วิธีแก้ไข Seagate Backup Plus Drive ไม่เมานท์/ทำงานบน Mac?

สรุป:โพสต์นี้มีโซลูชันที่ใช้งานได้ 7 วิธีในการแก้ไขไดรฟ์ Seagate Backup Plus ที่ไม่ได้ติดตั้ง/ทำงานบน Mac เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล คุณควรกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ที่ไม่สามารถต่อเชื่อมด้วย iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac

ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Seagate Backup Plus มักใช้สำหรับการสำรองข้อมูล Time Machine แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า ไม่สามารถต่อเชื่อมไดรฟ์ Seagate Backup Plus บน Mac คอมพิวเตอร์ และบางคนบอกว่า Seagate Backup Plus ใช้งานไม่ได้หลังจากเสียบปลั๊กเข้ากับ Mac

นี่คือตัวอย่างจริง:

อันที่จริง ปัญหานี้พบได้บ่อยมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มักใช้ไดรฟ์เดียวกันระหว่างคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง หน้านี้จะช่วยได้เมื่อไดรฟ์ Seagate Backup Plus ไม่ทำงานบน Mac .

คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Seagate ที่ไม่ได้ต่อเข้ากับ Mac:

• 1. 7 วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Seagate Backup Plus ไม่ติดตั้ง/ทำงานบน Mac
• 2. ส่วนโบนัส:ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับไดรฟ์ต่างๆ ของ Seagate Backup Plus
• 3. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Seagate ที่ไม่ได้ติดตั้งบน Mac

7 โซลูชันสำหรับ Seagate Backup Plus ที่ไม่ได้ติดตั้ง/ทำงานบน Mac

ด้วยเหตุผลบางประการ Mac ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Seagate หากคุณไม่สามารถต่อเชื่อมไดรฟ์ Seagate Backup Plus ในยูทิลิตี้ดิสก์ ฮาร์ดไดรฟ์จะไม่ทำงานบน Mac และคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องเร่งด่วนมากที่จะแก้ไขปัญหาเพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับ Seagate Backup Plus ที่ไม่ทำงานหรือติดตั้งบน Mac .

1. การตรวจสอบเบื้องต้น เช่น สาย USB, พอร์ต USB และแหล่งพลังงาน
2. ตรวจสอบว่า Seagate Backup Plus แสดงอยู่ใน Disk Utility หรือไม่
3. ตรวจสอบว่าไดรฟ์ Seagate Backup Plus ติดตั้งอยู่ใน Disk Utility หรือไม่
4. แสดง Seagate Backup Plus บนเดสก์ท็อป
5. ซ่อมไดรฟ์ Seagate Backup Plus ผ่านการปฐมพยาบาล
6. อัปเดตซอฟต์แวร์บน Mac
7. แก้ไขไดรฟ์ Seagate Backup Plus ที่ไม่ทำงานหรือทำงานโดยการฟอร์แมตใหม่

แชร์วิธีแก้ปัญหาด่วนเหล่านี้เพื่อช่วยเหลือผู้คนจำนวนมากขึ้นที่พบปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Seagate ที่ไม่ทำงานบน Mac

1. มีการตรวจสอบเบื้องต้น

บางครั้ง ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Seagate ที่ไม่ได้ติดตั้งบน Mac นั้นเกิดจากพอร์ต USB หรือสายเคเบิลที่ไม่ดี ดังนั้น เมื่อไดรฟ์ Seagate Backup Plus หยุดทำงาน ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบว่าสายเคเบิลของไดรฟ์ Seagate Backup Plus เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่
หากไม่ได้เสียบปลั๊กไดรฟ์อย่างถูกต้อง จะไม่สามารถต่อเชื่อมได้เนื่องจากได้รับพลังงานไม่เพียงพอหรือไม่มีเลย

ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB ไม่ผิด

ลองใช้สาย USB อื่นเพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบว่าพอร์ต USB เสียหายหรือไม่

เสียบ Seagate Backup Plus เข้ากับพอร์ต USB อื่น หากคุณมีพอร์ตอื่น มิฉะนั้น ให้เสียบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่นเข้ากับพอร์ต USB นี้

ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Seagate Backup Plus ได้รับพลังงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โดยทั่วไป พอร์ต USB 2.3 และ 3.0 ปัจจุบันเพียงพอสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแบบพกพาส่วนใหญ่ แต่บางครั้งปริมาณกระแสนี้อาจไม่เพียงพอในขณะที่ไดรฟ์หมุน
ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถลองเชื่อมต่อ Seagate Backup Plus ด้วยสาย USB Y หากมี และสำหรับ Seagate Backup Plus Hub และ Expansion Desktop จำเป็นต้องใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟสำหรับแหล่งจ่ายไฟ

ขั้นตอนที่ 5. เข้าถึงไดรฟ์บน Mac เครื่องอื่น

เชื่อมต่อไดรฟ์ Seagate Backup Plus กับคอมพิวเตอร์ Mac เครื่องอื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้กับเครื่องนั้นหรือไม่ หากไดรฟ์ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Mac เครื่องอื่น แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณแทนที่จะเป็นไดรฟ์ สิ่งที่คุณควรทำคือขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบว่า macOS รองรับรูปแบบของฮาร์ดไดรฟ์ Seagate หรือไม่

ตัวอย่างเช่น ไดรฟ์ที่เข้ารหัส Windows BitLocker จะไม่ทำงานบน Mac ตั้งแต่แรก คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณไม่สามารถติดตั้งได้ ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถเสียบ Seagate Backup Plus เข้ากับพีซีแล้วเข้าถึงไดรฟ์บน Windows

2. ตรวจสอบว่า Seagate Backup Plus แสดงอยู่ใน Disk Utility หรือไม่

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทราบก่อนว่า Mac ของคุณตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ Seagate หรือไม่ เปิดโฟลเดอร์ Utilities ในโฟลเดอร์ Applications ของคุณ เปิดยูทิลิตี้ดิสก์แล้วตรวจสอบบานหน้าต่างด้านซ้ายจากนั้น หากคุณไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใน macOS แสดงว่าไดรฟ์นั้นอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพ ในกรณีนั้น คุณควรส่งไดรฟ์ไปยังร้านซ่อมในพื้นที่ มิฉะนั้น คุณสามารถไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปได้

3. ตรวจสอบว่าไดรฟ์ Seagate Backup Plus ติดตั้งอยู่ใน Disk Utility หรือไม่

หากติดตั้ง Seagate Backup Plus ในยูทิลิตี้ดิสก์ คุณควรตำหนิการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือคอมพิวเตอร์ที่ล้าสมัย โชคดีที่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ง่าย เพียงลองใช้โซลูชันที่ 4 และโซลูชันที่ 5 หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเป็นสีเทาใน Disk Utility แสดงว่ายังไม่ได้ติดตั้ง คุณสามารถลองคลิกขวาที่ Seagate Backup Plus แล้วเลือกปุ่ม "เมานต์" หากไม่ได้ผล แสดงว่าไดรฟ์มีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับระบบไฟล์ โปรดปฏิบัติตามแนวทางที่ 6 เพื่อแก้ไขปัญหา

4. แสดง Seagate Backup Plus บนเดสก์ท็อป

หากติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Seagate ในยูทิลิตี้ดิสก์ แต่ยังไม่ปรากฏบน Mac ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าใน Finder แสดงไอคอนไดรฟ์บนเดสก์ท็อป

1. ไปที่ Finder> Preferences> แท็บ General

2. เลือก "ดิสก์ภายนอก" ใต้ "แสดงรายการเหล่านี้บนเดสก์ท็อป" จากนั้นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อจะปรากฏบนเดสก์ท็อป

5. ซ่อมไดรฟ์ Seagate Backup Plus ผ่านการปฐมพยาบาล

ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Seagate ที่ไม่ได้ต่อเข้ากับ Mac อาจเกิดจากปัญหาระบบไฟล์ การปฐมพยาบาลของยูทิลิตี้ดิสก์เป็นเครื่องมือในตัวบน Mac เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับดิสก์ เช่น ความเสียหายของระบบไฟล์ คุณจึงสามารถลองแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Seagate Backup Plus ที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้/เสียหายใน Disk Utility โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ไปที่ยูทิลิตี้ดิสก์

2. คลิก "ดู" ในแถบเมนูด้านบน (หรือคลิก "ดู" ที่หน้าต่างด้านบน) จากนั้นเลือก "แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด"

3. เลือกฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Seagate Backup Plus จากแถบด้านข้างทางซ้าย

4. คลิก "ปฐมพยาบาล" ที่ด้านบนของหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์

5. คลิก "เรียกใช้" เพื่อทำการวินิจฉัยฮาร์ดดิสก์ และแก้ไข Seagate Backup Plus ไม่ทำงาน/ไม่ทำงาน

6. อัปเดตซอฟต์แวร์บน Mac

การอัปเดตซอฟต์แวร์ทำให้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมของคุณปลอดภัย จัดการกับจุดบกพร่องเล็กน้อย และนำเสนอคุณสมบัติใหม่ ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ได้ เป็นไปได้ว่าระบบปฏิบัติการจะซบเซาและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจทำงานไม่ถูกต้อง โชคดีที่คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์บน Mac ได้อย่างง่ายดาย

กรณีที่ 1 อัปเดตซอฟต์แวร์บน macOS Mojave หรือ Catalina หากคุณอัพเกรดเป็น macOS Mojave หรือ macOS
Catalina คุณควรเลือก "System Preferences" จากเมนู Apple จากนั้นคลิก "Software Update" เพื่อตรวจสอบการอัปเดต หากมีการอัปเดตใดๆ ให้คลิก "อัปเดตทันที" เพื่อติดตั้ง

กรณีที่ 2 อัปเดตซอฟต์แวร์ใน macOS เวอร์ชันก่อนหน้า เพียงเปิด Mac App Store คลิกแท็บ "อัปเดต" ที่ด้านบน จากนั้นเลือก "อัปเดตทั้งหมด"

7. แก้ไขไดรฟ์ Seagate Backup Plus ที่ไม่ต่อเชื่อมหรือทำงานโดยการฟอร์แมตใหม่

หากการปฐมพยาบาลเบื้องต้นล้มเหลวในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก อาจมีข้อผิดพลาดร้ายแรงบางอย่างที่อยู่นอกเหนือความสามารถในการซ่อมแซม ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Seagate Backup Plus โดยเร็วที่สุด

นี่คือวิดีโอสอนที่แสดงวิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกทีละขั้นตอน คุณสามารถติดตามเพื่อรับไฟล์ที่สูญหายกลับคืนมาอย่างง่ายดายและรวดเร็ว

ขั้นตอนที่ 1. กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจาก Seagate Back Plus ที่ไม่สามารถต่อเชื่อม/เสียหายได้

iBoysoft Data Recovery for Mac เป็นซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ดีที่สุด สามารถกู้คืนไฟล์ได้อย่างง่ายดายเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ทำงานหรือติดตั้งบน Mac นอกจากนี้ยังสามารถกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบและข้อมูลที่สูญหายจากไดรฟ์ที่ฟอร์แมต ไดรฟ์ที่อ่านไม่ได้ ไดรฟ์ที่เสียหาย และกู้คืนพาร์ติชั่นที่ถูกลบ/สูญหาย ฯลฯ เข้ากันได้กับ macOS 12/11/10.15/10.14/10.13/10.12/10.11/10.10/10.9 /10.8/10.7 และทำงานได้ดีบน M1, M1 Pro และ M1 Max Mac

ต่อไปนี้เป็นวิธีกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจาก Seagate Back Plus ที่ไม่สามารถต่อเชื่อม/เสียหายได้:

1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิดใช้ซอฟต์แวร์ iBoysoft Data Recovery for Mac ฟรี
2. เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Seagate Backup Plus ที่ไม่สามารถต่อเชื่อม/เสียหายกับ Mac ของคุณ
3. ในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ เลือกไดรฟ์ Seagate Backup Plus และคลิก ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย .
4. รอจนกว่ากระบวนการสแกนทั้งหมดจะสิ้นสุดลง เมื่อกระบวนการสแกนดำเนินไป คุณสามารถตรวจสอบผลการสแกนตามเวลาจริง และหยุดชั่วคราว/หยุดกระบวนการได้
   
5. คุณสามารถจัดเรียงไฟล์ที่พบตามพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ประเภทไฟล์ ข้อมูลที่สร้าง และชื่อไฟล์ หากจำเป็น จากนั้นคลิก ดูตัวอย่าง ปุ่มเพื่อดูตัวอย่างไฟล์ที่ต้องการ
   
6. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากไฟล์ที่คุณต้องการรับกลับ และคลิกที่ กู้คืน ปุ่ม. อย่าบันทึกไฟล์ที่กู้คืนกลับไปยังไดรฟ์ Seagate ที่คุณสแกน เพราะจะทำให้ข้อมูลสูญหายอย่างถาวร! คุณสามารถบันทึกลงในดิสก์ภายในของ Mac หรือไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่นได้ หากจำเป็น
   

ขั้นตอนที่ 2:ฟอร์แมต Seagate Backup Plus ใหม่เพื่อให้ใช้งานได้

หลังจากกู้คืนข้อมูลจาก Seagate Backup Plus ที่ไม่ได้ต่อเชื่อมแล้ว ตอนนี้คุณสามารถไปที่ Disk Utility และฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Mac ได้โดยไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะสูญหาย

ขออภัย คุณไม่สามารถฟอร์แมตไดรฟ์ Seagate Backup Plus ใหม่ได้ ไดรฟ์นั้นต้องมีปัญหาทางกายภาพ ในกรณีนี้ คุณต้องขอความช่วยเหลือจากบริษัทกู้ข้อมูลในพื้นที่

ได้แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Seagate ที่ไม่ได้ติดตั้งบน Mac หรือไม่ ถ้าใช่ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันและบันทึกวิธีที่เป็นไปได้เหล่านี้

ส่วนโบนัส:ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับไดรฟ์ Seagate Backup Plus แบบต่างๆ

คุณอาจใช้ไดรฟ์เดสก์ท็อปของ Seagate เช่น Backup Plus Hub และ Expansion หรือคุณสามารถใช้ไดรฟ์ Backup Plus Portable เช่น Ultra Touch และ Slim ไม่ว่าคุณจะเลือกไดรฟ์ Seagate Backup Plus ตัวใด ก็ใช้งานบน Mac ไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบความแตกต่างระหว่างไดรฟ์ Seagate Backup Plus วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้ไดรฟ์ Seagate Backup Plus ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และหลีกเลี่ยงความเสียหายของฮาร์ดดิสก์

• Seagate Backup Plus Hub:ไดรฟ์ Seagate Backup Plus Desktop นี้มีความจุขนาดใหญ่พร้อมความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์ม ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องฟอร์แมตไดรฟ์สำหรับทั้ง Mac และ Windows อีก เป็นศูนย์รวมข้อมูลและสถานีชาร์จแบบครบวงจรสำหรับแท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และกล้อง
• Seagate Backup Plus Ultra Touch:ฮาร์ดไดรฟ์แบบพกพา Backup Plus Ultra Touch มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการเข้ารหัสฮาร์ดแวร์ ความเข้ากันได้กับ USB-C และการซิงค์ไฟล์ คุณไม่สามารถเปิดไดรฟ์ Seagate Backup Plus บน Mac ได้จนกว่าจะปลดล็อก นอกจากนี้ จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ NTFS สำหรับ Mac เพื่อใช้ Backup Plus Ultra Touch บน Mac เนื่องจากได้รับการฟอร์แมตล่วงหน้าด้วย NTFS
• Seagate Backup Plus Slim:Seagate Backup Plus มีขนาดเล็กพอสำหรับใส่กระเป๋าใส่แล็ปท็อป เป็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกในอุดมคติที่มีการพกพาที่สะดวกและพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ แต่อย่าทำไดรฟ์ Seagate Backup Plus ตกระหว่างการขนส่ง เผื่อในกรณีที่เสียหายและใช้งานไม่ได้
• Seagate Backup Plus Portable:Backup Plus portable drives offer easy-to-use software tools like Seagate Dashboard so that you can schedule automatic backup and mirror folders easily.

8 Proved Solutions to External SSD Not Working on M1 Mac

This article lists 8 useful solutions to help you deal with the dilemma of Samsung external SSD not working on M1 Mac. You can also download iBoysoft Data Recovery for Mac to rescue data from the unmounting drive. อ่านเพิ่มเติม>>

Conclusion

No matter what caused your Seagate external hard drive not mounting, working, or readable issues on Mac, such as logical problems and physical damages, the most important thing is to back up important data or recover lost data with free Mac data recovery software. iBoysoft Data Recovery for Mac is a powerful and reliable data recovery tool on macOS that supports various external drives, including external hard drives, SD cards, USB flash drives, etc.

If you have any suggestions to solve this issue or experience any questions when using iBoysoft Data Recovery for Mac, please feel free to let us know.

Hope this post solves your problem. If you think it deserves to be known, share it now.

FAQs about Seagate external hard drive not mounting on Mac

There are various reasons why your Mac doesn't mount your external hard drive, including faulty connections, external hard drive errors, hidden settings for showing up the external hard drive, operating system bugs, etc.

To get your Mac to read the Seagate external hard drive, you need to correctly plug the hard drive into your Mac first. If the Seagate external hard drive not showing up on the desktop, go to the top Finder menu bar> Preferences and check if you've ticked External disks under the Show these items on the desktop section. If you've already done that but the drive not showing up on the desktop, go to Disk Utility to check if it is mounted on Mac.

To force your Mac to mount an external hard drive, you can open Disk Utility (Finder> Applications> Utilities) and then select the external hard drive on the left sidebar of the Disk Utility window. Next, click Mount on the top. If the external can't be manually mounted, you can run Disk Utility First Aid to repair the disk errors first, and then try to manually mount it again.