[แก้ไข] Mac WiFi: No Hardware Installed

หาก WiFi บน Mac หยุดทำงานทันทีหลังรีบูทหรือเหตุการณ์อื่นๆ อาจเป็นปัญหา WiFi: No hardware installed ปัญหานี้เกิดเมื่อ Mac เปิดอยู่ แต่บางคอมโพเนนต์ทำงานไม่ได้เพราะยังไม่ได้เปิดใช้งาน ปัญหานี้พบบ่อยและแก้ไขได้ง่าย

เครื่องหมาย X บนไอคอน WiFi แสดงว่า Mac ไม่ตรวจจับ Network Adapter ปัญหานี้มักเกิดหลังปลุก Mac จาก Sleep หรือหลังอัปเดต macOS สาเหตุหลักมี 2 ประการ:

• Network Adapter ไม่ได้ติดตั้ง (Not Installed) — อาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ต้องแก้โดยเปิดเครื่อง (Hardware repair) ควรนำไปให้ช่าง
• Network Adapter เปิดไม่ขึ้น (Failed) — ส่วนใหญ่เป็นสาเหตุนี้ Adapter ไม่เปิดพร้อมระบบ รีบูทมักแก้ได้ ไม่เช่นนั้น รีเซ็ต SMC หรือ NVRAM จะช่วยได้

มาเริ่มวิธีแก้ไขกัน เหมาะสำหรับทุกรุ่น Mac หากวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล อาจเป็น Hardware ชำรุด ต้องเปลี่ยน Adapter

วิธีที่ 1: รีเซ็ต SMC (Reset SMC)

SMC (System Management Controller) ควบคุมฟังก์ชันต่างๆ: การชาร์จแบตเตอรี่, Sleep/Wake, แสงคีย์บอร์ด ฯลฯ เมื่อ Mac Sleep SMC ตัดสินใจว่าคอมโพเนนต์ไหนควร Sleep เพื่อประหยัดแบตเตอรี่ บางครั้งตื่นแล้ว SMC ไม่เปิด Network Adapter ทำให้เกิดปัญหา ต้องรีเซ็ต SMC วิธีแตกต่างตามรุ่น Mac:

Mac ไม่มีแบตเตอรี่ถอดได้ (Non-Removable Battery)

1. ปิด Mac ให้แน่ใจ
2. เสียบสายชาร์จ ให้มีกระแส
3. กดค้าง Control + Shift + Option + Power ประมาณ 5 วินาที
4. ปล่อยปุ่ม แล้วบูท Mac ปกติ

Mac มีแบตเตอรี่ถอดได้ (Removable Battery)

1. ปิด Mac ถอดแบตเตอรี่หลังเครื่อง
2. ถอดสายชาร์จ กดค้าง Power Button ประมาณ 5 วินาที
3. ปล่อยปุ่ม ติดแบตเตอรี่คืน
4. บูท Mac เช็คปัญหา

Mac Pro, Mac Mini, iMac

1. ปิด Mac ถอดสายชาร์จ
2. รอ 15 วินาที
3. เสียบสายชาร์จคืน รออีก 5 วินาที
4. เปิด Mac ใหม่ เช็คปัญหา

วิธีที่ 2: รีเซ็ต NVRAM (Reset NVRAM)

NVRAM คือหน่วยความจำเล็กๆ เก็บตั้งค่าระบบเพื่อเข้าถึงเร็ว การรีเซ็ต NVRAM ช่วยแก้ปัญหาทั่วไปได้ หลายคน ทำได้ง่าย:

1. Shutdown Mac
2. เปิดเครื่อง แต่ กดค้าง Option + Command + P + R ทันที
3. ปล่อยปุ่มหลังประมาณ 20 วินาที (หาก Mac มีเสียงบูท ให้ปล่อยเมื่อได้ยินเสียงบูทครั้งที่ 2)
4. NVRAM รีเซ็ตแล้ว เช็คว่าปัญหาแก้หรือไม่

วิธีที่ 3: ลบไฟล์เครือข่าย (Delete Network Files)

บางครั้งไฟล์เครือข่ายใน System Configuration ก่อให้เกิดปัญหา มีผู้ใช้รายงานว่าวิธีนี้ช่วยได้ ทำตามขั้นตอน:

1. บูทเข้ Mac เข้าสู่ระบบ
2. เปิด Finder
3. คลิก Go บนเมนูบนสุด วางพาธ /Library/Preferences/SystemConfiguration
4. ในโฟลเดอร์นั้น ย้ายไฟล์ 3 ไฟล์นี้ไป Desktop (หรือที่อื่น):
   NetworkInterfaces.plist, com.apple.airport.preferences.plist, com.apple.wifi.message-tracer.plist
5. Reboot Mac เช็คปัญหา