Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

[แก้ไข] ข้อผิดพลาดโครงสร้างโหนดของ MAC ไม่ถูกต้อง (ไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์)

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเรียกใช้การสแกนปฐมพยาบาลในคอมพิวเตอร์ Mac จบลงด้วยข้อผิดพลาด โครงสร้างโหนดไม่ถูกต้อง – ไม่สามารถตรวจสอบไดรฟ์ข้อมูล Macintosh HD ได้อย่างสมบูรณ์ . มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับ macOS เวอร์ชันต่างๆ มากมาย

[แก้ไข] ข้อผิดพลาดโครงสร้างโหนดของ MAC ไม่ถูกต้อง (ไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์)

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้ว พบว่ามีหลายสถานการณ์ที่อาจเรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบ:

  • ปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซของ First Aid Utility – ตามที่ปรากฎ มีปัญหาแปลก ๆ ที่ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อ macOS เวอร์ชัน ElCapitan และ High Sierra ซึ่งยูทิลิตี้ First Aid จะทำงานเมื่อถูกบังคับให้ตรวจสอบไดรฟ์รอง หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยพยายามซ่อมแซมดิสก์ผ่านแอป Terminal
  • ไฟล์ macOS ที่เสียหาย – เนื่องจากมีการรายงานผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย คุณอาจคาดว่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไฟล์ OS บางประเภทที่เสียหายซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลต่อยูทิลิตี้ First Aid ในกรณีนี้ คุณสามารถต่อเชื่อม Machine Backup ที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ซึ่งจัดเก็บไว้ในไดรฟ์จริงหรือในฝูงชนได้
  • ลำดับการเริ่มต้น macOS เสียหาย – หากสิ่งนี้เป็นปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ macOS ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้อีกต่อไป คุณควรพยายามแก้ไขลำดับการบู๊ตที่เสียหายโดยใช้เมนูการกู้คืนเพื่อติดตั้งไฟล์ macOS ของคุณใหม่อีกครั้ง
  • ดิสก์ไดรฟ์ล้มเหลว – หากคุณประสบปัญหานี้โดยเฉพาะกับไดรฟ์ OWC ดั้งเดิม และไม่มีตัวเลือกการกู้คืนใดที่แสดงด้านบนที่พิสูจน์ว่ามีประสิทธิภาพ คุณควรพิจารณาตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์อย่างจริงจัง หาก Mac ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ให้ส่งเครื่องมาเปลี่ยน หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้นำไปให้ช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองเพื่อตรวจสอบ

เมื่อคุณทราบการแก้ไขที่เป็นไปได้ทุกอย่างที่อาจเรียกใช้รหัสข้อผิดพลาดนี้แล้ว ต่อไปนี้คือรายการวิธีที่อาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ได้:

วิธีที่ 1:การซ่อมแซมดิสก์ผ่านแอพ Terminal

หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามเรียกใช้ยูทิลิตี้ First Aid บนไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ คุณควรพยายามทำการซ่อมแซมผ่านแอป Terminal ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเปิดแอป Terminal ในตัวและเรียกใช้คำสั่งที่สามารถซ่อมแซมไดรฟ์จากระยะไกลได้

ปัญหานี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้งานได้กับ macOS เวอร์ชันต่างๆ รวมถึง ElCapitan, Sierra, High Sierra และ Mojave

หากคุณยังไม่ได้ลองแก้ไขประเภทนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. อย่างแรกเลย เปิด Finder แอพจากแถบการกระทำที่ด้านล่างของหน้าจอ [แก้ไข] ข้อผิดพลาดโครงสร้างโหนดของ MAC ไม่ถูกต้อง (ไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์)
  2. เมื่อคุณอยู่ใน Finder's คลิกที่ ไป ปุ่ม (จากแถบริบบิ้นที่ด้านบน) จากนั้นคลิกที่ ยูทิลิตี้ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ [แก้ไข] ข้อผิดพลาดโครงสร้างโหนดของ MAC ไม่ถูกต้อง (ไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์)
  3. หลังจากที่คุณอยู่ในยูทิลิตี้ .ในที่สุด ให้ดับเบิลคลิกที่ เทอร์มินัล ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ขั้นตอนการซ่อมแซมแบบสแตนด์อโลน:
    sudo /sbin/fsck_hfs -yprd /dev/

    หมายเหตุ :หากชื่อของดิสก์ที่ได้รับผลกระทบในกรณีของคุณแตกต่างกัน คุณจะต้องเปลี่ยน disk0s2  ด้วยชื่อของดิสก์ในกรณีของคุณโดยเฉพาะ

  4. หากคุณได้รับ ‘Volume Macintosh HD ไม่สามารถซ่อมแซมได้หลังจาก X พยายามแล้ว ' คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนนี้สองสามครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหรือไม่

ในกรณีที่วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวนี้ไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาในกรณีของคุณโดยเฉพาะ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การใช้เครื่องสำรองข้อมูล

ตามที่ผู้ใช้ Mac บางรายที่ได้รับผลกระทบ คุณอาจสามารถย้อนกลับไฟล์ที่เสียหายที่เรียก 'โครงสร้างโหนดไม่ถูกต้อง - ไม่สามารถตรวจสอบโวลุ่ม Macintosh HD ได้อย่างสมบูรณ์'  เกิดข้อผิดพลาดโดยการติดตั้งการสำรองข้อมูลเครื่องที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้เพื่อกู้คืนสถานะ Mac กลับไปยังจุดที่ทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้อง

แน่นอนว่าจะใช้งานได้ตราบใดที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวของวิธีนี้คือคุณต้องมีการสำรองข้อมูล Time Machine ที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ (ไม่ว่าจะบนฟิสิคัลดิสก์หรือผ่านยูทิลิตี้ Time Capsule)

หากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดข้างต้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อพยายามกู้คืนไฟล์ macOS ของคุณกลับสู่สถานะปกติซึ่งไม่มีรหัสข้อผิดพลาดของยูทิลิตี้ First Aid:

  1. เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์สำรองของคุณเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณแล้ว
    หมายเหตุ: หากคุณกำลังใช้ Time Capsule ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ที่บ้าน/ที่ทำงานของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง และ Mac ของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์นั้น มันควรจะ 'เชื่อมต่อ' ดิสก์สำรองข้อมูลกับ Mac ของคุณโดยอัตโนมัติ
  2. ต่อไป ใช้ Apple เมนูที่ด้านบนสุดเพื่อคลิก การตั้งค่าระบบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น [แก้ไข] ข้อผิดพลาดโครงสร้างโหนดของ MAC ไม่ถูกต้อง (ไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์)
  3. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าระบบ เมนู ให้คลิกที่ สปอตไลท์ จากรายการตัวเลือกที่มี [แก้ไข] ข้อผิดพลาดโครงสร้างโหนดของ MAC ไม่ถูกต้อง (ไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์)
  4. ถัดไป จาก สปอตไลท์ ยูทิลิตี เปิด ผู้ช่วยการย้ายข้อมูล และเลือก จาก Mac, การสำรองข้อมูล Time Machine หรือดิสก์เริ่มต้น สลับจากรายการตัวเลือกที่มีก่อนคลิก ดำเนินการต่อ [แก้ไข] ข้อผิดพลาดโครงสร้างโหนดของ MAC ไม่ถูกต้อง (ไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์)
  5. ทำตามข้อความแจ้งที่เหลือเพื่อเริ่มดำเนินการกู้คืนไฟล์ macOS ของคุณจากข้อมูลสำรองที่มีอยู่ จากนั้นรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
  6. เรียกใช้การสแกนการปฐมพยาบาลอีกครั้ง และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ โครงสร้างโหนดไม่ถูกต้อง – ไม่สามารถตรวจสอบวอลุ่ม Macintosh HD ได้อย่างสมบูรณ์  ข้อผิดพลาดยังคงขัดจังหวะการทำงาน ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:บูตในโหมดการกู้คืนและติดตั้ง macOS ใหม่อีกครั้ง

หากไม่มีวิธีการข้างต้น แสดงว่าคุณมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อีกวิธีหนึ่งก่อนที่จะเลิกล้มและสรุปว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์คือการบูตเครื่อง Mac จากโหมดการกู้คืนและติดตั้ง macOS ใหม่

แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่เหมาะในสถานการณ์ที่คุณมีข้อมูลสำคัญมากมายบนไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณ และคุณไม่มีข้อมูลสำรองไว้ แต่ก็ยังดีที่บูตเครื่องไม่ได้เลย

ในกรณีที่คุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้โดยเฉพาะ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบังคับให้ Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน จากนั้นใช้ macOS Utilities เมนูเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ . ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าการแก้ไขนี้เป็นสิ่งเดียวที่ช่วยให้พวกเขาแก้ไข 'โครงสร้างโหนดไม่ถูกต้อง – ไม่สามารถตรวจสอบวอลุ่ม Macintosh HD ได้อย่างสมบูรณ์'  ผิดพลาด.

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนที่จะแนะนำคุณตลอดทุกสิ่ง:

  1. หาก macOS ของคุณเปิดอยู่ ให้ปิดหรือทริกเกอร์การรีสตาร์ท ขณะที่บูทเครื่อง ให้กด Command + R จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง
  2. เมื่อคุณอยู่ใน macOS Utilities . หลักแล้ว เมนู เลือก ติดตั้ง MacOS ใหม่ จากรายการตัวเลือกที่มี [แก้ไข] ข้อผิดพลาดโครงสร้างโหนดของ MAC ไม่ถูกต้อง (ไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์)
  3. ถัดไป ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการติดตั้งไฟล์ macOS ของคุณใหม่ทั้งหมด จากนั้นให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูตได้ตามปกติ
  4. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการนี้ ให้เรียกใช้การสแกนปฐมพยาบาลอีกครั้งและดูว่าคุณยังเห็น ‘โครงสร้างโหนดไม่ถูกต้อง – ไม่สามารถตรวจสอบปริมาณ Macintosh HD ได้อย่างสมบูรณ์’  ผิดพลาด

ในกรณีที่ข้อผิดพลาดแบบเดียวกันยังคงปรากฏขึ้น คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องสรุปว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์จริงๆ

วิธีที่ 4:นำ Mac ของคุณไปซ่อม (ถ้ามี)

ในกรณีที่คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้กับไดรฟ์ OWC เราขออภัยที่ต้องพูดเรื่องนี้ แต่คุณมักจะจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่จัดการกับปัญหาเดียวกันนี้ยืนยันว่าการนำ HDD / SDD ไปให้ช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองหมายถึงการยืนยันว่าไดรฟ์หยุดทำงานอย่างไม่สามารถแก้ไขได้

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เฉพาะนี้ คุณมี 2 วิธีข้างหน้า:

  • หากคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน โปรดติดต่อ Apple หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตที่คุณทำการซื้อครั้งแรกเพื่อขอเปลี่ยนเครื่องใหม่
  • เปลี่ยนไดรฟ์ OWC ที่ผิดพลาดของคุณ

หากคุณเลือกตัวเลือกที่ 2 โปรดจำไว้ว่าคุณควรทำตามขั้นตอนขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังรับมือกับการขับที่ผิดพลาด .