Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> สื่อสังคม

แก้ Twitch Error Code 0495BA16 บน PC, Xbox One, PS4

Twitch Error Code 0495BA16 เกิดเมื่อพยายาม Sign In ด้วยบัญชีเดิม หรือกลับหน้า Home เกิดบน PC, Xbox One, PlayStation 4

แก้ Twitch Error Code 0495BA16 บน PC, Xbox One, PS4

สาเหตุที่เป็นไปได้:

  • ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ (Outage/Maintenance) — ยืนยันก่อนว่ามีปัญหาเซิร์ฟเวอร์จริงหรือไม่ ด้วย DownDetector หากมี ต้องรอแก้
  • Credential Data เสียหาย — ข้อมูลบัญชี Twitch ที่เชื่อมต่อบางส่วน Inconsistent ล้าง Credential Data บน Console/PC
  • PS4 Login Glitch — บน PS4/PS4 Pro มี Glitch ที่ยังไม่แก้ ใช้ Account Icon Sign In แทนปุ่ม Sign In
  • System File Corruption — บน Console ข้อมูล OS ค้างก่อปัญหา Power Cycling ช่วยได้

วิธีที่ 1: เช็คปัญหาเซิร์ฟเวอร์

ตรวจสอบก่อนว่าปัญหาไม่ได้มาจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ Error 0495BA16 เคยเกิดระหว่าง Outage/Maintenance ของ Twitch

ใช้ DownDetector เช็คผู้อื่นในพื้นที่เจอปัญหาเดียวกันหรือไม่

แก้ Twitch Error Code 0495BA16 บน PC, Xbox One, PS4

หากพบผู้อื่นรายงานปัญหาเช่นกัน เช็ค TwitchStatus Page สถานะเซิร์ฟเวอร์ท้องถิ่น

หมายเหตุ: หากมีปัญหาเซิร์ฟเวอร์จริง วิธีอื่นๆ ไม่ได้ผล ต้องรอ Twitch แก้

วิธีที่ 2: ล้าง Credential Data จากบัญชี Twitch

ส่วนใหญ่เกิดจาก Sign In แล้วแตกระบบค้างใน Limbo State ล้าง Login Data ก่อน Sign In ใหม่ (PC และ Console)

ขั้นตอนต่างตาม Platform มี 3 Sub-guides:

A. ล้าง Twitch Credential Data บน PC

  1. เวลาเจอ Error ดู User Icon (มุมขวาบน) คลิก 1 ครั้ง
  2. จาก Context Menu คลิก Logout
  3. Sign Out เรียบร้อย ปิด Browser แล้วเปิดใหม่
  4. กลับ Home Screen Twitch คลิก Log In ใส่ Credentials ทดสอบ

B. ล้าง Twitch Credential Data บน Xbox One

  1. เปิด Twitch App Xbox One ตัดการเชื่อมต่อบัญชีด้วย Icon มุมขวาบน (เหมือน PC)
  2. กลับ Dashboard หลัก กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ > My Games & Apps
  3. ใน My Games & Apps เลื่อนหา Twitch > Select > Manage App/Game
  4. เมนูขวา (ใต้ Saved Data) เลือก Gamertag กด Menu Button > Delete Saved Data
  5. เลือก Delete from Console รอเสร็จ
  6. Reboot Console > Sign In Twitch ใหม่ ทดสอบ

C. ล้าง Twitch Credential Data บน PlayStation 4

  1. จาก Dashboard PS4 เข้า Settings
  2. ใน Settings เข้า Sharing and Broadcast > Link with Other Services
  3. เลือก Twitch จากรายการ > Sign Out ยืนยัน
  4. Restart Console รอ Startup เสร็จ เปิด Twitch Sign In ใหม่ ทดสอบ Error 0495BA16

วิธีที่ 3: ใช้ Account Icon Sign In (PS4 Only)

Workaround สำหรับ PS4: ใช้ Icon (มุมขวาบน) Sign In แทนปุ่ม Sign In ด้านซ้าย หลายคนยืนยันว่าเป็นวิธีเดียวที่ Sign In ได้

เปิด Twitch ปกติ แต่ใช้ Account Icon (มุมขวาบน) > Sign In Sub-menu จาก Context Menu

แก้ Twitch Error Code 0495BA16 บน PC, Xbox One, PS4

วิธีที่ 4: Power Cycling Procedure (Console Only)

บน PS4/Xbox One อาจเป็น OS Inconsistency จาก Temp Data ระหว่าง Restart/Shutdown Power Cycling ช่วยล้าง Temp Data และ Capacitor แก้ Firmware Glitch

A. Power Cycling PlayStation 4

  1. ตรวจสอบว่า Console ไม่อยู่ใน Hibernation
  2. กดค้าง Power Button (บน Console ไม่ใช่ Controller) จน Console ปิดสนิท — มักหลัง Beep เสียงที่ 2 และพัดลมหยุด พร้อมกัน ถึงจุดนี้ปล่อยปุ่ม
  3. Console ไม่มีสัญญาณชีวิต ถอดสายไฟจากปลั๊ก รอ อย่างน้อย 30 วินาที ให้ Capacitor ระบายไฟหมด
  4. เสียบสายไฟกลับ เริ่มเครื่องปกติ
  5. Startup เสร็จ เปิด Twitch ใหม่ ทดสอบ Error 0495BA16

B. Power Cycling Xbox One

  1. ตรวจสอบว่า Console เปิดอยู่ ไม่อยู่ใน Hibernation
  2. กดปุ่ม Xbox (บน Console) ค้าง ประมาณ 10 วินาที จน Console ปิดสนิท ไม่มีเสียงพัดลมหลัง
  3. ปล่อยปุ่ม ถอดสายไฟจากปลั๊ก รอ 1 นาทีเต็ม ให้ Capacitor ระบายไฟหมด
  4. เสียบสายไฟกลับ เปิดเครื่องใหม่ ดู Animation เริ่มต้น หาก Animation ยาวกว่าปกติ = Power Cycling เสร็จสิ้น
  5. Startup เสร็จ เปิด Twitch ใหม่ ทดสอบ Error 0495BA16