Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

คุณเคยพบข้อความนี้หรือไม่:พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราเพิ่งรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ ? ถ้าใช่ คุณไม่สามารถทำอะไรได้จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ 100% ดังนั้น ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขต่างๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเหลืองแห่งความตายใน Windows 10 ข้อผิดพลาด Screen of Death นั้นเป็นรหัสสีโดย Microsoft เพื่อช่วยให้ระบุความรุนแรงของแต่ละข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย และโซลูชั่นที่เกี่ยวข้อง หน้าจอแสดงข้อผิดพลาดการเสียชีวิตแต่ละภาพมีอาการ สาเหตุ และวิธีแก้ไขที่ชัดเจน บางส่วนได้แก่:

  • จอฟ้ามรณะ (BSoD)
  • จอเหลืองแห่งความตาย
  • จอแดงแห่งความตาย
  • จอดำแห่งความตาย ฯลฯ

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเหลืองแห่งความตายใน Windows 10

ข้อผิดพลาด Yellow Screen of Death มักปรากฏขึ้นเมื่อเว็บแอปพลิเคชัน ASP.NET ก่อให้เกิดปัญหาหรือขัดข้อง ASP.NET เป็นเฟรมเวิร์กเว็บแอปพลิเคชันโอเพนซอร์ซที่ใช้ในระบบปฏิบัติการ Windows สำหรับนักพัฒนาเว็บเพื่อสร้างหน้าเว็บ สาเหตุอื่นๆ อาจเป็น:

  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
  • บั๊กในการอัปเดต Windows 10
  • แอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

รายการวิธีการต่าง ๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวแสดงไว้ด้านล่าง นำไปใช้ทีละตัวเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับพีซีของคุณ

วิธีที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์

หากไดรเวอร์ล้าสมัย ข้อผิดพลาดหน้าจอสีเหลืองอาจปรากฏขึ้นบนพีซี Windows 10 ของคุณ ดังนั้น การอัปเดตไดรเวอร์น่าจะช่วยได้

1. กด แป้น Windows และพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ . จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

2. ค้นหาและขยายประเภทอุปกรณ์ ที่แสดงเครื่องหมายเตือนสีเหลือง .

หมายเหตุ: โดยทั่วไปจะพบได้ในอุปกรณ์อื่นๆ มาตรา.

3. เลือก ไดรเวอร์ (เช่น อุปกรณ์ต่อพ่วงบลูทูธ ) และคลิกขวาที่มัน จากนั้นเลือก อัปเดต คนขับรถ ตามภาพด้านล่าง

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

4. คลิกที่ ค้นหา โดยอัตโนมัติ สำหรับ ไดรเวอร์ .

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

5. Windows จะ ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต โดยอัตโนมัติ หากมี

6. หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้คลิกที่ ปิด และ รีสตาร์ท พีซีของคุณ

วิธีที่ 2:ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

หากการอัปเดตไม่ทำงาน คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งได้

1. เปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์ เหมือนเดิม

2. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ  (เช่น อุปกรณ์แป้นพิมพ์ HID ) และเลือก ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์ ตามภาพ

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

3. เลือกช่องทำเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง .

4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB อีกครั้ง

5. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . อีกครั้ง และคลิก การดำเนินการ จากแถบเมนูด้านบน

6. เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ดังภาพประกอบด้านล่าง

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อคุณเห็นไดรเวอร์อุปกรณ์กลับมาอยู่ในรายการโดยไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์

วิธีที่ 3:อัปเดต Windows

การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา Yellow Screen of Death ใน Windows 10

1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .

2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย ดังที่แสดงไว้

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

3. คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต ปุ่ม.

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

4A. หากมีการอัปเดต ให้คลิกที่ติดตั้ง ตอนนี้ .

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

4B. หากไม่มีการอัปเดตจะแสดงว่าคุณอัปเดตแล้ว ข้อความ

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

5. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

วิธีที่ 4:ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและเซกเตอร์เสียในฮาร์ดดิสก์

วิธีที่ 4A:ใช้คำสั่ง chkdsk

คำสั่ง Check Disk ใช้เพื่อสแกนหาเซกเตอร์เสียบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์และซ่อมแซมหากเป็นไปได้ เซกเตอร์เสียใน HDD อาจส่งผลให้ Windows ไม่สามารถอ่านไฟล์ระบบที่สำคัญได้ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด Yellow Screen of Death

1. คลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ cmd . จากนั้นคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังที่แสดงไว้

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

2. คลิก ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ กล่องโต้ตอบเพื่อยืนยัน

3. พิมพ์ chkdsk X:/f โดยที่ X แทน พาร์ติชั่นไดรฟ์ ที่ต้องการสแกน

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

4. คุณอาจได้รับแจ้งให้กำหนดเวลาการสแกนระหว่างการบู๊ตครั้งถัดไปในกรณีที่มีการใช้พาร์ติชั่นของไดรฟ์ ในกรณีนี้ ให้กด Y และกดปุ่ม Enter ที่สำคัญ

วิธีที่ 4B:แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายโดยใช้ DISM &SFC

ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ดังนั้น การรันคำสั่ง Deployment Image Services &Management และ System File Checker น่าจะช่วยได้

หมายเหตุ: ขอแนะนำให้เรียกใช้คำสั่ง DISM ก่อนดำเนินการคำสั่ง SFC เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานอย่างถูกต้อง

1. เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ดังแสดงในวิธีที่ 4A .

2. ที่นี่ พิมพ์คำสั่งที่กำหนดทีละคำ แล้วกด Enter คีย์เพื่อดำเนินการเหล่านี้

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

3. พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter . ให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

4. รีสตาร์ทพีซีของคุณหนึ่งครั้ง การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ 100% ข้อความจะปรากฏขึ้น

วิธีที่ 4C:สร้างมาสเตอร์บูตเรคคอร์ดใหม่

เนื่องจากเซกเตอร์ของฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย ระบบปฏิบัติการ Windows จึงไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด Yellow Screen of Death ใน Windows 10 หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่กด Shift คีย์เพื่อเข้าสู่ Advanced Startup เมนู

2. ที่นี่ คลิก แก้ไขปัญหา ดังที่แสดงไว้

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

3. จากนั้นคลิก ตัวเลือกขั้นสูง .

4. เลือก พรอมต์คำสั่ง จากรายการตัวเลือกที่มี คอมพิวเตอร์จะบู๊ตอีกครั้ง

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

5. จากรายการบัญชี ให้เลือกบัญชีของคุณ และป้อน รหัสผ่านของคุณ ในหน้าถัดไป คลิก ต่อไป .

6. ดำเนินการ คำสั่ง  . ต่อไปนี้ ทีละคน

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bcdedit /export X:\bcdbackup
attrib X:\boot\bcd -h -r -s
ren X:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

หมายเหตุ 1 : ในคำสั่ง  หมายถึง พาร์ทิชันไดรฟ์ ที่ต้องการสแกน

หมายเหตุ 2 : พิมพ์ Y แล้วกด แป้น Enter เมื่อขออนุญาตเพิ่มการติดตั้งลงในรายการบูต

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

7. ตอนนี้ พิมพ์ ออก และกด Enter คลิก ต่อไป บูตได้ตามปกติ

วิธีที่ 5:ลบการรบกวนจากบุคคลที่สามในเซฟโหมด

การบูตพีซีในเซฟโหมดอาจเป็นความคิดที่ดีที่สุดในการระบุแอปพลิเคชันที่มีปัญหาซึ่งทำให้เกิดปัญหา เช่น ข้อผิดพลาดหน้าจอเหลืองใน Windows 10 หลังจากนั้น คุณจะสามารถถอนการติดตั้งแอปดังกล่าวและบูตพีซีของคุณได้ตามปกติ

1. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1-3 ของ วิธีที่ 4C เพื่อไปที่ การเริ่มต้นขั้นสูง> แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง .

2. คลิกที่ การตั้งค่าการเริ่มต้น ดังที่แสดงไว้

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

3. จากนั้นคลิก รีสตาร์ท .

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

4. เมื่อ Windows รีสตาร์ท จากนั้นกด 4/F4 เพื่อเข้าสู่ เซฟโหมด .

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

ตรวจสอบว่าระบบทำงานตามปกติในเซฟโหมดหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าแอพของบุคคลที่สามบางตัวต้องขัดแย้งกับมัน ดังนั้นให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Yellow Screen of Death ดังนี้:

5. ค้นหาและเปิดใช้แอปและคุณลักษณะ ดังที่แสดงไว้

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

6. เลือกแอปของบุคคลที่สาม ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง . ตัวอย่างเช่น เราได้ลบ Skype ที่ด้านล่าง

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

อ่านที่นี่เพื่อเรียนรู้ 2 วิธีในการออกจากเซฟโหมดใน Windows 10

วิธีที่ 6:สแกนหาไวรัสและภัยคุกคาม

การสแกนระบบของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์ และการลบช่องโหว่เหล่านี้สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเหลืองได้

หมายเหตุ: โดยทั่วไปการสแกนแบบเต็มจะใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เนื่องจากเป็นกระบวนการที่ละเอียดถี่ถ้วน ดังนั้นให้ทำในช่วงเวลานอกเวลาทำงาน

1. ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 3 .

2. คลิกที่ ความปลอดภัยของ Windows ในแผงด้านซ้ายและการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ในแผงด้านขวา

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

3. ตอนนี้ เลือก ตัวเลือกการสแกน .

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

4. เลือก สแกนแบบเต็ม และคลิกที่ สแกนเลย .

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

หมายเหตุ: คุณสามารถย่อขนาดหน้าต่างสแกนและทำงานตามปกติได้เนื่องจากจะทำงานในพื้นหลัง

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

5. มัลแวร์จะอยู่ภายใต้ ภัยคุกคามปัจจุบัน ส่วน. ดังนั้น คลิก เริ่มการทำงาน เพื่อลบสิ่งเหล่านี้

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย   

วิธีที่ 7:ดำเนินการคลีนบูต

การดำเนินการคลีนบูตจะปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดเมื่อเริ่มต้น ยกเว้นบริการของ Microsoft ซึ่งอาจช่วยในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีเหลืองแห่งความตายได้ในที่สุด ทำตามบทความของเราเพื่อดำเนินการคลีนบูตใน Windows 10 ที่นี่

วิธีที่ 8:ทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการซ่อมแซมอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอเหลืองของการเสียชีวิต

1. ไปที่ การเริ่มต้นขั้นสูง> แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง ดังแสดงใน ขั้นตอนที่ 1-3 จาก วิธีที่ 4C .

2. ที่นี่ เลือก การซ่อมแซมอัตโนมัติ ตัวเลือก

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 9:ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น

การดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบจากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows จะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบปฏิบัติการและบริการของระบบ อ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีบูต Windows 10 เข้าสู่โหมดการกู้คืน

1. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1-3 จาก วิธีที่ 4C .

2. ใต้ ตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกที่ ซ่อมแซมการเริ่มต้น .

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

3. สิ่งนี้จะนำคุณไปยังหน้าจอ ซึ่งจะวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 10:ทำการคืนค่าระบบ

เมื่อคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Yellow Screen of Death Windows 10 ให้ทำการคืนค่าระบบ โดยจะคืนค่าการตั้งค่า ค่ากำหนด และแอปพลิเคชันทั้งหมดกลับเป็นช่วงเวลาที่สร้างจุดคืนค่าระบบ

หมายเหตุ: อย่าลืมสำรองไฟล์ ข้อมูล และแอปพลิเคชันก่อนดำเนินการต่อ

1. พิมพ์ จุดคืนค่า ใน การค้นหาของ Windows และคลิกที่ สร้างจุดคืนค่า .

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

2. เลือก การคืนค่าระบบ ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

3. ที่นี่ เลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น ตัวเลือกและคลิกที่ ถัดไป .

4. ตอนนี้ เลือก System Restore Point ที่คุณต้องการ จากรายการและคลิก ถัดไป .

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

4. คลิกที่ เสร็จสิ้น . กระบวนการจะคืนค่าระบบเป็นเงื่อนไขก่อนหน้า

5. รอจนเสร็จและ รีสตาร์ท พีซีของคุณ .

วิธีที่ 11:รีเซ็ต Windows PC

99% ของเวลาทั้งหมด การรีเซ็ต Windows จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ทั้งหมด รวมถึงการโจมตีของไวรัส ไฟล์ที่เสียหาย ฯลฯ วิธีการนี้จะติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่โดยไม่ลบไฟล์ส่วนตัวของคุณ

หมายเหตุ: สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณลงในไดรฟ์ภายนอกหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ก่อนดำเนินการต่อ

1. พิมพ์ รีเซ็ต ใน แผงการค้นหาของ Windows และคลิก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ดังที่แสดงไว้

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

2. ตอนนี้ คลิกที่ เริ่มต้น .

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

3. ระบบจะขอให้คุณเลือกระหว่างสองตัวเลือก เลือก เก็บไฟล์ของฉันไว้ เพื่อไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณสูญหาย

แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย

4. ตอนนี้ พีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

แนะนำ:

  • วิธีการซ่อมแซม Windows 11
  • วิธีการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows 11
  • แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10
  • วิธีแก้ไขเส้นบนหน้าจอแล็ปท็อป

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข .ได้ หน้าจอสีเหลืองของข้อผิดพลาดการเสียชีวิตใน Windows 10 . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง