บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 ข้อผิดพลาดต่อไปนี้ปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มต้น Windows:"การเริ่มต้นการเข้าสู่ระบบแบบโต้ตอบล้มเหลว โปรดอ่านบันทึกเหตุการณ์สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม " ปัญหา "การเริ่มต้นการเข้าสู่ระบบล้มเหลว" ปรากฏขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน (เช่น หลังจาก Windows Update หรือการติดตั้งโปรแกรม) และผลของปัญหานี้คือผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้
บทแนะนำนี้มีหลายวิธีในการแก้ไข "การเริ่มต้นการเข้าสู่ระบบแบบโต้ตอบล้มเหลว " หรือปัญหา "Logon Process Initialization Failure" ใน Windows 7
วิธีแก้ไขปัญหา 'การเริ่มต้นการเข้าสู่ระบบแบบโต้ตอบล้มเหลว' หรือปัญหา 'การเริ่มต้นกระบวนการเข้าสู่ระบบล้มเหลว' ใน Windows 7
วิธีที่ 1. ติดตั้ง Hotfix KB2615701 ของ Microsoft
วิธีที่ 2 แทนที่ LogonUI.exe จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
วิธีที่ 3 เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบและใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน
วิธีที่ 4:คืนค่ารีจิสทรีจากข้อมูลสำรอง
วิธีที่ 1. ติดตั้ง Hotfix ของ Microsoft
วิธีแรกในการแก้ไข "Logon Process Initialization Failure" คือการดาวน์โหลดและติดตั้ง Hotfix จาก Microsoft หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติ
– หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติ ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีถัดไป ให้ลองบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใน "Safe Mode with Networking " หรือ "การกำหนดค่าที่ดีล่าสุดที่ทราบ (ขั้นสูง) " เพื่อติดตั้ง Hotfix โดยทำดังนี้:
1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม F8 คีย์ขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังบูทเครื่อง ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฎ
2. เมื่อ "เมนูตัวเลือกขั้นสูงของ Windows " ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ใช้แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อเน้น การกำหนดค่าที่ทราบล่าสุด (ขั้นสูง) ตัวเลือกแล้วกด Enter .
3. หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows* ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน KB2615701 จาก Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหา "Logon Process Initialization Failure"
* หมายเหตุ:หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows โดยใช้ตัวเลือก "Last Known Good Configuration" ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่ม Windows ตามปกติ
วิธีที่ 2 แทนที่ LogonUI.exe
วิธีถัดไปในการแก้ไขปัญหา "การเริ่มต้นการเข้าสู่ระบบแบบโต้ตอบล้มเหลว" คือการแทนที่ไฟล์ "logonui.exe" (C:\Windows\system32\LogonUI.exe) หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงคอมพิวเตอร์ Windows 7 เครื่องอื่นที่ใช้งานได้ ในการทำเช่นนั้น:
ขั้นตอนที่ 1 คัดลอก logonui.exe ไปยังดิสก์ USB
1. จากคอมพิวเตอร์ Windows 7 เครื่องอื่น ให้คัดลอก LogonUI.exe ไฟล์จาก C:\Windows\system32 ไดเร็กทอรีไปยัง USB แฟลชดิสก์
ขั้นตอนที่ 2. ดาวน์โหลด Hiren's BootCD
1. จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ใช้งานได้ ให้ดาวน์โหลด Hiren's BootCD .*
* หมายเหตุ:ที่หน้าดาวน์โหลด Hiren's BootCD Official ให้เลื่อนลงมาและคลิกที่ “Hirens.BootCD.15.2.zip )
2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คลิกขวา บน “Hirens.BootCD.15.2.zip ” เพื่อแตกไฟล์
3. จากโฟลเดอร์ที่แยกออกมา เบิร์น ไฟล์อิมเมจของดิสก์ "Hiren's.BootCD.15.2.ISO” ไปยังดิสก์ซีดี *
* หมายเหตุ: หากคุณไม่มีไดรฟ์ CD/DVD ในคอมพิวเตอร์ (เช่น หากคุณเป็นเจ้าของเน็ตบุ๊ก) ให้ทำตามคำแนะนำนี้:วิธีใส่ Hirens BootCD ลงใน USB stick
ขั้นตอนที่ 3:บูตจาก Hirens.BootCD และแทนที่ "LogonUI.exe"
– ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา:
1. เปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์และบูตจากสื่อ BootCD ของ Hiren (CD หรือ USB) *
* หมายเหตุ:ในการบูตจากสื่อ Hiren's BootCD:
1. กด "DEL " หรือ "F1 " หรือ "F2 " หรือ "F10 " เพื่อเข้าสู่ BIOS ยูทิลิตี้การตั้งค่า (CMOS)
(วิธีการเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์)
2. ในเมนู BIOS ให้ค้นหา ลำดับการบูต การตั้งค่า (การตั้งค่านี้พบได้ทั่วไปใน "คุณลักษณะ BIOS ขั้นสูง " เมนู).
3. ที่ “Boot Order ” ตั้งค่า CD-ROM ไดรฟ์ (หรือดิสก์ USB ของ Hiren) เป็นอุปกรณ์บูตเครื่องแรก
4. บันทึก และ ทางออก จากการตั้งค่า BIOS
2. เมื่อ "Hiren's BootCD เมนู ” ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ใช้แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อเน้น Mini Windows Xp จากนั้นกด ENTER
3. เมื่อโหลด "Mini Windows XP" แล้ว ให้เสียบดิสก์ USB ที่มีไฟล์ "logonui.exe"
4. จาก “Mini Windows XP” เดสก์ท็อป ดับเบิลคลิก ที่ Windows Explorer ไอคอน
5. ไปที่ C:\Windows\system32 โฟลเดอร์และ เปลี่ยนชื่อ (เพื่อเหตุผลในการสำรองข้อมูล) LogonUI.exe ไปยัง LogonUIOLD.exe *
* หมายเหตุ: หากไฟล์ LogonUI.exe หายไป, นี่คือสาเหตุของปัญหา "Process Initialization Failure"
6. สุดท้าย คัดลอก จากดิสก์ USB LogonUI.exe ไฟล์ไปที่ C:\Windows\system32 ไดเรกทอรี
7. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
8. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ถอดสื่อ Hirens BootCD และดิสก์ USB แล้วเริ่ม Windows ตามปกติ
วิธีที่ 3 เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบและใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน
วิธีอื่นในการแก้ไข "การเริ่มต้นการเข้าสู่ระบบแบบโต้ตอบล้มเหลว " หรือปัญหา "Logon Process Initialization Failure" คือการเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา จากนั้นจึงใช้บัญชีนั้นเพื่อใช้ Hotfix ของ Microsoft
1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม F8 คีย์ขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังบูทเครื่อง ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฎ
2. เมื่อ "เมนูตัวเลือกขั้นสูงของ Windows " ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ใช้แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อไฮไลต์ ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวเลือกแล้วกด Enter .
* หมายเหตุ:หากตัวเลือก "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" หายไป ให้ข้าม ขั้นตอนนี้และอ่านบทช่วยสอนต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบแบบออฟไลน์:
- เปิดใช้งานผู้ดูแลระบบด้วยยูทิลิตี้ออฟไลน์ NT Password &Registry Editor
- เปิดใช้งานผู้ดูแลระบบออฟไลน์โดยใช้ Registry
2. ที่หน้าจอแรก ให้กด ถัดไป .
3. ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ".
4. ที่ ตัวเลือกการกู้คืนระบบ (หน้าจอที่ 1) คลิก ถัดไป .
5. ที่ เลือกเครื่องมือการกู้คืน หน้าจอ เลือกพรอมต์คำสั่ง .
6. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter :
- ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต /active:yes
7. หลังจากนั้น คุณควรดูข้อความที่ระบุว่าคำสั่งของคุณสำเร็จแล้ว
8. ปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ
9. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เข้าสู่ระบบ Windows โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ *
* หมายเหตุ:หากหลังจากรีสตาร์ทแล้ว บัญชีผู้ดูแลระบบไม่ได้เปิดใช้งาน (ไม่อยู่ในรายการ) ให้เริ่มคอมพิวเตอร์อีกครั้งโดยใช้ตัวเลือก "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" และเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบโดยแก้ไขรีจิสทรีของ Windows
10. ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งานจาก Microsoft สำหรับปัญหา "Logon Process Initialization Failure"
11. หลังการติดตั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีหลักของคุณ*
* หมายเหตุ:
1. หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้ดำเนินการและปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ {Command Prompt (Admin)} และให้คำสั่งนี้:
- ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต /active:no
2. หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีฐานของคุณได้ แสดงว่าโปรไฟล์ของบัญชีเสียหาย ในกรณีนี้ ให้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ จากนั้นสำรองไฟล์จากโปรไฟล์ที่เสียหายไปยังโปรไฟล์ใหม่
วิธีที่ 4:คืนค่ารีจิสทรีจากข้อมูลสำรอง
1. เปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์และบูตจากสื่อ BootCD ของ Hiren (CD หรือ USB) (ดูวิธีที่ 2 ขั้นตอนที่ 1)
2. จาก “Mini Windows XP” เดสก์ท็อป ดับเบิลคลิก ที่ Windows Explorer ไอคอน
3. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:C:\Windows\System32\config\
4. เปลี่ยนชื่อ "ซอฟต์แวร์ " ไปที่ "software.old
5. จากนั้นไปที่ C:\Windows\System32\config\RegBack\ โฟลเดอร์
6. คัดลอก "ซอฟต์แวร์ " ไปที่ C:\Windows\System32\config\ โฟลเดอร์
7. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
8. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ถอดสื่อ Hirens BootCD และดิสก์ USB แล้วเริ่ม Windows ตามปกติ
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น