOS เวอร์ชันเก่า โทรศัพท์รุ่นเก่า หรือแม้กระทั่งโชคร้าย
หากคุณยังคงต้องการเก็บอีเมล AOL ไว้ แต่ไม่ต้องการจัดการกับแอปอีกต่อไป คุณสามารถใช้แอป iPhone Mail มาตรฐานและเพิ่มบัญชี AOL ของคุณแทนได้
แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับคุณลักษณะทั้งหมดตามปกติกับแอป AOL แต่คุณยังคงสามารถเข้าถึงอีเมลได้ทุกที่ทุกเวลา
แอป AOL มีปัญหา แต่มักจะแก้ไขได้ง่าย
แอป AOL เป็นที่ทราบกันดีว่ามีปัญหาต่างๆ สำหรับผู้ใช้ เมื่อเวลาผ่านไป ปัญหาส่วนใหญ่ก็ลดลง แม้ว่าบางปัญหายังคงมีอยู่ หากคุณกำลังมีปัญหากับแอป AOL การแก้ไขข้างต้นเป็นวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
หากคุณลองใช้งานทั้งหมดแล้ว แต่ยังใช้งานแอปไม่ได้ ให้ลองใช้แอป Mail มาตรฐานจนกว่าแอป AOL จะทำงานให้คุณอีกครั้ง นอกจากนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ AOL เพื่อดูว่ามีใครสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม AOL อาจช่วยคุณได้หากคุณลองทุกอย่างแล้ว
