Spotify App ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad? ลองใช้วิธีแก้ไขเหล่านี้

หากคุณมี iPhone หรือ iPad และเพลิดเพลินกับเสียงเพลง แสดงว่าคุณติดตั้งแอพเพลงอย่างน้อยหนึ่งแอพ Spotify เป็นหนึ่งในแอพเพลงที่ได้รับความนิยมและใช้บ่อยที่สุดในปัจจุบัน มีคุณลักษณะเฉพาะที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้ปลายทาง Spotify ยังจัดอยู่ในประเภทโปรแกรมออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าเพื่อให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้อง โทรศัพท์ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงและสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม หาก iPhone หรือ iPad ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่าย เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือเป็นระยะๆ หรือไม่มีการเชื่อมต่อเลย แอป Spotify อาจถูกปิดใช้งาน ในโพสต์นี้ เราจะมาดูวิธีแก้ไขแอป Spotify ที่ไม่เปิดขึ้นมาหรือทำงานไม่ถูกต้องบน iPhone หรือ iPad ของคุณ โปรดอ่านคำแนะนำนี้หากคุณมีปัญหาคล้ายกันกับแอป Spotify บน iPhone หรือ iPad ที่หยุดทำงาน

การแก้ไขปัญหาสำหรับ iPhone และ iPad 

1# บังคับปิด Spotify แล้วเปิดใหม่

การบังคับปิดและเปิดแอปขึ้นมาใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวจำนวนหนึ่ง หาก Spotify ค้างหรือไม่ยอมให้คุณเลื่อนดูรายการเพลงหรือใช้ส่วนควบคุม ทางที่ดีควรปิดแล้วรีสตาร์ท

• • ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอบน iPhone ที่มี Face ID ค้างไว้ กดปุ่มโฮมของ iPhone สองครั้งอย่างรวดเร็วในกรณีที่ไม่มี Face ID
  • ลากการ์ดแอป Spotify ขึ้นเพื่อปิดจากตัวสลับแอป
  • เปิด Spotify อีกครั้งหลังจากผ่านไปสักครู่

2# ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone หรือ iPad ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่แอปการตั้งค่าแล้วเลือก Wi-Fi หากต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ใช้งานได้ ให้แตะที่เครือข่าย ในทำนองเดียวกัน ในแอปการตั้งค่า ให้ไปที่เซลลูลาร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสลับข้อมูลเซลลูลาร์แล้ว ตรวจสอบอีกครั้งว่าไม่ได้ปิดข้อมูลมือถือสำหรับ Spotify บนหน้าจอนี้ เลื่อนลงไปที่พื้นที่ "ข้อมูลเซลลูลาร์" และยืนยันว่าได้เปิดสวิตช์ของ Spotify แล้ว เปิด Safari และดูหน้าเว็บหลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง หากโหลดขึ้นมา แสดงว่าอุปกรณ์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณประสบปัญหากับ Wi-Fi หรือข้อมูลเครือข่ายมือถือ โปรดอ่านคำแนะนำที่ครอบคลุมสำหรับวิธีแก้ปัญหา

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone 13 โดยไม่ต้องลบแอปใดๆ

3# Spotify เซิร์ฟเวอร์

Spotify อาจไม่ทำงานในต่างประเทศในบางกรณี หรืออาจมีปัญหาเฉพาะในพื้นที่ของคุณ

วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการค้นหาคือไปที่สถานะ Spotify บน Twitter เยี่ยมชมบริการต่างๆ เช่น DownDetector เพื่อดูว่ามี Spotify ในพื้นที่ของคุณหรือไม่ คุณยังสามารถใช้ Google, Bing หรือเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เพื่อค้นหา 'สถานะเซิร์ฟเวอร์ Spotify'

4# เข้าสู่ระบบอีกครั้งบน iPhone หรือ iPad ของคุณ

1. หากยังไม่ได้เปิด ให้เปิดแอป Spotify แล้วแตะหน้าแรก แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา

2. เลื่อนลงและยืนยันตัวเลือก LOG OUT บังคับปิดแอป

3. เปิด Spotify ใหม่และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Spotify Premium และไม่ได้แสดงหรือหยุดทำงานอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนด้านบน

5# รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณ

ปัญหาเล็กน้อยของแอปและปัญหาระดับซอฟต์แวร์สั้นๆ ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วเมื่อคุณรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ iOS โปรดดูบทแนะนำเกี่ยวกับวิธีรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad รุ่นใดก็ได้ หากการรีสตาร์ทอย่างง่ายไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เรียนรู้วิธีฮาร์ดรีบูต (หรือบังคับรีสตาร์ท) iPhone ของคุณ

6# อัปเดต Spotify บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

Spotify มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และนำเสนอคุณลักษณะหรือการปรับเปลี่ยนใหม่ในแต่ละรุ่น

การมีแอพเวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ของคุณเป็นแนวคิดที่ฉลาด แตะไอคอน App Store ค้างไว้แล้วเลือกอัปเดตเพื่ออัปเดต หากมองเห็น UPDATE ข้าง Spotify ให้แตะ

7# ติดตั้ง Spotify อีกครั้ง

สุดท้าย หากไม่มีตัวเลือกใดทำงานก่อนหน้านี้ ก็ถึงเวลาสำหรับการติดตั้ง Spotify ใหม่ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการลบและติดตั้งแอพใหม่ โปรดทราบว่าการนำแอปออกจะเป็นการลบแทร็กทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดด้วย

แตะไอคอนแอป Spotify บนหน้าจอหลักค้างไว้แล้วเลือกลบแอป ลบ

หลังจากนั้น ให้กดที่ไอคอน App Store ค้างไว้แล้วเลือกค้นหาจากเมนู แตะที่ไอคอนดาวน์โหลดหลังจากพิมพ์ 'Spotify' หลังจากนั้นเพียงลงชื่อเข้าใช้แอปและแอปจะทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ

8# รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

การอัปเดตทำด้วยความตั้งใจที่ดี แต่มีองค์ประกอบบางอย่างที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่สามารถทำให้พวกเขาได้รับผลที่ไม่พึงประสงค์ การอัปเดตบางรายการได้รับการออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าระบบด้วยตนเอง หากเกิดกรณีนี้ขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าฟังก์ชันหรือโปรแกรมบางอย่างจะไม่เข้ากัน การรีเซ็ตการตั้งค่าระบบสามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้

จากหน้าจอหลัก ให้ไปที่การตั้งค่า

• • • เลือกทั่วไป
    • เลื่อนลงเพื่อรีเซ็ตแล้วแตะ
    • จากรายการตัวเลือก ให้เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
    • หากต้องการดำเนินการต่อ ให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้ง
    • จากนั้น เพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบ ให้แตะตัวเลือก

การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone จะล้างการตั้งค่าระบบปัจจุบันและแทนที่ด้วยค่าเริ่มต้นหรือค่าเริ่มต้น หลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถปรับแต่งและเปิดใช้งานฟังก์ชันที่คุณต้องการได้ ไม่เหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ซึ่งจะไม่มีผลกับข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายใน

หวังว่าขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาที่คุณประสบกับ Spotify บน iPhone หรือ iPad ของคุณ