หลังจากอัปเดต iPhone เป็น iOS ล่าสุด iFolks จำนวนมากประสบปัญหาเมื่อส่งข้อความ แทนที่จะใช้การยืนยันแบบมาตรฐานว่า "ส่งข้อความแล้ว" ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:ไม่สามารถส่งข้อความได้ , ต้องเปิดใช้งาน iMessage เพื่อส่งข้อความนี้ .
จนถึงขณะนี้ Apple ยังไม่มีการตอบสนองต่อปัญหานี้อย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถพบวิธีการบางอย่างที่เราพบว่ามีประโยชน์ได้ที่นี่
แก้ไข #1 ตรวจสอบ Apple iMessage Server
หาก Apple iMessage Server ไม่ทำงาน จะไม่มีใครใช้บริการ iMessage ได้ นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ นี่เป็นสถานการณ์ที่หายาก แต่ก็ยังสามารถเกิดขึ้นได้ อย่าลืมตรวจสอบก่อนดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้
- ไป ถึง ของ Apple ระบบ สถานะ หน้า (หรือเขียน Apple System Status บน Google แล้วเปิดผลการค้นหาแรกสุด)
- รับ ดู ที่ iMessage จุด . หากเป็นสีเขียว แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานได้ดี และปัญหาอยู่ใน iPhone ของคุณ
แก้ไข #2 รีบูต iPhone ของคุณ
การรีบูท iDevice ของคุณอาจแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวันได้มากมาย ลองใช้อันนี้สิ
- ถือ พลัง จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลื่อน Slide To Power Off และเลื่อนไป
- 30 – 40 วินาทีหลังจากที่ปิดเครื่อง กดค้างไว้ พลัง อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง
แก้ไข #3 เปิด/ปิด iMessage
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไข “ต้องเปิดใช้งาน iMessage เพื่อส่งข้อความนี้” คือการเปิดใช้งาน iMessage (ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้งหากเปิดอยู่แล้ว)
- บน iPhone ของคุณ ไป ถึง การตั้งค่า และ แตะ เปิด ข้อความ .
- เลี้ยว เปิด iMessage สลับ . (หากเปิดอยู่แล้ว ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง)
- ลอง ส่ง ข้อความ ข้อความ .
หากไม่ได้ผล สลับ iMessage เปิด . จากนั้น เลี้ยว ปิด iPhone . ของคุณ และ เลี้ยว มัน กลับมา เปิด .
นอกจากนี้ ให้ลองเลี้ยว ปิด Facetime แล้ว สลับ iMessage ปิด และ เปิด (ลองทั้งสองชุดรวมกัน) ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ iPhone .
แก้ไข #4 รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone ใช้งานได้สำหรับผู้ใช้บางคน คุณสามารถลองได้เช่นกัน
- ก่อนอื่น ไป ถึง การตั้งค่า> ข้อความ และ เลี้ยว ปิด สลับ ส่งเป็น SMS และ iMessage .
- ไป ไปที่ การตั้งค่า และ แตะ ใน ทั่วไป .
- เลื่อน ลง และ แตะ ใน รีเซ็ต .
- เลือก รีเซ็ต เครือข่าย การตั้งค่า และ พิมพ์ รหัสผ่าน .ของคุณ ถ้าจำเป็น
- ไป กลับไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ และ เลี้ยว เปิด สลับ ส่งเป็น SMS และ iMessage .
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ จากหน่วยความจำของ iPhone มันจะลบเฉพาะรหัสผ่าน Wi-Fi และการปรับเครือข่ายที่คุณบันทึกไว้เท่านั้น
แก้ไข #5 ลบข้อความที่ค้าง/การสนทนา
หากจำเป็นต้องเปิดใช้งาน iMessage เพื่อส่งข้อความนี้ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่ระบุเท่านั้น:
- ไป ไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ> เลี้ยว ปิด iMessage
- ลอง กำลังลบ ที่ ก่อน ข้อความ ข้อความ ที่ติดขัดในการส่งด้วย iMessage
- เมื่อลบแล้ว ลอง ส่ง อีก ข้อความ ให้กับผู้ติดต่อคนเดียวกัน
หากไม่ได้ผล ให้ลองลบการสนทนาทั้งหมดแล้วเริ่มใหม่
แก้ไข #6 เปลี่ยนจาก iMessages เป็น SMS
- ไป ถึง การตั้งค่า และ เปิด ข้อความ . ทำ แน่นอน iMessages และ ส่ง เหมือน SMS เป็นทั้ง เปิด .
- ไป กลับ เป็น การตั้งค่า และ แตะ บนเซลลูลาร์ . ตอนนี้ เลื่อน เซลลูลาร์ ข้อมูล เพื่อ ปิด .
- นำทาง กลับไปที่ การตั้งค่า และ แตะ บน Wi –ฟิต . เลี้ยว วี –ฟิต ปิด .
- เปิด ข้อความ แอป แล้วลอง ส่ง ข้อความ ไปยังผู้ติดต่อที่คุณต้องการส่งข้อความ SMS ถึง
- ข้อความควรเริ่มออกเป็น iMessage สีน้ำเงิน กด –และ –ถือ ข้อความ ฟอง จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือก “ส่งเป็นข้อความ ”
- ตอนนี้ กด นั่น ตัวเลือก . เมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้แล้ว ข้อความควรกลายเป็น SMS สีเขียว
- ส่ง เพิ่มเติม ข้อความหนึ่งหรือสองข้อความ เพื่อให้แน่ใจว่าจะยังส่งออกเป็น SMS สีเขียว
- ซ้ำ ขั้นตอน จาก 4 ถึง 7 สำหรับแต่ละผู้ติดต่อที่คุณต้องการเปลี่ยนจาก iMessage เป็น SMS
- ตอนนี้ ไป ไปที่ การตั้งค่า และ แตะ ใน ข้อความ . สไลด์ iMessage เพื่อ ปิด .
- นำทาง ไปที่ การตั้งค่า และ ไป ไปยัง เซลลูลาร์ . เลี้ยว เซลลูลาร์ ข้อมูล กลับ เปิด (หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ
- ไป ไปที่ การตั้งค่า และ แตะ บน Wi –ฟิต . เลี้ยว วี –ฟิต เปิด (หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi)
วิธีนี้ควรตั้งค่าเธรดข้อความของคุณเป็น SMS ซึ่งหมายความว่าข้อความทั้งหมดที่ส่งถึงผู้ติดต่อที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 4-7 จะเป็น SMS
หมายเหตุ: หากคุณมีผู้ติดต่อมากกว่าหนึ่งรายที่คุณต้องการเปลี่ยนจาก iMessages เป็น SMS อย่าลืมทำซ้ำขั้นตอนจาก 4 ถึง 7 ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนที่ 8 หากคุณปิด iMessage ข้อความจะไม่ไปที่ผู้ติดต่อที่มีเธรด iMessage . จากนั้นข้อผิดพลาด "ต้องเปิดใช้งาน iMessage เพื่อส่งข้อความนี้" จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง หากคุณเปิด iMessage โดยไม่ตั้งใจระหว่างวิธีนี้ เธรดทั้งหมดจะกลับไปที่ iMessage จากนั้นคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง
แก้ไข #7 รีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล ให้รีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หมายเหตุ: วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมด (รูปภาพ เพลง วิดีโอ) และการตั้งค่าออกจาก iPhone ของคุณ ก่อนดำเนินการนี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้สำรองข้อมูล iDevice ของคุณ คุณสามารถดูวิธีการทำได้โดยไม่ต้องมีคอมพิวเตอร์ที่นี่
- ไป ไปที่ การตั้งค่า และ แตะ ใน ทั่วไป .
- เลื่อน ลง เพื่อ รีเซ็ต , แตะ เปิด มัน และ เลือก ลบ ทั้งหมด เนื้อหา และ การตั้งค่า .
- ยืนยัน ของคุณ การกระทำ และพิมพ์รหัสผ่านของคุณเมื่อจำเป็น
ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไข "ต้องเปิดใช้งาน iMessage เพื่อส่งข้อความนี้" โดยใช้วิธีการใดวิธีหนึ่งข้างต้น หากคุณเคย โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลสำหรับคุณ หากคุณไม่ได้สังเกตบทความนี้ เราจะอัปเดตหากมีการแก้ไขใหม่