ไม่กี่วันก่อน ลูกค้าคนหนึ่งแจ้งว่าผู้รับเห็นตัวอักษรเสียหาย (garbled characters) ใน Outlook Calendar invitations ที่เขาส่ง (Meetings หรือ Appointments) จริงๆ แล้ว ตัวอักษรที่อ่านไม่ออกในกิจกรรม Outlook Calendar ปรากฏเฉพาะในข้อความภาษากรีกเท่านั้น ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ หลังจากหาวิธีแก้ไข พบว่ามี 2 วิธีที่แตกต่างกันซึ่งระบุด้านล่าง
ในบทความนี้ คุณจะพบคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ใน Outlook: หลังจากสร้างและส่ง meeting หรือ appointment ใน Outlook Calendar ด้วยภาษากรีก ข้อความกรีกถูกถอดรหัสผิดพลาดภายในเนื้อหา Body (ผู้รับเห็นตัวอักษรแปลกๆ) ในขณะที่ข้อความกรีกในช่อง Subject และ Location ถูกต้อง
วิธีแก้: ตัวอักษรไม่อ่านออกใน Outlook Calendar Events ที่คุณสร้าง
วิธีที่ 1: สร้าง Calendar Events ในรูปแบบ PLAIN TEXT
วิธีแก้ชั่วคราวสำหรับตัวอักษรกรีกที่อ่านไม่ออกในกิจกรรม Calendar ที่สร้างด้วย Microsoft Outlook คือการสร้าง event ใหม่ (appointment หรือ meeting) ในรูปแบบ Plain Text วิธีทำ:
ใน event ใหม่ที่สร้าง ให้เปลี่ยน Format Text เป็น Plain Text ก่อนพิมพ์รายละเอียดของ event
วิธีที่ 2: ลบตัวอักษรเสียหายใน Outlook Events โดยไม่ใช้ iCalendar Format
วิธีแก้อย่างถาวร เพื่อหลีกเลี่ยงตัวอักษรเสียหายใน Outlook Calendar events ที่คุณสร้าง คือการส่ง meeting requests โดยไม่ใช้ iCalendar format วิธีทำ:
1. จากเมนู File คลิก Options แล้วเลือก Calendar ด้านซ้าย
2. ใน 'Calendar options' ให้ ยกเลิกถูก ตัวเลือก When sending meeting requests outside of your organization, use the iCalendar format และกด OK
เสร็จแล้ว! แจ้งผมได้หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้ โดยการแสดงความคิดเห็น โปรดกดไลก์และแชร์เพื่อช่วยผู้อื่น
