Instagram เป็นโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่สุด แต่ก็ไม่ไร้ข้อบกพร่อง เมื่อ Instagram Stories เปิดให้มือถือใช้งาน กลายเป็นที่นิยมทันที จนถูกคัดลอกโดยแอปโซเชียลและสตรีมมิ่งอื่นๆ ผู้ใช้เพิ่มรูป วิดีโอ แชร์รายการทีวี ข้อความ ลิงก์ และโพสต์ของผู้อื่นไปยังส토รี่ ทุกอย่างเข้าถึงได้ 24 ชั่วโมงก่อนหายไป ปัญหา Instagram Story ค้างอัปโหลด เป็นเรื่องปกติ เกือบทุกคนเคยเจอ สร้างคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยคู่มือด้านล่าง

วิธีแก้ Instagram Post ค้างที่ส่งไม่สำเร็จ
เมื่ออัปโหลดสตอรี่ไม่ได้ ปกติจะเห็น ปุ่ม retry ให้ลองใหม่ อาจเป็น หน้าจอว่างพร้อมวงกลมโหลด มุมขวาล่าง Instagram ไม่ให้ลบสตอรี่ระหว่างอัปโหลด ซึ่งรบกวนหากต้องการโพสต์จาก Camera Roll ใหม่
สาเหตุที่ Instagram Story โพสต์ไม่สำเร็จ
สาเหตุหลักที่ทำให้ Instagram Post ค้างส่ง:
- ปัญหาเครือข่าย: ตรวจสอบก่อนทั้งหมด อาจสัญญาณแรงตอนเริ่มอัปโหลด แต่หลุดก่อนเสร็จ
- บั๊กในแอป Instagram: หากไม่อัปเดตแอป บั๊กจะเกิดขึ้น การอัปเดตส่วนใหญ่แก้บั๊ก หาก Story ค้าง ให้อัปเดตแอปก่อน
- เกินขีดจำกัด: Instagram จำกัดกิจกรรมรายวัน โดยเฉพาะบัญชีใหม่ หากโพสต์สตอรี่เยอะในช่วงสั้น อาจเกินลิมิตทำให้อัปโหลดหยุด
- โพสต์รูปซ้ำหลายครั้ง: บอท Instagram ตรวจจับรูปซ้ำได้ หากพยายามโพสต์ซ้ำ จะถูกบล็อก
- แท็กผู้ใช้มากเกินไป: แท็กเพิ่มวิวได้ แต่ห้ามเกิน 10 คน บัญชีเก่าๆ ควรไม่แท็กเกิน 10 คน
- โหมดประหยัดข้อมูล: หากอัปโหลดรูป/วิดีโอความละเอียดสูง การเปิด Data Saver อาจบล็อกการแชร์ ให้ปิด Data Saver แล้วเปิดใหม่หลังอัปโหลดสำเร็จ
- รูปแบบไฟล์ไม่รองรับ: Instagram รองรับแกลเลอรี่ในโทรศัพท์ หากวิดีโอ/รูปไม่รองรับ กระบวนการจะล้มเหลวและค้าง ส่วนใหญ่จะแจ้งเตือน ต้องแปลงรูปแบบ
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทโทรศัพท์
การรีสตาร์ทโทรศัพท์อาจช่วยแก้ Instagram Story ค้างโพสต์ ขณะรีสตาร์ท ข้อมูลแคชใน RAM จะถูกล้าง และโปรแกรม/บริการพื้นหลังหยุดทำงาน กล่าวคือ แอป Instagram จะเริ่มต้นใหม่ครั้งต่อไป
ตัวเลือก I: บน iPhone
1. กดค้าง ปุ่มพาวเวอร์ และ ปุ่มเสียงลด พร้อมกัน
2. ลาก Slide to power off

ตัวเลือก II: บน Android
1. กดค้าง ปุ่มพาวเวอร์
2. แตะ Reboot

3. เปิด Instagram ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
วิธีที่ 2: ใช้รูปแบบไฟล์ที่รองรับ
หากอัปโหลดรูป จำได้ว่าไม่ทุกรูปแบบรองรับ เช่น GIF ที่ผู้ใช้พยายามโพสต์ Story มักทำให้แอปค้างหรือหยุด วิดีโอเช่นกัน ตรวจสอบรูปแบบที่รองรับ และอย่าโหลดไฟล์ใหญ่เกินไป
วิธีที่ 3: รีสตาร์ทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ปิด-เปิด Wi-Fi เป็นวิธีง่ายสุดแก้ปัญหา Instagram Post ค้างส่ง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจหลุดบ้าง ทำให้ Story โพสต์ไม่ได้
ตัวเลือก I: บน iPhone
1. ไปที่ Settings ของ iPhone

2. แตะ Wi-Fi

3. ปิด Wi-Fi

4. แตะ Cellular

5. ปิด Cellular Data

6. ลากขึ้นหน้าจอ และลากขึ้นแอป Instagram เพื่อปิด

7. เปิด Cellular Data

8. เปิด WiFi

9. เปิด Instagram ใหม่และอัปเดตสตอรี่
ตัวเลือก II: บน Android
1. ปิดไอคอน WiFi และ Mobile Data

3. แตะปุ่ม multitasking บน Navigation Bar

4. ปิดแอป Instagram จาก Carousel

5. เปิด WiFi และ Mobile Data ใหม่

6. เปิด Instagram และโพสต์สตอรี่
วิธีที่ 4: สลับระหว่าง Wi-Fi และ Mobile Data
หากทำข้างต้นแล้วยังสงสัยว่าเป็นปัญหาเน็ต ให้สลับจาก Wi-Fi เป็น Data หรือกลับกัน
ขั้นตอนแนะนำหากรีสตาร์ท Wi-Fi แล้วไม่ได้ หากสลับไม่ได้ อาจเป็น Router ผิดปกติ ต้องรีสตาร์ทหรือรีเซ็ต Router
1. ลาก Notification Drawer ลงจากด้านบน

2. ปิด Wi-Fi คง Mobile Data ไว้เปิด

วิธีที่ 5: เปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
การเปิด Airplane Mode จะปิดการเชื่อมต่อทั้งหมด หากปัญหา Instagram Post ค้างส่งมาจากการเชื่อมต่อ การเปิด Airplane Mode อาจช่วย
ตัวเลือก I: บน iPhone
1. ลากขึ้นเพื่อเปิด Control Centre
2. แตะ Airplane Mode และปิดแอป Instagram

3. เปิดแอป Instagram ใหม่

4. ไปที่ Story บน Instagram และเปิดใหม่

5. แตะ สามจุด

6. เลือก Discard Photo

7. ปิด Airplane Mode ลองโพสต์ Story ใหม่
ตัวเลือก II: บน Android
1. ลาก Notification Drawer ลงจากด้านบน

2. เปิด Airplane Mode และ ปิด Instagram

3. ไปที่ Story บน Instagram และเปิดใหม่

4. แตะ สามจุด

5. เลือก Delete

6. ปิด Airplane Mode

7. ลองโพสต์ Story ใหม่
วิธีที่ 6: ล้างข้อมูลแอปและแคช (Clear App Data & Cache)
การล้างแคช Instagram จะแก้ปหลายอย่าง รวมถึง Story ค้าง ทำตามขั้นตอน:
1. เปิด Settings บน Android

2. ไปที่ Apps

3. แตะ Manage Apps

4. ค้นหา Instagram และเปิด

5. แตะ Clear Data

6. แตะ Clear all data

7. แตะ OK

8. แตะ Clear all Data แล้วแตะ Clear cache

9. แตะ OK

10. ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยังโดยอัปโหลด Story บน Instagram
วิธีที่ 7: อัปเดตเวลาและวันที่
คุณจะเจอปัญหา Story ค้างโพสต์ หากวันที่/เวลาในโทรศัพท์ไม่ทันสมัย โดยปกติ SIM จะอัปเดตให้อัตโนมัติ หากไม่ใช่ ให้ไปที่ Settings เลือก Use network-provided time ขึ้นอยู่กับ Android/iOS เวอร์ชัน
1. ไปที่ Settings

2. แตะ Additional Settings

3. เปิด Use network-provided time

วิธีที่ 8: อัปเดต Instagram
เนื่องจากบั๊กในแอป ทำให้ Story ค้างโพสต์ ไม่ว่าจะทำอะไร ก็ต้องอัปเดตแอป Instagram ก่อน
1. ไปที่ Play Store

2. พิมพ์ Instagram ในช่องค้นหา

3. แตะ Update

4. รีสตาร์ท โทรศัพท์ หลังอัปเดตเสร็จ
5. เปิด Instagram ดู Stories ว่าแก้ไขหรือยัง
วิธีที่ 9: ติดตั้ง Instagram ใหม่ (Reinstall)
หากยังแก้ไม่ได้ และแน่ใจว่าเน็ตปกติ ให้ Uninstall และ Install Instagram ใหม่
ตัวเลือก I: บน iPhone
1. กดค้างไอคอน Instagram

2. แตะ Remove App

3. แตะ Delete App

4. ไปที่ App Store

5. ค้นหา Instagram แตะ Get
6. ใส่ Biometrics หากถาม
ตัวเลือก II: บน Android
ทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้ง Instagram ใหม่บน Android
1. กดค้างไอคอน Instagram

2. แตะ Uninstall

3. ยืนยันการลบโดยแตะ Uninstall

4. ดาวน์โหลด Instagram ใหม่ แตะ Play Store

5. ค้นหา Instagram แตะ Install
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. ทำไม Instagram Stories ของฉันข้ามไปเรื่อยๆ?
คำตอบ: คุณอาจซ่อน Story จากคนนั้นไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ หรือคนนั้นดับเบิลแตะที่ Avatar ของคุณ 2 ครั้ง ทำให้ข้าม Story เร็วเกินไปจนไม่นับเป็น View
Q2. ทำไมอัปโหลด Story นานมาก?
คำตอบ: สาเหตุหลักคือ อินเทอร์เน็ตไม่ดี แก้โดยสลับเครือข่าย เช่น อยู่ Wi-Fi ให้ปิดใช้ Mobile Data แทน และกลับกัน
Q3. Instagram Bot Trigger คืออะไร?
คำตอบ: Instagram Bots เป็นบริการช่วยเพิ่ม Followers ให้ธุรกิจ จะ Follow, Like, Comment บนโปรไฟล์เป้าหมายเพื่อเพิ่ม Reach และ Engagement
แนะนำ:
- แก้เสียงแตก Windows 10
- วิธีหยุด Flash Messages
- วิธี Follow บน Snapchat
- แก้ Process System Not Responding บน Android
เราหวังว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ และคุณแก้ไขปัญหา Instagram Post ค้างส่ง ได้ โปรดบอกว่าวิธีไหนช่วยมากที่สุด หากมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ ให้กรอกด้านล่างได้เลย