ผู้ใช้หลายคนรายงาน iMessage not delivered on Mac issue มักพร้อมกับข้อความแจ้งเตือน: Could not log in to iMessage บางคนร้องเรียน iMessage not working on Mac after update อาจดูรุนแรง หากคุณมีข้อมูลด่วนที่ต้องแชร์ แต่ปัญหา iMessage not working on Mac ปกติแก้ได้ภายในไม่กี่นาที อ่านจนจบเพื่อดูวิธีแก้
วิธีแก้ปัญหา iMessage not delivered on Mac issue
ส่วนหนึ่งสำคัญของระบบนิเวศ Apple iMessage app ทำให้การส่งข้อความระหว่างผู้ใช้ Apple ง่ายที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แอปนี้ช่วยให้ส่งข้อความและแชร์ไฟล์กับผู้ใช้ Apple คนอื่นได้ราบรื่น ผ่าน Apple ID หรือเบอร์โทรศัพท์ นั่นคือเหตุผลที่กลายเป็นโหมดการสื่อสารที่นิยมสำหรับผู้ใช้ Apple ยิ่งไปกว่านั้น ด้วย iMessage app:
- ไม่ต้องพึ่ง third-party platforms
- ไม่ต้องใช้ SMS ธรรมดา ที่อาจถูกคิดค่าบริการโดยผู้ให้บริการ
วิธี 1: เช็ค Apple iMessage Server
เป็นไปได้ว่า iMessage not working on Mac error เกิดจากต้องเปิดใช้งาน หรือปัญหาที่ server end ระหว่าง activation แทนที่จะเป็นปัญหาของอุปกรณ์เอง เช็คสถานะเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้ง่าย:
- ไปที่ Apple Status Webpage บนเว็บเบราว์เซอร์อย่าง Safari
- เช็คสถานะ iMessage server

- 3A. ถ้ามี วงกลมสีเขียว ถัดจาก iMessage server = ทำงาน ปกติ
- 3B. ถ้ามี สามเหลี่ยมสีแดง หรือ รูปทรงเพชรสีเหลือง = เซิร์ฟเวอร์ down ชั่วคราว
โชคดีที่ทีม Apple แก้ปัญหาเซิร์ฟเวอร์เร็วมาก แค่รอให้แก้เอง
วิธี 2: เช็คการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
iMessage ต้องการอินเทอร์เน็ตเพื่อส่ง/รับข้อความบน Mac แม้ไม่ต้องแข็งแกร่งหรือเร็วมาก แต่ stable connection ยังจำเป็นสำหรับ iMessage app ทำงานได้เชื่อถือได้ เช็คอินเทอร์เน็ตเพื่อกัน iMessage not working on Mac error occurred during activation:
- รัน internet speed test แบบเร็ว เช็คความแข็งแกร่งของการเชื่อมต่อ

- ถ้าอินเทอร์เน็ตช้ากว่าปกติ ลองตัดและ เชื่อมต่อ router ใหม่
- สลับ reset router โดยกดปุ่ม reset

- สลับ Wi-Fi OFF แล้ว ON บน macOS เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
- ถ้าอินเทอร์เน็ตยังทำปัญหา ติดต่อ internet service provider ให้แก้
วิธี 3: ตั้งค่าวันที่และเวลาให้ถูกต้อง
การตั้งค่าวันที่และเวลาผิดบน Mac อาจก่อให้เกิดปัญหากับแอปและฟีเจอร์บางอย่าง อาจทำลาย iMessage และก่อให้เกิด iMessage not delivered on Mac problem รีเซ็ตวันที่และเวลาบน Mac ดูว่าแก้ปัญหาได้ไหม:
- เปิด System Preferences
- เลือก Date & Time

- ตั้งเวลาเอง หรือ เลือก Set date and time automatically
- หมายเหตุ: การเลือก automatic setting คือ foolproof และแนะนำ ต้องเลือก Time Zone ตามภูมิภาคก่อน

วิธี 4: ใช้ Keychain Access
เหมือนแอปส่วนใหญ่ iMessage ใช้ Keychain Access เก็บ encryption keys คีย์ผิดพลาดอาจก่อให้เกิด iMessage not working on Mac after update แม้ไม่สามารถแก้ปัญหาผ่าน Keychain Access ได้ แต่คุ้มค่าที่เช็ค iMessage data ที่มันเก็บ:
- เปิด Keychain Access จาก Launchpad
- พิมพ์ iMessage ใน search bar มุมขวาบน
- เช็ค Encryption Key และ Signing key

- 4A. ถ้ามี relevant entries = ไม่ต้องกังวล
- 4B. ถ้าค้นหา ไม่เจอผลลัพธ์ อาจเป็นสาเหตุ iMessage not working on Mac after update ในกรณีนี้ ต้องติดต่อ Apple Support ให้ iMessage ทำงานใหม่ ดู วิธี 7
วิธี 5: เข้าสู่ระบบ Apple ID ใหม่ (Re-Log)
iMessage ใช้ Apple ID ส่ง/รับข้อความ การ sign-in ตลอดเวลาอาจก่อให้เกิดบั๊ก ทำให้ iMessage not delivered on Mac error ลอง sign out แล้ว sign in ใหม่:
- เปิดแอป Messages บน Mac
- คลิกเมนู Messages เลือก Preferences

- คลิก Apple Account เพื่อล็อกเอาท์
- สุดท้าย คลิก Sign out ถัดจาก Apple ID

- 签出完成后 点击 Sign in 登录回账户
ตรวจสอบว่า iMessage not working on Mac after update error แก้ได้หรือยัง
วิธี 6: รีบูต Mac
การรีบูทระบบเป็นทางออกสุดท้าย แม้ดูง่ายเกินไป แต่น่าแปลกใจที่แค่ reboot Mac แล้วแก้บั๊กส่วนใหญ่ได้ รวมถึง iMessage not delivered on Mac issue ขั้นตอน restart Mac:
- คลิก Apple icon จากเมนูบนสุด
- เลือก Restart

- เครื่องรีบูทเสร็จ ลองเปิด iMessage อีกครั้ง ตอนนี้ควรส่ง/รับข้อความได้ง่าย
วิธี 7: ติดต่อ Apple Support
ถ้ายังแก้ Mac cannot connect to App Store ไม่ได้ (หมายเหตุ: ต้นฉบับเขียนผิด ควรเป็น iMessage) ต้องติดต่อ Apple Support Team หรือไป Apple Care ทีมสนับสนุนช่วยเหลือได้ดีและตอบสนองเร็ว ควรแก้ปัญหาได้เร็วผ่าน Apple Live Chat
แนะนำเพิ่มเติม:
- วิธีเพิ่มฟอนต์ใน Word Mac
- แก้ Invalid Response Received iTunes
- วิธีเช็ค Apple Warranty Status
- วิธีบล็อก Pop-ups ใน Safari บน Mac
หวังว่าคู่มือนี้ช่วย และคุณสามารถ แก้ปัญหา iMessage not delivered on Mac issue ได้ บอกเราด้วยว่าวิธีไหนได้ผล ถ้ามีคำถามหรือข้อเสนอแนะ คอมเมนต์ได้เลย