คุณอาจล้มเหลว เพื่อ เปิดใช้งาน iMessages เนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายที่เสียหายของโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ การใช้โปรแกรมเบต้าสาธารณะสำหรับ iOS อาจทำให้เกิดปัญหาในการเปิดใช้งานได้เช่นกัน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อเขาพยายามตั้งค่า iMessage บนอุปกรณ์ใหม่ ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาหลังจากอัปเดต iOS มีการรายงานปัญหาที่ส่งผลต่อ iPhone และ iPad
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขการเปิดใช้งาน iMessage โปรดตรวจสอบว่าการตั้งค่าวันที่ เวลา และเขตเวลา โทรศัพท์ของคุณถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า อินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ดี . นอกจากนี้ ตรวจสอบว่าคุณมี เครดิต ในซิมของคุณและ ส่ง/รับ SMS ระหว่างประเทศ เปิดใช้งานอยู่
แนวทางที่ 1:รีสตาร์ท iPhone และใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่
ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานอาจเป็นความผิดพลาดชั่วคราวของแอปพลิเคชัน/โมดูลการสื่อสาร ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์และใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่
- ปิดสวิตช์ iPhone ของคุณและถอดซิม
- ตอนนี้ รอ เป็นเวลา 1 นาที แล้ว ใส่กลับเข้าไปใหม่ ซิมการ์ด
- จากนั้นเปิด iPhone ของคุณและตรวจสอบว่า iMessage ทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 2:เปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อของโทรศัพท์ของคุณ
คุณอาจล้มเหลวในการเปิดใช้งาน iMessage หากไม่สามารถสอบถามเซิร์ฟเวอร์ Apple ในบริบทนี้ การปิดใช้งานข้อมูลมือถือของคุณและการใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อเปิดใช้งาน iMessage อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณใช้ Wi-Fi อยู่แล้ว การเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ (รายงานโดยผู้ใช้บางรายให้ใช้งานได้) อาจทำให้คุณเปิดใช้งาน iMessage ได้
- ปิดใช้งานข้อมูลมือถือ ของโทรศัพท์ของคุณและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เครือข่าย หากคุณใช้ Wi-Fi อยู่แล้ว ให้ปิดใช้งานและเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์
- จากนั้น ตรวจสอบ หากคุณสามารถเปิดใช้งาน iMessage ได้
โซลูชันที่ 3:เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในการตั้งค่าโทรศัพท์
คุณอาจพบข้อผิดพลาด iMessage ปัจจุบัน หากหมายเลขโทรศัพท์ในการตั้งค่า iPhone ของคุณแตกต่างจากหมายเลขที่คุณพยายามใช้สำหรับ iMessages ในสถานการณ์นี้ การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือในการตั้งค่าของ iPhone อาจแก้ปัญหาได้
- เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิดโทรศัพท์ .
- แตะ หมายเลขของฉัน และ ลบ หมายเลขโทรศัพท์เดิม (ถ้ามี)
- จากนั้น เพิ่มหมายเลขใหม่ และ บันทึก มัน.
- เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่า iMessage ทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ลองเพิ่มหมายเลขของคุณในการตั้งค่าของโทรศัพท์ไม่มีรหัสประเทศ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4:รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้น
คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาหากการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณเสียหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์สมมตินี้ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณและเปิดข้อความ .
- จากนั้นปิดใช้งาน iMessage .
- อีกครั้ง เปิด การตั้งค่า ของ iPhone แล้วแตะที่ iTunes &App Store .
- ตอนนี้แตะที่ Apple ID . ของคุณ แล้วแตะ ออกจากระบบ .
- เปิดอีกครั้ง การตั้งค่า ของ iPhone แล้วแตะ ทั่วไป .
- ตอนนี้แตะที่ รีเซ็ต แล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
- จากนั้น เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท ลงชื่อเข้าใช้ ไปที่ iTunes และ App Store .
- ตอนนี้ เปิดใช้งาน iMessage และตรวจสอบว่าปัญหาการเปิดใช้งานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แนวทางที่ 5:ลองหรือปล่อยเบต้าสาธารณะของ iOS
คุณอาจพบข้อผิดพลาดในมือ หากคุณกำลังใช้โปรแกรมเบต้าสาธารณะสำหรับ iOS ในบางกรณี ผู้ใช้แก้ปัญหาได้โดยใช้โปรแกรมเบต้าเป็นหลัก เนื่องจากโปรแกรมไม่เสถียรและไม่รองรับฟังก์ชันของระบบทั้งหมด ในกรณีนี้ การลอง (หรือออก) โปรแกรมเบต้าอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- สำรองข้อมูลอุปกรณ์ Apple ของคุณ
- ในอุปกรณ์ที่มีปัญหา ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ และ นำทาง ไปที่เว็บไซต์เบต้าของ Apple
- ตอนนี้แตะที่ สมัคร แล้วใช้ Apple ID . ของคุณ ข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบ
- จากนั้นเปิด การตั้งค่า ของ iPhone
- แตะที่ ทั่วไป แล้วเปิด โปรไฟล์ .
- ตอนนี้ เปิดใช้งาน โปรไฟล์เบต้าสาธารณะ แล้ว รีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นเปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ .
- ตอนนี้ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง เบต้าสาธารณะของ Apple (หากไม่แสดง ให้ลองอีกครั้งใน 5 ถึง 10 นาที)
- จากนั้น ตรวจสอบ หากปัญหา iMessage ได้รับการแก้ไข
- หากคุณใช้เบต้าสาธารณะอยู่แล้ว ให้เปิดการตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
- แตะที่ ทั่วไป แล้วเปิด โปรไฟล์ .
- จากนั้นแตะที่ ลบโปรไฟล์ สำหรับเบต้าสาธารณะ
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการเปิดใช้งาน iMessage ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 6:นำอุปกรณ์ออกจากบัญชี iCloud ของคุณ
มีข้อบกพร่องที่ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ลงทะเบียน iMessage บนอุปกรณ์ที่เพิ่มไปยังบัญชี iCloud ของเขาแล้ว การนำอุปกรณ์ออกจากบัญชี iCloud และการเปิดใช้งาน iMessage อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ที่นี่
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และ นำทาง เพื่อค้นหา iPhone ของฉันบนหน้า iCloud (ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ หากระบบขอ)
- ใกล้ด้านบนของหน้าจอ ให้คลิกที่ อุปกรณ์ทั้งหมด .
- ตอนนี้ เลือก อุปกรณ์ที่มีปัญหาแล้วคลิก ลบออกจากบัญชี .
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ iPhone ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหา iMessage ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 7:ยกเลิกการลงทะเบียนหมายเลขของคุณจาก iMessage
คุณอาจล้มเหลวในการเปิดใช้งาน iMessage หากหมายเลขที่คุณพยายามใช้นั้นลงทะเบียนกับ iMessage แล้วและไม่ได้ถูกเขียนทับ ในบริบทนี้ การลบหมายเลขจาก iMessage ด้วยตนเองแล้วเปิดใช้งานอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และเปิด iMessage ที่ยกเลิกการลงทะเบียน
- เลื่อนลงมาแล้ว ป้อนหมายเลขของคุณ ในช่องหมายเลขโทรศัพท์
- จากนั้นคลิกที่ ส่งรหัส .
- ตอนนี้ให้ป้อน รหัสยืนยัน ในไซต์และคลิก ส่ง .
- จากนั้น รอ สำหรับข้อความยืนยัน
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า iMessage ไม่มีข้อผิดพลาด
โซลูชันที่ 8:ออกจากระบบอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเช่นกันหากอุปกรณ์ Apple ที่คุณลงชื่อเข้าใช้กำลังสร้างปัญหาในการเปิดใช้งาน iMessage ในบริบทนี้ การออกจากระบบอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ออกจากระบบ ของอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด
- หากไม่มีอุปกรณ์ในมือ ให้เปิดการตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ชื่อผู้ใช้ .
- ตอนนี้เลื่อนลงแล้วแตะที่ชื่ออุปกรณ์ .
- จากนั้นแตะที่ ลบออกจากบัญชี และยืนยันการถอดอุปกรณ์
- ตอนนี้ นำอุปกรณ์ทั้งหมดออก
- จากนั้นเปิดใช้งาน iMessage และหวังว่าปัญหาการเปิดใช้งาน iMessage จะได้รับการแก้ไข
หากตอนนี้ยังช่วยอะไรคุณไม่ได้ คุณอาจต้องรีเซ็ต iPhone หรือติดต่อ AppleCare / ผู้ให้บริการมือถือของคุณ
