เมื่อพูดถึง IM และแอปโซเชียลยอดนิยม WhatsApp เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่น่าเชื่อถือที่สุด อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ผู้ใช้พบปัญหาในการใช้แอป เช่น ไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp ตามหลักการแล้ว หากการแจ้งเตือน WhatsApp ของคุณไม่ทำงาน คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายเนื่องจากไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรง ในโพสต์นี้ ฉันจะทำให้คุณคุ้นเคยกับเคล็ดลับอันชาญฉลาดในการแก้ไขการแจ้งเตือน WhatsApp ที่ไม่ทำงานบน Android/iPhone
ส่วนที่ 1:วิธีแก้ปัญหาสำหรับการแจ้งเตือน WhatsApp ไม่ทำงานบน Android
หากคุณใช้อุปกรณ์ Android และ WhatsApp ไม่แจ้งเตือนแม้หลังจากได้รับข้อความหรือสายเรียกเข้า คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้
แก้ไข 1:ตรวจสอบข้อจำกัดการใช้ข้อมูล WhatsApp
บนอุปกรณ์ Android เราสามารถกำหนดข้อจำกัดสำหรับบางแอพเพื่อใช้ข้อมูลที่จำกัด หากคุณจำกัด WhatsApp ไว้ ก็อาจเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับคุณสมบัติเสริมบางอย่าง เช่น การแจ้งเตือน หากต้องการแก้ไขการแจ้งเตือน WhatsApp ที่ไม่ทำงานบน Android ให้ไปที่การตั้งค่า> แอป> WhatsApp> การใช้ข้อมูล และปิดใช้การจำกัดข้อมูลพื้นหลังในแอป
แก้ไข 2:รีเซ็ตการตั้งค่าแอปบน Android
อีกสาเหตุที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp อาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณ โชคดีที่คุณแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยรีเซ็ตค่ากำหนดของแอปในอุปกรณ์
ปลดล็อก Android ของคุณและไปที่การตั้งค่า> แอป แล้วแตะไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านบน จากที่นี่ คุณสามารถเลือกรีเซ็ตค่ากำหนดของแอปทั้งหมดบนโทรศัพท์ Android ของคุณได้
แก้ไข 3:ออกจากระบบ WhatsApp Web
ในกรณีที่คุณเข้าสู่ระบบบนเว็บ WhatsApp แล้ว คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ในตอนแรก ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าคุณออกจากระบบอุปกรณ์อื่นแล้ว
หากต้องการแก้ไขการแจ้งเตือน WhatsApp ที่ไม่ทำงานบน Android ให้เปิดแอปแล้วไปที่การตั้งค่า "WhatsApp Web" จากที่บ้าน ที่นี่ คุณสามารถเลือกตัวเลือกเพื่อออกจากระบบจากอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงทั้งหมด และสามารถรีสตาร์ทแอปได้
แก้ไข 4:เปิดใช้งานการอนุญาต WhatsApp
เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ WhatsApp จะต้องได้รับอนุญาตเพื่อส่งการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่การแจ้งเตือน WhatsApp ไม่ทำงานบน Android คุณสามารถไปที่การตั้งค่า> การอนุญาตแอป หรือการตั้งค่า> แอป> WhatsApp จากที่นี่ คุณสามารถดูการอนุญาตที่จำเป็นสำหรับ WhatsApp และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึง "การแจ้งเตือน" และ "เสียง"
แก้ไข 5:เปิด WiFi ไว้ระหว่างสลีป
อุปกรณ์ Android มักจะเข้าสู่โหมด "สลีป" หากไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์เป็นระยะเวลาหนึ่ง ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า WiFi ของโทรศัพท์จะยังคงทำงานในโหมดสลีป หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp ในการแก้ไขปัญหา WhatsApp ไม่มีการแจ้งเตือน ให้ไปที่การตั้งค่า> WiFi> การตั้งค่า WiFi และเปิดใช้งานตัวเลือก “เปิด WiFi ไว้ระหว่างพักเครื่อง”
ตอนที่ 2:วิธีแก้ปัญหาสำหรับการแจ้งเตือน WhatsApp ไม่ทำงานบน iPhone
เช่นเดียวกับอุปกรณ์ Android คุณอาจพบการแจ้งเตือน WhatsApp ที่ไม่ทำงานบนปัญหา iPhone เช่นกัน หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp บนอุปกรณ์ iOS คุณสามารถลองใช้คำแนะนำเหล่านี้ได้
แก้ไข 1:ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน
ก่อนที่คุณจะใช้มาตรการที่รุนแรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว เพียงปลดล็อก iPhone ของคุณแล้วไปที่การตั้งค่า> การแจ้งเตือน แล้วเปิดใช้งานตัวเลือกที่ต้องการ นอกจากนั้น คุณยังสามารถเปิด WhatsApp และไปที่การตั้งค่า> การแจ้งเตือนเพื่อเปิดใช้งาน
แก้ไข 2:เปิดเสียงการแจ้งเตือน WhatsApp
คุณอาจทราบแล้วว่า WhatsApp อนุญาตให้เราปิดเสียงการแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้และบางกลุ่มด้วยเช่นกัน ดังนั้น หากคุณปิดเสียงผู้ติดต่อหรือกลุ่ม คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับข้อความของพวกเขา
หากต้องการแก้ไขการแจ้งเตือน WhatsApp ที่ไม่ทำงานบน iPhone ให้ไปที่ผู้ติดต่อหรือกลุ่มแล้วไปที่ตัวเลือกเพิ่มเติม จากที่นี่ คุณสามารถปิดใช้ฟีเจอร์ "ปิดเสียง" เพื่อรับการแจ้งเตือนสำหรับ WhatsApp ได้
แก้ไข 3:ออกจากระบบอุปกรณ์อื่น
เป็นไปได้มากที่บัญชี WhatsApp ของคุณสามารถเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่นได้ (เช่น บนเว็บ WhatsApp) นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp บน iPhone ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเปิด WhatsApp และไปที่ตัวเลือกเพิ่มเติมจากด้านบน ไปที่คุณสมบัติ WhatsApp Web เลยแล้วเลือกออกจากระบบจากอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด
แก้ไข 4:รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
อาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยบน iPhone ของคุณ ทำให้การแจ้งเตือน WhatsApp ไม่ทำงานเกิดข้อผิดพลาด ดังนั้น คุณเพียงแค่รีสตาร์ทโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดหรือปุ่มเพิ่ม/ลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้าง เมื่อตัวเลื่อนเปิด/ปิดปรากฏขึ้น คุณสามารถปัดมัน แล้วเลือกปิด iPhone ของคุณ หลังจากนั้น คุณสามารถรอสักครู่แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง
แก้ไข 5:รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone
สุดท้ายนี้ อาจมีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp คุณสามารถกู้คืนตัวเลือกเริ่มต้นของอุปกรณ์ได้โดยไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต ตอนนี้ เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดและป้อนรหัสผ่านของโทรศัพท์เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ การดำเนินการนี้จะทำให้ iPhone ของคุณรีสตาร์ทด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น และอาจแก้ไขข้อผิดพลาดในการแจ้งเตือนของ WhatsApp ได้
ตอนที่ 3:เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลในกรณีที่ WhatsApp Bug
ผู้ใช้ WhatsApp ทราบดีอยู่แล้วว่าการสำรองข้อมูลมีความสำคัญเพียงใด เนื่องจาก WhatsApp ไม่อนุญาตให้เราสำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ของเรา คุณจึงใช้ MobileTrans – WhatsApp Transfer ได้ เป็นแอปพลิเคชันที่ชาญฉลาดและใช้งานง่ายในการสำรองและกู้คืนข้อมูล WhatsApp ของเรา
- • คุณสามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ได้โดยตรงด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
- • MobileTrans จะสำรองข้อมูลข้อความ WhatsApp ไฟล์แนบ รายชื่อติดต่อ บันทึกเสียง และข้อมูลแอปอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ
- • แทนที่จะสะสมข้อมูลสำรอง มันจะช่วยให้คุณรักษาเวอร์ชันต่างๆ ของเนื้อหาสำรองของคุณ
- • MobileTrans – WhatsApp Transfer ใช้งานง่ายมากและรองรับ iOS/Android ทุกรุ่นที่สำคัญ
- • หากต้องการ คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันนี้เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp ไปยังอุปกรณ์ใดก็ได้ตามต้องการ
หมดแล้วหมดเลยนะทุกคน! หลังจากอ่านคู่มือนี้แล้ว คุณสามารถแก้ไขการแจ้งเตือน WhatsApp ที่ไม่ทำงานบน Android หรือ iPhone ได้อย่างง่ายดาย หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp คุณสามารถลองใช้วิธีการด้านบนเพื่อแก้ไขได้ นอกจากนั้น คุณยังสามารถใช้เครื่องมือที่มีประโยชน์ เช่น MobileTrans – WhatsApp Transfer เพื่อสำรองและกู้คืนข้อมูลแอปของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ
