แก้ไข: การแจ้งเตือน "Reconnect Your Drive" บน Windows 8/10

File History เป็นฟังก์ชัน Windows 10 ที่ให้ผู้ใช้บันทึกเวอร์ชันของไฟล์และเก็บไว้บนฮาร์ดดิสก์ภายนอก เป็นวิธีกู้คืนไฟล์เพิ่มเติมนอกจาก System Restore (Windows เก่ามีแค่ System Restore) ข้อความ "Reconnect your drive" เป็นข้อผิดพลาด Windows 8/10 ที่เกิดเมื่อไดรว์สำรอง File History ถูกถอดออกนานเกินไป อาจเพราะ File History ถูกปิด หรือไดรว์ภายนอกสำหรับสำรองข้อมูลถูกถอดออก วิธีแก้ไขดังนี้:

เปิดใช้งาน File History

1. เปิดแอป Settings ไป Update & Security > Backup
2. เสียบฮาร์ดดิสก์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์
3. ใน Settings คลิกเครื่องหมาย + ถัดจาก Add a drive จะขึ้นให้เลือกไดรว์ภายนอก ให้เลือกไดรว์ที่ต้องการ File History จะเริ่มเก็บข้อมูลอัตโนมัติ
4. จะมี On/Off Slider ภายใต้หัวข้อ "Automatically back up my files"
5. หากไม่ตรวจพบไดรว์สำรอง ให้ถอดเสียบใหม่อีกครั้ง
   
6. หลังยืนยันว่าเชื่อมต่อไดรว์แล้ว สามารถรอการสำรองตามตาราง หรือสำรองด้วยตนเอง:
   

   Settings > Update & Security > Backup > More Options > Backup Now

7. หลังเชื่อมต่อใหม่ ไฟล์จะสำรองอัตโนมัติตามเวลาที่ตั้งไว้
   

หมายเหตุ: มีตัวเลือกให้กู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของไฟล์ที่สร้างขึ้น

ขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อความข้อผิดพลาด มีขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันปัญหาอีกครั้ง:

เลือกไดรว์อื่นสำหรับ File History

สำคัญเมื่อไดรว์เดิมมีปัญหา หรือจะเต็ม สามารถย้ายไฟล์ History ไปไดรว์ใหม่ที่มีพื้นที่พอ หรือใช้ไดรว์ใหม่เลย

เริ่มต้นใหม่/เลือกไดรว์ใหม่

1. ไป Control Panel > System and Security > File History
2. เลือก Select drive แล้วคลิกไดรว์ใหม่ที่ต้องการ เสร็จสิ้น

ย้ายไฟล์ไปไดรว์ใหม่

สำคัญ: ตรวจสอบว่าไดรว์ใหม่มีพื้นที่พอสำหรับเวอร์ชันเก่าและไฟล์ใหม่ที่จะเข้ามา

1. ไป File History > Select Drive
2. หาข้อความ "Change your File History drive" ในหน้านั้น ทำดังนี้:
3. หากใช้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือ USB Flash Drive ให้เสียบเข้าคอมพิวเตอร์ Refresh หน้าจอ คลิก OK
4. หากต้องการเก็บใน Network Location ให้เลือก "Add network location" แล้ว Browse หาตำแหน่งในเครือข่าย หรือพิมพ์ Path โดยตรง
5. จะถามว่าต้องการคัดลอกเวอร์ชันไฟล์ไปไดรว์ใหม่ไหม คลิก Yes เพื่อเริ่มคัดลอก

เปลี่ยนระยะเวลาการเก็บไฟล์ใน File History

เวอร์ชันเก่าๆ อาจไม่จำเป็นแล้วแต่ยังใช้พื้นที่มาก แทนที่จะหาไดรว์ใหม่ ให้ตั้งให้ Windows เก็บไฟล์ History ไว้แค่ช่วงเวลาที่ต้องการ:

1. ไป Control Panel > System and Security > File History คลิก Advanced settings
2. ที่項目 Versions มี 2 ตัวเลือก: "Save copies of files" และ "Keep saved versions" คลิกแต่ละตัวเลือก ตั้งช่วงเวลาที่ต้องการ บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนเหล่านี้เป็นแนวทางการจัดการเวอร์ชันเก่า ไฟล์จะไม่ถูกลบอัตโนมัติ จนกว่าไดรว์จะเริ่มเต็ม จึงจะลบเวอร์ชันเก่าเพื่อให้พื้นที่สำหรับไฟล์ใหม่

ตรวจสอบข้อผิดพลาดของไดรว์ File History

หลายปัจจัยทำให้ไดรว์ทำงานผิดปกติ เช่น คอมพิวเตอร์ปิดตัวเองจากไฟดับ เป็นสาเหตุหลักของข้อบกพร่องบนไดรว์ระบบ ควรตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ซ่อมแซมได้

ใน Action Center ให้ Repair ไดรว์ที่มีปัญหา

ลงชื่อเข้าเครือข่ายใหม่

เครือข่ายอาจ "ไม่พร้อมใช้งาน" ชั่วคราวแม้ยังเชื่อมต่ออยู่ ไม่ว่าจะเป็นการบำรุงรักษาหรือข้อผิดพลาด ระบบจะทำงานต่อไม่ได้ การคัดลอกไฟล์ไปไดรว์ File History ก็หยุดชั่วคราว ต้องลงชื่อเข้าใหม่เพื่อให้สำรองข้อมูลต่อได้

1. ค้นหา File History settings ในกล่องค้นหา Windows เลือก "Enter network credentials" ใส่ Username และ Password ในกล่อง Windows Security สามารถให้ Windows จดจำข้อมูลได้
2. คลิก OK