Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

[แก้ไข] ข้อผิดพลาด MAC Invalid Node Structure (Could Not Be Verified Completely)

ผู้ใช้บางส่วนรายงานว่าการรัน First Aid scan บนคอมพิวเตอร์ Mac จบลงด้วยข้อผิดพลาด Invalid node structure – The volume Macintosh HD could not be verified completely ปัญหานี้รายงานว่าเกิดกับ macOS หลายเวอร์ชัน

[แก้ไข] ข้อผิดพลาด MAC Invalid Node Structure (Could Not Be Verified Completely)

หลังจากสืบสวนปัญหานี้ พบว่ามีสถานการณ์หลายอย่างที่อาจทริกเกอร์รหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายการสาเหตุที่เป็นไปได้:

  • ปัญหากับอินเทอร์เฟซ First Aid Utility – ได้พบว่ามีปัญหาแปลกๆ ที่ส่งผลต่อ El Capitan และ High Sierra โดยที่ First Aid utility ทำงานผิดปกติเมื่อบังคับตรวจสอบดราว์ว์รอง หากเป็นกรณีนี้ คุณควรแก้ได้โดยพยายามซ่อมแซมดิสก์ผ่านแอป Terminal
  • ไฟล์ macOS เสียหาย – ตามรายงานผู้ใช้บางส่วน คุณอาจเจอข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไฟล์ OS บางอย่างที่เสียหายและส่งผลต่อ First Aid utility ในกรณีนี้ คุณสามารถมาว์ Machine Backup ที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ (ไม่ว่าจะเก็บบนดิสก์จริงหรือบนคลาวด์)
  • ลำดับการเริ่มต้น macOS เสียหาย – หากเป็นปัญหาที่ทำให้ macOS ไม่บูทได้ คุณควรพยายามแก้ลำดับบูทที่เสียหายโดยใช้ Recovery Menu เพื่อติดตั้งไฟล์ macOS ทั้งหมดใหม่
  • ดิสก์ดราว์ว์เสียหาย – หากคุณเจอปัญหานี้กับดราว์ว์ OWC ต้นทาง และตัวเลือกการกู้คืนข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรพิจารณาสำรวจปัญหาฮาร์ดแวร์ หาก Mac ยังอยู่ในประกัน ส่งเข้าคืนเพื่อเปลี่ยนใหม่ หากไม่ได้ ให้นำไปให้ช่างรับรองตรวจสอบ

ตอนนี้คุณรู้วิธีแก้ที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว นี่คือรายการวิธีที่อาจช่วยแก้ปัญหานี้:

วิธีที่ 1: ซ่อมแซมดิสก์ผ่านแอป Terminal

หากคุณเจอปัญหานี้ขณะพยายามรัน First Aid utility บนดราว์ว์ที่ได้รับผลกระทบ คุณควรพยายามซ่อมผ่านแอป Terminal ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าแก้ได้โดยเปิด Terminal built-in และรันคำสั่งที่สามารถซ่อมแซมดราว์ว์จากระยะไกล

ปัญหานี้ยืนยันแล้วว่าทำงานบน macOS หลายเวอร์ชันรวมถึง El Capitan, Sierra, High Sierra, และ Mojave

หากยังไม่ได้ลองวิธีแก้แบบนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดแอป Finder จากแถบการกระทำด้านล่างหน้าจอ[แก้ไข] ข้อผิดพลาด MAC Invalid Node Structure (Could Not Be Verified Completely)
  2. ในแอป Finder คลิกปุ่ม Go (จากแถบเมนูด้านบน) แล้วคลิก Utilities จากเมนูบริบทที่ปรากฏ[แก้ไข] ข้อผิดพลาด MAC Invalid Node Structure (Could Not Be Verified Completely)
  3. เมื่อเข้า Utilities แล้ว ดับเบิลคลิกแอป Terminal แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อทริกเกอร์กระบวนการซ่อมแซมแบบสแตนด์อโลน:
    sudo /sbin/fsck_hfs -yprd /dev/

    หมายเหตุ: หากชื่อดิสก์ที่ได้รับผลกระทบในกรณีของคุณต่างออกไป คุณจะต้องแทนที่ disk0s2 ด้วยชื่อดิสก์ในกรณีเฉพาะของคุณ

  4. หากได้ 'Volume Macintosh HD could not be repaired after X attempts' คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนนี้หลายครั้งและดูว่าปัญหาแก้ในที่สุดหรือไม่

ในกรณีที่วิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาในกรณีของคุณ ให้ไปที่วิธีแก้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ใช้ Machine Backup

ตามรายงานผู้ใช้ Mac บางส่วน คุณอาจสามารถย้อนกลับไฟล์ที่เสียหายที่ทริกเกอร์ข้อผิดพลาด 'Invalid node structure – The volume Macintosh HD could not be verified completely’ โดยการมาว์ machine backup ที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ เพื่อฟื้นฟูสถานะ Mac กลับไปยังจุดที่ทุกอย่างทำงานปกติ

มובןว่านี้จะทำงานก็ต่อเมื่อปัญหาไม่ได้มาก่อนฮาร์ดแวร์ ข้อกำหนดเดียวของวิธีนี้คือคุณต้องมี Time Machine backup ที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ (ไม่ว่าจะบนดิสก์จริงหรือผ่าน Time Capsule)

หากคุณตรงตามเงื่อนไขข้างต้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อพยายามฟื้นฟูไฟล์ macOS กลับสู่สถานะที่ดีซึ่งรหัสข้อผิดพลาด First Aid utility ไม่เกิด:

  1. เริ่มด้วยการแน่ใจว่าดิสก์สำรองเชื่อมต่อกับ Mac
    หมายเหตุ: หากคุณใช้ Time Capsule ให้แน่ใจว่าเราเตอร์บ้าน/ที่ทำงานตั้งค่าถูกต้อง และ Mac เชื่อมต่ออยู่ มันควร 'เชื่อมต่อ' ดิสก์สำรองกับ Mac อัตโนมัติ
  2. ใช้เมนู Apple ที่ด้านบนคลิก System Preferences จากเมนูบริบทที่ปรากฏ[แก้ไข] ข้อผิดพลาด MAC Invalid Node Structure (Could Not Be Verified Completely)
  3. ในเมนู System Preferences คลิก Spotlight จากรายการตัวเลือก[แก้ไข] ข้อผิดพลาด MAC Invalid Node Structure (Could Not Be Verified Completely)
  4. จากยูทิลิตี้ Spotlight ให้เปิด Migration Assistant และเลือก toggle From a Mac, Time Machine backup, or startup disk จากรายการตัวเลือกก่อนคลิก Continue[แก้ไข] ข้อผิดพลาด MAC Invalid Node Structure (Could Not Be Verified Completely)
  5. ทำตามแจ้งเตือนที่เหลือเพื่อเริ่มการดำเนินการฟื้นฟูไฟล์ macOS จากสำรองที่มีอยู่ แล้วรอให้เสร็จสิ้น
  6. รัน First Aid scan อีกครั้ง และดูว่าปัญหาแก้แล้วหรือยัง

ในกรณีที่ข้อผิดพลาด Invalid node structure – The volume Macintosh HD could not be verified completely ยังคงขัดจังหวะการดำเนินการ ให้ไปที่วิธีแก้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: บูทใน Recovery mode และติดตั้ง macOS ใหม่

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณเหลืออีกหนึ่งวิธีแก้ก่อนจะยอมจบและสรุปว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาฮาร์ดแวร์ คือ บูท Mac จาก Recovery mode และติดตั้ง macOS ใหม่

มובןว่านี้ไม่เหมาะสมในสถานการณ์ที่คุณมีข้อมูลสำคัญมากบน OS drive และไม่มีสำรอง แต่ยังดีกว่าไม่บูทได้เลย

ในกรณีที่คุณอยู่ในสถานการณ์นี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบังคับให้ Mac เข้า Recovery mode แล้วใช้เมนู macOS Utilities เพื่อ Reinstall macOS ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าวิธีนี้คือสิ่งเดียวที่ช่วยแก้ข้อผิดพลาด 'Invalid node structure – The volume Macintosh HD could not be verified completely’

นี่คือคู่มือทีละขั้นตอนที่จะพาคุณผ่านทั้งกระบวนการ:

  1. หาก macOS เปิดอยู่ ให้ปิดหรือทริกเกอร์การรีสตาร์ท ขณะบูท ค้าง Command + R จนเห็นโลโก้ Apple แล้วปล่อยปุ่มทั้งสอง
  2. เมื่อเข้าเมนู macOS Utilities หลักแล้ว ให้เลือก Reinstall MacOS จากรายการตัวเลือก[แก้ไข] ข้อผิดพลาด MAC Invalid Node Structure (Could Not Be Verified Completely)
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการติดตั้งไฟล์ macOS ทั้งหมดใหม่ แล้วปล่อยให้คอมพิวเตอร์บูทปกติ
  4. หลังจากกระบวนการเสร็จ ให้ทริกเกอร์ First Aid scan อีกครั้ง และดูว่ายังเห็นข้อผิดพลาด 'Invalid node structure – The volume Macintosh HD could not be verified completely’ หรือไม่

ในกรณีที่ข้อผิดพลาดแบบเดียวกันยังคงปรากฏ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากสรุปว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาฮาร์ดแวร์จริงๆ

วิธีที่ 4: นำ Mac ไปซ่อม (หากเกี่ยวข้อง)

ในกรณีที่คุณเจอรหัสข้อผิดพลาดนี้กับดราว์ว์ OWC ฉันขอโทษแต่ คุณน่าจะกำลังเผชิญกับปัญหาฮาร์ดแวร์ ผู้ใช้หลายคนที่เจอปัญหาเดียวกันยืนยันว่านำ HDD/SSD ไปให้ช่างรับรองเพียงยืนยันว่าดราว์ว์เสียหายอย่างไม่สามารถซ่อมได้

หากคุณอยู่ในสถานการณ์นี้ คุณมี 2 ทางเลือก:

  • หากคอมพิวเตอร์ Mac อยู่ในประกัน ติดต่อ Apple หรือผู้ขายที่ได้รับอนุญาตที่คุณซื้อครั้งแรกเพื่อขอเปลี่ยนใหม่
  • หาดราว์ว์ทดแทนสำหรับ OWC drive ที่เสียหาย

หากคุณเลือกทางเลือกที่สอง จดจำว่าคุณควรผ่าน ขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเผชิญกับดราว์ว์ที่เสียจริงๆ ก่อน