เชี่ยวชาญการตั้งค่าอีเมล Outlook 2019: แก้ปัญหาและอัปเดตได้อย่างรวดเร็ว

ในบทช่วยสอนนี้เราจะแสดงวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลใน Outlook 2019 หรือเวอร์ชันเก่ากว่า Microsoft Outlook เป็นโปรแกรมที่ยอดเยี่ยมสำหรับกิจกรรมอีเมลทั้งหมด แต่บางครั้งจำเป็นต้องแก้ไขการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณ

เช่น เมื่อคุณมีปัญหาในการส่งหรือรับอีเมล หรือหากคุณอัปเดตรหัสผ่าน คุณควรตรวจสอบและเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมล Outlook ให้ตรงกัน หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ บทช่วยสอนนี้จะช่วยให้คุณทำภารกิจนี้เสร็จในเวลาอันรวดเร็ว!

ข้อสำคัญ: ก่อนดำเนินการต่อ คุณควรทราบประเภทบัญชี (POP หรือ IMAP) ชื่อเซิร์ฟเวอร์เข้าและออก และการตั้งค่า SSL และพอร์ตสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ หากคุณไม่ทราบข้อมูลนี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อค้นหา หากคุณต้องการตั้งค่า Outlook กับ Office 365 ให้ดูที่นี่เพื่อหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล Office365

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีอีเมลใน Outlook 2019/2016/2013 และ Outlook 365

มีสองวิธีในการเข้าถึงการตั้งค่าบัญชี Outlook เพื่อดูหรือเปลี่ยนแปลง*

• วิธีที่ 1. แก้ไข Outlook Settings ใน Control Panel
• วิธีที่ 2. แก้ไข Email Settings ใน Outlook

* หมายเหตุ: ผมชอบวิธีที่ 1 เพราะทำงานคล้ายกันในทุกเวอร์ชันของ Outlook และ Windows และน่าเชื่อถือมาก

วิธีที่ 1. เปลี่ยนการตั้งค่าอีเมล Outlook จาก Control Panel

วิธีแรกในการดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมล หรือเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่ใน Outlook คือการใช้ applet "Mail" ใน Windows Control Panel

1. ปิด Outlook
2. ไปที่ Control Panel หากคุณไม่รู้วิธี นี่คือวิธีทำ:

ก. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
ข. พิมพ์ control และกด Enter

3. ใน Control Panel ให้ ดับเบิลคลิก ที่ Mail (Microsoft Outlook) applet *

* หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็น applet 'Mail' ให้ตั้ง 'View By' เป็น 'Small icons'

3. ในหน้าต่างใหม่ที่จะเปิดชื่อ "Mail Setup" ให้คลิกที่ปุ่ม Email Accounts เพื่อดูและแก้ไขการตั้งค่าบัญชี

4. ตอนนี้ ในหน้าต่าง 'Account Settings' คุณจะเห็นบัญชีอีเมลที่ตั้งค่าไว้ใน Outlook ทั้งหมด เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมล ให้ ดับเบิลคลิก ที่บัญชี (หรือเลือก/ไฮไลท์) และคลิก Change

5. ที่หน้าต่าง 'Change Account' ที่เปิดขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนชื่อ ที่อยู่อีเมล เซิร์ฟเวอร์อีเมลเข้าและออก และข้อมูลเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์อีเมล โดยเฉพาะคุณสามารถแก้ไขสิ่งต่อไปนี้:*

* หมายเหตุ: หน้าต่างนี้มีการตั้งค่าสำคัญที่สุดสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ และจำเป็นต้องกรอกให้ถูกต้อง

1. Your Name: พิมพ์ชื่อจริงหรือชื่อบริษัทของคุณที่นี่ ข้อมูลนี้จะแสดงให้ผู้รับเห็นเมื่อได้รับอีเมลจากคุณ
2. Email Address: พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณที่นี่
3. Incoming Email Server: ระบุที่อยู่เซิร์ฟเวอร์อีเมลเข้าตามประเภทบัญชี (POP3 หรือ IMAP) ตามที่ผู้ให้บริการอีเมลให้ไว้ *
4. Outgoing Email Server: ระบุที่อยู่เซิร์ฟเวอร์อีเมลออก (SMTP) ตามที่ผู้ให้บริการอีเมลให้ไว้
5. ที่ Logon Information ให้พิมพ์ User Name และ Password ที่ถูกต้องเกี่ยวกับบัญชีอีเมลของคุณ ตามที่ผู้ให้บริการอีเมลให้ไว้

* หมายเหตุ: หากคุณตั้งค่า "Account Type" ผิดและต้องการเปลี่ยน (จาก POP3 เป็น IMAP หรือในทางกลับกัน) วิธีเดียวคือลบและสร้างบัญชีอีเมลใหม่ทั้งหมด

6. เมื่อตั้งค่าข้างต้นเสร็จ ให้คลิกปุ่ม More Settings เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่อาจจำเป็นจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

7. ในหน้าต่าง 'Internet Email Settings':

7a. ที่แท็บ General คุณสามารถใส่อีเมลอื่นเพื่ออ้างอิงบัญชีนี้ และหากต้องการ สามารถระบุชื่อองค์กรและที่อยู่อีเมลต่างสำหรับการตอบกลับ

7b. ที่แท็บ Outgoing Server หากเซิร์ฟเวอร์อีเมลออกต้องการการยืนยันตัวตน ให้ติ๊กตัวเลือกที่ตรงกัน

7c. ที่แท็บ Advanced:

1. ที่ส่วน Server Port Numbers:

• เปรียบเทียบหมายเลข Incoming server (POP3) และ Outgoing server (SMTP) กับที่ผู้ให้บริการอีเมลให้ไว้ และเปลี่ยนตามนั้น
• ติ๊กช่องที่ตรงกันหากต้องการการเชื่อมต่อเข้ารหัสไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลเข้า และพิมพ์หมายเลขพอร์ตและเลือกประเภทการเข้ารหัสสำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมลออก (SMTP)

2. ที่ส่วน Delivery ให้ระบุว่าต้องการ Leave a copy of messages on server และเก็บนานเท่าไหร่

3. เมื่อเสร็จแล้ว คลิก OK

8. สุดท้าย คลิก Test Account Settings บนหน้าต่าง 'Change Account' เพื่อทดสอบการตั้งค่าของคุณ

8a. ในหน้าต่าง 'Test Account Settings' ให้ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายถูกสีเขียวหรือเครื่องหมายแดง:

• เครื่องหมายถูกสีเขียว แสดงว่าการตั้งค่าที่ระบุถูกต้อง และคุณตั้งค่าบัญชีอีเมล Outlook สำเร็จแล้ว ในกรณีนี้ ให้คลิก Close แล้วคลิก Next และ Finish บนหน้าต่าง 'Change Account' เปิดโปรแกรม Outlook เพื่อเริ่มทำงาน

• เครื่องหมายแดง แสดงว่าบางการตั้งค่าผิด ในกรณีนี้ ให้ดูที่แท็บ Errors เพื่อหาสาเหตุของความล้มเหลว และตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดอีกครั้ง หากการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้อง ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลช่วยเหลือ

วิธีที่ 2. เข้าถึงการตั้งค่าอีเมลจากภายใน Outlook

1. ใน Microsoft Outlook ให้คลิกที่เมนู File..

2. …แล้วคลิก Account Settings > Account Settings

3. หน้าต่าง 'Account Settings' จะเปิด โปรดทำตามคำแนะนำ (ตั้งแต่ขั้นตอน 4 เป็นต้นไป) ของวิธีแรกข้างต้น เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี Outlook ของคุณ

เสร็จแล้ว! วิธีไหนใช้ได้กับคุณ?
โปรดแจ้งให้我知道ว่าแนวทางนี้ช่วยคุณได้หรือไม่โดยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณาไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น