บนคีย์บอร์ด Mac ทั่วไปมีปุ่มลัดสำหรับควบคุมระดับเสียง แต่บางผู้ใช้รายงานว่าเมื่อต่อหูฟังหรือลำโพงภายนอกเข้ากับ Mac พวกเขาไม่สามารถควบคุมระดับเสียงผ่านคีย์บอร์ดหรือไอคอนเสียงบน Mac ได้ ปัญหานี้ยังเกิดกับผู้ใช้ Spotify หรือซอฟต์แวร์สื่ออื่นๆ ที่พวกเขาสามารถควบคุมเสียงได้เฉพาะผ่านอินเตอร์เฟซของซอฟต์แวร์นั้นๆ เมื่อกดปุ่ม Volume Up/Down จะได้ไอคอนลำโพงปกติแต่ไม่มีผล คล้ายกันเมื่อพยายามปรับเสียงผ่านไอคอนลำโพงของ Mac
สถานการณ์อาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ใช้ ในกรณีหายาก อาจเกิดขึ้น فجاءة ขณะที่คุณกำลังใช้งาน Mac ตามปกติ

สิ่งที่เกิดขึ้นคือ Mac OS X บล็อกฟังก์ชันควบคุมระดับเสียงของระบบ เนื่องจากมักถูกครองโดยอุปกรณ์ภายนอก (ลำโพง/หูฟัง) หรือซอฟต์แวร์ภายนอก ดังนั้นจึงเข้าใจได้ว่าทำไมถึงเป็นปัญหาหากอุปกรณ์ภายนอกไม่มีฟังก์ชันควบคุมเสียง แม้จะมี การควบคุมเสียงผ่านคีย์บอร์ดยังคงเป็นสิ่งที่ผู้ใช้หลายคนต้องการ ในคู่มือนี้ จะแนะนำขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีที่ 1: Kill กระบวนการ coreaudiod
ไปที่ Finder → Applications → Utilities → Terminal คลิกและเปิด Terminal Utility

ในคอนโซล Terminal พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วตามด้วยรหัสผ่านของคุณ
sudo killall coreaudiod
พรอมต์รหัสผ่านจะว่างเปล่า และเมื่อคุณพิมพ์รหัสผ่านก็ยังคงว่างอยู่ ดังนั้นกด Enter หลังพิมพ์รหัสผ่านเสร็จ

เมื่อเสร็จแล้ว ทดสอบอีกครั้งว่าการควบคุมระดับเสียงทำงานหรือไม่
วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
วิธีนี้อาจไม่ช่วยมากนัก แต่เพื่อความรู้ คุณสามารถปรับระดับเสียงผ่าน Terminal ได้
โดยพิมพ์คำสั่งด้านล่าง ตัวเลข 5 หมายถึงระดับเสียง ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนได้
sudo osascript -e "set Volume 5"

วิธีที่ 2: ถอด/เสียบอุปกรณ์เสียงใหม่
หากปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณไม่ได้ต่ออุปกรณ์เสียงภายนอก เช่น หูฟัง กับ Mac สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือเสียบหูฟังหรือลำโพงภายนอกเข้ากับ Mac แล้วถอดออก
วิธีที่ 3: เลือกอุปกรณ์เอาท์พุตเสียงที่ถูกต้อง
เพื่อเข้าใจปัญหาให้ชัดเจนขึ้น เราจะดูวิธีการทำงาน สมมติว่าคุณมีทีวี Sharp ต่อกับ Mac OS X ผ่านสาย HDMI และเสียงไม่สามารถปรับได้จากปุ่มควบคุมเสียง และคุณได้ไอคอนลำโพงที่ไม่ทำงานเมื่อพยายามปรับเสียง คลิกไอคอน Apple ที่แถบด้านบน (ซ้าย) และเลือก System Preferences → Sound → Output

ตอนนี้ เนื่องจากเอาท์พุตเสียงเป็น SHARP LCD ที่ต่อผ่าน HDMI หากคุณปรับเสียงจาก Mac จะไม่ได้ผล แต่หากปรับผ่านทีวี LCD จะได้ผล อย่างไรก็ตาม หากเลือก Internal Speakers เป็นเอาท์พุตเสียง ปุ่มควบคุมเสียงบน Mac จะทำงานได้
วิธีที่ 4: หากอุปกรณ์ภายนอกไม่รองรับการควบคุมเสียง
SoundFlower เป็นยูทิลิตี้ฟรีที่ส่งเสียงระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ มันช่วยให้คุณส่งเสียงสดจากแอปอย่าง Traktor หรือ Ableton Live เข้าไปในแอป Mixlr ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง SoundFlower จากที่นี่
เปิด Audio MIDI Setup โดยไปที่ Applications → Utilities → และเลือก "Audio Midi Setup"

คลิกเครื่องหมาย + (Plus Sign) ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ และเลือก Create Multi Output Device จากเมนูป๊อปอัพ

ใน फलกด้านขวา ให้ติ๊กถูกที่ SoundFlower (2ch) และ อุปกรณ์ภายนอก ที่คุณต่ออยู่ หรือ Internal Speakers หาก ไม่มี อุปกรณ์ดังกล่าวต่ออยู่
จากนั้น Right click หรือ CTRL + CLICK ที่ Create Multi Output Device และคลิก Use this device for sound output จากเมนูป๊อปอัพ
