ไม่ต้องกังวลกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับเอกสารหรือเมื่อคุณเขียนเอกสารไปด้วยเป็นคุณสมบัติที่สำคัญในปัจจุบัน หายไปนานเป็นวันที่คุณจะต้องบันทึกการแก้ไขที่คุณได้ทำไว้ในเอกสารด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้ที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับคุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ Microsoft Office บนเครื่อง Mac ของตน ตามที่ปรากฎ คุณลักษณะการบันทึกอัตโนมัติอาจเป็นสีเทาหรือทำงานไม่ถูกต้อง หมายความว่าไฟล์จะไม่ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
ไฟล์ในเครื่องปกติในระบบของคุณเป็นข้อยกเว้นสำหรับกรณีนี้ เนื่องจากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อมีการซิงค์ไฟล์กับ OneDrive เท่านั้น โดยทั่วไป วิธีการทำงานของฟีเจอร์คือเมื่อคุณบันทึกไฟล์ไปยังบัญชี OneDrive ของคุณ ไฟล์นั้นจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำจะปรากฏทั้งในเวอร์ชันภายในเครื่องและเวอร์ชันที่จัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ ดังนั้น การบันทึกอัตโนมัติจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกำลังทำงานบนไฟล์ที่บันทึกไว้ใน OneDrive ส่วนบุคคล OneDrive for Business หรือแม้แต่ Microsoft Sharepoint มีสาเหตุบางประการที่ว่าทำไมการบันทึกอัตโนมัติไม่ทำงานในกรณีของคุณ ซึ่งเราจะแสดงรายการด้านล่าง
- การบันทึกไฟล์ในเครื่อง — สาเหตุหลักประการหนึ่งที่คุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติอาจถูกปิดหรือกลายเป็นสีเทาคือเมื่อคุณจัดเก็บไฟล์ไว้ในเครื่องแทนที่จะเก็บไว้ในระบบคลาวด์ ในกรณีเช่นนี้ แอปพลิเคชันจะปิดคุณลักษณะการบันทึกอัตโนมัติ และคุณจะต้องบันทึกไฟล์ไปยังระบบคลาวด์ของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อเรียกคุณลักษณะนี้กลับคืนมา
- รูปแบบไฟล์ที่เก่ากว่า — ปรากฎว่าคุณลักษณะนี้อาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากไม่รองรับไฟล์ที่คุณใช้งานอยู่ เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น หากคุณกำลังใช้งานไฟล์ที่ใช้รูปแบบไฟล์ .doc, .xls ฯลฯ คุณลักษณะบันทึกอัตโนมัติจะไม่ทำงาน เนื่องจากไม่มีให้บริการสำหรับรูปแบบไฟล์เหล่านี้ ในกรณีเช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนรูปแบบของไฟล์และคุณลักษณะนี้ควรเริ่มทำงาน ตรวจสอบแถบชื่อเรื่องเพื่อดูรูปแบบไฟล์ที่คุณใช้งาน
เมื่อเราจัดการกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาเสร็จแล้ว ให้เราดำเนินการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคุณสามารถนำไปใช้เพื่อให้คุณลักษณะการบันทึกอัตโนมัติกลับมาทำงานได้ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่เราจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกบันทึกอัตโนมัติจากเมนูตัวเลือกแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าคุณลักษณะนี้เพิ่งปิดจากการตั้งค่าซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ใช้งานไม่ได้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะข้ามไปยังวิธีการต่างๆ ด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณอีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ เพียงไปที่ ไฟล์> ตัวเลือก แล้วเปลี่ยนเป็น บันทึก แท็บในหน้าต่างป๊อปอัป ควรเป็นตัวเลือกแรกภายใต้ บันทึก แท็บ
จากที่กล่าวมา โดยไม่ต้องกังวลใจต่อไป เรามาเริ่มใช้วิธีแก้ปัญหากัน
วิธีที่ 1:เปิดไฟล์โดยใช้เมนูไฟล์
ตามที่ปรากฏ หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการรายงานว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้หลายคนคือการเปิดไฟล์ที่คุณกำลังใช้งานโดยใช้เมนูไฟล์ใน MS Word, Excel หรืออะไรก็ตาม ซึ่งมักจะมีประโยชน์เมื่อไฟล์ของคุณถูกบันทึกบนไซต์ MS SharePoint หรือในโฟลเดอร์ในเครื่องบน Mac ของคุณ อย่างไรก็ตาม การเปิดไฟล์ผ่านเมนูไฟล์น่าจะช่วยคุณได้
วิธีทำ:
- ก่อนอื่น ให้เปิดแอปพลิเคชันประเภทไฟล์ที่คุณใช้งานอยู่ก่อน เช่น คำ.
- ตอนนี้ ที่มุมบนขวา ให้คลิกที่ ไฟล์ ตัวเลือกเพื่อไปที่เมนูไฟล์
- จากนั้น คลิกที่ เปิด ตัวเลือกในการเปิดไฟล์ใหม่ หรือคุณสามารถกด Ctrl + O แป้นพิมพ์ลัดเพื่อเปิดหน้าต่างใหม่
- สุดท้าย ไปที่ไดเร็กทอรีและค้นหาไฟล์ของคุณ เปิดขึ้นมาและดูว่าการบันทึกอัตโนมัติกำลังทำงานอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2:บันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive
สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ปัญหาปรากฏขึ้นคือเมื่อคุณบันทึกไฟล์ในเครื่องและไม่ใช่ในบัญชี OneDrive ของคุณ การบันทึกอัตโนมัติช่วยให้คุณเริ่มทำงานกับไฟล์ที่บันทึกไว้ในบัญชี OneDrive ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นส่วนบุคคลหรือธุรกิจ ตอนนี้ หากไฟล์ถูกบันทึกไปยังตำแหน่งอื่น คุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติจะถูกปิดใช้งาน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณบันทึกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ในเครื่องบนเครื่อง Mac ของคุณ
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ทุกคนทำเป็นระยะๆ คือพวกเขาพยายามบันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive ผ่านโฟลเดอร์ต่างๆ บนระบบ Mac ของตน นี้จริงไม่ได้บันทึกไฟล์ไปยังบัญชี OneDrive ของคุณและทำให้คุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติไม่ทำงาน สิ่งที่คุณต้องทำคือบันทึกไฟล์อย่างถูกวิธีซึ่งเราจะแสดงด้านล่างเพื่อให้ฟีเจอร์ใช้งานได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบันทึกไฟล์อย่างถูกวิธี:
- ก่อนอื่น เปิดไฟล์แล้วไปที่เมนูไฟล์
- จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก บันทึกเป็น หรือกด Command + Shift + S แป้นพิมพ์ลัดเพื่อเปิดบันทึกเป็นหน้าต่าง
- ตอนนี้ คลิกที่นี่ ตำแหน่งออนไลน์ ตัวเลือก. ซึ่งจะนำคุณไปยังเมนูจากตำแหน่งที่คุณสามารถบันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive ได้โดยตรง
- สุดท้าย บันทึกไฟล์ด้วยชื่อใดก็ได้ที่คุณต้องการ
- เมื่อคุณบันทึกไฟล์ด้วยวิธีนี้แล้ว คุณลักษณะบันทึกอัตโนมัติจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ