ปัญหาการเล่นเสียงและสัундบน Mac พบได้บ่อย บางครั้งเสียงบน Mac อาจไม่ทำงาน เราพบว่าบางผู้ใช้ เสียงบน Mac หยุดทำงานแบบสุ่มกับเบราว์เซอร์ทุกตัว ทำให้หงุดหงิด
หลายปัญหาก่อให้เกิดปัญหาไม่มีเสียง ส่วนใหญ่ยากที่จะระบุสาเหตุแน่ชัด บางครั้งอาจเป็นเบราว์เซอร์หรือ macOS ล้าสมัย การตั้งค่าเสียงผิด หรือแอปที่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม การแก้ปัญหาการส่งออกเสียงที่ลึกลับ ไม่ได้ซับซ้อน
ถ้าเสียง Mac ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณมาถูกที่แล้ว เราจะช่วยไม่แค่คืนเสียง แต่เพิ่มประสิทธิภาพ Mac ให้เต็มที่
เสียงบน Mac ไม่ทำงาน: แก้ยังไง?
ก่อนใช้เวลาทั้งบ่ายแก้ปัญหาเสียงที่ไม่มีอยู่จริง ตรวจสอบปัญหาเล็กๆ ก่อน เช่น ระดับเสียงและการเชื่อมต่อสปีกเกอร์ ตรวจสอบว่าปิดเสียงหรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบว่าสปีกเกอร์หรือหูฟังภายนอกชำรุดหรือไม่ หากทุกอย่างปกติ ลองวิธีแก้ด้านล่าง:
วิธี #1: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง
เพื่อแยกการตั้งค่าเสียงออกจากสาเหตุ ไปที่ System Preferences ทำตามขั้นตอน:
- เลือก Sound > Output
- ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงหาความแตกต่าง เช่น ถ้าใช้แล็ปท็อป อาจเลือก Internal Speakers (หรือ Headphones ถ้าเชื่อมต่อ)
- เช่นกัน ถ้าใช้ iMac อาจเห็นตัวเลือก Digital Output เลือกการส่งออกที่ต้องการ และอย่าลืมยกเลิกตัวเลือก mute
บางผู้ใช้รายงานว่าเพียงสลับการตั้งค่าการส่งออกระหว่างกันก็แก้ได้ บางครั้ง Mac เลือกอุปกรณ์ส่งออกผิด โดยเฉพาะเมื่อเสียบหรือติดตั้งอุปกรณ์ใหม่
วิธี #2: รีสตาร์ท Mac
ถ้าปัญหายังคงอยู่ พิจารณาปิดคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดใหม่ ไม่เหมือนรีสตาร์ท การปิดเครื่องจะล้าง RAM และจบกระบวนการทั้งหมด ตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับการตรวจสอบคือใช้ Safe Mode เพื่อแยกปัญหา
วิธี #3: รีเซ็ต Core Audio
ถ้าวิธีข้างต้นล้มเหลว อาจมีปัญหากับอินเทอร์เฟซเสียงระดับต่ำของ Mac ทำให้เสียงบิดเบือน การรีเซ็ต Core Audio มักแก้ได้
ขั้นตอนรีเซ็ต API เสียงระดับต่ำของ Mac:
- ไฮไลท์ Spotlight ค้นหา Terminal
- เปิด Terminal พิมพ์ sudo killall coreaudio กด Enter
- ถ้าขอรหัสผ่าน ให้กรอก
- หลังรีเซ็ต API ตรวจสอบว่าเสียงกลับมาทำงานหรือไม่
วิธี #4: ตรวจสอบปัญหาซอฟต์แวร์
อาจเจอปัญหาไม่มีเสียงเพราะปัญหาซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม บางครั้งแอปเดียวก็กระตุ้นปัญหาได้ อาจกำหนดอุปกรณ์ส่งออกเฉพาะในการตั้งค่าแอปนั้น
แม้คำแนะนำการตั้งค่าแต่ละแอปจะต่างกัน แต่ต้องเลือกอุปกรณ์ส่งออกเดียวกับที่ตั้งใน System Preferences > Sound > Output ของ Mac
วิธี #5: อัปเดต OS และเบราว์เซอร์
การอัปเดตซอฟต์แวร์มักแก้ปัญหา Mac มาก รวมถึงเสียงหยุดสุ่มกับเบราว์เซอร์ทุกตัว หากไม่รู้ กระบวนการอัปเดตมักรีเฟรช macOS กำจัดปัญหาหรือการตั้งค่าที่อาจก่อให้เกิดปัญหา
ถ้าการทดสอบแสดงว่าปัญหาการส่งออกเสียงอยู่ที่เบราว์เซอร์หลัก ลองติดตั้งรุ่นล่าสุดของเบราว์เซอร์และ macOS
วิธี #6: รีสตาร์ท Sound Controller
ถ้าไม่มีซอฟต์แวร์ขัดแย้งกับการส่งออกเสียงของ Mac ขั้นตอนต่อไปคือรีสตาร์ท sound controller วิธีทำ:
- เปิด Activity Monitor บนคอมพิวเตอร์
- เลื่อนดูรายการกระบวนการ เลือก core audio
- คลิกเครื่องหมาย X เพื่อยุติกระบวนการ Mac จะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
- ตรวจสอบว่าทริกนี้แก้ปัญหาหรือไม่
วิธี #7: รีเซ็ต NVRAM/PRAM
Parameter RAM (PRAM) หรือ Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM) เป็นหน่วยความจำพิเศษที่ Mac ใช้เก็บการตั้งค่าที่ต้องการก่อนโหลด OS ข้อมูลรวมถึงการตั้งค่าเขตเวลา เสียง หน้าจอ และดิสก์เริ่มต้น แม่นادر แต่ปัญหา NVRAM/PRAM ก็อาจก่อให้เกิดพฤติกรรมแปลกของ Mac ได้ สบายใจที่สามารถรีเซ็ตได้เมื่อเสียง Mac ไม่ทำงาน
วิธีรีเซ็ต NVRAM:
- ปิดคอมพิวเตอร์
- กดค้างปุ่ม Power จนหน้าจอสีเทาปรากฏ
- ทันทีหลังจากนั้น กดค้าง Options + Command + R + P
- ปล่อยปุ่มเมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท
- จะสังเกตว่าบางการตั้งค่า รวมถึงระดับเสียง เวลา การตั้งค่าคีย์บอร์ด ถูกกู้คืน ปัญหาเสียงอาจหายไปด้วย
ความพยายามครั้งสุดท้าย
หากชัดเจนว่าเสียง Mac ไม่ทำงาน พิจารณาสแกนและซ่อมแซมส่วนที่เสียหายบนอุปกรณ์ การทำอย่างนี้ไม่แค่ชี้ปัญหาที่ต้องแก้ แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพ Mac การใช้เครื่องมืออย่าง Mac repair app จะล้างขยะ ซ่อมสิทธิ์ดิสก์ และกู้คืนประสิทธิภาพ
ถ้าปัญหาร้ายแรงและแก้ไม่ได้ ติดต่อ Apple Support จะแนะนำทางออกที่ดีที่สุด นอกจากนี้ ดูคู่มือการกู้คืน Mac เป็นค่าโรงงาน อาจช่วยได้ก่อนตัดสินใจขายหรือให้ไป
ข้อสรุป
สรุปคือ เสียงบน Mac หยุดทำงานได้หลายเหตุผล แต่สามารถแก้ได้ด้วยวิธีแก้ด่วนง่ายๆ เว้นแต่ปัญหาจากฮาร์ดแวร์ชำรุด ซึ่งนادرة คุณสามารถพึ่งพาบทความนี้นำทางคุณผ่านกระบวนการ
ประสบการณ์ของคุณหลังลองวิธีแก้ข้างต้นเป็นอย่างไร? แชร์ในส่วนความคิดเห็นได้เลย
