คุณเคยพบข้อความนี้หรือไม่:พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราเพิ่งรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ ? ถ้าใช่ คุณไม่สามารถทำอะไรได้จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ 100% ดังนั้น ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขต่างๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเหลืองแห่งความตายใน Windows 10 ข้อผิดพลาด Screen of Death นั้นเป็นรหัสสีโดย Microsoft เพื่อช่วยให้ระบุความรุนแรงของแต่ละข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย และโซลูชั่นที่เกี่ยวข้อง หน้าจอแสดงข้อผิดพลาดการเสียชีวิตแต่ละภาพมีอาการ สาเหตุ และวิธีแก้ไขที่ชัดเจน บางส่วนได้แก่:
- จอฟ้ามรณะ (BSoD)
- จอเหลืองแห่งความตาย
- จอแดงแห่งความตาย
- จอดำแห่งความตาย ฯลฯ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเหลืองแห่งความตายใน Windows 10
ข้อผิดพลาด Yellow Screen of Death มักปรากฏขึ้นเมื่อเว็บแอปพลิเคชัน ASP.NET ก่อให้เกิดปัญหาหรือขัดข้อง ASP.NET เป็นเฟรมเวิร์กเว็บแอปพลิเคชันโอเพนซอร์ซที่ใช้ในระบบปฏิบัติการ Windows สำหรับนักพัฒนาเว็บเพื่อสร้างหน้าเว็บ สาเหตุอื่นๆ อาจเป็น:
- ไฟล์ระบบเสียหาย
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
- บั๊กในการอัปเดต Windows 10
- แอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน
รายการวิธีการต่าง ๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวแสดงไว้ด้านล่าง นำไปใช้ทีละตัวเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับพีซีของคุณ
วิธีที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์
หากไดรเวอร์ล้าสมัย ข้อผิดพลาดหน้าจอสีเหลืองอาจปรากฏขึ้นบนพีซี Windows 10 ของคุณ ดังนั้น การอัปเดตไดรเวอร์น่าจะช่วยได้
1. กด แป้น Windows และพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ . จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด
2. ค้นหาและขยายประเภทอุปกรณ์ ที่แสดงเครื่องหมายเตือนสีเหลือง .
หมายเหตุ: โดยทั่วไปจะพบได้ในอุปกรณ์อื่นๆ มาตรา.
3. เลือก ไดรเวอร์ (เช่น อุปกรณ์ต่อพ่วงบลูทูธ ) และคลิกขวาที่มัน จากนั้นเลือก อัปเดต คนขับรถ ตามภาพด้านล่าง
4. คลิกที่ ค้นหา โดยอัตโนมัติ สำหรับ ไดรเวอร์ .
5. Windows จะ ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต โดยอัตโนมัติ หากมี
6. หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้คลิกที่ ปิด และ รีสตาร์ท พีซีของคุณ
วิธีที่ 2:ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
หากการอัปเดตไม่ทำงาน คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งได้
1. เปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์ เหมือนเดิม
2. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ (เช่น อุปกรณ์แป้นพิมพ์ HID ) และเลือก ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์ ตามภาพ
3. เลือกช่องทำเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง .
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB อีกครั้ง
5. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . อีกครั้ง และคลิก การดำเนินการ จากแถบเมนูด้านบน
6. เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ดังภาพประกอบด้านล่าง
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อคุณเห็นไดรเวอร์อุปกรณ์กลับมาอยู่ในรายการโดยไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์
วิธีที่ 3:อัปเดต Windows
การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา Yellow Screen of Death ใน Windows 10
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย ดังที่แสดงไว้
3. คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต ปุ่ม.
4A. หากมีการอัปเดต ให้คลิกที่ติดตั้ง ตอนนี้ .
4B. หากไม่มีการอัปเดตจะแสดงว่าคุณอัปเดตแล้ว ข้อความ
5. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
วิธีที่ 4:ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและเซกเตอร์เสียในฮาร์ดดิสก์
วิธีที่ 4A:ใช้คำสั่ง chkdsk
คำสั่ง Check Disk ใช้เพื่อสแกนหาเซกเตอร์เสียบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์และซ่อมแซมหากเป็นไปได้ เซกเตอร์เสียใน HDD อาจส่งผลให้ Windows ไม่สามารถอ่านไฟล์ระบบที่สำคัญได้ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด Yellow Screen of Death
1. คลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ cmd . จากนั้นคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังที่แสดงไว้
2. คลิก ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ กล่องโต้ตอบเพื่อยืนยัน
3. พิมพ์ chkdsk X:/f โดยที่ X แทน พาร์ติชั่นไดรฟ์ ที่ต้องการสแกน
4. คุณอาจได้รับแจ้งให้กำหนดเวลาการสแกนระหว่างการบู๊ตครั้งถัดไปในกรณีที่มีการใช้พาร์ติชั่นของไดรฟ์ ในกรณีนี้ ให้กด Y และกดปุ่ม Enter ที่สำคัญ
วิธีที่ 4B:แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายโดยใช้ DISM &SFC
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ดังนั้น การรันคำสั่ง Deployment Image Services &Management และ System File Checker น่าจะช่วยได้
หมายเหตุ: ขอแนะนำให้เรียกใช้คำสั่ง DISM ก่อนดำเนินการคำสั่ง SFC เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานอย่างถูกต้อง
1. เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ดังแสดงในวิธีที่ 4A .
2. ที่นี่ พิมพ์คำสั่งที่กำหนดทีละคำ แล้วกด Enter คีย์เพื่อดำเนินการเหล่านี้
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter . ให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณหนึ่งครั้ง การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ 100% ข้อความจะปรากฏขึ้น
วิธีที่ 4C:สร้างมาสเตอร์บูตเรคคอร์ดใหม่
เนื่องจากเซกเตอร์ของฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย ระบบปฏิบัติการ Windows จึงไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด Yellow Screen of Death ใน Windows 10 หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่กด Shift คีย์เพื่อเข้าสู่ Advanced Startup เมนู
2. ที่นี่ คลิก แก้ไขปัญหา ดังที่แสดงไว้
3. จากนั้นคลิก ตัวเลือกขั้นสูง .
4. เลือก พรอมต์คำสั่ง จากรายการตัวเลือกที่มี คอมพิวเตอร์จะบู๊ตอีกครั้ง
5. จากรายการบัญชี ให้เลือกบัญชีของคุณ และป้อน รหัสผ่านของคุณ ในหน้าถัดไป คลิก ต่อไป .
6. ดำเนินการ คำสั่ง . ต่อไปนี้ ทีละคน
bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot bcdedit /export X:\bcdbackup attrib X:\boot\bcd -h -r -s ren X:\boot\bcd bcd.old bootrec /rebuildbcd
หมายเหตุ 1 : ในคำสั่ง X หมายถึง พาร์ทิชันไดรฟ์ ที่ต้องการสแกน
หมายเหตุ 2 : พิมพ์ Y แล้วกด แป้น Enter เมื่อขออนุญาตเพิ่มการติดตั้งลงในรายการบูต
7. ตอนนี้ พิมพ์ ออก และกด Enter คลิก ต่อไป บูตได้ตามปกติ
วิธีที่ 5:ลบการรบกวนจากบุคคลที่สามในเซฟโหมด
การบูตพีซีในเซฟโหมดอาจเป็นความคิดที่ดีที่สุดในการระบุแอปพลิเคชันที่มีปัญหาซึ่งทำให้เกิดปัญหา เช่น ข้อผิดพลาดหน้าจอเหลืองใน Windows 10 หลังจากนั้น คุณจะสามารถถอนการติดตั้งแอปดังกล่าวและบูตพีซีของคุณได้ตามปกติ
1. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1-3 ของ วิธีที่ 4C เพื่อไปที่ การเริ่มต้นขั้นสูง> แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง .
2. คลิกที่ การตั้งค่าการเริ่มต้น ดังที่แสดงไว้
3. จากนั้นคลิก รีสตาร์ท .
4. เมื่อ Windows รีสตาร์ท จากนั้นกด 4/F4 เพื่อเข้าสู่ เซฟโหมด .
ตรวจสอบว่าระบบทำงานตามปกติในเซฟโหมดหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าแอพของบุคคลที่สามบางตัวต้องขัดแย้งกับมัน ดังนั้นให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Yellow Screen of Death ดังนี้:
5. ค้นหาและเปิดใช้แอปและคุณลักษณะ ดังที่แสดงไว้
6. เลือกแอปของบุคคลที่สาม ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง . ตัวอย่างเช่น เราได้ลบ Skype ที่ด้านล่าง
อ่านที่นี่เพื่อเรียนรู้ 2 วิธีในการออกจากเซฟโหมดใน Windows 10
วิธีที่ 6:สแกนหาไวรัสและภัยคุกคาม
การสแกนระบบของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์ และการลบช่องโหว่เหล่านี้สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเหลืองได้
หมายเหตุ: โดยทั่วไปการสแกนแบบเต็มจะใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เนื่องจากเป็นกระบวนการที่ละเอียดถี่ถ้วน ดังนั้นให้ทำในช่วงเวลานอกเวลาทำงาน
1. ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 3 .
2. คลิกที่ ความปลอดภัยของ Windows ในแผงด้านซ้ายและการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ในแผงด้านขวา
3. ตอนนี้ เลือก ตัวเลือกการสแกน .
4. เลือก สแกนแบบเต็ม และคลิกที่ สแกนเลย .
หมายเหตุ: คุณสามารถย่อขนาดหน้าต่างสแกนและทำงานตามปกติได้เนื่องจากจะทำงานในพื้นหลัง
5. มัลแวร์จะอยู่ภายใต้ ภัยคุกคามปัจจุบัน ส่วน. ดังนั้น คลิก เริ่มการทำงาน เพื่อลบสิ่งเหล่านี้
วิธีที่ 7:ดำเนินการคลีนบูต
การดำเนินการคลีนบูตจะปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดเมื่อเริ่มต้น ยกเว้นบริการของ Microsoft ซึ่งอาจช่วยในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีเหลืองแห่งความตายได้ในที่สุด ทำตามบทความของเราเพื่อดำเนินการคลีนบูตใน Windows 10 ที่นี่
วิธีที่ 8:ทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการซ่อมแซมอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอเหลืองของการเสียชีวิต
1. ไปที่ การเริ่มต้นขั้นสูง> แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง ดังแสดงใน ขั้นตอนที่ 1-3 จาก วิธีที่ 4C .
2. ที่นี่ เลือก การซ่อมแซมอัตโนมัติ ตัวเลือก
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีที่ 9:ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น
การดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบจากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows จะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบปฏิบัติการและบริการของระบบ อ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีบูต Windows 10 เข้าสู่โหมดการกู้คืน
1. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1-3 จาก วิธีที่ 4C .
2. ใต้ ตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกที่ ซ่อมแซมการเริ่มต้น .
3. สิ่งนี้จะนำคุณไปยังหน้าจอ ซึ่งจะวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 10:ทำการคืนค่าระบบ
เมื่อคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Yellow Screen of Death Windows 10 ให้ทำการคืนค่าระบบ โดยจะคืนค่าการตั้งค่า ค่ากำหนด และแอปพลิเคชันทั้งหมดกลับเป็นช่วงเวลาที่สร้างจุดคืนค่าระบบ
หมายเหตุ: อย่าลืมสำรองไฟล์ ข้อมูล และแอปพลิเคชันก่อนดำเนินการต่อ
1. พิมพ์ จุดคืนค่า ใน การค้นหาของ Windows และคลิกที่ สร้างจุดคืนค่า .
2. เลือก การคืนค่าระบบ ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง
3. ที่นี่ เลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น ตัวเลือกและคลิกที่ ถัดไป .
4. ตอนนี้ เลือก System Restore Point ที่คุณต้องการ จากรายการและคลิก ถัดไป .
4. คลิกที่ เสร็จสิ้น . กระบวนการจะคืนค่าระบบเป็นเงื่อนไขก่อนหน้า
5. รอจนเสร็จและ รีสตาร์ท พีซีของคุณ .
วิธีที่ 11:รีเซ็ต Windows PC
99% ของเวลาทั้งหมด การรีเซ็ต Windows จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ทั้งหมด รวมถึงการโจมตีของไวรัส ไฟล์ที่เสียหาย ฯลฯ วิธีการนี้จะติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่โดยไม่ลบไฟล์ส่วนตัวของคุณ
หมายเหตุ: สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณลงในไดรฟ์ภายนอกหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ก่อนดำเนินการต่อ
1. พิมพ์ รีเซ็ต ใน แผงการค้นหาของ Windows และคลิก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ดังที่แสดงไว้
2. ตอนนี้ คลิกที่ เริ่มต้น .
3. ระบบจะขอให้คุณเลือกระหว่างสองตัวเลือก เลือก เก็บไฟล์ของฉันไว้ เพื่อไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณสูญหาย
4. ตอนนี้ พีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
แนะนำ:
- วิธีการซ่อมแซม Windows 11
- วิธีการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows 11
- แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10
- วิธีแก้ไขเส้นบนหน้าจอแล็ปท็อป
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข .ได้ หน้าจอสีเหลืองของข้อผิดพลาดการเสียชีวิตใน Windows 10 . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง